自媒体中信息更迭的加速与匮乏

任景凤

（卓望信息技术〈北京〉有限公司，北京　100070）



自媒体中信息更迭的加速与匮乏

任景凤

（卓望信息技术〈北京〉有限公司，北京100070）

摘 要：自媒体的出现把世界剖析得更加细致。因自身平台的限制，自媒体对内容与软性营销更加重视，加之信息更迭的加速、“把关人”的缺失，随之而来的信息爆炸与匮乏也更加显著。

关键词：自媒体；信息更迭；舆论导向；信息匮乏

加拿大思想家麦克卢汉认为“媒介是人体的延伸”，媒介把人体的听觉、视觉、触觉等无限延长，而自媒体则把世界剖析得更加细致入微。当你还在浏览着NASA捕捉的外太空影像时，却不想朋友圈一则疯转的新闻主角正是离你家不到50米的早餐店老板，而这条新闻可能正出自于你刚刚忽略的一条高中同学发布的朋友圈。

在移动互联网及其终端的推动下，似乎每个人都成为了自媒体。信息内容包罗万象，林林总总，角度也更加多维、独特。一件简单的事，围观者众说纷纭、多面剖析，更多预言帝、真相帝让事件本身膨胀，超出固有意义，让人不禁感叹“高手在民间”。与此同时，在眼球经济的影响下，标题党、猎奇党愈渐增多。看多了社会新闻的版面，会产生一种怪异的心理：今天的坏人更多了吗？犯罪事件更多了吗？道德与规章制度不再重要了吗？那么，导致这种现象出现的原因是什么呢？

首先，“任何热点问题的形成都少不了新闻媒介的推动”，［1］在各大媒体的助推下，热点话题反之来引导舆论走向。在今年3月1日《反家庭暴力法》正式实施之日，各路新闻媒体、微博、微信尽是“家暴噩梦”；3月8日各大电商平台的“女神节”促销打折，媒体也都是“女生节、女神节”为焦点。其次，移动终端的便捷智能、4G网络的提速，都降低了上网的门槛，也养成了人们随时随地碎片化阅读、视听的习惯。媒体为了获得更多浏览量、点击率，就逐渐在“投其所好”上做足文章，简短化、消遣类、娱乐类、猎奇类信息越来越多。

自媒体虽被称为“媒体”，却并未像电视、广播、报纸等拥有独立的媒介，反而鸠占鹊巢地借助互联网、移动互联网等新媒体平台发布内容。UGC类新媒体也由于自媒体内容的丰富吸引到更多受众，二者相得益彰。自媒体淡商业化的内容与内容为王的理念招牌引来更多的用户与流量，更受广告主的喜爱。信息经由新媒体平台高频次的曝光，发酵成为舆论热点，舆论热点在经历昙花一现后，大部分沦为“过气网红”。

一、自媒体带来的信息更迭加速与丰富

首先，信息传播更加便捷、快速，自媒体信息的繁荣与迅速更迭成为必然，这对于要求时效性的新闻更是如虎添翼。自媒体信息的极大补充、丰富了官方、传统媒体、新媒体新闻。官方、传统媒体与新媒体的新闻发布要经过层层审核，而自媒体信息只需简单的文字、照片或视频描述，就可以一键公知于天下。2015年10月23日早高峰期间，北京地铁10号线因信号故障导致多次临时停车，停留间隔甚至超过半小时。在停滞的拥挤闷热的车厢内，乘客耳边只能听到地铁广播“临时停车”的抱歉通知，而停留多久、停留几次、其他换乘线路有无影响等情况一概不知。在北京地铁的官方微博中也只有一条临时停车的通知，其官方微信更是安静。但当在微博输入“地铁、临时停车、10号线”等关键字后，就可以根据散落在北京地铁的各类自媒体人的信息进行线路选择：“10号线在安贞门站开出后，又临时停车半小时”“有人晕倒了”“8号线无法换乘，赶紧去地上换其他交通工具”“10号线经过芍药居不停车，13号线等换乘的想别的办法吧”……自媒体在突发事件中的素材，比官方渠道和其他媒体更加及时、丰富。

部分自媒体信息甚至会反过来影响、引导主流媒体的报道方向。自媒体成为信息首发源地，新媒体以专题形式加以补充转发，形成舆论热点，传统媒体再精选深挖，从而引起官方重视并对事件做出后续跟进……这种信息自下而上的逆流，也侧面反映了群众百姓的关注重点。春节期间火爆朋友圈与微博的“上海女逃离江西农村”事件，原为天涯论坛的一篇帖子，虽后来被证实为假新闻，但城乡巨大差异和对农村所谓“纯朴”的极度美化，也一时成为讨论关注的焦点。另一篇《上海姑娘所逃离的，是我的父老乡亲每天赖以生存的日常》对城乡差异的解读，不失为热点中让人冷静深思的佳作。

其次，自媒体平台高度依赖新媒体平台，为获得更多用户、流量、发言权，则更加注重发布信息的品质与特点，这就形成了一批“敢说、敢想、敢撕”的舆论领袖。而UGC类以用户创造内容为主的新媒体的生存壮大又反过来依赖于这些舆论领袖、大V、网红等内容输出者，自媒体人与平台间形成着良性循环。

再次，自媒体有着区别于官方严肃面孔的平民化、万事娱乐化的特征。2016年1月20日，一场轰轰烈烈的互联网大战穿越中国网络，直抵Facebook。事件起因于台湾艺人的“台独”言论，其背后经纪公司的“两面三刀”让国民愤怒，百度贴吧自发组织“帝吧出征Facebook”，斗鱼、YY语音、豆瓣等新媒体直播“出征盛况”。原本严肃敏感的政治问题，最终却演变成以“表情包大战”、“美食大战”热闹收场。这场民间有组织、有素质、有作战方针的互联网“大战”，获得众多艺人力挺，共青团中央、人民日报、环球时报官微称赞转发，挪威、瑞典大使馆官微及时辟谣……在以90后为主体的年轻网民在嬉笑怒斥间，重申主权不可分割的同时，娱乐化的“大战”也成为推开海峡两岸年轻人“心墙”的又一利器。

最后，自媒体一定程度上推动开启了新的网络商业模式。一个自媒体也是一个品牌，它对自身的搭建，也正是对一个品牌的构筑。“品牌构筑的最终目标，是形成一个具有高价值的品牌资产体系”，［2］有了品牌，再进行植入与情感营销，这就推动了网络平台新的商业模式——众筹。号称“18线”艺人的民谣乐队好妹妹乐队，在2015年5月16日于新浪微博发出《好妹妹乐队大型演唱会开！始！众！筹！》新闻，在粉丝与电商等平台的支持下，成功把小众的独立音乐人演唱会开到了工体。这场全民参与的演唱会相信是歌迷听的最有主角意识的一场！

二、自媒体带来的负面作用

网络媒介“依然具备‘把关人’功能，只不过它的‘把关人’功能与传统媒介相比趋于弱化”，［3］自媒体的‘把关人’更加弱化，这就不可避免的带来了信息失真、造假等负面问题。

首先，部分信息源失实失真，内容不加以核实、甚至出现恶意造假诽谤现象。2015年4月25日14时11分，尼泊尔发生8.1级地震，4月26日，一则貌似充满正能量的消息——《尼泊尔震后凭中国护照免费登机》火速传遍朋友圈，不明真相的公众纷纷转发、点赞。幸而官方及时出面辟谣，但自媒体“把关人”的弱化甚至缺失，极易引起部分一味追求实效性的媒体跟风，对信息来源与准确性不加核实。大量假信息的出现“增加了培植网民对网络信息信任度的难度，同时加大了真实信息被网民接受的难度。”［3］

其次，信息爆发带来的匮乏愈加明显。为了迅速吸引粉丝、增加流量，大量垃圾、无用信息充斥：各类投票大赛；“专家”谣言；“世界卫生组织”公告……一时让人真假难辨。更有新闻假到让人哭笑不得，相信这几个题目您一定十分眼熟：“气愤！把何老师都快气哭了，6月30号是他的生日，可是韩国主持人说他没有粉丝，没人送祝福……”、“日本发起了抵制中国……不转不是中国人”、“如果你有妹妹，就一定为她转，今天是妹妹节……”相信很多人朋友圈、微博都有拉黑一些人，比如微商、广告、求投票、求点赞等等。

再次，淡商业化不等于无商业化。如果说自媒体促进了新的商业模式的发展，那么部分营销团队却利用公众，把同情牌、舆论牌、道德牌打得得心应手。春节期间的“猴年就应该让六小龄童上春晚”的信息俨然比春晚节目单人气更高，各媒体更是顺应“民意”，热扒西游记与六小龄童，一旦媒体有对“上春晚”事件解析纠正，评论区便开始一片谩骂。最终，事件究竟是商家炒作还是明星借势营销，在互联网大众“同仇敌忾”“万众一心”的讨伐下，真实，已经不再重要了。百度“血友病吧”被卖一事，更是把自媒体赖以生存平台的商业化推向公众视野中。正如某部电影所说“这世上到处都是障眼法，你看到的可能都不是真的，而真的，你又不一定能幸运能看。”

最后，自媒体部分内容偏激，极易引起网络暴力。法国社会心理学家古斯塔夫·勒庞曾将公众视为“群氓”，虽并不适用于当下，但群体舆论的盲目性仍然不见少数，“群体舆论的形成使网民行为有了一个具体而明确的导向，并且使网民声音群体化、声势化，使个体声音不至于因‘势单力薄’被淹没”。［3］尤其是在发之于舆论，引爆于舆论的自媒体平台中。舆论中更多看不见的手把过失、错误摆上台面。一旦“过失、错误”触碰所谓的道德边界，甚至由于某些莫名其妙的原因，“过失者”便被人肉、谩骂，沦为公众的出气筒。“范玮琪十一未晒爱国反而晒孩子遭到网民群喷”、“袁姗姗滚出娱乐圈”、“2015年高考作文‘孩子举报老爸（材料作文）’的新闻原型被网友人肉出来，遭大批高三生恶语相向”……网络暴力层出不穷，所谓“过失者”被暴戾的网民在网络中、甚至现实生活中被执法。借用网剧《暗黑者》中的一句话：“任何逾越法律的人，都只剩下了一个身份，那就是罪犯”。

自媒体的功能有其两面性，但所带来的正向功能远大于其负面效果。如同一棵枝繁叶茂的树，可能结出善果，也可能结出恶果。但只要生在阳光下，经过雨雪风霜的吹打洗涤，最终会结出真实之果。

参考文献：

［1］程世寿，刘洁.现代新闻传播学［M］.武汉：华中科技大学出版社，2000：230.

［2］胡晓云，张健康.现代广告学［M］.杭州：浙江大学出版社，2007：307.

［3］屠忠俊，吴延俊.网络新闻传播导论［M］.武汉：华中科技大学出版社，2002：129，216，229.

中图分类号：G206

文献标志码：A

文章编号：1674-8883（2016）05-0170-02

作者简介：任景凤，中国传媒大学高级课程进修班在读，从事于在线教育行业。