关于高职学生提高语文能力素养的调研报告

田守文

【摘要】本文通过对近200人的问卷调查，分析出企业要求高职毕业生要具备较好的语言表大能力、书面表达能力、阅读理解能力等语文能力。语文能力是高职学生必须掌握的职业核心能力之一，关系到毕业生的求职和职业发展，要提高其语文能力素养，就必须重视高职语文学科。

【关键词】高职学生  语文能力素养  职业能力

【中图分类号】G718.5                            【文献标识码】A      【文章编号】2095-3089（2015）11-0042-02

“不看学历看能力。”越来越多的企业开始把职业能力作为招聘人才的重要标准，这是社会发展的必然趋势。目前，由国家考试制度和人们的旧有观念决定了高职高专类院校的生源素质相对较差，录取分数基本是各类高校的兜底分数。这已经成为了不争的事实。这样的生源，综合素质低、文化水平低、语文能力差，这就决定了加强高职学生语文综合能力的重要性和紧迫性。培养学生口语表达能力、语言交际能力、实用文写作能力，都是培养学生语文素养的重要组成部分，只有学生具备了一定的人文素养，才能进一步形成必需的职业素质，才能把学生由自然人培养成社会人和职业人，才能适应企业和市场的需要。

我院被哈尔滨市政府命名为“现代服务业人才培养基地”。这就要求我们要研究学生素质培养如何与现代服务业发展相对接的问题。我院在职业类专业学生中开设高职学生语言技巧实训课和实用文写作训练课，本人承擔了部分专业这两门课程的教学，为此，主持申请了一项省级规划课题《语文学科职业技能培养与现代服务业发展衔接的研究》，如今已通过审批立项。

为更好地进行课题研究，我们在职业类学生近200人中进行了问卷调研，最后收回198份问卷。从调研情况看：

认为语文素养对求职就业影响较大的占80.1%;认为开设沟通和写作课有必要的占86.6%;认为职业能力与语文素养关系大的占80%;而认为自己表达能力强的只有16.1%，认为自己能与人沟通自如的只占24.6%，经常从事写作活动的更是只有9.8%，希望自己具备较强的语言表达能力和写作能力的占93.5%。

由此可见，学生对语文素质是十分看重的，对提高自己的语文学科职业技能也是有强烈诉愿的。接下来作为我们高职院校的语文教师，理应感到肩上的重任。

职业院校的人才培养重视校企合作，人才培养规格与企业相衔接、与市场相衔接。而我们语文学科技能培养也要与市场相衔接，结合现代服务业发展现状，满足现代服务业发展需求，为现代服务业提供高素质人才，才是我们的服务宗旨，也是我们的生存之道。

对于高职学生来说，良好的表达能力是求职面试和做好岗位工作必备的起码素质。表达能力是指与他人进行交流、表达思想观点和情感意愿等的能力，是高职学生职业素养的重要组成部分。有较强表达能力的人，利于展示个人风貌，展现个性才华，利于形成和谐健康的人际关系，帮助成就其事业的成功。表达能力主要包括语言表达能力和书面表达能力，即语文的“听说读写”中的“说”和“写”。高职学生在“说”上是欠缺的，有的不敢说（存在胆怯心理），有的不能说（欠缺说话能力），有的不会说（缺乏沟通技巧）。据中科院心理素质调研报告显示：大学生中不善交际者占80%以上，有明显心理异常者占37%，与人无法沟通者占21%。我想，对于起点就较低的高职学生来说，恐怕还不止如此。那么，高职学生在“写”上呢？自然也是欠缺的。有些学生上课从不记笔记，有些学生写个通知、写个请假条都不规范，更不用说写计划、总结了。如果硬逼着写，也就是短短百八十字甚至是三五行应付了事。这样的语言表达能力和书面表达能力，都无法满足毕业求职和工作履职的自我需求，也无法满足现代服务业的发展需求。

那么，高职学生语文学科职业技能该如何培养才能与市场需求与现代服务业发展相衔接呢？

第一，语文教师要成为语言交流的楷模。教学过程从某个角度来说是一个模仿过程，作为语文教师要提高学生的表达能力，首先教师必须要有出色的口才，做一个语言表达的楷模，与学生多做一些有效的沟通，让学生充分感受到老师的语言魅力，激发学生内心深处对语言学习的兴趣和动机，课上课下都能给学生潜移默化的影响。

第二，进行专门的语言表达训练。要制定明确的课程目标，对学生进行有针对性的训练，如自我介绍、讲故事、口头作文、辩论会、模拟面试、即兴演讲、即席发言等，让学生自由发挥，自由表达，掌握一定的说话技巧，提高语言表达能力。

第三，针对大学生就业开展专门训练。面试成为现代用人单位选人的必须手段，也自然成为了大学生就业的必过门槛。很多大学生笔试容易入围，而往往失败在面试上。训练中以自我介绍为突破点，就个人优势、成功经验、创新精神、工作态度、事业心、责任感等方面进行问答训练。

第四，努力提高学生的写作兴趣。写作向来被学生看作是枯燥之事，尤其是限定题目、规定字数的写作内容，都令学生头疼。我们可以尝试改变方式，让学生有话可说、有内容可写，如活生生的校园生活就是学生丰富的写作源泉。也可以通过搞习作展、网络文学沙龙等方式，为学生搭建展现个人才华的平台，激发学生的写作兴趣，提高学生的写作水平。

第五，指导学生模拟常用公文写作。为学生能“学有所用”，以后更好地适应岗位工作需求，指导学生在模拟的具体情境中进行公文写作，如条据、函件、申请书、通知、请示、报告、计划、总结、启事、海报、活动方案等。通过这些专业性、实用性公文写作训练，为将来更好地从事工作打下良好的基础。

通过以上对学生的“说”和“写”的训练，不断提高学生的沟通能力和写作水平，不断提高学生的语文综合素质，加深学生对职业素质的感悟，不断提高学生的职业能力，从而实现语文学科职业素质培养与现代服务业岗位需求的有效对接。

课题项目：黑龙江省教育科学规划备案课题，课题名称《语文学科职业技能培养与现代服务业发展衔接研究》，课题编号：ZJC1214003