以权变理论视角浅析“互联网+”的高校管理模式——以易班为例

李萍（安徽大学高等教育研究所，安徽 合肥 230000）

以权变理论视角浅析“互联网+”的高校管理模式
——以易班为例

李萍
（安徽大学高等教育研究所，安徽 合肥 230000）

近年来，互联网崛起的势头迅猛，对各行各业都是一个冲击与提高，充分利用互联网是行业崛起的必经途径，作为互联网与教育的结合物——“易班”，它的出现作为一个新事物引起了笔者的兴趣。网络不断地发展给大学生思想政治教育带来了危机，然而危中有“机”，网络带了大学生教育的问题同时也带来了网络教育的契机，作为充分发挥好网络教育的功能和作用，需要一个有力的网络教育平台，而这就促使了易班的诞生。

易班；权变理论；网络教育

一、相关概念内涵

（一）易班

易班是E_CLASS的中文昵称，翻译成中文叫做是“上海大学生在线”。很显然，易班在中国大陆作为新生物首先出现在上海，学习易班对其他高校也有借鉴和指导的意义。揭示易班存在的问题，也是为了更好地利用易班进行网络教育。

（二）互联网+教育

很显然，易班是一种网络教育平台，是互联网的产物。国家领导人近年来多次提到利用互联网实现企业的快速崛起，扩大产业的服务范围，实现结构的优化。易班正是响应时代的发展，它是网络大环境下的新生儿，是管理、教育的新的探索，给教育事业带来的革命性的发展。笔者理解的网络就是利用网络的发展趋势中的便捷优势，促教育发展，使教育更加便捷化、通畅化等。其特点就是利用网络的途径教育影响学习者，改变传统的课堂地点限制，上课的时间限制被打破，学习者也不一定只局限于在校生。

（三）权变理论

据研究，权变理论最早提出于20世纪60年代。Japura.Law rence和Jay W.Lorsch1967年发表在 《管理科学季刊》（ASQ）上的“复杂组织的分化与整合”一文认为，不同环境对组织有不同的要求，特别是那些市场不确定和技术变化极快的环境。权变管理理论对于“易班”管理的启示:当今社会大学生甚至小学生开始就有很多沉迷于网络，或者习惯使用网络，他们构成了中国强大的网民，管理者应该适应时代发展的步伐，调整自己的眼光革新传统的管理模式。利用网络是时代的趋势，也是学习者便利的途径，所以作为老师从一个方面说起，教师也是为管理者，有时候他的功能并不比教育者低。

二、建设易班教育平台的必要性

（一）校园环境变化即网络文化建设的需要

校园网络文化的诞生是伴随着互联网科技的应用和对次文化受体的产生而出现的，也是校园文化和网络文化相融合的产物。把学校先进的人物或事件展示在校园网站上，通过易班对该事件进行讨论或者学习，能够让学习者或者浏览易班网页的受体受到文化的影响，受到激励、鼓舞，引人向上，让来自不同城市、不同层次和不同背景的学生对学校有心理归属感和认同感，在日后的班级、校园活动中形成巨大的向心力和凝聚力。

（二）群体变化即大学生成网络群体

做好网络思想政治工作，必须要认清网络群体的特征，而如何对网络群体进行思想政治教育，已成为现代思想政治教育必须认真并且及时面对的一个重要时代课题。群体是有两个或者两个人以上组成的为了实现共同的目标和利益，以一定的方式联系在一起进行活动并且相互影响、相互依赖、相互作用的人群。

（三）应对网络环境变化即网络发展的需要

20世纪90年代，互联网的诞生标志着人类社会进入了以网络、信息为主导的数字化时代。近年来BAT（百度、阿里、腾讯）成为中国互联网三大巨头。众所周知，美国是互联网的主导国家，而美国一项借助互联网对别国进行资本主义意识影响，借助这种方式畅通无阻地进入大学生的内心世界，进而影响着大学生的思维形式、价值判断以及政治倾向，对高校大学生的三观都产生潜移默化的影响，可能产生拜金主义、享乐主义等。

三、创建易班——组织内部自我调节

（一）革新管理方式，构建起了网络教育新阵地

权变观点的最终目的在于提出最适宜于具体情况的组织设计和管理行为（卡斯特，罗森茨韦克）。这是权变理论的核心观点，同时是权变理论在组织分析中的重要应用。传统的思想政治教育或者是思想管理都是利用班级授课或者个人说教失去了一定的有效性和说服力。改革管理方式和教学方式，使得各大高校工作者充分利用易班平台改进教育教学方式，高校的“易班”成员也迅速掀起了利用易班平台进行学习交流的热潮。

（二）自主选择信息资源，大力推进了大学生的“三自”管理

引导他们自我教育、自我管理、自我服务。各高校要在认真学习和领会文件精神的基础上积极推行三自管理，有利于学生不断突破自我、成功成才，进而达到全面发展的目的。易班平台给学生学习提供一个优越的外部环境，是促进学生内部学习的一个根本保障。平台具有各种可供学生学习的内容，可选择性、可读性、时效性、相关性、参与性是易班思想政治教育内容的特色。

（三）密切辅导员和学生之间关系，搭起师生交流的“桥梁”

一方面，在高速运转的现代社会的今天，辅导员工作繁忙，学生课程和任务繁重，辅导员与学生休闲时间错开，导致面对面的交流减少，部分程度上出现了师生交流的“断层”。另一方面，学校缺少网络交流平台，使得辅导员难以把握大学生的思想动态和价值取向，无法及时地了解学生的思想和遏制学生不良行为。同时，现实生活中，学生一般处于被动接受信息的一方，学生不容易表达自己的真实想法。

四、易班在管理高校进程中存在的问题

（一）易班在推广和使用过程中，教育功能弱化

通过对高校大学生使用易班情况的了解，60%以上的人都是在辅导员的强制下注册易班的，自己却不愿意上易班。大部分学生认为，上易班没有意思，缺少吸引力，上易班是很无聊的事情。努力协调好高校的德育工作，克服社会不正之风，给大学生导向性的指引，让大学生形成良好的世界观、人生观、价值观和道德观，是高校德育工作者面临的艰巨任务。

（二）网站建设功能繁多，难以符合大学生的使用要求

易班系统集成了思想政治教育、学生事务管理和校园学生文化建设三大功能。这三大功能的关系不是平行的，易班的首要功能应是对学生事务的服务和管理工作，在此基础上才是对学生的思想政治教育，拓展易班的文化娱乐性功能，以增加其对大学生的吸引力。易班思想政治教育功能的发挥在某种程度上依赖于管理功能和文化娱乐功能的发挥。

（三）易班的网络知识产权得不到保护

博客作为易班的一项重要应用，成为许多辅导员开展思政教育工作的有效工具。通过易班博客发表看法、分享经验和答疑解惑，潜移默化地影响学生，往往可以达到润物细无声的效果。但是，现如今易班博客版权保护不力、博客文章被转载但未标明作者和出处等现象层出不穷，严重影响博主的积极性。希望使用转载权限或者转载说明以解决此类问题。

五、进一步推动易班教育功能的对策思考

（一）师生共同对易班的建设做好监督和督促工作

监督工作要结合学生和老师一起，更重要的是加强培养大学生“校园网络监督学生骨干”，这就是引导做好文明上网的办法之一，做自己的监督者。现在高校的很多大学生，尤其是90后，随着网络的普及和信息的流畅，可以说是在网上“泡着长大”的，明智的学校管理者可以借助易班这个平台将有此类才华的大学生的形象进行“转化”，使其在网络方面的才华转换到易班这个新的网络交流平台，逐步回归“校园网络”，把无所事事的“泡网”变成带有目标的网络学习。通过增加易班专职人员的数量，引导更多的大学生参与其中，共同促进大学生在网络文化建设中全面健康地发展。

（二）发挥辅导员老师的带头作用

首先，辅导员带头建立网上学习部。毕业生在大四下学期基本在校外实习，忙于找工作，为了参加学校开展的学习生活会而返校，既费时又费力；毕业生大学生在外实习，回校开会的时间统一问题也存在一定困难，常常是无法商量出统一的时间和地点而耽误了大量的时间，再者建立辅导员“意见信箱”。大部分大四学生以及部分研究生在外实习，与学校辅导员无法进行及时的沟通，辅导员对学生的实习、工作、生活动态以及相关情况进行了解。

（三）转变教学方式，向时代化、多元化和开放化发展

易班作为管理高校教育的创新平台，对本平台的健康积极内容具有严格的要求，而不只是创新思想政治理论课的教学方法，课堂内容要丰富，课堂方式要新颖。易班汇集身边的新鲜事、国际的重大事项，使得思政教育呈现有层次有内涵的局面，所以要使思想政治教育理论课的内容贴近实际、贴近生活、贴近学生，面向世界、面向未来，以引起大学生学习的积极性和兴趣。不同以往的授课方式，非比寻常的教育模式，能吸引更多的大学生主动参与到思想精神建设上来，同时也使思想政治教育工作、文化呈现多样化和开放化。

［1］（英）理查德·怀斯曼.正能量［M］.长沙:湖南文艺出版社，2012.

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［3］梁正科.论社会主义核心价值观指导下的易班建设［J］.价值工程，2013（16）:277.

［4］顾曰国.教育生态学模型与网络教育［J］.外语电化教学，2005（4）.

［5］刘晶晶.权变理论视角下的社会组织生存策略研究——以恩派公益组织发展中心为例［D］.南京大学，2010.

［6］陈寒松，张文玺.权变管理在管理理论中的地位及演进［J］.山东社会科学，2010（9）.

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