高职《国际货运代理实务》课程教学改革探讨

闵秀红

摘  要：《国际货运代理实务》课程是高职报关与国际货运及物流管理专业的核心课程，本文分析现有课程教学存在的问题，对课程改革进行探讨。

关键词：国际货运代理;教学改革

一、目前教学中存在的问题

（1）在教学内容方面，以理论为主，与企业岗位工作脱节。在传统的教学中，课程以理论为主，要求学生掌握海运、空运等不同运输方式的货运代理知识，培养学生掌握理论知识，分析问题的能力。但学生学习完后，不清楚国际货运代理企业的部门设置，岗位设置，以及每个岗位做什么事情，怎么做。（2）在师资方面，缺少双师型教师，教师队伍不能满足高职教育对专业教师的需求。（3）在教学方法方面，传统教学教法单一，实践环节重视不够。在教学模式中，实践环节少。《国际货运代理实务》的传统教学模式中，老师教授的是书本知识，学生学习的是书本内容，缺少实践机会。高等职业教育目标是培养高端技能型人才，通过《国际货运代理实务》课程应培养出熟悉国际代理理论知识，懂得行业政策法规，又掌握国际货运代理相关职业操作的技术技能型人才。由于课程教学存在上述问题，对于《国际货运代理实务》课程在课程性质、课程目标、设计理念与思路、课程内容等进行改革探讨。

二、课程改革探讨

（一）课程性质。《国际货运代理实务》是物流管理专业教学改革的核心课程，具有较强的操作性和综合性，在教学过程中应更加注重操作技能和综合货运代理业务能力的培养。

（二）课程目标。《国际货运代理实务》课程采用岗位导向，以职业岗位分析制定教学目标，根据职业岗位群典型工作任务和能力分析，确定典型工作任务，制定课程教学目标。通过课程教学使学生能熟练进行订舱、审单、制单、货物装配、报检、报关、结算、提单签单等货代各环节业务操作，通过对货运代理业务流程的熟悉，货运代理单证的填制，培养学生岗位职业能力，可持续发展能力。课程结束后，要求学生参加国际货运代理从业人员考试，获得从业人员岗位资格证书。国际货运代理从业人员分布岗位有：国际货代客户服务员、国际货代业务员、国际货运单证员、国际货代操作员，以及国际集装箱租赁公司和码头、国际物流公司、外贸企业的主要岗位。

（三）设计理念与思路。首先通过校企合作到国际货代企业调研访谈、咨询研讨等方式，根据国际货运代理人标准，具体分析论证国际货运代理的职业岗位，确定典型工作任务;然后以职业能力为本位，以国际货代工作实践过程为主线，以国际货运代理从业人员资格考证为辅导，系统地开发课程内容，设计项目任务，编写项目教材及实训指导书等;最后，实施过程考核与结果考核相结合等的多样化课程评价体系，重点评价学生的岗位职业能力。

（四）课程内容结构安排。在课程开发过程中，注重学生业务素质和职业素养的培养，对职业岗位、工作过程进行了充分的调研，重点分析行动领域。在此基础上，确定学习领域，再根据学习领域确定学习情景，每个学习情境再具体分成几个学习任务，以此具体组织教学任务。

本课程设计5个学习情境23个工作任务，学习情景有：一、国际海上出口货运代理;二、国际海上进口货运代理;三、国际航空出口货运代理;四、国际航空进口货运代理;五、国际多式联运货运代理。情境一的工作任务是：（1）揽货与接受委托;（2）订舱;（3）货物装箱与装船;（4）海运运费的计算;（5）出口检验检疫;（6）出口报关;（7）提单的缮制与签发。情境二的工作任务是：（1）集装箱进口货运代理实务;（2）国际海运进口货运代理单证;（3）进口保险索赔。情境三的工作任务是：（1）揽货与接受委托;（2）订舱备货;（3）制单与报关;（4）货交承运人装机;（5）货物发运后事项。情境四的工作任务是：（1）到货与接货;（2）理单与理货;（3）报关与报检;（4）发货与转运。情境五的工作任务是：（1）国际多式联运认知;（2）国际公路联运运输实务;（3）国际铁路联运运输实务;（4）国际多式联运业务及程序。

（五）课程实训。《国际货运代理实务》课程的实践操作性很强，教学过程中的实训教学环节很重要。实训项目的设置以岗位工作任务和货代职业能力为依据，提升学生的岗位职业技能。

在实训的过程中，需要有硬件和软件设备。比如：国际货运代理业务实训室、电脑，软件有：国际货运代理软件、外贸单证软件、国际航线电子地图软件等。设置的实训项目有：国际海上出口货运代理业务实训、国际货运代理单证缮制实训、国际货运代理软件实训、国际航空货运代理业务实训、国际多式联运方案设计实训等。