新闻发言人的媒介素养分析

张富强

（作者单位：河南工业大学新闻与传播学院）

新闻发言人的媒介素养分析

张富强

（作者单位：河南工业大学新闻与传播学院）

新闻发言人的素养直接影响着社会导向，直接影响着社会舆论，因此，提升新闻发言人的素养是有必要的。本文在了解对新闻发言人基本要求的基础上，分析了新闻发言人素养发展的现状，并探讨了提升新闻发言人媒介素养的措施，希望能够切实有助于提升新闻发言人的素养，有助于更好地引导社会舆论。

新闻发言人；媒介素养；措施

1 研究背景

1.1 互联网的发展

科技的发展促进了互联网技术的普及，促进社会进入信息化时代，消息的传播速度空前提升。在信息爆炸、媒介多元化的现代社会，新闻发言人何时在何地以何种方式说什么，会直接影响社会的舆论导向以及各媒体的报道。这就要求提升新闻发言人的素养，向公众传递客观、真实的信息，正确引导社会舆论。

1.2 民主政治的发展

新闻发言人，一般是指政府的专职人员，政府不再保密部分掌握的信息，而是实行新闻发言人制度，向社会及时传达信息。显而易见，公众的知情权得到落实，政府越来越重视，并逐渐完善与社会公众的沟通交流制度，民主政治得到完善发展。为了更好地促进民主政治的发展，保障落实公众的知情权，提升新闻发言人的素养是必不可少的条件。

1.3 提升执政能力的需要

执政党能否遵循新闻传播规律，科学合理引导社会舆论，这是衡量执政党执政能力高低的重要标准之一。因此，新闻发言人素养的高低直接关系着执政党能力的建设。提升新闻发言人素养，是提升执政党能力建设的需要。

2 对新闻媒介人的基本要求

新闻发言人首先要明确自己的地位与职责，明白自己是代表政府与公众进行交流，对自己的政治立场，国家的方针政策，以及自己的工作职责应当了然于心。其次，新闻发言人应具有灵活处理问题的能力，在交流的过程中，要懂得灵活变通，要具有强大承受压力的能力，能够控制、引导全场的交流方向。再次，新闻发言人应了解现代新媒体的特点和规律，尽量学会运用新媒体的语言表达技巧和方式，对大众的问题能够给予清楚的回答，避免引起不必要的误会。最后，新闻发言人还应有自信。在大众交流过程中，难免会出现怀疑甚至是反对声。面对质疑，新闻发言人要用包容、平和的心态来解决，快速梳理答案，自信解决问题，提升新闻发言人的发言效果。

3 现状

在三十多年的发展中，我国的新闻工作取得了显著的成绩，从中央到个省市，基本都设立了专业的岗位，实现专人有专职，实现专业化发展。但目前，我国新闻发言人的媒介素养发展仍存在一些问题。例如，少数新闻发言人是由相关领导兼任，而这些领导一般都没有新闻媒介的相关教育背景，从而出现新闻发言人不熟悉甚至是不了解新闻媒介具体操作流程的过程。同时，领导的主要精力用在处理日常工作上，没有足够的时间学习、了解、钻研新媒介，这使得新闻发言人的作用达不到其应有的效果。

4 提升新闻发言人媒介素养的措施

4.1 积累专业知识

要想提升新闻发言人的媒介素养，对新闻发展史的学习、了解是必不可少的。新闻发言人可以学习国内的新闻发展历史，同时也了解国外的新闻发展史，加深自己对新闻传播特点的了解。尽量避免在自己的工作中出现发展史中出现过、强调过的错误。

4.2 提升灵活处理能力

在新闻发言过程中，不可避免地会出现怀疑甚至是反对的声音。面对质疑声，新闻发言人要知道灵活处理。对于自己在实践中出现的问题，要不断进行思考、改进，并适当学习、借鉴他人的经验，不断提升自己的业务灵活处理能力。

4.3 加强知识培训

对新闻发言人，相关管理部门可适当定期举行培训活动，邀请经验丰富的在职同志、退休的老同志进行经验传授，对新闻发言人的疑问进行现场模拟、解答，对新闻发言人的现场表现进行点评、指导，提升新闻发言人的媒介素养能力。

4.4 学习掌握新媒体的特点

科技的发展赋予了新闻时效性更强，互动性更便捷的特点，这些给新闻发言人的工作带来了新的挑战和机遇。新闻发言人要紧跟时代发展的步伐，学习、掌握新媒体的特点，积极主动地参与网络传播活动，及时有效控制、引导社会舆论导向，扩宽、完善大众参与新闻媒介的渠道，保障大众的知情权。

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[6]李金花.新闻发言人的媒介素养——从王勇平答记者问说起[J].新闻世界,2011(12).

张富强（1993-），男，河南许昌人，本科在读，研究方向：新闻与传播。