年级管理者应具备的五种素质

柯志勇

面对社会日新月异的发展变化，学校的方方面面都要适应教育新形势并及时调整策略。对于学校管理者而言，则要敏锐地分析形势，积极学习，并要在学习中积累和提高，在积累中创新，在创新中总结，在总结中继续参与，在参与中承担责任，把握全局，开拓进取。下面，我谈谈在新课程教育形势下，初中年级管理者应具备哪些素质。

一、应具备善于学习、虚心进步的素质

年级管理者要主动并善于学习、谋求进步。如通过对先进教育管理理论的学习，密切联系年级管理的具体内容去实践，才会产生事半功倍的效果。又如吸纳先进教育思想，增强自己对教育新事物新观念的新认识，才能减少总用老框架来指导管理实践的弊端。而通过自己的不断学习反思，便能从不同的角度加深认识，获得更多启发，培养自己的逻辑分析以及判断和处理问题的能力，使自己管理的年级段工作更有预见性、稳定性和发展潜力，从而处理问题能更准确、果断和适度。

在年级管理具体实践中，我尝试学习和运用了精细化的管理方法。精细化的管理理论，要求管理者用精细化的观念来进行精确管理，从精细小事抓起。如在年级段公共财产、办公设备的珍惜与维护方面，学校各班都配置了投影仪，年级教室也配置了电脑设备、打印机，在多功能厅、实验室还安置了多媒体设备。这些先进设备的添加，对促进提高教学效率起到了很大的作用。但作为教学工具，特别是技术含量高的电脑、多媒体设备和使用频率极高的打印机，出现故障的频率也较高。故作为年级管理者，在这方面的管理应做到精细化。因此，我要求每位使用者都要学习一些使用方法和简单的修理知识，及时了解幻灯机的工作原理、易损部件的维修方法等。如此，使用者本身懂得正常使用和一般故障的处理方法，就会大大提高其管理和使用的效率。

二、应具备胸怀全局、科学调适的素质

作为年级组长，应每时每刻都树立“全校一盘棋”的全局观念，承上启下地统一管理年级的日常教育教学工作。在管理中必须以《教师法》《未成年人保护法》为原则，同时，开展的活动也必须与学校行政领导的决策层保持一致，树立“劲往一处使”的集体观念，组织全体成员共同做好年级工作，为学校的生存与发展多作贡献。

比如，我从学校的卫生工作大局和年级全局出发，注意科学调适、统筹管理。在我分管的初三年级，开学初我就把年级的卫生区进行分块，由每个班具体负责。但在日常保洁工作中，会有个别班级对卫生强调与落实不够，造成卫生评比差的负面影响。这时，年级管理者就要发挥应有的统领和监督作用，本着及时整改的原则，在年级及时召开班主任会议和卫生委员会议，打印出卫生区存在的问题和整改内容项目表，强调卫生责任的重要性和必要性，让班主任在班会给学生强调，也可通过年级师生周讲评会议进行整体要求。

可见，做到科学调适、统筹管理的秘诀就是：一要调查研究，掌握实情；二要公平合理，以理服人；三要整改到位，监督完成。

三、应具备强化责任、铁肩担职的素质

年级管理者责任重大，工作分内分外的事都没有小事。学校大量的矛盾一般都堆积和表现在班级、年级上，需要班主任、年级组长去处理。比如，早读、晚自修、课间操下班、上下午课堂纪律巡视、卫生区保洁效果检查、月考、考生座位的查对工作、违纪生的及时处理、每月家访、到宿舍区了解学生的生活情况等，这些琐事，都需要班主任、年级组长用心去了解、落实，更离不开年级管理者的责任强化、督促到位。

我在年级管理实践中体会到，只要我们心存责任：意识，敢于担当，工作中的困难就大多数都能解决，有些不良现象也可以及时避免扩大化，防患于未然。当然，在年级管理中，也不可避免地带来了与一些人的摩擦，但只要我们保持讲正气、讲原则、讲团结、讲服务的原则，大多数人均能给予理解、支持和帮助，并能将坏事转化为好事。

四、应具备上情下达、创新发力的素质

对于上级教育主管部门的决策，其政策性很强，年级管理者要及时有效地传达到年级师生中，但也需要讲究方法的灵活性与实效性。我们要在不违背政策的前提下，结合年级的具体情况，群策群力，主动创新，使政策产生最大最好效果并及时达到期望值。

例如，对于上级布置的全员家访工作，年级组应该如何贯彻执行一事。我先让教师谈谈家访带来的好处，并列出本年级需要马上家访的学生对象，然后结合上级布置的全员家访工作来安排家访任务。这样，年级教师就少了很多抵触隋绪，家访工作就更好开展了。随后，我组建了以班主任为组长、科任教师为成员的家访小组，在每一组的人员分配中，我又采用了新老结合的创新方法。将全年级29个任课教师和两个分管领导，共分成11个家访小组。事实证明，经过这一创新组合，效果比以前好多了——许多教师在家访后深深体会到，对学生的教育责任需要班主任和科任教师的密切配合。许多教师还有感而发地写出了家访感言，深刻而富哲理——爱生爱得诚恳，要经得起历史的考验，要实而不华，实而不虚。

当然，任何创新都需要时间的投入和对形势的认真分析、反思和对比，然后再结合实际问题，寻找更有效的对策。同时，任何创新都离不开集体的关心和支持。

五、应具备心理健康、和谐处置的素质

由于管理者的责任压力，也由于参与管理和决策的智能要求，故年级组长要有良好的心理素质或承受各种压力的良好心态。处事要有主见，宠辱不惊，善于学习。对管理中的合理公正的建议和意见，要给予客观科学的彰显和发扬，积极弘扬正能量；对于管理中承受的暂时误解或逆向冲击力，要善于坦然处之，有效应对，要有经得起风雨的魄力和勇气，以践行责任。总之，只要管理者摒弃私心，胸怀坦荡，就会用自己的正直与理性，让许多本来就没有生命力的风言冷语，在时间的考验中不攻自破、荡然无存。比如，作为管理者，对待评聘职称、个人荣誉等问题，应先人后己；对待他人，要力求做到公平公正。反之，作为年级管理者，如果见到荣誉就争，见到好处就拿，这样的心理状态。作为领头羊是不可能管理好整个年级团队的。

作为年级组长，管理是一种经历，经历是一种财富。积极主动地参与管理，是迅速提升管理能力的重要途径。在常规管理实践中我也体会到，管理者起码应具备以上五种管理素质，但我也深知，应具备的能力素质还远不止这些。故我们应加强学习，继续树立正确的人生观、职业观，在创新中发展，在发展中进步，在进步中成熟，在成熟中与时俱进。只要我们心中始终有一股积极向上的力量，激励着自己不断进步、不断总结，我们就不会被困难所困，不会在机遇与挑战并存时徘徊不前。

（编辑 刘泽刚）