中小型公共图书馆电子阅览室发展研究

李　蕊

山西省图书馆，山西　太原　030021



中小型公共图书馆电子阅览室发展研究

李蕊*1

山西省图书馆，山西太原030021

摘要：中小型公共图书馆内的电子阅览室不但可以整合各方面的信息资源，还可以进一步完善信息系统服务项目，满足消费者的多样化需求，进而最大程度的降低建设与管理成本，提高公共图书馆的整体效益。但由于各地方政府对其投入有限，公共图书馆电子阅览室的很多功能尚未被开发出来，研究公共图书馆电子阅览室的建设具有十分重要的意义。本文通过介绍公共图书馆建设电子阅览室的重要作用，指出了电子阅览室存在的一些问题，并提出了相应的解决对策。

关键词：中小型公共图书馆；电子阅览室；发展

一、建设电子阅览室的意义

一方面是电子阅览室对社会的意义，随着计算机技术的快速发展，网络已经蔓延至全球，并突破了语言、地域的限制，为每个人提供了最新的信息资讯。但这种信息技术并未真正消除人们在信息使用方面的不平等现象，比如，世界上总有一些人使用着最好的网络服务，接受着最好的教育，而也有一部分人无法使用最新的计算机，也无法享受最快捷的网络服务。而公共图书馆内的电子阅览室却很好的解决了这一难题，它免费或只向读者收取少量的费用，使社会成员公平的享受到了获取知识的权利，保证了社会信息的公平公正。另一方面是电子阅览室对公共图书馆的意义，随着社会信息产品的多样化发展，原有的信息文献已经无法满足读者的基本需求，这就要求我们必须改变以往传统的阅览服务观念，转变过去陈旧的服务方式。公共图书馆内的电子阅览室馆藏着大量的信息网络资源，可以进一步延伸并发展图书馆内的文献信息服务。

二、电子阅览室存在的主要问题

(一)读者方面

目前，多数读者并未真正意识到图书馆内电子阅览室的真正作用，他们甚至以为电子阅览室就是一个免费的网吧，在里面看电影、玩游戏，没有利用电子阅览室进行学习与科研。调查发现，周一至周五，电子阅览室的占座率不到50%，且读者多数为中老年读者，而周一至周五夜晚与双休期间，虽然电子阅览室保持满座，但读者基本为学生与年轻人，他们仅仅进行休闲娱乐，电子阅览室无法真正发挥其根本作用。

(二)软硬件设备方面

目前，网络速度以极快的速度向前发展，因此，读者更为在意电子阅览室的软硬件问题，但目前公共图书馆电子阅览室的计算机多为过时机器，反应速度很慢，无法满足现代读者的基本需求。同时，电子阅览室的宽带有时会几十台机器一同使用，一旦有人观看视频，其他使用者就很容易感到网速较慢。软硬件方面的问题严重影响了读者的阅读积极性，也严重制约着电子阅览室的进一步发展。

(三)缺乏数字型资源

目前，很多读者尚未完全了解电子阅览室的功能，仅认为其相当于网吧，同时，多数读者也仅仅是使用机器上网聊天，真正利用电子阅览室学习、研究的读者少之又少。其中最为主要的原因便是图书馆缺乏丰富的数字型资源，读者无法获得真正想要了解的信息资源。

(四)管理人员理念不明确

目前，仍然有很多图书馆工作人员认为只要具备电脑计算机，公共图书馆就具备了电子阅览室，图书馆也就初步实现了现代化。作为一种公共事业，获得最大的社会效益才是图书馆的实质使命，这也是其与网吧的根本性区别。电子阅览室具备自身的公益性与教育性，而网吧仅仅以营利为目的，只提供单纯的网络服务，其经营性质直接决定着参与人员的开放性与随意性，这就使得一些自控能力较差的学生沉溺网络之中，无法自拔，对社会造成了很坏的影响。而图书馆则旨在提升社会人群的信息素养，并具有很强的规范性与健康性。

三、公共图书馆电子阅览室的发展对策

(一)加强宣传工作

首先，应在电子阅览室门口张贴相应的宣传海报，向读者介绍电子阅览室的主要功能，使读者充分意识到电子阅览室并非网吧，是用于学习与检索信息的重要场所。其次，应在电子阅览室的计算机桌面制定相应的宣传画面，并建立相应的主页链接手段，使读者可以轻松学习。再次，工作人员还应积极教育玩游戏、看视频的读者，引导读者合理正确的使用电子阅览室的信息资源。最后，还应通过软件设置读者的阅读时间，提高电子阅览室的使用效率。

(二)提速软硬件

电子阅览室的软硬件无法及时做到更新换代，但是可以通过简化系统，安装相应的杀毒软件进行系统还原，是系统保持快速运转。利用杀毒软件定期检查计算机，可以切实提升系统的反应速度。

(三)丰富电子数据资源

首先，可以强化当地的文献数据建设工作，并在电子阅览室内增加多个检索数据库，丰富读者的检索资源。其次，还可以购买当前先进的数据库系统，使读者可以在网络中进行检索图书。最后，电子阅览室的管理人员还应及时联系各大型数据库，以期获得更多的免费数据，扩大读者的使用层面。

(四)提高管理人员的专业素质

公共图书馆应该建设并完善相应的规章制度，使管理人员可以有章可循、有法可依，进而维护好阅览室内的各种设备，为读者提供更为优美的使用环境。同时，还应提升管理人员的思想素质，使其具备高度的责任心与职业心。除此之外，图书馆还应定期举行培训活动，切实提升管理人员的专业技术水平，使其可以随时随地解决读者遇到的各种难题。

四、结束语

作为一种新的服务模式，公共图书馆内的电子阅览室可以通过网络使读者开拓眼界，丰富业余的学习生活。同时，电子阅览室也是公共图书馆的重要组成形式，为此，电子阅览室除了应具备先进的软硬件设施，还应该时刻遵循人性化的服务原则，做到时时为读者着想，时时考虑读者的需求，时刻保持以一种优美、亲和的环境吸引读者的注意，从而真正保证电子阅览室的健康持续发展。

[参考文献]

[1]游亘.信息网络环境下公共图书馆电子阅览室的发展方向探究[J].办公室业务，2013.09.

[2]卢红雨.进行科学管理，打造优质服务——浅析公共图书馆电子阅览室的发展[J].贵图学刊，2011.12.

[3]陈婷.公共图书馆电子阅览室的现状与发展——以贵州省图书馆为例[J].贵图学刊，2013.03.

[4]崔凯.刍议信息网络环境下公共图书馆电子阅览室的发展方向[J].才智，2015.10.

*作者简介：李蕊(1987-)，女，2010年6月毕业于湖北大学，山西省图书馆，助理馆员，研究方向：公共图书馆信息化服务。

中图分类号：G250.76

文献标识码：A

文章编号：1006-0049-(2016)09-0156-01