“温室花朵”如何在风雨后盛开——一例对大学生英语学习问题的元认知干预

姜文君 魏子凌

（辽宁师范大学心理学院，辽宁大连，116029）

早在战国时期，中国就有“父母之爱子，则为之计深远”的教育理念。然而在现代家庭中，经常出现父母分不清教育和溺爱的界限，无法掌握合理的方法和分寸的现象。这导致了独生子女往往缺少基本的生活技能，也易产生过分依赖的心理，这样的孩子对挫折的承受能力很差，一点小小的打击也会引起较为严重的后果，对孩子日后的生活造成极大的影响。

1.来访者情况

1.1 基本信息

小梦（化名），女，某高校英语专业的大三学生，是家中的独女。父母都是公务员，家庭条件比较优越。父母在生活上十分照顾她，尤其是母亲，几乎包办了她生活中所有的事情。小梦在家从不做家务，是个衣来伸手饭来张口的小公主。但是父母对于她的学习成绩十分看重，母亲常说:“你只要把学习搞好就行了，其他的都不重要。”所以小梦从小就只看重学习成绩，认为学习好了一切就都好了。刻苦努力的小梦学习成绩一直名列前茅，她顺利的考上了大学，大学后成绩依旧不错。

在一次专业英语四级考试之前小梦的人生可谓一帆风顺，而这一次考试打破了小梦一直以来的幸福生活。考试前夕，小梦的母亲突患急病瘫痪在床，失去了劳动能力。得知这个消息后小梦觉得天都要塌下来了，十分焦虑难过又不知所措。小梦在这样的情况下复习并参加了专业英语四级考试，结果可想而知，她没有通过考试。考试结束后小梦便放假回到家中。

1.2 症状表现

再次开学后小梦回归校园生活，但她却发现自己的的学习状态大不如前。这种状态一直延续到这一次的专业英语四级报名和期末的来临，这两件事情使得小梦的焦虑达到了极高的程度，在这样的情况下她前来寻求帮助。第一次见到她的时候，她的头发梳理的一丝不苟，衣着整齐干净。在整个咨询过程中，她一直低着头，与笔者没有任何的眼神接触，双手紧握放在腿上。说话声音很小，询问问题时几乎每次只是回答简短的几个字并且不愿意主动表达自身意愿，情绪十分低落。对咨询效果的要求也很低，她说只要有一点点进步她就心满意足了。主要症状:

1.2.1 对英语学习的极度焦虑

不能提起英语，一想到英语就情绪失控，焦虑害怕又不知所措，感觉自己要发疯了。听到他人提起英语也会紧张焦虑，快步走开。

1.2.2 英语学习启动困难

小梦去图书馆的路上经常是哭着的，在图书馆坐好几个小时也不能开始学习。不敢打开英语书也不敢学习英语，尤为害怕做错或者不会做。

1.2.3 英语听力问题

对英语听力也分外紧张，一开始听听力就浑身不舒服，感觉大脑一片空白，以前能听懂的现在也听不懂了。

1.2.4 不合理认知

焦虑状态下得小梦觉得一切都糟糕透了，认为自己肯定什么都考不过，人生没有希望了，同学也都会笑话她。

1.2.5 失眠

每天晚上只要一想到第二天要学习英语就会十分焦虑难以入睡，即使睡着了也总是做噩梦，噩梦的内容大多与考试失败有关。

2.症状形成的原因

2.1 家庭环境及成长经历

小梦从小在溺爱中长大，父母在生活中一直包办她本该由她自己做的事情，成长过程也一帆风顺，几乎没有经历过挫折。父母的过度保护加之父母过分的重视学业成绩，使得小梦成长成一名视学业成绩为衡量人生是否成功的唯一标准的大小姐，极度缺乏处理社会生活的经验和能力。这样的小梦无法适应突然出现的家庭变故，也无法面对重要考试的失败，更不懂得如何调整自己的状态，她自然会产生较高的焦虑情绪。

2.2 潜意识条件性情绪反应

元认知干预技术认为，几乎所有心理障碍都有潜意识成分。潜意识是指没有意识到或意识到却控制不了的心理活动过程与状态。潜意识条件性情绪反应是指在某一种情景或者刺激下，个体自动产生的一种情绪反应，容易建立也容易消除。潜意识条件性情绪反应可以用S-E-R 来表征。其中S 为问题的情境或刺激事件，E 为自动发生的条件性情绪，R 为条件性情绪推动下的思维及外显行为。用潜意识条件性情绪反应来分析小梦的症状:最初小梦在焦虑的情绪下学习，导致学习和焦虑情绪之间建立的潜意识条件性情绪反应。具体说来就是当小梦学习英语（S）时，就会产生焦虑的情绪（E），这种焦虑的情绪会导致学习走神效率低等想学学不进的症状行为（R）。这样低效率的学习状态（R)，又会使小梦产生消极的认知评价情绪（E’）进而加重小梦本身就高的焦虑（E），导致小梦学习状态越来越差，以至最终无法学习英语。这种恶性循环被称为复杂系统的增强循环原理[1]。

3.干预过程

3.1 认知调整

（1）母亲的病情和专四考试失利，这不仅是个挫折更是挑战人生的机会，任何事情不要太过于依赖父母，要从挫折和困难中学会坚强独立，积极乐观处理人生中出现的负性事件，每一件事都有两面性，要从中得到经验与教训。

（2）认识到自己的症状大都是由于自己的焦虑情绪引起的，只要掌握了控制情绪的方法，降低焦虑，症状自然会随之消失。

（3）理解情绪和思维的同质性，即思维会受到情绪的影响，积极的情绪推动大脑检索积极性知识，消极的情绪推动大脑检索消极性知识。所以自己在焦虑中的灾难性想法大都是不客观不理性的，要等情绪平静后再去看待和评价事物。

（4）学会理性评价自己，了解自己的优势与劣势，客观分析他人的建议与想法，取其精华，去其糟粕。

（5）培养积极的兴趣爱好。比如养成经常运动的习惯，在运动中全身肌肉绷紧放松，不仅能够锻炼身体，也能帮助自己降低焦虑的情绪。

3.2 放松训练

放松训练又称临床暗示放松训练，是一种高效的暗示学习过程，在放松的状态下，心理经验高度可塑。具体操作是由脚到头放松身体的每一块肌肉，并且在放松过程中让来访者想象他喜欢的优美的风景，加深放松的程度，加强积极的情绪。在放松和情绪积极的状态下，为来访者输入积极的程序性知识和策略性知识[1]，帮助他建立适应性的S-E-R。对于小梦的放松训练具体调整了以下几个方面:

3.2.1 学习状态调整

恢复学习时专注、集中、高效、充实的状态；

3.2.2 听力状态调整:降低对听力的焦虑，可以心平气和的听听力，发挥出自己应有的水平。

3.2.3 情绪状态调整:遇到引发消极情绪的事件和自己没有达到预定要求的时候，首先调节自己的情绪，稳定情绪后保持客观、理性的角度看待事情并和积极乐观的展望未来。

3.3 防复发训练

元认知干预技术与其他技术最大的区别之一就是防复发训练，防复发训练的作用之一是帮助来访者构建属于自己的元认知系统[1]。在本案例中，主要是让小梦能够经常运用元认知方法监控自己，不论遇到什么挑战和困难，都能够调动元认知，运用元认知调整自己。做自己情绪的主人，并让积极的情绪为自己服务，让自己成为更加优秀的人。

防复发训练的另外一个作用就是改变来访者的人格系统。在本案例中，着重塑造小梦更加自信、独立的优秀人格；培养小梦宽容大度、不计较小事的美好品质；树立小梦勇往直前，心无杂念的为梦想付出努力，一定会成功的积极信念。

4.干预效果

经过8 次（每次一约小时）的临床心理技术的干预，小梦状况得到明显的好转，可以认真学习英语，找到了以前学习的状态，上自习可以连续学习两个小时，休息十分钟之后能够继续学习，整个自习效率都很高。

对于自己家庭的变故起初无法接受，后来认识到自己应该学会适应，虽然现在并不能像过去一样在家里无忧无虑，但明白这是人生必经的阶段，是人变得更加成熟和独立的阶段，也明白自己长大了，要为家里承担责任帮爸爸照顾妈妈。还想着运用元认知心理干预技术调节她妈妈的状态。

学会了控制自己情绪的方法，遇到事情不会只觉得焦虑，不知所措，而是能够立即运用方法调整情绪与心态，理性思考问题，然后做出行动解决问题。感觉到自己在进步，并且在能够看到自己身上的优秀品质和闪光点，对自己更加自信了。不是那么的在意他人的看法了，与人相处时也更加的自然。

三个月后回访得知，小梦的专业英语四级和期末考试都顺利的通过，学习再不会成为难以解决的问题，小梦觉得整个人都过的更加的轻松快乐。半年后回访得知，学校开始实习活动，小梦也能很好的控制自己的焦虑情绪，实习进行的十分顺利。现在小梦在积极的准备考研，她说她要做个快乐的“学霸”！最重要的是，小梦感觉自己再也不是那个一直在妈妈保护下小女孩，觉得自己长大了，并且生活的更加自信独立。

5.反思与总结

高尔基曾经说过:“爱孩子是母鸡都会做的事情，可是要善于教育他们，这是国家的一桩大事了，需要才能和全部的生活知识。”父母在教育孩子的过程当中要注意:要在孩子童年早期为孩子建立适当的焦虑感，不能太过溺爱孩子；要教会孩子尊重老师，尊重权威；要在孩子成长过程中给予孩子独立处理问题的经验和方法。只有不丢掉中国传统文化的教育，才是真正为孩子做长远打算的好教育。

[1]金洪源，王云峰，魏晓旭.元认知心理干预技术[M].沈阳:辽宁科学技术出版社，2013