职业院校开展企业培训的绩效分析与改进路径



职业院校开展企业培训的绩效分析与改进路径

高松在《教育研究》2016年第1期中撰文，采用绩效技术模型分析了职业院校开展企业职工培训的现状与问题，并按照绩效技术模型进行因素分析与干预设计，提出了职业院校开展企业培训的改进路径。

首先，作者简单分析了基本背景，无论是基于我国政策还是国际经验，职业院校开展企业职工教育培训都应当成为现代职业教育体系的重要组成部分。接着，作者介绍调研对象包含十二家职业院校和八家企业，研究框架为国际绩效改进协会的HPT模型，由五个步骤组成：绩效分析、因素分析、干预选择与设计、实施与变革、评价阶段，研究重点分析前三个步骤。

其次，作者通过绩效分析对职业院校开展企业职工培训的现状与问题进行了阐释。我国职业院校面向从业人员的培训规模与预期的目标相比差距较大，与社会培训机构相比较，职业院校开展企业职工培训工作绩效远远不够。职业院校开展企业培训主要有行业主导型、区域主导型和市场主导型三类，第一类效果很好，但数量不多；第二类效果好，数量也较有限；第三类开展企业培训的难度较大，为特定的企业、行业和区域经济服务的特征不显著。由于第三类问题突出，所以研究对象重点选择第三类职业院校。通过进一步调研发现，职业院校在开展企业职工培训中主要存在教师承担培训的积极性不高、职业院校培训与教学工作关联性不强、培训的内容大多以低技术含量为主等问题。

针对职业院校开展企业职工培训的现状与问题，作者从组织环境分析、工作环境分析、工作分析和个人分析这四个方面进行了因素分析，并相应提出了干预设计。1.组织环境分析，即分析职业院校的外部竞争环境，其主要竞争对手是社会培训机构，针对组织环境的改善，可以将财务系统和组织设计作为两条干预措施。2.工作环境分析，从资源、工具、政策展开，在资源方面，教师缺乏针对企业职工培训的教学资源，可选择人力资源开发干预措施；在工具方面，条件较好，具有优势；在政策方面，职业院校缺乏开展职工教育培训工作的政策环境，可选择组织开发干预措施。3.工作分析，旨在梳理职业院校教师开展培训工作的流程，可选择工作设计干预措施。4.个人分析，旨在提升教师的培训专业能力、激发教师培训的动机，可选择绩效支持、个人发展两项干预措施。

基于以上分析过程，作者最终提出了职业院校企业培训的五条改进路径：1.提升教师企业培训的专业胜任能力；2.开发包含职业认证资格的标准化课程；3.建立教师及院系开展企业培训的激励机制；4.优化职业院校培训的工作流程；5.设计教学与培训相互促进的组织架构。