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产业视域下高校图书馆的移动阅读建设

2015-12-17李虹屈亚文

企业导报 2015年24期
关键词:移动阅读创新服务高校图书馆

李虹 屈亚文

摘  要:本文阐述了移动阅读产业的现状,分析了高校图书馆开展移动阅读面临的困境,提出了相应的解决策略,以期为高校图书馆的移动阅读建设提供参考。

关键词:高校图书馆;移动阅读;创新服务

基金项目:陕西省教育科学规划课题(项目编号:SGH13368 );陕西学前师范学院科学研究基金项目(2015YBKJ096);陕西学前师范学院图书馆科学研究基金项目(2014T02)。

随着移动技术产业的不断发展,移动阅读已经走进了人们的生活。现代人的阅读行为与阅读习惯也因为这一技术而发生着改变,从传统的书本阅读到数字阅读,进而发展到如今的移动阅读。通过手机或者移动设备进行阅读已经成为被一大部分人所乐于接受和使用的新型阅读方式,也成为被大众所公认的获取信息的媒介渠道。移动阅读主要是指对以数字化方式出版发行的信息,通过借助于手机或者电子阅读设备,进行的一种新阅读方式。对于以数字为主要出版物的产业来说,移动阅读是其中不可或缺的组成部分,它的高速发展为人们快速、便捷地获取信息带来了无限可能,特别是智能手机的广泛普及,能够不受时间、场地和设备的限制通过手机查询信息、阅读文章、传输文件。然而,这种智能生活现象的普及也给图书馆的阅读服务工作带来了极大的挑战。

高校图书馆开展移动阅读有着得天独厚的基础条件。高校图书馆是一所学校的文献资源信息中心,在软件和硬件上都比较完善。高校图书馆是开展移动阅读服务最早的图书馆,因此,高校图书馆理应在移动阅读建设工作中承担起重要的职责与义务,积极推进移动阅读的建设。但是,目前很多高校图书馆在移动阅读建设方面遇到众多的问题,急需沥青问题,对症下药。

一、移动阅读产业的现状

(一)移动阅读产业快速发展,高校图书馆的作用有待加

强。随着电子产品和网络数字化的不断更新与发展,移动阅读市场具有很大的发展空间,首先进入移动阅读市场的是电子设备制造企业和信息运营商,纷纷进行移动网络的建设并通过快速发展的移动网络进行移动阅读的宣传,进行不同形式的推广活动,在移动阅读领域抢先占据了市场和知名度,通过相关调查报告显示,我国公民传统的阅读方式已经显示出逐年下降的趋势,而作为移动阅读的方式成为越来越多读者的首选方式。作为高校图书馆作为庞大的信息资源服务机构,在移动阅读快速发展的契机下,在各方面还未做出明显强烈有效的举措,还需拓宽服务渠道,发挥社会服务功能。

(二)移动阅读的文献信息缺乏正确的引导性。移动阅读范围窄,可供阅读的信息质量也参差不齐。很多推广移动阅读的媒体单位,为了增加读者点击率,推出了附带很多商业的目的、有一定误导的宣传信息,尤其是大量的言情娱乐小说对青少年造成的不良影响,这种现象在移动阅读中屡见不鲜,而这些移动阅读资源往往是读者阅读率比较高的。那些真正的精华文献作品却常常被与读者相隔绝。因此,丰富移动阅读的内容,拓宽移动阅读的途径,引导国民在不经意间接受良好文化信息的熏陶,这在目前极其迫切。

(三)移动阅读服务体系不健全。目前,我国的移动阅读服务体系还处于起步阶段,尚不健全。对于移动图书馆的建设还未出台具体的相应条例,各类文献出版商之间也没有权利与义务的划分。各类信息机构和个人各自为营野蛮发展,有商业价值类的同质同类恶性竞争,目前缺乏商业价值的重要信息长期空白缺乏建设。

二、高校图书馆移动阅读建设面临的困境

(一)移动阅读的运作模式不合理。有研究发现,读者对于移动阅读的需求会随着学历层次的提升而增高,高校大学生对于新生事物具有比较浓厚的兴趣,移动阅读的开展能够满足高校学生的阅读需求,手机阅读成为增长最快的阅读方式,而众多的信息提供商已经先于高校图书馆抢占了移动阅读的市场空间,高校图书馆对于移动阅读的内容是通过向信息开发商支付一定的费用而引进的,这种商业模式容易导致移动阅读的内容知识产权界限模糊不清,内容缺乏系统性、合理性。版权问题尚未得到很好的解决,容易导致移动阅读的内容重复,层次较浅,成为碎片式阅读。

(二)建设移动阅读的资金缺乏。实现移动阅读需要较大的成本,缺乏资金和成本高成为主要阻碍当前高校图书馆建设移动阅读的因素,这种局限性使高校图书馆的移动阅读建设工作已滞后于数字化时代里读者的阅读需要。移动阅读作为图书馆的一项信息服务,需要科学的前期调研,从信息采集、开发和设备的引进,移动数据库的程序设计和规划,移动服务的实施运行,直至后期的数据维护等一系列工作链条中,需要投入的人力物力的费用较高,这项经费的支出对目前很多高校图书馆来说都是有困难的。同时由于纸质文献资源和数字资源的采购和维护的价格逐年上涨,使得很多高校图书馆在有限的经费里无法满足移动阅读工作的建设。因此,如何能降低成本,从有限的资源中创造出更有价值的服务应该是高校图书馆解决的问题。

(三)移动图书馆的服务缺乏创新性。随着移动设备的进步和读者传统阅读行为的转变,各高校也逐步建立了适合现代移动阅读的信息资源,然而,这种转变只是形式上的转变,还没有从科学的角度去深层次地分析和制定出适合移动阅读的长远规划和实际举措。这样做的弊端往往是没有针对读者的实际需求而扩充出大量的不太适合读者当前使用的资源,容易造成资源浪费,难以达到移动图书馆与读者供需之间的平衡。而在针对移动阅读的服务体系上,缺乏针对读者在移动阅读活动中的引导和科学的特色化、人性化服务。

三、高校图书馆移动阅读建设的策略

(一)加强移动阅读的内容建设。高校图书馆应把移动阅读的内容建设作为重点。(1)针对读者需求配置移动信息资源。广泛采集不同的移动信息来满足于读者需求,这样做势必会有一部分信息不常被读者利用,容易产生资源闲置,如果把读者需求放在首要位置,针对读者需求再去购置相应的移动信息,这样就能够避免不必要的资源浪费。高校图书馆面临的读者群体主要是在校大学生,高校图书馆可以将移动资源有针对性地推荐给大学生,例如,与大学生在校学习与生活息息相关的实用信息有教师课件、各科扩展辅导自学资料、名人传记。高校图书馆的读者群体另一部分是教师,图书馆则可以针对不同岗位的教师将阅读内容扩充进移动资源库,还可以制作一些视频、讲座、音乐等不同形式的阅读资源。由于移动阅读受移动设备、电量等因素的限制,在建设移动阅读资源库的时候要注意控制字数,最好在3万以内,这样可以方便读者阅读,提高碎片式阅读效率。(2) 分级分类管理移动资源。科学的资源管理方法有助于提高移动资源的服务质量,高校图书馆内有丰富的各类信息资源,要把这些庞大的资源库进行分级分类管理,以方便读者能够快速查找和阅读,同时,还要将同类的资源进行合并,如果有更新的资源可以取代过时的、不准确的资源时,要及时将这些资源剔除出来,高校图书馆要针对读者阅读需要建立移动阅读资源的筛选和淘汰制度,这样不仅方便读者查阅,也能够节约虚拟内存空间,提高服务器的运转效率,从而有效提高检索移动资源的准确率和流通率。

(二)创新移动阅读服务。随着移动设备的广泛深入,越来越多的读者倾向于通过移动设备来获取信息,因此,与移动阅读相匹配的读者服务工作也应紧随阅读方式的不同而有所转变。(1)优化移动阅读查询系统。大学生习惯于使用动设备通过连接网络来索取信息,因此,实现移动阅读工资的第一步就是要实现移动检索功能,同时?将高效图书馆自建的数据库包括在移动检索范围内。由于大学生们经常使用的移动电子设备具有很多的不稳定性,在移动检索过程中很容易造成查询精准度,在庞杂的数据里如何才能高效快捷地查找到需要的信息,这就需要通过使用移动检索功能设备,运行速度流畅的检索系统。因此,移动检索系统在读者操作过程中还需加强智能性和个性化,例如检索界面的面积要具有兼容性,减少读者在检索过程中窗口的来回转换,也可通过语音输入功能来实现信息的检索,使读者轻松获取资源。(2)设立移动参考咨询服务。大学生在移动检索的过程中会遇到各种各样的问题,在产生众多疑问的情况下,就需要推进高校图书馆的移动参考咨询服务,参考咨询馆员可以帮助用户查询相关数据,实现在线文献传递,在线答疑读者提问。高校图书馆也可以开通移动留言版面,大学生可以在这里留下待于解决的疑问和意见等,读者也可以通过学到的检索知识,通过移动设备直接在高校图书馆的FAQ 数据库查找答案。读者通过在线服务这一渠道,可以获取最大化的检索效率,不仅为读者节省了时间,而且提高了效率,对于高校图书馆来说也提升了服务层次,获得了读者的满意度。

总之,移动图书馆的建设工作需要科学的前期调研工作,规划出移动阅读的范围和类别,创新图书馆的服务模式,高校图书馆可以自行建设手机阅读书库,以此来展开移动图书馆的建设并逐步丰富移动信息资源的建设,并把读者的需求作为移动数据库建设的基础,为读者提供24小时在线智能化服务,以移动阅读的逐步开展来促进高校图书馆的创新服务模式。

参考文献:

[1] 曾妍.移动阅读在图书馆实行的可能性分析[J].图书馆建设,2009(02):34-48.

[2] 宋恩梅,袁琳.移动的书海:国内移动图书馆现状及发展趋势[J].中国图书馆学报,2010(05):34-48.

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