中小企业激励机制问题研究

徐阳

摘 要：我国改革开放以来，中小企业在我国发展迅猛。一个企业发展的好坏，其中一个重要的因素是人力资源部门的激励机制是否能够适应企业的发展，是否实现员工的价值。本文对中小企业激励机制存在的问题进行了简单的分析，从而提出一套系统的激励机制构建策略。希望给中小企业的发展提供一定的帮助。

关键词：中小企业；激励机制

随着我国市场化经济的推进，企业的压力越来越大。特别对于中小企业，面临了很多的发展的瓶颈。我国改革开放以来，中小企业在我国，如雨后春笋般发展迅猛，但我国中小企业基本是家族式企业，管理模式落后、经营管理集权化、对人才的投资缺乏、家族式管理非常明显、激励机制不健全等因素对中小企业的发展非常不利。而一个企业发展的好坏，其中一个重要的因素是人力资源部门是否能够充分释放和挖掘员工的潜力；是否有一套有效、系统、科学的激励机制。如何激发企业活力、提高组织效率、挖掘员工潜力，一套有效激励机制的构建对于当今中小企业来说是个重要的议题。

一、我国中小企业激励机制存在的问题

我国中小企业由于其自身的特点以及管理模式的欠缺，其激励机制必然造成了一些问题，主要表现在以下几个方面：

1.用人机制落后

我国中小企业以私营企业居多。其组织形式，基本上是家族式的组织形式。在企业管理中，亲情和朋友义气占有很重要的部分，虽然，这是一个现代企业所忌讳的。这样的组织形式，也造成了中小企业继续扩张和发展的瓶颈。在中小企业中，由于裙带关系的存在，外来员工的发展受到了很大的限制。造成外来员工无论如何努力都很难进入公司的核心层面。在企业发展的早期，为了盈利，大家可能会拧成一股绳，团结一致，但是，一旦企业开始盈利，由于利益冲突，这样的情况会更加凸显，造成优秀员工的离去。同时，在人才招聘和人力资源激励中，大多数中小企业没有重视，很容易造成优秀员工的流失和公司的损失。

2.激励方式单调

随着经济的发展，一些中小企业开始注意到激励机制的设置。但是对于大多数中小企业，员工的激励机制还是相当单调。一方面，激励机制仅仅限于物质奖励。如跟绩效挂钩的奖金奖励。对员工的精神需求、情感诉求、都没有充分的考虑。这样造成员工的认同感和归属感都很低，不容易培养一个优秀的工作团队。另一方面，由于中小企业在追求利润最大化的过程中，有的时候要“能省则省”，员工在有些企业里就是“工具”，或者是一件商品，企业管理者没有很好的去对员工的需求进行分析调研，并且配套相应的激励机制，很容易造成员工的不满情绪。而应对员工的不满情绪，很多时候管理者是通过行政命令来处理，更有甚者，一开了之。对这个团队的建设是及其不利的。

3.情感激励缺乏

随着国家对创业的支持，越来越多的大学生加入到中小企业的行列，中小企业主的文化水平得到了一定的提高，但从全国的中小企业来看，整体水平较低，在素质方面欠缺，一些中小企业主小农意识严重，很好和员工进行交流，在他们心中，员工就是工作的机器，用专横的管理方式管理员工，这就导致了很多劳资纠纷，在和员工的感情交流上基本上位零。尽管有些企业主跟着时代前进，聘请一些高级管理人才到自己的企业担任职业经理人等，但在实际操作中却很少采纳管理人员的意见，还是按自己的思路去行事，这就导致一些专业的职业经理人流失，一些不喜欢这样老板的普通员工也会纷纷辞职。企业的可持续发展受到很大的威胁。

二、中小企业有效实施激励机制的策略

随着十八大的召开，国家的政策越来越明朗化，中小企业之间的竞争势必转化为人才的竞争，企业里优秀的人才越多，企业的可持续发展会越快，企业中员工高的满意度会促进组织员工个人目标和企业的目标逐步协调统一，这对于企业的发展非常的有力，好的激励模式会增加企业的核心竞争力，员工是企业的宝贵财富，如何引进和留住核心员工对于中小企业来说，非常重要，对中小企业的核心凝聚力具有重要的意义。制定一套科学的激励机制对于中小企业的发展起着重要的作用，有助于鼓舞员工的工作热情，利用好激励机制有助于挖掘员工深层次的潜能，从而实现组织的目标。

1.物质激励

针对中小企业员工，刚毕业的学生比较对多，物质激励对他们来说占有一定的作用，本节从以下几个方面对物质激励在中小企业中的设计进行分析。

（1）奖金激励

奖金激励是最直接的一种激励方式，也是体现员工自身价值的一种表现形式，组织中一名优秀员工所创造的机制要远高于组织对其的要求，中小企业对于优秀员工的奖金激励是留住核心人才的一种主要方式，避免被其他企业挖走，造成人才的流失，从而给企业的效益带来不必要的影响。

（2）福利激励

对于中小企业，规模相对较小，福利激励大部分企业都没有，这就让员工感觉没有归属感，对以后的生活非常的渺茫。在日本的企业中，员工之所以忠诚，是因为企业给他们高额的退休金、养老医疗保险金等，干的时间越长，所得到的福利就越多，所以他们都拼命的干，以获取更多的福利待遇。对于我国中小企业来说，建立适合企业的福利激励，能让员工更加的忠诚于企业，例如：养老保险、医疗工伤保险、生育保险等。

2.精神激励

在我国的中小企业中，因为企业主的整体素质不高，在精神激励方面非常的匮乏，合适的精神激励会起到事半功倍的效果。

（1）荣誉激励

荣誉是组织对个人付出努力的肯定。对于中小企业员工，荣誉是他们自身价值的崇高评价。荣誉激励主要把工作成绩、提升、评优评先、晋级等连着一起，是对做出贡献的员工的一种肯定，以使其更好的向目标奋斗。在中小企业中，荣誉激励可以更好的陶冶员工的思想情操，引导员工努力工作、积极上进、勤奋学习，以其为企业做出最大的贡献。

（2）榜样激励

通过榜样，是教师具有个体性、鲜明性、感召性等特点，使之激发奋发向上的动力。

（3）表扬激励

这个看似简单，却非常有用，在中小企业，因为企业主自身综合素质的原因，表扬的手段很少用。表扬激励可以通过给予业绩竞争荣誉，对于为企业做贡献非常大的员工，用其名字命名某事物，通过这些方式有效的激发教师的积极性和创造力。

3.建立情感关怀激励

在合适的时间运用好情感关怀激励，对于员工的工作给予体贴与关心、支持与理解、信任与宽容、尊重与肯定，都可以培养员工对企业的信任和忠诚，以最大限度的激发组织员工的工作热情，对于企业发展和成长非常的有利。对于大企业来说，一般是靠完善的制度来进行激励的，而对于中小企业来说，制度本身不是太明显，如果还冷酷无情，企业的长远发展可想而知。对于当今中小企业的员工， 80后、90后占公司员工总数的80%以上，对于他们来说，领导的指导和关注要比物质激励更起效果，另外他们还希望在工作上和管理者是一种平等的关系，这就促使中小企业关于情感关怀激励应该是从全面去做，建立一套积极有效的情感关怀制度。让员工在企业有种归属感，进而对企业更加的忠诚。

4.培训激励

在当今经济快速发展的年代，人们对知识的渴求远远高于以前，根据马斯洛的需求理论，当员工的收入达到一定水平的时候，他们更希望参加培训来提升自己，现状各个企业都开始注重这一块，对于员工来说，他们不希望企业当他们是创造利润的工具，跟希望企业给他们进行职业发展规划，关注他们的成长，对于当今发展迅速的时代，不仅则退，如果大家都在向前冲，而你还在原地不动，就是落后。所以，对于中小企业来说，员工对培训的渴望更大，员工的知识层面也代表着企业，企业要把培训上升到企业的战略任务上。

5.职业生涯规划激励

对于企业的员工来多，一部分是做一天和尚撞一天钟，过一天是一天，企业交给什么的工作，就像完成任务一样，机械的在做。针对这种情况，对企业员工进行职业生涯规划方面的指导，具有很重要的作用，企业可以根据企业员工年龄、工龄、职务、岗位等的不同，进行不同的目标导向的职业生涯规划，即可以利用组织的目标对员工进行有效的引导，让员工在制定自己的职业生涯规划的时候，最终与企业的目标进行吻合。

随着中国经济的快速发展，社会的不断进步，人才的竞争成为各行各业的焦点。中小企业要想留住和用好员工，中小企业的用人观念要进行一定的更新，充分考虑员工的自尊、情感、价值观、自我实现的需要，建立一个快乐、祥和、充满乐趣、具有人情味的工作环境，解决员工的后顾之忧，要想留住现有员工和引进高水平的员工，薪酬福利是一个手段，但相对丰富多彩的精神激励会起到更好的作用，让员工到了企业后有一种归属感，增强主人翁的意识，对促进中小企业的发展具有重要的作用。

参考文献：

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