试论境外项目绩效考核的实践与思考

马行天+吴振林

【摘 要】世界经济全球化的格局给我国企业境外项目的发展带来了新的机遇和挑战，企业在迎合环境变化的同时，还需要对内部管理制度和方式进行变革和创新。企业要想在激励的国内外市场竞争环境中占据有利的市场地位，就必须要适应新的竞争环境和发展平台，时刻提高员工的工作创新能力和效率，在保证企业正常运营的基础上来增强核心竞争力。客观公正的对石油勘探企业员工绩效进行分析和评定，是提高企业组织管理效率以及增强企业境外市场竞争力的重要因素。本文针对境外项目绩效考核的实践和思考展开了探讨和研究，针对境外项目绩效考核的案例，综合分析了企业绩效考核实践所存在的问题，提出了改善绩效考核体系的思路，仅供参考。

【关键词】境外项目；绩效考核；实践；思考

项目绩效考核作为企业人力资源管理的重要组成部分，对于激发员工的工作创意，调动员工积极主动性具有至关重要的作用。面对日益激励的国际市场竞争力，企业要想在残酷的挑战面前立于不败之地，就必须要重视企业内部的改革和创新，让员工都能够真正的参与到企业的一切活动之中，而最有效的办法就是建立项目绩效考核。企业需根据自身发展的现状，开展客观公正的绩效考核，从而来提高企业境外业务的核心竞争力。

一、绩效考核对境外项目的重要性

1.提高国际市场竞争力的必然要求

由于境外项目所面临的国际市场竞争压力更加的庞大，企业要想在激励的市场竞争中依旧保持自己的核心地位，就必须要健全企业内部的绩效考核体系，完善各项考核制度。为了能够使企业的战略和目标能够顺利的实现，企业必须要针对国际市场竞争环境，建立科学合理的绩效考核制度，在发展自身业务规模的同时，不断的增强企业国际竞争力。

2.凝聚企业员工向心力的重要手段

任何一个企业在发展的过程中都会建立自身的绩效考核制度，并且通过这些考核制度来尽最大限度的实现战略目标。由于企业在自身发展的过程中，在管理上必然会存在一定的漏洞，在员工工资福利上多少都会产生一定的不满情绪，从而导致企业与员工之间的关系存在一定的矛盾。在境外项目发展的过程中建立科学合理的绩效考核，从一定程度上能够有效的凝聚企业员工的向心力，共同为企业创造更多的社会和经济效益。

企业在进行工程项目的过程中，应用绩效考核能够全方位的了解整个项目的经营和管理过程中员工的一切表现，及时根据员工在工作过程中的缺陷和不足，制定出有针对性的绩效考核制度，从而让企业经营者与员工的综合能力都得到提升，尽最大可能的使员工和企业达到和谐共处的目标。

3.实现企业可持续发展的基础条件

境外项目较之于一般的工程项目而言，其市场竞争力和客观环境影响因素更为复杂。企业承揽境外工程项目的最终目的是获取更多的经济效益和扩大产业规模，实现企业可持续发展。绩效考核的根本意义在于将企业与员工的利益进行结合分析，利用绩效考核来分配员工的绩效工资，更重要的在进行绩效考核的过程中能够及时的发现企业境外项目管理的漏洞和缺陷。境外项目应用科学有效的绩效管理能够使企业与员工实现双赢的局面，员工的薪酬工资更加的合理，而工程项目在实施的过程中也能够找出管理的缺陷，从而制定出企业对外经济贸易更好的发展方向，实现企业的可持续发展目标。

二、境外项目绩效考核指标设计

1.项目绩效考核的基本要素设计

针对企业参与国际化竞争活动中的各项工程项目需制定相关的考核要素内容，对项目实施的计划和考核节点进行严格细致的规划，统计各项目年度节点总数，从而保证境外项目的进度，适时调整工程项目计划。针对项目的性质和实际情况来制定绩效考核的各项基本要素，对项目团队的人员的综合能力进行有效的评估，从而制定出更加科学合理的绩效考核体系。

在项目考核的过程中需对生产和质量进行有效的评估，并且要综合分析项目实施过程中所花费的各项成本，避免出现不必要的成本浪费现象，保证各项人力以及物资尽最大限度的投入到实际的生产过程之中，通过对比计划成本与实际支出成本，用系统计划执行率进行表示。而生产效率则通过评估质量的优良率进行表示，员工的绩效需通过生产和质量两者结合进行考核。

2.项目绩效考核的评估标准

境外项目的评估主要每年进行两次，其中评估中的各要素要通过实际的需求变化而进行适时创新。项目的管理要从策划阶段就开始重视，要对项目实施中的每一过程都进行控制，尽最大可能的实现集成化管理模式，保证项目管理计划编制的实用性和可行性。

针对项目进度绩效考核管理过程中，需根据项目短期目标和长期目标的差异性实行差异化的管理模式。在质量管理上要重视技术与产品验收以及施工环节的管理，项目的安全性要根据实际情况对员工以及设备设施加强培训和管理，同时还需重视项目团队内部各项数据信息沟通的及时性和完善性。

3.项目绩效考核评估结果等级设计

境外项目绩效考核的直接接受者是员工，因此，提高员工工作的积极性，优化整合企业的内部资源，发挥出最大的功效作用。针对项目管理过程中的各组织团队的相关要素进行评估，设置科学规范化的项目绩效考核评估结果等级。根据实际情况将评估结果等级分为优、良、中、差，而评估标准由正式文件所规定。为了能够对企业员工工作具有一定的督促和激励的作用，需对项目的各项生产过程进行设置评估标准，从而使员工和企业的经济效益都能够得到有效的保证。

三、境外项目绩效考核的创新思考对策

投身于国际化竞争中的企业为了能够拓宽自己的产品服务市场，增强国际竞争力，需要不断的变革和创新项目绩效考核，致力于建立一个公正、公平以及执行力强的绩效考核体系。

1.建立分层考核，适时更新

参与境外工程业务的企业规模一般较大，而且部门和员工比较多，在人力资源管理上会存在一定的缺陷，而绩效考核又是一巨大的工程，工作量多而且复杂。因此，全局把控难度系数较高。在绩效考核管理实施的过程中，一定要细化到每一个岗位，善于捕捉任何一个数据信息点，并且要将每一项工作都纳入到绩效考核体系之中，从而提高绩效考核的准确性。

针对企业的内部管理实情，可建立分层考核制度，对绩效考核指标进行适时更新。企业可针对一人一岗和一人多岗的问题进行综合的分析，以员工岗位关键职责为基础，将考核对象分为领导类、部门项目负责人类以及员工类、通过分层逐级挂钩的原理，将下一级员工的绩效与上一级领导的绩效进行挂钩，从而使企业的内部员工都能够相互协作，共同完成项目工程实施的目标。

2.重视指标量化度，提高实用性

企业绩效指标的量化对考核结果的公平性和可信度具有直接的影响。企业可充分的根据自己的实际管理现状对各项指标进行充分的量化，用数字的形式来表述员工的工作业绩。中原石油勘探局对外经济贸易总公司可采用定量和定性指标相结合的方式对员工绩效进行考核。由于定性指标难以通过数字量化进行表述，在考核的过程中就需要制定公平公正的规章制度来评定员工绩效，尽最大可能的提高企业应用量化指标的程度，从而使得企业所制定的绩效考核体现具有较强的实用性和可行性。

四、结束语

综上所述，对境外项目绩效考核的实践与思考进行探讨具有极高的研究价值，有效的提高的企业国际市场竞争力，增强了境外项目绩效考核实践的实用效果。绩效考核对企业境外项目的发展具有至关重要的作用，通过绩效考核在企业的实践活动中进行考核和总结，从而来确定项目绩效管理的预期目标是否达到，对完善我国境外项目的绩效考核体系提供了更为有效的数据信息。针对企业的规模和员工实际情况来制定绩效考核制度，对绩效考核的实践效果具有推动意义。

参考文献：

[1]王卫华.关于工程项目绩效考核体系建设问题的探讨[J].价值工程，2011，30（31）：33-34.

[2]赵文昭.核电工程项目绩效考核体系研究[J].中国电力教育，2012，21（9）：43-44.

[3]景进军.子长采油厂安定联合站工程建设项目团队绩效考核研究[J].西安石油大学，2012.endprint