全民碎片阅读时代如何抓住“活鱼”——从烟台日报传媒集团全体采编人员“基层轮岗”说开去

高春宽

（烟台日报传媒集团，山东　烟台　264001）



全民碎片阅读时代如何抓住“活鱼”
——从烟台日报传媒集团全体采编人员“基层轮岗”说开去

高春宽

（烟台日报传媒集团，山东烟台264001）

摘 要：面对网络鱼龙混杂、泥沙俱下的海量信息，传统媒体如何抓住读者的眼球呢？烟台日报传媒集团通过全体采编人员基层轮岗、设立党报村、蹲点调研等灵活多变的形式，引导全体采编人员深入基层、深入一线，把基层当作最好的课堂，把群众当作最好的老师，在扩大媒体市场占有率的同时，适时推出手机APP大小新闻，在方便记者和网民互动的同时，也延伸了新闻的阅读层次。

关键词：基层轮岗；新闻联系点；报网互动；大小新闻APP

网上爆料、电话采访、仓促成稿，在网络占领读者眼球的时代，传统媒体的编采人员似乎无形中也被裹挟进了这股大潮。

贴近实际、贴近生活、贴近群众，是党和人民喉舌的新闻媒体从事新闻报道过程中必须遵循的原则之一。

这两者是对立关系吗？显然不是。那如何在网络和群众中架一座桥梁？“走基层”无疑是最好的答案。近年来，烟台日报传媒集团将“走基层、转作风、改文风”活动不断深化，通过全体采编人员基层轮岗、设立党报村、蹲点调研等灵活多变的形式，引导全体采编人员深入基层、深入一线，把基层当作最好的课堂，把群众当作最好的老师，密切与广大读者的联系，更好地站稳群众立场，拉近与读者群体的距离，扩大媒体的市场占有率和覆盖面。

一、走基层：全体采编人员“基层轮岗”

新闻媒体“走基层”是一项实践性很强的活动，重在联系实际、贵在取得实效。走基层，就是要求编辑记者更多地深入基层一线，深入群众中间，发现挖掘生活中的热点问题和群众关心、关注的问题。

基层和群众，是每个新闻工作者的情感之根、报道之源。在走基层的过程中，烟台日报成立了由副总编辑带队的“走基层”特别采访小组，组织全体编辑、记者轮流沉到街道、社区、农村、企业等基层一线，走近城市、农村的普通人群和最基层的工作人员，调用文字、图片、视频等全媒体手段去记录、反映他们的日常生活，同时展示烟台城乡经济社会发展的新变化、新面貌。

烟台日报在前期开设“走基层、转作风、改文风”专版的基础上，相继推出了一系列专栏，其中，在头版开设“YMG现场新闻大赛”专栏，刊发记者、编辑在基层一线的现场体验和调查等；在二版和其他重要新闻版面开设“蹲点调研”、“第一现场”、“走烟台基层，看行进中国”等专栏，围绕政府关心、群众关注的热点问题，以深度报道、现场新闻等多种形式展开报道；开设“影像”专版，每周至少一期，用图片记录发生在烟台市民身边的大事小情。

烟台晚报则在重要新闻版面开设“来自基层一线的报道”专栏，刊发广大采编人员来自基层一线的报道；在新闻版面开设“蹲点笔记”专栏，刊发编辑在蹲点调研过程中的感悟和见闻；开设“一个人的战斗”专栏，体验式报道基层一线最鲜活的新闻。今晨6点在重要版面开设《走基层·话民生》专栏，关注民生话题；开设《走基层·热点追踪》专栏，持续追踪社会热点；开设《走基层·我当居委主任》专栏，蹲点居民社区，体验“小巷总理”的酸甜苦辣。

二、转作风：建立覆盖全市的“新闻联系点”

“一头汗两腿泥”才能写出好新闻。转作风，就是要实事求是、求真务实，使新闻客观真实地反映社会生活。新闻采访不能简单依赖于会议材料、通讯员来稿和电话反馈等，要真正深入一线，建立覆盖全市的“新闻联系点”。

接地气才能有灵气，俯下身才能心贴心。烟台日报传媒集团要求所有编辑记者建立乡镇、村居、居民三级联系点制度，每名记者建立500人的市民联系网，逐个发放“记者联系卡”，做到随时联络、随时采访；记者每个月至少一次实地采访联系点，了解基层政府发展思路、群众生活风貌及面临的现实问题。

烟台日报在全市确定20个乡镇、村（企业、社区、学校）联系点，开展“党报记者进社区”活动；同时分期分批组织编辑轮流到联系点调研，每名编辑每月至少写两篇来自联系点的鲜活报道。

烟台晚报和今晨6点在烟台市每个县市区确定一个村作为联系点，每季度由总编辑或副总编辑带队到联系点采访调研，研究确定媒体阶段宣传重点；分期分批组织编辑轮流到联系点蹲点调研，并采写蹲点笔记在报纸刊发。

三、畅渠道：发挥热线和网络优势

热线——96110，网络——水母网，手机——大小新闻……目前，烟台日报传媒集团已经建立了覆盖海陆空的民意渠道收集体系，读者可以选择自己最方便的渠道向报社反馈信息，“烟台民意通”真正做到了让社情民意第一时间得到反馈。

烟台日报传媒集团“96110”热线电话24小时开通，所有的编辑记者可以通过全媒体采编系统第一时间听到群众的呼声，读者最新反映的情况显示在线索的最上方，方便记者第一时间根据新闻线索采访了解情况，协调有关部门解决问题，并选择有代表性的事件进行报道。

水母网充分利用“烟台民意通”互动平台《留言&回复》、《民意会客厅》、《报网互动》等栏目实时互动，对网民在相关页面填写的意见、咨询、投诉，联系各相关部门在平台上及时进行答复，与市民在线交流；同时通过快讯、今日焦点、专题等页面将新闻不断延伸和追踪报道。

大小新闻作为烟台日报传媒集团强势推出的手机APP，让读者随时随地反馈信息。开设首读、烟台、政闻、财经、娱乐、旅游、吃货等15个频道，读者可以通过手机实现新闻爆料、公交查询、出行票务、信用卡办理、驾照寄递、天气查询等多种功能，既方便了市民日常生活，又给老百姓第一时间向媒体爆料提供了平台。

烟台日报、烟台晚报、今晨6点在做好“党报热线”、“爱心驿站”、“老于帮办”、“社区大管家”等知名民生栏目的同时，指定专门记者和编辑，选取市民热线留言、网络发帖和各部门反馈情况进行二次采访，将读者关心的重点难点问题和普遍性问题重点刊发、答疑释惑。

烟台日报传媒集团旗下都市报——今晨六点更是开集团先河，于2015年11月2日创办了YMG融媒体试验田，将好玩的段子、奇葩的网事一网打尽，让读者笑到肚子疼；同时在版面放置二维码，将媒体版面与烟台日报社手机APP——大小新闻连接起来，方便记者和网民互动，同时延伸了新闻的阅读层次。

中图分类号：G212

文献标志码：A

文章编号：1674-8883（2016）05-0273-01