浅谈护理实习生规范化管理

2016-01-24武警广东省总队医院护理部急诊科广东广州57000

转化医学电子杂志 2016年7期

王英，陈晓（武警广东省总队医院：护理部，急诊科，广东广州57000）

浅谈护理实习生规范化管理

王英1，陈晓2（武警广东省总队医院：1护理部，2急诊科，广东广州517000）

【Abstract】AIM：To investigate the method and effect of standardized management of nursing interns.METHODS：A total of 578 nursing interns in practice in the Armed Police Corps Hospital of Guangdong from July 2010 to July 2015 were selected as study object.Nursing interns were managed seriously according to concrete measures for practicing normalized management for nursing interns made by nursing department.Strengthening the force of supervision to improve the quality of nursing teaching management. RESULTS：The rigor of nursing clinical teaching management and satisfaction of teaching were improved through the application of standardized management of nursing interns.CONCLUSION：The quality of clinical teaching management were improved through hospital-wide implementation of standardized management of nursing interns.

【Keywords】nursing interns；standardized management；methods

目的：探讨护理实习生规范化管理的方法及效果.方法：选取武警广东省总队医院2010-07/2015-07护理实习生578人，护理部制定护理实习生实习规范化管理措施，在护理实习生管理上认真落实，不断总结，加强对护理实习生的监管力度，不断提高护理教学管理质量.结果：运用规范化管理措施管理护理实习生，既提升了护理临床教学管理的严谨性，又提高了教学满意度.结论：通过对全院护理实习生实施规范化管理，提高了武警广东省总队医院临床教学管理质量.

护理实习生；规范化管理；方法

0　引言

武警广东省总队医院是一所集医疗、教学、科研和预防保健为一体的综合性三甲医院.临床护理实习是护理实习生实现理论知识向实际工作能力转化必不可少的过程，是认识护士角色的重要阶段，也是培养护士规范护理行为的关键时期［1］.为规范临床护理教学管理质量，武警广东省总队医院制定了完善的护理实习生管理制度及流程，使临床教学工作更加严谨、科学、规范和人性化.近年来，武警广东省总队医院不断摸索护理教学管理经验，取得了明显的效果，现将护理实习生临床教学管理方法报道如下.

1　资料和方法

1.1一般资料选取武警广东省总队医院2010-07/2015-07护理实习生578人，其中，中专99人，大专312人，本科167人，男21人，女557人.

1.2方法

1.2.1健全教学管理组织健全的护理教学管理组织是实习生规范实习的质量保证［2］.医院护理部构建以“护理部-教学总护士长-科室总带教”为核心的三级教学管理体系，临床科室构建以“护士长-科室总带教-科室带教老师”为基础的三级教学管理体系，确保教学管理科学、严谨.

1.2.2临床师资准入标准教师是学生成长过程中最重要的引导源，其劳动具有典型的示范特点［3］.

1.2.2.1科室总带教总带教必须是本科学历、护师以上职称，专科工作满五年且有三年以上的带教经验.同时需要经过护理部的考核及科室评议等.通过考核及评议合格后，护理部颁发教学组长任聘证书，任聘期为三年，享受组长待遇.

1.2.2.2带教老师本、专科工作满三年，需要经过护理部的理论及操作考核，技术操作熟练，考核成绩优秀，能准确快速地处理紧急情况，有较强的责任心、耐心及语言表达能力.

1.2.2.3师资培训对符合条件的教学组长及带教老师进行定期培训，主要学习医院关于教学管理的规章制度、带教老师职责，如何做好教学讲课及查房、带教的方法及技巧、多媒体教学课件及教案的制作与应用［4］.医学院校的教师是专业的讲师，讲课条理清楚，医院的临床带教老师不是专业的讲师，未接受过系统的教育理论学习和培训，教学意识及能力不足［5］.为丰富教学技巧，提高教学能力，医院需聘请医学院校护理教育资深专家进行授课.

1.2.3建立健全护理实习生实习档案护理实习生由学校与医院联络老师带入医院，护理部教学管理员以学校为单位为护理实习生制定档案，主要包括：护理实习生照片、姓名、学校、实习时间、实习编组、护理实习生电话及学校联系老师，如果护理实习生为院内自联者，需登记联系者名字、科室、电话.

1.2.4岗前培训现在大多数护理实习生为独生子女，喜欢以自我为中心，适应新环境的能力较弱［6-7］.因此，有必要进行适当的岗前培训.

1.2.4.1技能培训实习生来院后需进行为期三天的集中岗前培训，主要培训医院的概况和护理工作情况、医疗护理常规、各项工作制度、实习生管理、职业防护、护理礼仪及沟通技巧，基础操作及心肺复苏操作.这样能够使护理实习生尽快了解医院环境，较快进入角色，增强主人翁责任感.

1.2.4.2军事化培训武警广东省总队医院作为部队医院，不仅对医院的在职员工实行军事化管理，而且对实习生也有较高要求.护理实习生在为期三天的集中培训后进入一周军事化培训.选择医院军事素质较好的现役军人对护理实习生进行军事化培训，以基础的军姿、军纪及战地军事训练等培训为主.

1.2.5严格落实实习管理制度护理实习生在实习期间除去每周休息两天外，其它时间必须按规定请假，得到批准后方可休假，否则按旷课处理.护理实习生请假一天者，由所在科室护士长或教学组长批准；两天以上者，由实习生填写请假申请单，由科室护士长签字后，护理部签字加盖公章后，由护理实习生将请假回执单交由所在科室护士长后方可离开；四天以上者，必须由院校教学科或与医院联系的老师批准后，护理部方可同意.对违反请假制度以及护理实习生操作管理制度的，根据情节轻重，分别给予通报学校记过处分，或者通知学校带回实习生，勒令退出本院实习任务［8-10］.

1.2.6护理实习生下科管理按照护理实习生轮转计划，每组4～7人，每月第四周的周五上午九点为护理实习生转科时间，转科前护理实习生必须持有上一科室带教老师及护士长签名的实习鉴定和胸卡，二者同时具备方可转入下一科室.护理实习生下科前由护理部教学管理员填写护理实习生转科通知单，注明护理实习生姓名及学校，实习周期、加盖护理部公章方可生效.并且由士官护士或区队干部持护理实习生转科通知单按照姓名将护理实习生带入科室，交接给护士长或科室教学组长，科室按照护理实习生转科通知单的名字一一核对胸卡，确认实习人员信息准确后接收并安排专人带教.

1.2.7双向评价管理

1.2.7.1护理实习生对带教老师评价每个月护理实习生转科前一天，都要把在科室实习期间带教老师评价表上交护理部，以此了解护理实习生需求、护理教学存在的不足，通过此评价可以对带教老师进行年终考评，作为评优评先的依据之一［11］.

1.2.7.2带教老师对护理实习生评价通过一个月的带教，带教老师对护理实习生在科室的表现了如指掌，带教老师应根据护理实习生的真实情况进行评价［12］.护理实习生出科一周内上交护理实习生教学情况评价表，一是作为日后护理实习生留院工作的依据，二是护理部可根据带教老师的评价，对护理实习生情况进行了解，促进护理教学管理工作的不断提高［13］.

3　结果

通过对护理实习生实施规范化管理，避免科室在不了解护理实习生情况的前提下，漏接或多接收实习生的情况，从而极大地推动了临床实习工作，提高了护理教学管理的严谨性，提升了护理实习生的满意度.

4　结论

临床实习是护理实习生走向社会的一个过渡阶段，是护理实习生将理论与实践相结合的必经途径，也是培养护理实习生实际工作能力的重要环节［14］.因此，如何有效规范管理护理实习生，提升护理临床教学管理，是武警广东省总队医院护理教学的重要管理举措.武警广东省总队医院在临床教学管理上通过不断探索，教学管理体系得到进一步完善，教学内涵不断提高，通过规范化管理教学，使每一位护理实习生既有良好的学科素养，又有高尚的人文品格；既学会了做人，又学会了做事，更学会了生存［15］.

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