国内图书馆嵌入式服务研究现状可视化分析

张爱菊

〔摘 要〕基于2007-2013年中文社会科学引文索引（CSSCI）收录的图书馆嵌入式服务研究的110篇文献，利用知识图谱可视化软件Citespace Ⅲ对相关数据进行文献共引、名词短语、突现词等的处理与分析，揭示国内图书馆嵌入式服务研究的代表作者、核心机构及演进路径、研究前沿与热点，以期为我国图书馆嵌入式服务的研究提供有益参考。

〔关键词〕图书馆；嵌入式服务；知识图谱；演进路径；研究热点；研究前沿

DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2015.07.022

〔中图分类号〕G25072 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1008-0821（2015）07-0119-07

〔Abstract〕Based on the 110 papers with the topic research of the library embedded service of CSSCI from 2007 to 2013，this paper gave an investigation to analyze the document co-citation，noun phrases and burst terms by using knowledge visualization tool Citespace Ⅲ，and then revealed the representative researchers and research institutions，evolution path，research hotspots and frontiers of the embedded service research in domestic libraries.Also this paper gave some useful reference to the embedded services research in domestic libraries and information institutions.

〔Key words〕library；embedded service；knowledge mapping；evolution path；research hotspots；research frontiers

新信息环境下的嵌入式服务是图书情报机构可持续的竞争优势和创新的源泉，因此，众多学者对图书馆嵌入式服务都表现出极大的关注。国内的一些相关学者周晓杰、刘海昕、张春杨、董丽梅、许静、雷俊琼、罗亚泓、孙建红等分别从时间、作者、载文量、论文主题等文献指标方面对国内图书馆嵌入式服务研究的现状、趋势进行了深入细致的研究和述评，并通过统计图表来表达该研究领域的一些特点[1-6]。诚然，上述研究的学术价值勿庸置疑，但仍属于传统文献计量学的范式，存在不能直观形象地揭示图书馆嵌入式服务研究内在知识结构变化的缺憾。本文选取CSSCI数据库所收录的国内图书馆嵌入式服务研究的文献数据，借助Citespace Ⅲ分析软件绘制国内图书馆嵌入式服务研究的科学知识图谱，并基于软件的开发原理对图谱加以分析解读，旨在较全面把握国内图书馆嵌入式服务研究发展的动态过程、知识结构和知识特征，以期为图书馆嵌入式服务的研究提供理论支撑，为我国图书情报机构的嵌入式服务发展提供有益参考。

1 数据来源与研究方法

11 数据来源

本文先以《中文社会科学引文索引》（CSSCI）数据库进行文献检索，策略为：篇名（词）=嵌入，文献类型=论文，学科类型=图书馆、情报与文献学，年=2007-2013，共检索到114篇文献数据；其次，利用维普中文科技期刊数据库进行文献检索，策略为：题名或关键词=嵌入式与时间=2007-2013与专业=图书情报与范围=CSSCI来源期刊，共检索到120篇文献数据，检索时间为2014年8月17日，经过查重和去除弱相关的文献后，有效文献数据为110篇，均包括作者（Author）、标题（Title）、关键词（Key words）、参考文献（Cited Reference ）等题录信息。

这110篇相关主题的论文，基本反映了近八年来我国图书馆嵌入式服务研究的发展状况。图1显示了该领域研究论文的数量变化和增长态势，累积发文量按指数规律增长，由普赖斯（DPrice）的理论：在2007-2013年期间，嵌入式服务研究已成为我国图书情报界广泛关注和研究课题，相关的研究成果不断增加。

12 研究方法

学科领域经典文献、热点、前沿的识别和探测方法有许多，但基于文献引文和主题词的文献计量分析方法仍是其中的主流。本文采用集数据挖掘算法、文献计量方法和信息可视化技术与一体的，由美国德雷克塞尔大学（Drexel University）华人学者、国际著名信息可视化专家陈超美博士用JAVA语言开发的Citespace Ⅲ信息可视化分析软件作为本文的研究工具，绘制知识图谱对我国图书馆嵌入式服务研究的核心作者、核心学术机构和理论递进演化路径、核心文献、研究热点及研究前沿进行分析讨论。

2 结果与讨论

21 图书馆嵌入式服务研究的核心作者、核心学术机构分析 将检索得到的110篇文献题录信息导入到Citespace Ⅲ软件中，网络节点选择Author和Institution，数据抽取对象为top 50，设置Time Scaling的值为1，选择路径搜索Pathfinder算法，运行软件得到国内图书馆嵌入式服务研究领域，核心作者与核心学术机构共现网络图谱（见图2）。

由图2看出，国内图书馆嵌入式服务研究领域核心作者主要是谢首美和初景利等8个聚类，结合表1可知核心作者所发表的论文数应为2篇以上（根据普赖斯平方根定律，核心作者中最低产的作者所发表的论文数等于核心作者中最高产作者发表论文数平方根的0749倍）。另外，表1显示核心作者的高质量论文大多是从2010年首发的，表明我国图书馆嵌入式服务研究2010年起处于繁荣阶段。endprint

图2和表2中已把具有不同机构名称的同一机构合并，如把中国科学院国家科学图书馆、中国科学院国家科学图书馆兰州分馆、中国科学院国家科学图书馆成都分馆；武汉大学信息管理学院、武汉大学图书馆、武汉大学图书馆信息服务中心、武汉大学信息资源研究中心等。由图2显示，图书馆嵌入式服务领域的论文主要来自中国科学院国家科学图书馆和中南民族大学图书馆等6个聚类。结合表2看出，中国科学院国家科学图书馆的文献贡献率最大，远高于其他机构，其次是中南民族大学图书馆、武汉大学、上海交通大学图书馆和华中师范大学信息管理系等。在整个网络中，中国科学院国家科学图书馆的节点中心性最大，表明共现网络中其它学术机构与它有合作关系，比如中国科学院国家科学图书馆兰州分馆、中国科学院国家科学图书馆成都分馆与中国科学院国家科学图书馆之间的合作，有利于资源共享、优势互补，促进相关研究的深入和发展；另外，由Citespace Ⅲ的Citation History的功能（图3）可知，中国科学院国家科学图书馆、中南民族大学图书馆在近几年的研究中发表论文呈快速上升趋势，武汉大学则相对保持稳定，表明这3家学术机构是国内图书馆嵌入式服务最主要的研究力量，具有很强的科研能力。

22 图书馆嵌入式服务研究的关键节点文献及理论演化路径分析 网络节点选择Cited Reference，其它策略保持不变，运行软件得到图书馆嵌入式服务研究的文献共被引时区图谱（见图4），由225个节点和696条连线组成。 陈超美将研究前沿定义为一组突现的动态概念和潜在的研究问题，而研究前沿的知识基础就是研究前沿概念所在文献的引用文献簇[7]。这种文献共被引时区图谱能够展示研究知识基础间的递进演化关系。

图4中每个节点代表一篇被引文献，带有紫色圆圈标记的节点表示的是关键节点。根据陈超美博士的定义，关键节点是共被引网络图谱中连接两个以上不同聚类，且相对中心度和被引频次较高的节点[8]，在聚类网络中起到了连接和过渡的桥梁作用。节点文献代表理论发展的知识拐点，往往意味着新理论的提出或理论创新的转折点。图4中共有5篇关键节点文献，其中心度、被引频次等信息如表3。按照时间顺序分析这五篇关键节点文献，就可梳理出国内图书馆嵌入式服务研究的理论根源和递进演化路径。

5篇关键节点文献中的最早的文献是Granovetter M于1985年在《American Journal of Sociology》杂志上发表的标题为《Economic Action and Social Structure：The Problem of Embeddedness》的论文[9]。Granovetter M是美国20世纪70年代著名的社会学家。1985年，他研究了社会网络和经济社会学之间的关系，创造性地提出“新经济社会学”概念：不存在一个抽象的、理想的市场，社会中的个人或公司之间的经济关系是嵌入在社会网络中的。由于他的研究结论第一次揭示了社会网络和经济社会的互动“嵌入”关系，因而被誉为是“嵌入”概念的代表者。第二篇文献是重庆工学院图书馆的徐晓琳于2008年在《山东图书馆季刊》上发表的《谈我校信息素养教育融入《互换性及测量技术》课程的教学实践》一文。文中以大学生信息素养的培养与专业课程教学相整合的尝试为案例，阐述了信息素养教育融入专业课程的教学实践活动。虽然只是一门大学课程教学实践活动，但关于图书馆馆员与教师互动的设想和实践，对图书馆嵌入式服务的影响则是深远的[10]。第三篇文献是中国科学院国家科学图书馆的初景利和张冬荣在2008年发表在《图书情报工作》上的《第二代学科馆员与学科化服务》一文。该文的共被引频次为12，中心度为028，是网络中次最大的关键节点。该篇文章主要基于学科化服务的背景，提出了第二代学科馆员的概念，表明融入一线、嵌入过程是其主要特征，并以国家科学图书馆在建立基于第二代学科馆员的学科化服务方面的探索，实证研究了第二代学科馆员的重要意义和作用，开创了学科馆员融入一线、组织一线、服务一线的实践模式，为人们日后研究图书馆嵌入式服务奠定了基础[11]。第四篇文献是东南大学情报科学技术研究所的唐丽娟在2008年发表在《新世纪图书馆》上的《用户服务新模式——嵌入式馆员》一文，重点介绍嵌入式馆员服务在国外的实施情况，阐述嵌入式馆员服务的实质，为我国高校图书馆发展嵌入式馆员提供借鉴[12]。第五篇文献是武汉大学的刘颖和黄传惠在2010年发表在《图书情报知识》上的《嵌入用户环境：图书馆学科服务新方向》一文，该文的共被引频次为13，是网络中最大的关键节点。该文基于嵌入式学科服务的背景和特点，认为嵌入用户环境是学科服务中的关键问题，并就嵌入教学与学习、嵌入学术交流与科学研究、嵌入临床工作的学科服务的服务内容，以及嵌入用户物理空间及嵌入用户虚拟空间的嵌入式学科服务的服务模式展开了详细论述[13]。

由Citespace Ⅲ的Citation History的功能，可以分析上述文献的被引轨迹和引文突增模式。从图5可以看出，Granovetter M作为“嵌入”概念的化身，于1985年发表的论文自2009年来以来一直处于被引状态，并在2009年和2012年达到高峰，显示了其在我国图书馆嵌入服务研究领域的持久影响力；另外，从该篇文章的历年施引文献的主题来看，它是联系图书馆嵌入式服务、学科化服务、嵌入理论和知识网络等研究方向的最好中介。徐晓琳于2008年发表的有关图书馆馆员嵌入在专业课教学实践中的论文，2011-2013年被引频次一直在升高。初景利的论文自2008年至今一直处于被引状态，在2010年和2012年达到最高，频次为3次，并持续至今，年均被引25次，充分表明其在图书馆嵌入服务领域的杰出贡献和深远影响。唐丽娟的论文被引时段集中在是2011-2013年，在2012年达到最高，并持续到2013年。刘颖的论文的被引突增时间段集中在2011年之后，2012年达到最高，频次为7次。通过分析该篇文章2012年的施引文献主题，可知图书馆嵌入用户环境的学科服务的模式，主要应用于面向科研团队、课题组或教学等的嵌入式学科服务模式的实践探索等正在进一步研究中。endprint

23 图书馆嵌入式服务研究的前沿节点文献分析

研究前沿往往来源于新的科学发现或进展，常伴随着相应文献计量学特征出现。Citespace Ⅲ采用引文突变来辨认研究前沿的“脚印”，利用“脚印”所在的聚类（施引文献簇）分析学科领域的前沿文献和发展趋势[14]。在软件界面中，网络节点选Cited References，其它策略不变，运行Citespace Ⅲ后，选择citation burst，得到前沿的“脚印”——“刘颖（2010）”和生成的聚类如图6所示，“脚印”所属的聚类簇即为国内图书馆嵌入式服务研究的前沿文献，如表4所示。

图6 国内图书馆嵌入式服务研究的主要聚类图谱 通过对上述文献节点的分析发现，国内图书馆嵌入式学科服务、嵌入式学科馆员、面向科研团队和课组的嵌入式服务、嵌入式教学服务等方向构成国内图书馆嵌入式服务的前沿，研究内容不断在拓展、创新和深化。

24 嵌入式服务研究的热点变迁分析

Citespace Ⅲ通过考察从施引文献题录信息中的标题和关键词中抽取出来的名词短语的频次高低来体现相关研究领域的热点[15]，在软件界面中，节点类型选为名词短语（noun phrase），网络节点选Cited Reference，其它设置不变，运行Citespace Ⅲ软件，生成由施引文献提取的名词短语和共被引文献组成的共词和共被引混合网络（见图7），共有207个节点和731条边。

图7中，三角形节点代表名词短语，节点大小分别反映了该名词短语出现的频次，体现了图书馆嵌入式服务研究的热点领域；圆形节点及连线代表共被引文献和共被引轨迹，反映了图书馆嵌入式服务研究的知识基础。

表5列出了出现频次在5次及以上的8个高频热点词，其中频次最高的是嵌入式服务，频次为29，是本领域中心度最高的研究热点；其次是高校图书馆，频次为23，表明高校图书馆拥有丰富的信息资源、先进的技术设备和优秀的研究队伍，一直是嵌入式服务领域研究的主力军，而学科服务、学科馆员和嵌入式馆员、嵌入式学科服务频次分别为23、19和22、18，表明学科馆员是嵌入服务的抓手，嵌入式学科服务是嵌入式服务的着陆点，是广泛关注、至今方兴未艾的热点课题。另外，近年来，在信息社会化的推动下，社会网络是一种新型的信息交流方式，图书情报机构嵌到入社会网络是一种有效地吸引潜在用户利用图书馆的方式，很有可能是未来的研究热点。由Citespace Ⅲ软件的Citation History功能，可以分析上述高频热点词的被引频次和突增模式（见图8），反映图书馆嵌入式服务研究的热点变迁过程。

由图8可以看出：①在大数据和新信息环境下，为提高图书情报机构的核心竞争力，自2008年开始，学科馆员的角色定位已开始建立，学科知识服务研究也已展开，在2012年达到顶峰，表明图书情报界已经建立了相对成熟、比较完善的学科服务策略、服务模式、学科馆员服务机制。此后，学科服务的研究内容不断深化、拓展，热度不减、持续至今，而学科馆员的研究呈现降温趋势，同时嵌入式馆员的研究自2011年开始持续升温至今，成为前沿热点；②随着信息化技术的发展和推动，从2008年开始，图书情报机构借力于社会网络的嵌入服务的创新研究逐渐展开，并在2012年成为热点之一，此后热度下降；③在嵌入式服务和学科服务深化的背景下，从2010年开始，嵌入式学科服务的研究全面升温，包括嵌入科研团队、科研项目、课题组的专业化学科服务的组织、管理和实施、保障； 嵌入教育教学活动全过程的多层次学科服务；用户驱动的嵌入用户环境的个性化学科服务；建立支持合作创新、群组学习和交互传播的协同知识服务能力等，成为图书情报界普遍关注、持续研究的前沿热点。

3 结 语

本文利用Citespace Ⅲ软件对CSSCI数据库中2007-2013年的国内图书馆嵌入式服务研究的110篇文献进行了定量分析，研究了国内该领域研究的代表作者、主要学术机构、核心文献及理论演进路径、研究前沿和研究热点。结果表明：国内图书馆嵌入式服务研究产生了一系列热点，包括嵌入式服务的模式和机制、嵌入式服务的创新、嵌入式学科服务和协同多机构的嵌入式服务等；国内图书馆嵌入式服务的前沿热点是嵌入式学科服务和嵌入式馆员的研究。

最后，应该说明，由于文献题录数据的不规范；文献发表的滞后性；信息计量知识图谱方法对数据、算法和样本量的依赖性；对知识图谱存在不同的解读和研判，本文对国内图书馆嵌入式服务现状的分析仍有一定的局限性，敬请各位同行指正，期望在未来的研究中得以完善。

参考文献

[1]周晓杰，刘海昕，张春杨.我国图书馆嵌入式服务研究述评[J].图书馆学研究，2012，（12）：19-22，26.

[2]董丽梅.大学图书馆嵌入式服务研究评述[J].图书馆学研究，2013，（9）：2-5，9.

[3]许静.国内图书馆嵌入式服务研究热点可视化分析[J].图书馆工作与研究，2013，（12）：25-29.

[4]雷俊琼.高校图书馆嵌入式服务研究综述[J].情报探索，2014，（8）：109-113.

[5]罗亚泓.国内外嵌入式图书馆服务研究及主要观点[J].图书情报工作，2014，（6）：123-128，134.

[6]孙建红.我国图书馆嵌入式服务研究的文献计量学分析[J].科技信息，2014，（9）：122-123，152.

[7]Chen C.CiteSpace Ⅱ：Detecting and visualizing emerging trends and transiend patterns in scientific literature[J].Journal of the American Society for Information Science and Technology，2006，57（3）：359-377.

[8]陈超美.CiteSpace Ⅱ：科学文献中新趋势与新动态的识别与可视化[J].陈悦，侯剑华，梁永霞.情报学报，2009，28（3）：401-421.

[9]Granovetter M..Economic Action and Social Structure：The Problem of Embeddedness[J].American Journal of Sociology，1985，（3）：481-510.

[10]徐晓琳.谈我校信息素养教育融入《互换性及测量技术》课程的教学实践[J].山东图书馆季刊，2008，（1）：50-53.

[11]初景利，张冬荣.第二代学科馆员与学科化服务[J].图书情报工作，2008，（2）：6-10，68.

[12]唐丽娟.用户服务新模式——嵌入式馆员[J].新世纪图书馆，2008，（6）：56-58，55.

[13]刘颖，黄传惠.嵌入用户环境：图书馆学科服务新方向[J].图书情报知识，2010，（1）：52-59.

[14]科学网-ChaomeiChen的留言板[EB/OL].http：∥bbs.sciencenet.cn/home.php？mod=space&uid=496649&do=wall&page=45，2014-09-03.

[15]Chen，C.The CiteSpace Manual[EB/OL].http：∥cluster.ischool.drexel.edu/～cchen/citespace/CiteSpaceManual.pdf（Version 074），2014-07-14.

（本文责任编辑：孙国雷）endprint