优质护理对儿科肺炎的临床应用价值分析

余 欣

(江苏省常州市第七人民医院儿科213011)

2012年9月～2014年9月，我院儿科对收治的86例肺炎患儿实施优质护理，取得了较好的护理效果，提高了临床护理的满意度。现总结报道如下。

1 资料与方法

1．1 一般资料 选取2012年9月～2014年9月我院儿科收治的86例肺炎患儿作为研究对象。按照随机随数字表的分组方法将86例患儿分为观察组和对照组，每组43例。观察组43例，19例男性患儿，24例女性患儿，年龄0～11岁，平均(5．7±3．2)岁;患病病程范围为9 h～1年，平均病程(1．3±0．6)月;13例病情严重，30 例病情较轻;对照组43例，21例男性患儿，22例女性患儿，年龄1～10岁，平均(6．4±2．5)岁;患病病程范围为11 h～1年，平均病程(2．2±0．8)月;11例病情严重，32例病情较轻。2组患儿一般资料如性别、年龄、病程、基础病史等信息经SPSS13．0统计学软件分析，差异无统计学意义(P ＞0．05)，具有可比性。

1．2 方法对照组43例肺炎患儿接受儿科常规护理，观察组中43例肺炎患儿接受常规护理的基础上应用优质护理。具体如下:

1．2．1 环境布置病房以暖色调着色搭配绿色植物、墙上张开卡通图案、室温保持人体最舒适温度(22～26℃)、湿度维持40% ～60%，设置相关熟悉物件，消除患儿陌生感。

1．2．2 心理护理儿科护理人员成立心理护理小组，一对一实施，与患儿家长建立良好的信任关系，开展心理咨询，了解其的心理特点及其需求，建立个体化心理干预方案，细心倾听，帮助患儿及家长树立信心，克服心理困扰。

1．2．3 体位护理 指导、帮助患儿采用舒适体位、根据病情严重程度，选择合理卧位，加强床上的肢体活动功能锻炼;防止患儿坠床，加强安全防范措施。

1．2．4 饮食护理 遵循医嘱，指导患儿合理饮食搭配，协助家长打饭，观察进食后反应。

1．2．5 出院指导协助患儿家长办理出院手续;根据恢复情况进行出院后饮食、服药、康复锻炼相关指导。

1．3 观察指标采用调查问卷形式进行满意度随访，共86份，问卷涉及病房环境、患儿心理护理、饮食、舒适度调查等内容。满分100分;总分≥80分非常满意;60≤总分＜80分满意;总分＜60分不满意。护理效果:显效:主要临床症状消失，病情稳定;有效:病情有效控制，主要临床症状好转;无效:临床症状无明显变化。

1．4 统计学方法应用SPSS13．0统计学软件进行数据处理，计数资料采用百分比的形式表示，行χ2检验，以P＜0．05表示差异有统计学意义。

2 结果

2．1 两组患儿护理效果比较观察组总有效率97．6%，对照组81．4%，两组比较差异均有统计学意义(P＜0．05)。见表1

表1 2组患儿护理效果比较n(%)

2．2 两组患儿护理满意度比较观察组总满意度97．6%，对照组76．7%，两组比较差异均有统计学意义(P＜0．05)。见表2

表2 2组患儿护理满意度比较n(%)

3 讨论

儿童由于机体免疫力差，容易受到细菌以及病毒侵袭，在冬、春两季易患小儿肺炎［1，2］。儿童患病后会出现呼吸困难、咳嗽、发热等症状，不及时、彻底的治疗将严重危害儿童身心健康［3］。但由于儿童年龄小，身体、心理上难免受到不同程度困扰，治疗相对困难，必须给予优质护理干预。

优质护理是一种全新的“以人为本”的护理方式，其强调满足患者基本需要、保证心理、身体舒适度及患者安全、展现更多人文关怀［4］。相关研究［5］表明，采用优质护理，坚持以患者为中心，针对患者制定个性化护理方案，可建立和谐、亲密的护患关系，强化护理人员专业技能，提高护理服务水平及质量。

我院对收治的86例肺炎患儿应用常规护理和优质护理，观察组中43例患儿接受环境布置、心理护理、体位护理、饮食护理、出院指导等相关优质护理。整个护理过程中，护理人员亲切和蔼、密切关注患儿、及时洞悉需求、解答疑惑、保证患儿身心舒适。实施优质护理的观察组，其护理总有效率及总满意度均为97．6%，实施常规护理的对照组总有效率及总满意度分别为81．4%和76．7%。数据表明，观察组护理效果以及满意度明显高于对照组。本文结果与相关文献［5］报道相符，采用优质护理能够提高肺炎患儿护理效果和满意度，值得临床推广应用。

［1］唐菁华，孙秀勤，李星慧，等．优质护理服务在儿科护理工作中的．应用［J］．实用医院临床杂志，2012，09(4):185～186

［2］杨冬．儿科肺炎优质护理的临床体会［J］．河南医学研究，2014，23(6):146 ～147．

［3］朱丽敏，陈明华．优质护理在儿科肺炎护理中的应用分析［J］．中国医药指南，2014，11(11):313～313，314．

［4］陈静．儿科肺炎患者临床护理探析［J］．中外医疗，2013， 32( 32) : 134， 136．

［5］孙丽萍． 肺炎患者临床护理体会［J］． 中国卫生标准管理， 2015， 12( 1) : 128 ～ 129．