高校思政教育微信平台建设研究

■ 李 悦



高校思政教育微信平台建设研究

■ 李 悦

一、微信对高校大学生的影响调查分析

从2015年6月至9月,本课题采取调查问卷和访谈的形式,对对外经济贸易大学、中央财经大学、北京外国语大学、北京语言大学、首都经贸大学5所高校进行调研,采取现场和网络问卷调查的形式,共发放问卷550份,收回有效问卷540份,其中纸质问卷108份、网络问卷432份,问卷回收率及有效率均为98.1%。本次调查受访者本科生居多,占95.5%,其中大一占29%、大二占36%、大三占23%、大四占12%。调查地域限于北京高校。

1.微信已成为大学生获取信息的第一渠道

微信已经成为高校大学生获取新闻和信息的第一渠道。微信使用频率远远高于微博和其他社交应用,已成为高校校园内用户规模最大和覆盖率最广的即时通讯工具。从使用频次上看,超过70%的大学生每天使用微信2次以上,其中有28.71%的大学生每天使用微信5小时以上。调查显示,几乎所有的微信用户都关注了微信公众号,其中71.3%的大学生关注学校相关的微信公众号,18.52%关注媒体类微信公众号。此外,大学生加入的各种微信群,已经变成了校园公共信息与意见的重要传播媒介,形成情感、关系与资源、信息、意见交融的混合传播形态。需要注意的是,对于微信获取的信息,59.26%的人在转发微信文章或资讯前会认真核实,但有17.59%的大学生表示不会核实就转发,也有23.15%的大学生表示会根据情况决定是否核实后再转发。

2.关注热点和趣味话题、展现自我成长

大学生对新媒体及新形势都有所关注和好奇,期望更个性化的表达和更有趣味的内容。从微信阅读信息内容的频次上看,依次为：校园信息、新闻热点、人生感悟、励志求职、情感心理等。其中内容有趣(32.41%)和实用信息(31.48%)、观点独特(27.78%)的微信文章,最容易引起大学生转发。97.22%的大学生都开通了“朋友圈”。在发表频率上,20.37%的大学生每天都发朋友圈,21.3%的人每周发1-2次,保持了相当的活跃度。在大学生加入的微信群中,依次是学校班级类、社团类、兴趣爱好类,班级类和社团类一共占78%,大学生微信群呈现强关系链条。14.81%的人认为自己在微信群里“非常活跃,经常主动发起话题”。

3.碎片阅读：晚间“睡前”是微信使用“黄金时段”

无聊的消遣和课外、睡前等时间,是大学生使用微信的三个主要时间节点。值得注意的是,有23.15%的大学生在课堂上也使用微信,成为课堂上的“手机低头族”,影响了教学秩序。在微信使用时间节点上,晚间22点至23点,是大学生使用微信的活跃高峰。快餐碎片式的信息获取方式,使大学生们越来越懒得思考,也没有时间思考。调查显示,朋友圈互动交流非常活跃,点赞变为一种浅层交流方式,49.07%的大学生表示经常点赞,只有18.52%的人表示经常评论。对于朋友圈点赞的看法,65.74%的大学生认为自己在朋友圈点赞是“值得赞”,也有33.15%的大学生认为只是“一种礼貌”或表示“已阅”。

4.基于“强关系链”的熟人社交

根据美国社会学家格兰诺维特的观点,人际关系网络可以分为“强关系网络”和“弱关系网络”两种。本次调查也显示,大学生群体微信用户所关注的联系人,90%为现实生活中的同学、朋友、老师、家人,可见熟人社交是微信应用的主流。56.48%的大学生表示,从来不加陌生人微信,37.04%的大学生表示不确定,6.48%的大学生表示会加陌生人微信。在“微信交友”这个问题上,63.89%的大学生认为,微信只是一种交友方式,还有32.41%的大学生认为微信交友不可靠。12.04%的大学生认为身边有通过微信网恋的现象,5.56%的大学生认为这种网恋现象很普遍。

5.亲疏有别：微信改变师生关系和交流模式

微信为传统师生关系搭上了一座“桥”,39.81%的大学生认为“师生交流更方便了”,24.07%的大学生认为“了解到彼此更私人化和生活化的一面,师生关系更立体”,还有11.11%的大学生承认,“对于老师推荐的文章基本不看,但必须点赞”,同时有半数以上的人认为“传统的面对面的交流方式不可缺少”“微信还是浅层次交流,缺少更深入的学术交流和精神上的尊敬”。“微信改变了什么？”“微信是好还是坏？”，大学生对微信有思考也有困惑,如,有37.04%的大学生认为“不应该把时间碎片化并大量消耗在社交媒体的热闹和喧嚣中”,有18.52%的人认为自己“既严重依赖,又不堪其扰”,也有人认为“微信上热闹,私下还是很孤单”“微信让朋友成了网友,让网友成了朋友”“在微信和网上待的时间越长,在现实中与人交往就越少”。

二、微信对高校网络思想政治教育工作的挑战

1.对微信依赖,诱发人际交往障碍

由于大学生自我控制能力较弱、抵御诱惑能力和时间管理意识较差,少数大学生过度使用微信,甚至对微信依赖逐渐成瘾,“有手机才有安全感,有微信才有存在感”“人机一体”,过多沉迷在虚拟世界,对现实交往产生抵触和焦虑、孤僻、逃避现实等心理问题,进而产生人际交往障碍。

2.加大教育引导难度,挑战思想政治工作传统模式

对自媒体、移动端时代的传播特点把握不够,思政教育网络建设特别是微信平台建设的思路往往落后；对碎片化、视觉化时代的阅读与表达习惯认识不足,思政教育的网络语言与文本往往不合时宜；对评论化、开放化时代的言论与观点争鸣反映不灵,思政教育的网络内容往往缺乏论辩性。以上三点,是当前高校网络思想政治教育存在的普遍困境。

3.冲击主流话语权,影响意识形态安全

根据“媒介系统依赖论”观点,人们对媒介的使用决定了媒介的影响力,对媒介越是依赖的人,受媒介的影响也更大。①微信包含的海量信息广泛而复杂,如果大学生缺乏是非判断、辩证思考,就容易产生思想波动。特别是在全球化进程中,西方国家在意识形态工作中往往采取“隐性含蓄的内容设计与传播策略”②,不同意识形态在开放条件下的竞争更加隐蔽。网络舆论多元、思潮异化极易影响大学生的传统信仰和道德观念,甚至产生信仰动摇,这些都会对高校意识形态安全带来严重挑战。

三、构建高校网络思想政治教育“微平台”的对策与建议

1.优化校园网络资源布局,启动“微战略”

高校网络思想政治教育是立足于信息网络系统互联互通的“大融合”“大教育”,必须构建起完善体系,才能在网络众声喧哗中,让声音更嘹亮。要高度重视、深入研究当前和今后网络思想政治教育工作的重点难点和目标任务,整体设计网络资源建设任务,明确管理体系和规则,规划网络工作布局,既避免资源浪费、重复建设,又避免主次不分、各自为战。

2.建好建强高校官方微信公众平台,形成“微阵地”

推进校园传统媒体与新媒体的快速融合和资源整合,实现多媒体联动。细分功能,加强策划,深耕内容,设置话题,创新技术,一定要避免与其他官方媒体的同质化倾向,形成同频共振、层次丰富的校园微信矩阵。要对校内各部门不同的微信公共平台进行资源整合优化,在内容上体现社交与服务的融合,在功能上实现引导与联动的融合。

3.实行备案制,强化“微管控”

首先,高校应广泛宣传和贯彻国家有关微信、微博等使用的管理规定,加强网络道德与网络法制教育；同时也要建立健全校园网络管理规章制度,在继续加强对校园网、校内论坛管理的同时,实行微信、微博备案制,通过法律法规加强监督、管理和规范,通过必要的技术、行政、法律手段,尽可能减少各类不良信息的扩散和影响；同时建立起校园微信管理与反馈制度,不断改进校园微信管理水平。

4.转换话语体系,重塑“微表达”

建立官方微信公众号,进入社交平台,并不一定就意味着占领了阵地,只有激发社群聚合效应和正能量,才能有效打通思想政治教育“入脑入心”的“最后一公里”。一要着力研究适应当代大学生的网络表达方式和接受习惯。充分分析场景化需求,才能占领更丰盛的大学生“碎片时间”;二要熟练使用和创新话语策略。要尽可能地贴近受教育者的实际生活、思想动态以及他们习惯的话语表达方式,既要尽量减少宣传味和说教味,又要避免低俗和哗众取宠,让大学生阅读后有“转发冲动”,增强“粉丝粘合度”,才能真正实现传播效果和教育功能的效用最大化。

5.建立快速反应机制,突出“微导航”

每当有重大突发事件发生时,微信很快就会成为舆论的聚焦地和热源地,信息“秒杀”般扩散,挤压着舆情应对时间和空间。因此,高校要引导话语权,为网上舆论“导航”,必须主动出击,建立统一协调、反应灵敏、高效畅通的网络舆情收集、研判、报送、处置机制。关注网络上的学生非正式组织如微信公共平台、微博、论坛等,对热点难点问题准确把脉,组织专家学者对网络热点问题及言论快速反应、积极论辩,及时回应舆论关切,引导师生理性发言,同时要积极开展微博网评,利用论坛、微信平台等多种渠道,培育网上师生的正面声音,发挥他们网上舆论“定向导航”的作用。

6.强化队伍保障,激发“微能量”

网络思想政治教育工作体系的有效运行,既要有高效高速的网络技术保障,特别是系统的网络监管和网络安全维护体系,也要有专业的教育工作者队伍。重点要建设好三支队伍：一是专职网络思想政治教育工作队伍如思政课教师队伍、宣传思想工作者队伍等；二是以高校教师、学生辅导员为主体的兼职队伍；三是发展以学生骨干、微博微信“网络意见领袖”等为主体的“民间力量”。

(本文系北京高校宣传思想工作研究课题“网络思潮对高校意识形态安全的影响及对策研究”〔项目编号：JGWXJCZX2015049〕、对外经济贸易大学党建研究课题资助项目“高校网络思想政治教育体系构建研究”〔项目编号：DJ20150102〕的研究成果。)

注释：

① 韩晓宁、王军、张晗：《内容依赖：作为媒体的微信使用与满足研究》,《国际新闻界》,2014年第4期。

② 刘燕、龙林：《竞争与借鉴：意识形态战略规划与策略选择》,《南京社会科学》,2012年第8期。

(作者系对外经济贸易大学党委宣传部副部长、助理研究员)

【责任编辑：赵 均】