初探思想政治教育视阈下高校突发事件的应对

柳思羽（义乌工商职业技术学院，浙江义乌332000）



初探思想政治教育视阈下高校突发事件的应对

柳思羽
（义乌工商职业技术学院，浙江义乌332000）

[摘要]高校突发事件频发也已成为影响高校健康运转和社会和谐的重要因素。高校突发事件与社会负面因素、学校管理不完善、学生个体心理素质差等有直接关系，要应对危机最关键的因素就是“人”，而思想政治教育的核心就是与“人”打交道，做好“人”的工作。因此，在思想政治教育的视域下来探讨高校突发危机的管理与应对有着十分重要的意义。

[关键词]思想政治教育；高校突发事件；对策

一、高校突发事件概述

（一）高校突发事件的含义

所谓突发事件，根据《中华人民共和国突发事件应对法》第三条的定义，是指突然发生、造成或者可能造成严重的社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。关于高校突发事件的含义，我们同样可以借鉴，它具有一般突发事件的基本特征，如“突然发生”“造成一定的危害”“需要应急处置等”，同时还具有特殊的要素，例如它的主体和它的影响范围等。我们可以这样定义高校突发事件：由于自然、社会或者政治原因造成的，以大学生为主体的，在高校内或者高校外发生的，对师生的生命财产安全、学校形象及社会秩序等产生直接或间接负面影响的事件。

（二）高校突发事件的分类

高校突发事件分为这样几类：（1）自然灾害类：例如2008年汶川地震，扰乱了四川、重庆部分地区高校正常的学习生活秩序；（2）心理危机类：这一类是由事件主体自身心理受到不同程度扭曲所引起的，也是高校突发事件中发生最多最频繁的一类，是我们思想政治教育着重要解决的一类。例如2004年云南大学马加爵杀害室友事件，2008年中国政法大学付成励课堂杀师事件，2013年复旦大学林森浩投毒事件等，还包括很多大学生由于人际关系问题、情绪困扰问题或是承受不住某些压力而选择自杀；（3）政治性事件类：青春期的大学生容易感情用事，容易被有用心的人煽动利用，也容易片面极端地看问题，比较愤青，如大学生易成为游行示威、抗议等群体性事件的主体；（4）公共卫生类：主要表现在传染病疫情、群体性异常反应和食物中毒等。

二、思想政治教育在应对高校突发事件中的不足与功能

（一）当前思想政治教育在应对高校突发事件中存在的不足与问题

1.教育内容没有跟上时代变化。新中国成立后我们党和国家对思想政治工作一直都是十分重视的，但我们高校的思政工作一直侧重的是理论学习，如各高校都把马克思主义基本原理、毛泽东思想和中国特色社会主义理论及法学概论等作为公共必修课，教材内容也在不断丰富和发展，对大学生进行必要的理论装备是必须的。但我们对社会发展中出现的各种社会问题重视不够，我们高校当前的思想政治教育缺乏针对社会主要问题和矛盾的教育，缺乏必要的危机意识教育和生命安全教育等。开设心理健康教育课程与心里咨询室等虽已在高校实施，但重视程度与效果却还不尽如人意。

2.重矫正反思，轻预警防范。我们的高校往往是在事件发生后或是事件发生带来恶劣影响时，才开始进行深刻反思与总结，思想政治工作才开始运转，虽说事后的补救是可以减少损失，也可以为日后的工作提供借鉴，但有些事情的发生却是亡羊补牢，为时已晚。我们的高校对于危机缺乏必要的防范，相应的预警机制也不够健全，使我们的学生对日常潜在的风险与危机缺乏清晰明确的意识。

3.缺乏及时、公开的信息沟通。在信息化时代，人们通过网络等手段很容易获得大量资料，但一旦有突发事件发生，如果学校不能将真实准确的信息及时公开，而让学生接收各种流言，甚至等被置于公众视野中才把真相层层扒开，就必然会造成不良的严重后果。例如在非典疫情十分严重的时期，学校及媒体没有及时将真实情况告诉学生，搞得人心惶惶，学生听信谣言产生不良情绪而做出擅自离校的错误决定。

（二）思想政治教育在应对高校突发危机中的功能

1.预防功能

高校突发事件从形式上来说是突然的、难以预料的，具有个性和偶然性，但马克思主义基本原理告诉我们，偶然性寓于普遍性之中，绝大多数的高校突发事件根源在于长期积累的矛盾，是量变到质变的必然结果。所以，只要我们平时善于观察、善于分析，及时运用谈心谈话等思想政治教育工作的常用方法，是可以在以一定程度上缓解矛盾的。我们具有针对性地开展思政工作，同时分析、把握学生的思想动态及思想变化规律，可以找到矛盾所在，把它扼杀在摇篮里，也可以预测到可能出现的后果以及早做好防范措施，把损失尽可能地降到最低。此外，我们通过日常的思想政治教育工作，还能提高大学生应对挫折的能力，坚定其理想信念，使他们在面对突发事件的时候也能保持良好心态，有条不紊地应对。

2.维稳功能

高校校园环境的稳定是我国构建社会主义和谐社会的重要环节，思想政治教育在应对高校突发事件中的维稳功能可以说是贯穿始终的。在突发事件发生之前，思想政治教育能通过对学生人生观、价值观的引导，对心理压力的化解，在一定程度上化解潜在的矛盾与危机，这在上述思想政治教育的预防功能中有具体阐述；在突发事件发生时，往往会出现很多流言、猜测，甚至会出现一些连锁反应，一部分学生会因从众心理而盲目采取错误、偏激的举动，我们可以通过思想政治教育来引导大学生对突发事件形成正确的认识，起到稳定人心的作用；在突发事件发生之后，我们通过反省、总结，运用心理干预的方式帮助大学生走出突发事件带来的心理阴影，同时运用思政工作方法把突发事件当做案例留档，以小见大，以点带面，预防同类或类似事件的发生，并且把应对中的经验与不足进行总结升华，反过来为思想政治教育补充新的内容。

三、运用思想政治教育应对高校突发事件的措施

(一）创新思想政治教育工作内容

思想政治教育的内容是极其广泛的，它是思想政治教育目的和任务的具体化。开展思想政治教育时，只有根据受教育者的实际情况，有针对性地选择不同的教育内容，才能增强思想政治教育的时效性。当前高校思想政治教育的重点不再是“资社”之争，也不再以政治路线教育为唯一任务，而是要根据社会发展要求和大学生实际特点来不断变化和发展。例如，我们眼下的思想政治教育工作应增强大学生对突发事件的认识教育，对应对突发事件的心理素质教育和关于突发事件的法律法规教育等。我们应使思想政治教育的内容更加具体和全面，进而减少突发事件的发生，把各类突发事件的危害降到最低。

创新思想政治教育工作内容，在一定程度上也可以说是为各类突发事件建立预警机制。通过对突发事件的认识教育，学生对可能发生的突发事件会有一定的准备能力，例如使学生认识到突发事件的诱因、发展阶段和发展特点等，就能帮助学生科学地防范突发事件，帮助学生在突发事件发生后采取有效的应对方式。我们在思想政治教育工作中，还应增加突发事件的案例教育和模拟训练，以强化学生的危机意识，提高学生应对危机的技能。

（二）加强对大学生的心理健康教育

心理健康教育是高校思想政治教育的重要组成部分，同时又是一个比较容易被忽视的部分。处在温室里的大学生，涉世未深，看问题容易片面和偏激，行为上也易冲动，通过心理健康教育，特别是挫折教育，帮助大学生养成良好的心态，科学管理好自己的情绪，避免发生失控行为。我们除了要抓突发事件前的心理素质教育，防患于未然，还要重视突发事件中的心理素质教育。突发事件必然会给大学生带来情绪上波动，这时就特别需要思想政治教育给予更多的心理干预和心理救助，我们可以通过心理咨询室、心理咨询热线等途径，对相关学生多观察、多开解，进行必要的心理宣传并畅通信息沟通渠道以遏制流言，促使他们在面对突发事件时能保持积极的态度，避免产生心理危机。此外，在突发事件发生后，我们的思想政治教育工作还需要视情况进行短、中、长期的追踪，关注相关学生的心理状态，并对先前工作进行反思，总结经验教训，以预防类似突发事件的发生。

（三）建立专业化的思想政治教育工作者队伍

频发的突发事件及其带来的不良后果，对我们思想政治教育工作者的素质提出了更高的要求。首先，要加强思想政治教育工作者的选拔和管理。只有挑选出一批素质好、业务强的专业人员，我们的思想政治工作才能做好。其次，加强对思想政治教育工作者关于突发事件知识能力的培训。要做好突发事件中的思想政治教育工作，思想政治教育者就需要掌握大量的相关学科的知识，高校也应当开展相关知识的培训和考核，注重校际间的经验交流，为思想政治教育工作者出色应对突发事件提供保障。第三，思想政治教育工作者要提高自身素质，增强自身在突发事件中的应变能力。处理突发事件是思想政治教育工作者的本职所在，我们不能因为它的复杂繁琐而逃避、相互推诿，而必须端正态度，积极主动地将它列为常规工作来开展。高校要定期对思想政治教育工作者进行突发事件的模拟情境训练，在训练中提高他们的心理素质和实战能力。

参考文献：

[1]李余华,李黎青,丁阳喜.高校突发事件应急处置机制[M].成都:西南交通大学出版社,2007.

[2]赵伟鹏,戴元祥.政府公共关系理论与实践[M].天津:天津人民出版社,2001.

[3]陈万柏,张耀灿.思想政治教育学原理（第二版）[M].北京:高等教育出版社,2007.

[4]白书祥，王鸿.思想政治教育的社会稳定作用——基于思想政治教育功能拓展和运用的分析[J].探索，2009（2）：116-121.

[中图分类号]G64

[文献标识码]A

[文章编号]1673-0046（2016）2-0158-02