高职院校企业班主任导师制的实践与优化

王丽琴，黄晓林，沈怿泽

高职院校企业班主任导师制的实践与优化

王丽琴，黄晓林，沈怿泽

高职院校实施企业班主任导师制度，适应了新形势下高职院校大学生发展多样化的需求，在对学生进行思想教育、行为引导、专业选择、就业指导以及全面发展等方面发挥了重要作用。结合高职院校学生的特点，对常州信息职业技术学院经贸管理学院实施企业班主任导师工作进行探索研究，提出建立校企共同发展的促进机制、互利互惠的利益驱动机制、企业班主任保障机制、优势互补共享机制、文化融合沟通机制，以期为高职院校教育教学管理工作提供借鉴。

高职院校；企业班主任；工作模式；导师制；运行机制

《江苏省中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》明确提出，要“完善德育工作者选拔、培养和管理机制，着力建设一支高水平的思想政治理论课教师、辅导员和班主任队伍。”[1]班主任是大学生思想政治教育的骨干力量，肩负着在思想、学习和生活等方面指导学生的职责，在高校大学生思想政治教育工作中具有十分重要的地位，发挥了不可替代的作用。[2]近年来，国内各高职院校采取多种措施加强班主任队伍建设，积累了一定经验，取得了明显成效，但还存在一些问题和困难。目前，国内很少有高职院校在探讨和实践将企业人士充实到班主任队伍中。为更好地适应新形势下加强和改进大学生思想政治教育的需要，进一步发挥校企合作的优势，自2012年以来，常州信息职业技术学院经贸管理学院共聘请52位企业的中高层管理人员为企业班主任，通过近四年的实践与优化，开辟出一条具有自身发展特色的培养人才新途径。

一、高职院校学生的特点

高职院校大多数学生思想主流健康向上，普遍积极要求进步，择业观多元、务实，关注个人发展。[3]但与本科院校学生相比，一些高职学生呈现出学习能力不强、自我管理水平较差、心理上未能正确评价自己等特点，及少数学生政治思想不成熟，学习积极性欠缺，个人主义心理较重，组织纪律性和自我控制能力差，易受不良风气影响。常州信息职业技术学院的学生状况基本符合一般高职学生的特点。

针对本校学生的实际情况，为进一步贴近社会的发展，学院创新地开展了企业班主任导师制度，四年来聘请了52名企业的中高层管理人员作为班级的企业班主任，既充实了学校的师资力量和教学团队，又人性化、特色化地服务了学生的成才成长，成为高职院校教育管理的创新点。

二、企业班主任团队构成与建设

通过近四年对企业班主任制度的实践和优化，学院探索出一条建设企业班主任团队的新思路。企业班主任的团队建设分为两部分，组织机构建设和提升平台建设。组织机构建设是企业班主任团队的基本核心和组成部分，而提升平台建设是团队建设的有力支撑与保障。

（一）组织机构建设

根据企业班主任的工作背景和兴趣专长，将企业班主任分成“传统文化”“心理健康”“专业知识”三个宣讲组，他们除了开展有关优秀文化传统、心理健康知识的活动外，还肩负着本专业兴趣拓展的任务。每个企业班主任对接一个班级，负责对本班同学进行行为和思想的引导，为他们在专业知识和职业规划等方面提供帮助。（1）“传统文化宣讲组”以传播传统文化为主，帮助学生树立正确的人生观和世界观，培养学生优秀的文化素质；（2）“心理健康教育组”通过团体心理辅导和个体心理咨询，提升学生整体及个体的心理素质；（3）“专业知识辅导组”通过开设多样化的行业企业介绍讲座、专业认知实习、组织参观企业等方式，帮助学生了解企业行业、加深对自己所学专业的理解，使他们更加深入地思考并规划自己的未来。

（二）提升平台建设

企业班主任来自于社会，丰富地社会经验对于培养应用型人才十分必要，然而在校园的环境中，理论知识、学术素养和教学水平同样不可或缺。学院非常注重企业班主任自身学术水平和教学能力的提升，为他们的发展搭建了一系列的平台。定期为企业班主任安排“心理健康知识讲座”“公开课观摩”“说课大赛”“传统文化学习会”“学术论文撰写培训”等活动；每月组织一次企业班主任沙龙，除了常规的教学交流外，还为他们提供了多种互相促进交流的平台，主题包括国学、瑜伽、茶道、插花、养生等。通过参与这些沙龙活动，企业班主任在提升教育管理水平的同时，也达到了陶冶情操，锻炼身体的目的。

三、企业班主任的工作模式

企业班主任在高校中是个特殊的团体，一方面，要适应高校本身的运行规则，融入高校环境；另一方面，也要凸显出这一群体本身的特点，以发扬他们的专业性特色。常州信息职业技术学院的企业班主任工作模式主要表现为“点、面结合”“三年循环”两个方面。

（一）点、面结合

企业班主任在组织活动时，采用团队工作与个体工作相结合的方式，面对不同的学生群体采取不同的工作模式。

1.开展的面向全体学生的活动。例如，举办“心怀感恩，立志成才”成人礼、“大学新生环境适应和心理调适”讲座、“百善孝为先”讲座、“如何做一个企业欢迎的人”讲座等活动时，由三个宣讲组的企业班主任以团队形式配合完成，发挥“面”的优势。以团队形式开展活动有助于班主任扬长避短，相互配合，更好地发挥班主任集体力量，利用自身特长为学生服务。

2.开展面向具体班级及学生个体的活动。如爱国主义教育主题班会、环保宣传进社区、恋爱心理辅导、顶岗实习学生心理辅导、创新创业教育班会、当一天税官等规模较小的活动时，由企业班主任个人指导所带班级或学生个体完成，则发挥他们各自“点”的优势。以个体为单位开展学生活动有助于更清晰地把握学生的层次、特点和心理状况，也利于企业班主任特长的发挥自身优势和专长，更好地贴近本班学生实际情况开展教辅工作。

（二）三年循环

在结合高职院校的特点进行实践探索之后，学校以三年为一个单位，持续、循环地开展企业班主任工作。这样既能使班主任和学生充分熟悉，极大程度地发挥班主任的影响力和作用力，又能促进班主任自身的成长，了解不同阶段的学生特点，掌握教学的方式方法。在三年中，班主任工作的开展主要分为以下五个方面内容。

1.大一第一学期。学生刚踏入大学校门，对大学的生活比较好奇，因此，这一学期的学生在心理上以适应大学生活为主。[4]此外，大一的学生课程量相对较多，相较于高中“填鸭式”的学习方式，学生需要花时间自主学习。在这一阶段，企业班主任开展的活动主要围绕着传统文化教育、大学生活的适应、人际关系的协调等，并配备专业的认知和心理咨询。

传统文化宣讲组主要进行“成人礼”“礼仪大赛”等系列传统文化宣传，以此培养学生的责任意识和感恩意识；心理咨询宣讲组主要开展一些心理健康讲座，如“大学新生的环境适应和心理调适”，以及团体心理辅导“信任之旅：大学新生的团队建设”等，帮助新生更好地融入集体，妥善地解决矛盾；专业知识宣讲组在各专业的“认识实习”中开设“行业企业介绍”等讲座及企业参观活动，将学生增强对专业知识的感性认识，促使他们更加了解所学专业的就业前景。

除了以上活动，企业班主任还要与班级建立网络信息通讯关系，以便熟悉本班学生，更多地参加班级的主题班会、志愿服务等活动，也可随时通过电话、网络等方式与学生进行交流互动，正向引导学生对当前社会现象的看法。

2.大一第二学期。此时的新生已经适应了大学生活，在学好自己专业课的基础上，渴望走出班级，扩宽人脉和知识面，希望多参加一些课外活动，获得更多的知识和经验。[5]在心理方面，他们度过了入学初期的适应阶段，心理素质变得更好，人格也更为独立，一些同学有了关系较亲密的异性朋友。在这一时期，企业班主任依然以人文管理为主导，心理团辅为辅助开展工作。

传统文化宣讲组开展“时间管理”“道德力是核心竞争力”等人文系列讲座，教会学生合理安排和利用时间，让学生体会到道德仍然是社会整体价值观中的核心。此外，企业班主任还组织参观孝道园、环保教育站等，通过这些活动，让学生更好地体会孝文化，对父母、老师心怀感恩，也意识到环境保护在当今社会的重要性。心理咨询宣讲组开展心理健康教育“那些错了又错的疼痛：大学生的性心理教育”、团体心理辅导“感恩的心：母爱如山”、心理沙龙“学一点点催眠，激发自我潜能”等活动，帮助学生了解恋爱心理和两性知识，具备基础的心理学知识，更好地调试自我。而专业知识宣讲组从课外生活出发，指导学生的暑假社会实践，让他们更有效地利用暑假时间接触社会，将自身所学和社会所需有机结合。

3.大二第一学期。课程量依然较多，然而大多数学生已经学会处理好学习和休闲的关系，同学之间的关系也趋于稳定。他们更愿意走出校园，参与丰富的社会实践活动，不断了解自己、了解社会，调整自己的职业规划。此时的企业班主任工作以心理健康宣讲组为主导，开展励志与技能讲座，既帮助学生形成完整健康的人格，陶冶他们的情操；又将健康心理和社会需求有机结合，使学生在提高自我素养的同时，进一步规划自己的职业生涯。

心理咨询团队主要开展了以下的活动：“梦的智慧：打开心灵密码的金钥匙”讲座、“亲密之旅：人际关系和情商训练”工作坊、“我要，我就能：决定一生成就的21条信念”励志讲座、“做最好的自己”职业生涯规划讲座等，这些讲座等活动形式进一步丰富了学生的心理学知识，使他们更巧妙地处理各类矛盾关系，也激励他们更努力地学习。专业知识团队主要开展了以下活动：“走进企业”，“了解经济组织的运转”等，这些活动丰富了学生的专业知识，了解了企业运作模式，对自身未来的发展有很大帮助。中华优秀文化团队在这一阶段起辅助作用，开展了一系列主题聊天活动，如“常信夜话”“茶禅一味”“精彩的世界”等，既增强进了师生感情和同学间友谊，也通过他人的视角对外界社会有了更加全面的了解。

4.大二第二学期。这一时期，学生已经适应大学生活，很大一部分学生都在校外从事社会实践工作，对参加校内举行的活动不再像大一学年时热情高涨，这就要求企业班主任在开展活动时注意形式和质量，尽量贴近学生实际情况，让学生在参加完活动之后有切实的收益。因此，企业班主任的工作主要以一对一生涯辅导为主，开展部分团队辅导的活动，如“职业生涯规划”“企业文化”等主题辅导，与相关专业课程组合开展就业、行业发展、岗位素质等方面的讲座。这些活动对于内心迷茫又即将升入大三的学生们起到了充实提高的作用。

5.大三学年。学生基本上结束了校内理论课的学习，进入了顶岗实习的阶段，初步走向社会。此时，他们并没有太多时间参与校内活动，因此，企业班主任的工作主要由三个宣讲组合力开展，以就业心态调整为主，开展团队辅导及个体辅导工作，使学生进一步明确职业目标，为走向社会做进一步的心理准备和能力准备。

四、工作成效

在近四年的实践中，企业班主任制度实施的覆盖面非常广泛，常州信息职业技术学院经贸管理学院2012-2015级全体近2 700名学生接受教育。仅2015年就举办人文讲座及活动17场，参加学生2 000多人；为大一、大二学生举办心理适应讲座及团体辅导11场，参加学生1 500人；为大三学生举办就业心理讲座5场，参加学生800人，进行个体心理辅导若干。此外，还举办专业知识讲座17场，参加学生近2 000人，组织了700名学生参观企业班主任所在的企业，6个企业班主任公司为学生提供实习场所，定单培养学生110名。

企业班主任导师制度取得了初步性的成效，在高职教育领域中成为亮点和创新点，获得了较高地媒体关注度。江苏高等教育网、江苏省经济和信息化委员会网、中吴网（常州第一人气门户网站）、常州电台等纷纷对企业班主任导师制度进行报道。

五、企业班主任导师制的运行机制

企业班主任制度是高职教育推进“校企合作”的又一次大胆尝试。要建立可持续发展的企业班主任导师制，关键在于形成一种长期、良性的运行机制。

（一）建立校企共同发展的促进机制

目前，学校已把班主任导师制度纳入发展规划，逐渐健全与完善有助于推动“校企合作”的一系列政策与制度，制定相应的管理办法，使企业班主任导师制有章可循。同时，学院引导、支持、鼓励企业加入到职业教育当中，也提高了企业参与职业教育的积极性和主动性，组成多元化的教育资源，人性化地服务于教学。学院严格企业班主任准入制度，制定与完善选择企业班主任的标准和政策，全面推进企业班主任规范教学、规范管理，严格按照“严选拔、精培训、再上岗”的规定执行。

（二）建立互利互惠的利益驱动机制

在市场经济条件下，为企业培养优秀人才是推动校企合作良性发展的动力和维持校企合作持续运作的桥梁。[6]从企业的角度来看，企业班主任导师制的优势主要体现在：企业班主任来自企业，熟悉企业所需的人才，他们进入校园，为高职教育提供意见，打造符合企业需要的员工，也可提高企业的社会形象及知名度；从高职院校的角度来看，企业班主任导师制的优势主要体现在：获取企业资源以改善教学条件，提高教学的目标性与针对性，获得真实的教学环境，了解行业最新的人才需求，同时，增强学生的文化内涵和心理素质。

（三）建立企业班主任保障机制

成立校企合作指导和管理中心，在学院层面指导及管理各专业与企业班主任的合作，统一协调解决合作过程中遇到的问题，保障教学活动及第二课堂的顺利开展。同时，还建立了符合企业班主任导师制需要的激励考核制度、教学管理制度及项目评价和反馈系统，以此促进企业班主任在校的工作积极性。

（四）建立优势互补共享机制

学校和企业属于不同的环境，分属于不同类的资源。企业班主任的工作目标是要整合这两种不同的资源，促使校企双方资源、专业技术、管理体制与文化的渗透和互动，因此，企业班主任可以利用自身资源优势，在专业建设、课程开发、心理及生涯辅导，帮助学生及早适应社会等方面发挥出重大作用，帮助学校实现人才培养、学科研究、文化服务等职能。

（五）建立文化融合沟通机制

文化的融合和情感的交流是企业班主任持续、稳定发展的润滑剂，学院通过企业班主任导师制，促进了校园文化和企业文化的融合，除了让学生更好地从校园过渡到企业，也增进了校方和企方的沟通和理解，形成了共同发展愿景。

综上所述，校企合作是高职教育发展的要求，是高职教育改革的方向，也是高职院校办学的核心竞争力所在。只有与企业紧密结合，高职办学才能紧跟产业，紧贴行业，紧扣职业，办出活力。企业班主任是校企双方携手探讨共同育人长效机制的一次新颖探索，对高职院校学生的成长成才起到很大的助力作用。与传统的班主任相比，企业班主任具有的专业性知识、实践性技能以及社会资源都更为丰富，可以和传统班主任工作互为补充，共同服务于高职院校学生的成长成才。

[1]时倩，徐小柏.以人为本的高职院校学生管理工作探析[J].常州信息职业技术学院学报，2010（3）：77-79.

[2]费小平.高职院校教书育人体系的探索与实践[J].常州信息职业技术学院学报，2014（5）：1-3.

[3]黄国华，肖进.对高校班主任工作的几点思考[J].中国林业教育，2009（3）：36-38.

[4]刘德才.高校校园文化建设中的问题与对策[J].思想教育研究，2011（8）：93-95.

[5]石玉秋.高职院校开设中国传统文化课程的必要性[J].青岛职业技术学院学报，2011（2）：33-36.

[6]丁金昌，童卫军.关于高职教育推进“校企合作、工学结合”的再认识[J].高等教育研究，2008（6）：49-55.

[责任编辑李漪]

王丽琴，女，常州信息职业技术学院教授，主要研究方向为高职教育、自动控制；黄晓林，女，常州信息职业技术学院高级工程师，主要研究方向为营销、商务策划；沈怿泽，女，常州信息职业技术学院辅导员，硕士，主要研究方向为语言学、思想政治教育。

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1674-7747（2016）26-0070-04