中小学教材的“互联网+”发展思考——华东师大版教材服务“十三五”构想

李文革

中小学教材的“互联网+”发展思考
——华东师大版教材服务“十三五”构想

李文革

全面深化教育改革，离不开教材出版单位创新教材服务方式，支持、参与各教材使用地区的教学改革。在“十三五”期间，华东师范大学出版社基础教育分社将紧跟教育和出版发展走向，让中小学教材站在“互联网+”的风口，创新教材服务模式：实施“互联网+教材”行动计划；建立教材云资源库；拓宽教材宣传渠道；提高教材服务水平。

“互联网+”；云资源库；教材宣传；教材服务

[作 者]李文革，副编审，华东师范大学出版社基础教育分社社长。

全面深化教育改革，离不开教材出版单位创新教材服务方式，支持、参与各教材使用地区的教学改革。在“十三五”期间，华东师范大学出版社基础教育分社将紧跟教育和出版发展走向，让中小学教材站在“互联网+”的风口，从本社的实际出发，顺势而为，努力做到“教材树品牌，推广树诚信，服务树形象”。全面开展服务创新，提供有利于全面深化教育改革的服务。认真分析研究教育和出版发展的现状及未来走向，从对教育研究前沿的了解、对教育现状的把握、对国家教育政策的敏感中开发教材选题，密切关注和把握教材编写和编辑的新要求。重点研究考试改革方案实施后，对中小学教材的编写、编辑带来的影响。关注和把握数字教育和数字出版对教材数字化的引领方向，认真研究教材数字化的呈现形式，探索为教师的教和学生的学提供一揽子数字化的解决方案。强化服务意识，真正把出版社转变为教材服务提供商，全力支持、参与和服务教材使用地区的教学研究、教师培训等工作。建立教材服务的长效机制，重视教师培训服务。

一、实施“互联网+教材”行动计划

“‘互联网+’是以互联网平台为基础，利用信息通信技术与各行业的跨界融合，推动产业转型升级，并不断创造出新产品、新业务与新模式，构建连接一切的新生态。”[1]“互联网+”的本质是跨界融合，连接一切，连接的节点越多，整个连接产生的价值就越大。“互联网+教材”就是要通过教材和互联网的融合实现教材服务创新，进而实现教材的保值增值。具体地说，就是要用互联网思维创新中小学教材的编写、出版、推广、服务各环节，把选题策划、教材推广、教材使用、售后服务等环节连接起来，增强各环节之间的连接力。加大运用新媒体进行教材宣传和服务的力度。“互联网+”的目标是连接一切。我们要有影响力、控制力，就要塑造我们的连接力，借助连接的力量缩短业务流程、降低成本、提升效率，释放出产业创新的巨大潜能。沉淀下信任关系是连接的归宿。

二、建立教材云资源库

随着“互联网+”时代的到来，教师的教和学生的学已悄然发生着改变。在国家大力推动教育信息化的背景下，教育出版行业的数字化发展与创新已迫在眉睫。随着数字产品的不断开发，各种数字产品资源日渐庞大，为使各类资源系统、有序，建立云资源库势在必行。建立云资源库，涵括数字教材、数字教参、分社网站和纸质图书所涉及的各种数字资源。

（一）数字教材

以华东师大版教科书为蓝本，以教学过程设计为主线，集文本说明、flash动画、音频播放、视频播放、习题演示、互动操作于一体，整合教师教学用书、同步练习册内容，并设置教学过程自定义模块，配以各种常用工具，以期满足信息化技术下教师有效的课堂教学之应用。

（二）数字教参

开发数字教参平台，对接云资源库，浏览、上传、下载云资源库资源，并可实现编辑修改功能，以协助教师便捷、高效地撰写教学设计、制作教学课件，从而进行备课和教学研究活动；用户生成的新资源可应用于数字教材，也可离线打包在课堂中单独使用。数字教参平台的基础功能框架适用于各学科。

（三）二维码技术的应用

二维码技术的出现，为纸质图书与数字资源之间搭建了一座信息的桥梁，用户可以很方便地利用移动设备扫描二维码，来快速获取相应的数字流媒体信息。由于教材的特殊性涉及相关教育部门的审核等问题，我们首先考虑从同步练习册等纸质教辅中应用二维码技术。

（四）分社网站对数字资源的共享

除了数字教材、数字教参、二维码之外，分社网站也是共享云资源库数字资源的一个重要平台。为与数字教材、数字教参和二维码平台进行对接，考虑对分社网站进行以下方面的改进：（1）增加对数字资源内容的介绍，使用户在下载之前就能了解数字资源的内容，以增加用户使用的便捷性。（2）所有数字资源按照所对应的学科、年级、章节进行严格分类，采用统一的检索标准，资源内容可依照教材目录进行检索，资源类型可按照图片、文档、视频、音频、动画进行检索等，如此有助于用户跨平台快速检索资源，便于使用。

三、拓宽教材宣传渠道

利用出版社已有媒体（如官方网站、微信公众号等）、自媒体（如个人微博、微信等），以及与教研员共建的微信群、QQ群等，对分社形象、分社产品进行宣传。在编辑、发行工作中，始终渗透宣传推广意识，从选题策划开始，就注重编发联动，锁定目标群体，及早构思宣传推广方案，对产品进行个性化的“包装”，利用各种新媒体平台发布，提高分社活跃度及影响力。

创新工作思路，尝试将互联网思维方式运用于教材编辑、发行工作，如需求主导、用户先行，先体验、后购买等。例如，抓住电子教材开发的契机，提高社内资源的转化率，以“嫁接”式工作方法探索电子教材开发和新媒体宣传交叉地带，利用新媒体快速、灵活、碎片化的特点，展示电子教材优势，以拳头产品为支撑，不断拓展周边产品，逐渐铸成产业链，打造分社品牌。

构建如图1所示的“教材宣传网”：沟通线上线下，让用户带来用户，让口碑赢得口碑。建立用户群，让用户互联、互享、互动。

图1：教材宣传网

（一）利用自媒体加强日常联系和回访工作

1.提高各学科教研员微信群活跃度。提高教研员微信群的使用率。分社官微可在其中多发布分社动态、分社产品信息；分社成员个人可在其中发布教育热门话题，讨论课改动态等。

2.主动关注教研员、一线教师动态和需求。通过教研员微信群，建立分社与用户的直接联系，多关注群内教研员、一线教师个人微信、微博动态，在朋友圈多“点赞”，拉近与客户的距离，同时了解客户的需求和关注点，为更有针对性地宣传和产品开发做准备。

（二）利用网站、官微发布教学资源，宣传教材使用地区教研成果

（1）完善网站教学资源栏目建设。一是资源类栏目内页增加在线阅读功能，保留下载功能。二是主页增加投稿专栏，增加资料征集常规途径。（2）拓展资源搜集途径，提高资源更新率。一是利用出版社主办的教材培训活动，向教研员、一线教师征集资源。二是在教材使用地区建立出版社与学校合作基地，与名校合作组织培训、教学评比、电子教材展示课等互动，调动一线教师积极性，搜集课件、论文、教学视频等多种资源。三是利用日常工作中听课、参加教研活动等机会，与上海本地教师建立良好关系，直接向其本人征集优秀资源。

（三）利用官微平台定向发布优秀教学资源

选取部分形式新颖、内容简短的教学资源，改变成为微信短文，集中在教研员微信群中发布，以更直接、有互动性的方式兑现服务承诺。

四、提高教材服务水平

教材服务体现在回访联系、宣传推广、教研支持等各环节。为了增强教材服务各环节的连接力，构建如图2所示的“教材服务网”。

图2：教材服务网

（一）以教材使用地区为中心，全力支持其开展教研活动

服务的重心要下移，以教材使用地区为中心。通过回访座谈，及时了解教材使用情况，收集教材使用地区对教材编写和服务的意见和建议。并注意在与一线教师交流的过程中获取选题信息。

把服务和积累出版资源结合起来。通过开展各种教学评比活动，一方面增强教材使用的吸引力；另一方面为选题策划开阔思路，为教材服务积累教学资源。通过与教材使用地区开展战略合作，拉近生产商和客户的心理距离，稳定教材市场。

（二）以提高教师培训的有效性为突破口

1.增强培训课程的选择性。培训课程应有助于引导教师加深专业理解、解决实际问题、提升自身经验。根据教材使用地区的不同水平，提供如表1所示的学科素养类、教学力类、测评力类、科研力类等不同水平的课程套餐，供教材使用地区选择。

表1：教师培训课程套餐

根据表1，教材使用地区可在如下四个内容模块中选择适合本地教师水平和需要的培训课程。

* 模块一：学科素养模块

课程组合：A1C1、A1C2、A1C3。

* 模块二：教学力模块

课程组合：A2C1、A2C2、A2C3。

* 模块三：测评力模块

课程组合：A3C1、A3C2、A3C3。

* 模块四：科研力模块

课程组合：A4C1、A4C2、A4C3。

在确立新一轮教师培训的目标时，充分考虑不同类型教师的个人需求。培训形式、学习内容都具有较大的灵活性。培训工作的重心逐渐由课程教材转向受训者，培训的性质则以研究性、提高性和发展性为主。教学形式以培训、教研、教科研相结合为主。

新一轮教师培训旨在给教师提供一个较为系统的重新认识教育和自我教学经验的活动过程，使其在活动中发展对教育的认识，提高自我从事教学的职业技能和能力，进而使每位教师成为具有鲜明自我认知特征、良好认知结构和独特教学风格的“自主型”教师。

重视从问题出发，设计以解决教育教学问题的活动为基础的培训方式。采用融培训、科研和教学实践于一体的“综合模式”，如交流讨论式、问题解决式、示范观摩式、引导探究式等。在这个综合模式中，教师自主地构建自己对教学的新认识。根据教材使用地区选择的内容模块，我们紧紧围绕如下九个问题展开教师培训：如何备好一堂课；如何上好一堂课；如何设计与批阅学生作业；如何转化学困生；如何命题；如何进行试卷分析；如何进行教学研究和论文撰写；如何制作多媒体课件；如何开发校本课程。

针对每个模块设计如下的培训方式：

2.建立教师教育系统平台。建立一个性能良好、功能全面、界面美观、使用方便，具有可扩充性的中小学教师教育系统，系统具有为中小学教师提供远程教育和教材培训，实现教师之间的互动以及教师与专家之间的交流，为用户提供选课等基本功能，实现在线视频教学和多媒体课件及其网页信息相结合的学习平台。通过该平台，给广大教师的专业发展提供机会；同时使中小学教师能方便了解华东师范大学出版社基础教育分社的教材及其相关教学资源，更好地了解出版社教材的优点及其特色，为出版社推广教材发挥作用。通过该系统实现如下功能：

（1）课程培训功能。教师首先选择培训种类：通识课程、学科课程等，然后选择培训种类对应的培训教材，一旦选择了某门教材，就全方位选择了与该教材相对应的一个立体的服务体系，具体包括教材的学习建议、以流媒体的形式为主的专家视频，建立课程的考核体系。

（2）网上学习。完成了上述的选课之后，根据选择课程给出学习计划以及学习安排，提供学习资源，教师可以在线学习，系统将通过学习进度管理适时记录学习者的进度。

（3）互动功能。构建教师与教师的互动机制、教师与业界专家的互动机制。

（4）中小学教材培训功能。突出系统的优质服务意识，集中统一地实现教材相关资源的管理，实现资源共享，允许教师下载相关资料，也鼓励教师以教材为基础上传自己的教学课件、教学设计、教学视频、教改文章等。

[1]马化腾，等. 互联网+：国家战略行动路线图[M].北京：中信出版集团，2015.