药品经营企业对高职高专药学专业人才需求的调研与

分析

徐 珍，杨瑞虹



药品经营企业对高职高专药学专业人才需求的调研与

分析

徐 珍，杨瑞虹

(山西职工医学院，山西 太原 030012)

目的：通过调研药品经营企业对高职高专药学专业人才的需求，提高专业教学与职业岗位需求的契合度，为药学专业优化课程体系和人才培养方案提出合理化建议。方法：采用问卷式与走访式相结合的方法，随机对山西省内药品经营企业药学相关人员进行调研。结果：药品经营企业对高职高专药学人才需求量大，并且在知识结构、职业技能、综合素质等方面也有不同的要求。结论：高职高专药学专业人才培养应立足岗位需求，优化课程结构体系；以就业为导向，提升学生社会实践能力；加强教师队伍建设，实现“五个对接”。

药品经营企业；高职高专药学专业；人才需求

随着医药行业集约化、规模化发展趋势，药品零售连锁企业蓬勃发展，使药品经营企业对高职高专药学专业人才保持有最大的需求。山西职工医学院药学系为优化课程体系、完善人才培养方案，将山西省内药品经营企业对高职高专药学专业人才岗位需求情况、从业人员应具备的知识结构、技能及综合素质等方面进行调研及分析。

1 方法与内容

调查方法为问卷调查和走访。调查问卷内容以药品经营企业中从业人员应具备的知识、技能及素质为主，采取单纯随机抽样的方法，由山西省内不同地市药品经营企业的药学从业人员自愿填写、当场回收。本次共发放问卷230份，收回220份，有效份数219份，问卷回收率为95.2%。

走访对象是三家大型药品零售连锁企业的经理、人力资源部、质量控制部等共计15人，就用人单位对高职高专药学专业人才的岗位设置、人才需求规格及职业能力等方面进行深度访谈。

2 结果

本次被调研单位涉及山西省内不同城市、不同规模、不同性质的多家药品经营企业，其中药品零售连锁企业占57.1%，单体药店占37.5%，药品批发企业占5.5%，药品物流企业占2.4%，其他占2.3%。数据显示，山西省药品流通领域主要是药品零售连锁企业，还有一部分的单体药店。这一点和我省的实际情况相符，在地级市、县级市主要以药品零售连锁为主，而在偏僻的乡、镇、村则仍然以单体药店为主。调研对象基本能够反映出当前山西省药品经营企业对高职高专药学专业人才需求的地域分布情况。

2.1 药品经营企业对高职高专药学专业毕业生的招聘计划

在调研中，有83%的药品经营企业表示对高职高专药学专业人才有需求。鉴于企业规模有限，单个药店对人才需求量不大，集中在5～10人，但从总体上考虑，山西省药品经营企业对高职药学专业毕业生需求量很大，学生就业前景可观。见表1 、图1。

在药品经营企业中，岗位设置基本一致，高职高专药学专业人才因具备一定的专业知识，基本可以胜任各个岗位。

表1 药品经营企业对高职药学毕业生的招聘计划

图1 药品经营企业对高职高专药学毕业生的岗位设置及需求

从图1中可以看到，药品经营企业对高职药学专业人才需求最多的岗位是销售人员，然后依次是处方审核、质量管理等。走访时，就岗位设置与相关人员交流后发现，药品经营企业中一线销售人员需求量大且流动性大，故药学毕业生进入企业后首先从事销售工作，待经验积累后可担任质量管理、店长等。

2.2 药品经营企业对高职高专药学人才知识结构的需求

73%的药品经营企业认为从业人员应具有扎实的药学专业知识(药理学、药品经营质量管理、药剂学、生药学等)，除此之外，还应具有一定的相关法律知识、人文社科知识，而外语、计算机是必备的。

2.3 药品经营企业对高职高专药学人才职业技能的需求

在招聘时，86%药品经营企业表示会优先考虑具有一定职业技能的毕业生，主要技能包括药品销售技巧、基本的用药指导、药品的储存与养护、语言的表达与沟通等。

2.4 药品经营企业对高职高专药学人才综合素质的需求

调查显示，药品经营企业需要综合型药学专业人才。企业注重应聘者的职业素质、社会实践能力(包括社交与适应能力、动手操作能力、语言表达能力、心理承受能力等)、个人形象，有职业资格证书者优先考虑(见图2)。

图2 药品经营企业对高职高专药学人才综合素质的需求

2.5 药品经营企业对从业人员职业资格证的需求

在调研中发现，65%的用人单位对拥有证书多的应聘者给予肯定并表示出录用的意向。在用人单位看来，应聘者考取的各种资格证书，客观上证明了他具备某种学习能力，在竞聘中有相对优势。所以，鼓励在校生积极参加相关职业资格考试并取得证书。高职高专药学专业学生在校期间可由学校统一组织参加医药商品购销员和中药调剂员的资格考试。

3 讨论

在教育部等六部门发布的《现代职业教育体系建设规划(2014-2020年)》中提及：中国特色的现代职业教育要坚持“以市场需求为导向、以产教融合谋发展”。本文通过调研，针对我校高职高专药学专业人才培养提出以下几点建议：

3.1 立足岗位需求，优化课程结构体系

根据岗位需求，医药学基础知识以实用、够用为原则，以整合、缩减的形式为专业课的深入学习腾出时间。药学专业课程的理论与实践教学应相互呼应，形成“以职业认知为初识，课内实验实训为成长，企业见习为提升，顶岗实习为实战”的实践教学体系[1]。

药学服务从业人员不仅要有精湛的技术，还应具备较高的人文素养[2]，加强学生的人文教育，对于提高其职业素质具有极其重要的意义。

职业教育课程设置的原则是首先满足第一岗位工作的要求，同时兼顾学生未来职业发展的需要[2]。新形势下，“一带一路”战略要求现代职业教育需考虑与国际接轨。故拓展课程应在现有课程基础上增设《药学英语》、《药学伦理学》、《人际沟通与礼仪》等。

3.2 以就业为导向，提升社会实践能力

“自主择业”和“双向选择”的就业政策已把高职毕业生推向求职市场，而在求职过程中，社会阅历和工作经验是很多用人单位考虑的决定因素[3]。为了帮助学生提升社会实践能力，学校应加强在校生的社会活动，如增加暑期社会实践、利用假期进入相关单位学习等。学生通过在社会实践中积累经验，并把这些经验内化为自身的阅历，与专业技能相辅相成，更好地适应不断变化的就业市场。

3.3 加强教师队伍建设，实现“五个对接”

为了实现“五个对接”，需要加强教师队伍建设、完善“双师型”教师培养。教师可依托高水平学校和大中型企业实现“学术教育+企业进修”的培养方法，提升学术水平和实践经验，有效地开展专业课教学、实训等相关工作，进而保证把学生培养成满足市场需求的高素质知识型、动手型的药学专业人才。

[1] 马菁菁,罗跃娥,刘 斌.高职药学专业群人才需求情况调查与分析[J].药学教育,2014,30(3):62-65．

[2] 秦红兵,熊存全,蒋立英，等.高职高专药学专业教育培养社区药学服务人才的探索[J].中国药房,2016,27(5):2156-2158.

[3] 潘卫东,孙爱宝,赵琰玲，等.连云港市药学类高职学生实习及就业情况调查[J].中国药房,2012,23(44):4217-4219.

本文编辑：王 霞

徐 珍，女，助教，从事中药化学、药品经营与管理等教研工作

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1671-0126(2016)06-0074-03