基于定位管理解析文博场馆管理存在的问题

杨丽华（云南省迪庆州博物馆宣教部，云南 迪庆 674400）



基于定位管理解析文博场馆管理存在的问题

杨丽华
（云南省迪庆州博物馆宣教部，云南 迪庆 674400）

【摘要】文博场馆规划建设与管理，对于提升文化软实力，具有非常重要的作用。在当前国内各地文博场馆运行管理过程中，应当进行准确定位，并且通过大规模规划建设和发展，惠及广大民众、提升城市形象及其影响力。本文将从职能管控、目标对象以及管理模式三个方面，就如何进行定位管理，谈一下个人的观点和认识，仅供参考。

【关键词】文博场馆；定位管理；策略；研究

文博场馆运营管理过程中，地方政府及相关部门应当不断加大公共财政投入，既要做好建设工作，更要做好管理好、利用好。在此过程中，应当进行准确定位，基于定位管理的视角，探索符合本地实际情况的文博场馆管控体制与考评方法；同时，还要不断调动和利用社会各方力量，强化文博场馆建设，通过理顺体制、落实制度，来有效解决实践中存在的问题。

一、基于职能管控的定位管理

对于文博场馆而言，其建设和发展的意义表现在三个方面，即资源收藏、社科研究以及教育培训。文博场馆中所收藏的文物，是民族精神的结晶、人民群众奋斗史的物化，同时也是中华民族几千年文化的根基。从这一层面来看，文博场馆中的珍藏以及社科研究，旨在充分发挥教育职能。因此，基于职能管控的文博场馆定位管理，应当对文化和遗产走私、盗窃以及损坏情况进行严格管控，坚持保护为主、合理应用以及强化管理的基本原则，在保护的基础上，实现文博场馆及文物的展示、利用功能。因此，做好文物收藏管理，进行全方位保护，成为日后更好开发、利用文物的主流趋势，同时这也是文物管理的终极目标。正如目前正在做的第三次全国文物普查，值得一提的是：如果文物保护以及管理不到位，则谈不上利用，只有先建立好一套规范的文物管理模式，在将文物保护好的基础上去有效利用开发文物价值。若因文物管理不当致使其失去利用价值，社会教育职能就难以有效发挥，文物本身也就丧失了最基本的价值。事实上，文化遗产及文物保护利用，要求全社会积极参与，并且做好宣传工作。实践中，将文物保护、利用结合在一起，以国际文博领域所倡导的理念为指导思想，是顺应国际形势、国内社会经济发展的必然选择。

传统意义上的文博场馆定位，适宜文物收藏、保护和管理为宗旨，管理部门对其进行评估时，主要工作内容是文物是否受损或者被盗，出现了重收藏、轻利用和管理现象。从本质上来讲，文博场馆是一个服务民众的组织机构，只有以社会教育为核心，才能有效实现其价值，才有存在的意义。如果说文博场馆的职能是保护、利用和管理文物，则社会教育即为其职能核心。只有充分发挥和实现其社会教育职能，才能真正体现文博场馆的真正价值。在当前新的历史形势下，如果文博场馆不思进取、不求发展扩大，仅仅作为一种服务社会的组织机构是远远不够的，而且也没有生命力。从宏观层面来看，文博场馆应当以搜集、保护为出发点，将社会教育、利用开发作为日后发展的职能定位，同时这也是文博场馆生产、发展的基础和必要条件。比如，为缓解北方严重旱情，在南水北调大型工程项目建设过程中，需对河南濮阳地区的关庄墓地进行发掘；在传统职能定位中，存在着一定的思想偏见，因为没有资金保障，无法对墓地进行保护性发掘利用，发展空间受限，以致于文博场馆发展缓慢。基于此，笔者认为应当从长远的发展视角出发，严格按照社会发展基本规律，充分考虑现实需求与文物保护利用问题，以此来创造更多的社会价值。

二、基于目标对象的定位管理

任何规划建设工程，都需要进行事先策划，通过前期的市场调研、结合产品属性，对其进行准确定位。文博场馆也应当以目标对象为中心，对其建设和发展进行定位。在未来发展过程中，文博场馆应当在社会教育、资源开发利用等方面下功夫，同时还要结合本地资源，通过优化整合，为广大社会群众提供优质的教育服务。文博场馆不能闭门造车，以免出门不合辙。相反，应当将视野放得更远一些，投向社会民众，做好前期的市场调查、目标对象调研分析工作，然后结合现有的资源进行优化调整，从而有效满足广大人民群众的精神需求，实现教育之目的。对于高层次的文化生活而言，应当以旅游活动为契机；基于该种精神文化需求，来释放心理。因此，文博场馆可以从民众需求出发，结合旅游产业来充分发挥其功能、实现其价值。在当前的形势下，人们的工作和生活节奏不断加快，闲余时间希望能够找一块远离现代都市喧嚣的地方，让自己静一静，能够回归自然。文博场馆定位时，以目标对象为中心，这不等于广大民众的需求，改进和完善管理模式；同时，这也是文博场馆得以可持续发展的有效途径和手段，对于文博场馆存在价值的实现，意义重大。从目标对象入手，可以使文博场馆管理工作更有针对性，所采取的方式和方法更具可行性，因此应当从目标对象着手，对其进行定位管理，以此来实现服务大众的目的。

三、基于管理模式的定位管理

文博场馆进行管理模式定位过程中，通常以本馆所收藏的文物、藏品为基础，在有限的范围内自我管理，这是非常有局限性的。在未来的发展过程中，就管理模式而言应当进行改进和完善，以本馆所收藏的文物为基础，不断与其他文博场馆加强沟通和交流，实现资源共建共享之目的。从文博场馆日后的发展来看，应当在现有馆藏基础上，不断开发资源，借助展览、旅游以及观光好参观等方式，及早让文博场馆走出发展困境。以两个文博场馆的发展和管理模式为例，就未来国内文博场馆的发展之路，进行探究。

黄山市内有两处保存较为完整的民居，即呈坎村、西递村。从地理位置上来看，前者距风景区仅五十公里，西递村距风景区大约六十公里；从文化资源价值来看，前者是当前国内已知的、保存最为完整的清代民居建筑群，而且其中也有一些属于明代建筑，为国家级重点保护项目，该地区有两处省级重点文物保护单位。对于后者而言，基本上都是清朝时期的古民居，该区的省级重点文物保护单位有两处。从经费投入情况来看，最近几年西递村收到上级资金200万元，而呈坎村只获得了有关部40余万元的投入。较之于西递村，虽然呈坎村无论是地理位置、现有资源，还是投资条件，都要优越一些。按照常理来说，呈坎村文物资源都好于西递村，但事实却并非如此。为说明这一问题，我们可以先分析一下两村文物保存现状及开发管理情况。西递村在这次新农村建设中，将道路建设得非常整洁，村里几乎看不到垃圾，也没有传统的散养家禽或牲畜。而且屋内没有杂乱堆放的农机具等。虽然村里有一些较为古老的建筑，但并非断墙残垣，没有乱拆、乱建现象。农家小院里，种着各种花草，甚至有害盆景、古董珍玩，令人赏心悦目、流连忘返，适合旅游、参观和学习。对于呈坎村而言，则是另一番光景。村中的道路崎岖不平，而且常见家禽、牲畜乱走，讨厌的苍蝇如影随形；同时，村里还有很多长期闲置的房屋，已经非常的陈旧、破烂；虽然有一些比较好的古民居，但是已经长满了茅草，随时都有着火的可能性。通过这一分析可知，两个村子之间存在着较大的差异，其中包含着很多的原因。比如，西递村发展、管理定位比较准确，即从现有的文物资源保护、有效利用以及搞好经营管理方面着手；呈坎村则正好相反，对现有的文物保存不到位，甚至没有意识去保护和利用现有的文物资源，以致于二者之间形成强烈的反差。

从上述案例中可以看到，虽然旅游管理部门为了提高旅游效益，吸引游客到此观光消费，对现有的文物古迹进行了抢救性的保护，但是因工作人员不重视或者能力有限，只是在尽可能地维持原状，或者按照原来的样子进行重建，这种“改造”，实际上对文物造成了非常严重的损害。针对这一情况，当地文物博物馆的工作压力非常大，面临着一个非常严峻的形势和棘手的问题。首先应当从思想上真正的重视起来，加大投入保护力度，在今后的发展过程中一定要做好发展定位，采取有效的手段和方法，充分挖掘文物资源的潜在价值，跳出原来的封闭圈子，不断开拓创新、大胆实践，做好文物资料搜集、管理工作，以适应人们的精神和文化需求，这既是上层建筑的内容，又与人们的生活、工作关系密切。通过迎合一种满足人们心理返璞归真的需要，不断扩大运营管理范围，最终实现职能定位的目标。

四、结语

总而言之，文博场馆管理过程中的定位管理方法应用，可以有效发挥资源优势，实现其自身的价值。针对当前国内文博场馆运维管理过程中存在的一些问题与不足，笔者认为应当对其进行持续关注，相关部门应当献计献策，优化拓展文博场馆的文化传播功能，以此来有效增强博物馆的文化服务功能，不断提高其社会影响力，以此来为广大人民群众提供优质的服务。

参考文献：

[1]王永翔.对基层文博场馆社教工作的探索与思考[J].杭州文博，2013，4.

[2]李薇.构建和谐旅游环境 加快文博场馆建设[J].大众文艺，2010，11.

[3]孙倩.运用数字化管理手段 促进文博场馆建设[C].江苏社科界第八届学术大会学会专场应征论文论文集，2015（1）：1.

【中图分类号】G245

【文献标识码】A