中国海外留学生的跨文化适应问题研究

马嘉俪

（南开大学 汉语言文化学院，天津 300071）

中国海外留学生的跨文化适应问题研究

马嘉俪

（南开大学 汉语言文化学院，天津 300071）

近年来，随着全球化进程的深化和发展，各国间的经济、政治、文化交流在不断加强。跨国家、跨地区的学习也在逐渐增多，由此产生的跨文化适应问题正在越来越得到海内外学者的关注。本文以中国海外留学生为研究对象，对其在海外学习过程中的文化适应情况进行调查，并对其表现、原因及调节策略等方面做进一步归纳和分析。

中国留学生 文化适应 跨文化适应 调节策略

一、引言

近年来，在全球化这一大背景下，社会经济、科技、文化、教育等多领域都有较大发展，人们的生活、行为、思想观念等各方面都在其影响下发生变化。来自不同国家，拥有不同文化背景的人们之间的接触逐渐增多，超越国界的往来越发频繁。因此，留学教育日益蓬勃，为各国间思想文化的传播与交流创造了条件。越来越多的人选择出国留学，融入不同的社会文化之中，在学习专业知识技能的同时了解异域风土人情，感知不同背景的文化生活，丰富自己的人生阅历。当然，留学的生活意味着客居他乡，在全新的环境中也会面临生活困难、语言障碍、学习压力甚至民族歧视等多种问题，给留学生的心理、生活和学习等方面带来困扰或焦虑，因此，留学生的跨文化适应也成为一个关键性问题，受到研究者的充分关注。

二、研究背景

美国人类学家罗伯特·雷德菲尔德等人最早于1936年提出文化适应的概念，指两种不同文化的群体在连续接触的过程中所导致的文化模式的变化，是一种社会心理现象。杨军红（2005）将跨文化适应研究分为开端、发展和黄金时期。早期的跨文化适应研究主要是移民的心理健康问题，多是对旅居国外生活困难的描述和分析。20世纪70年代跨文化适应的研究进入了发展阶段，研究主要集中在跨文化接触产生的不良后果上，且多为理论上的阐释和说明，缺乏实证类的研究。20世纪80年代以后，跨文化适应的研究进入黄金时期，研究范围不断扩大，研究方法也不断丰富。研究的重点从群体层面的文化变迁和文化融合转向个体层面的跨文化交际及各种因素的探讨。人类学家、社会学家、心理学家及语言学家等都将这一问题纳入自己的研究视野，多学科、多角度地进行深入研究和探讨。因此跨文化适应是一个错综复杂的过程，引发了诸多学者的关注。特别是自1960年文化人类学家Oberg首次使用 “文化休克”的概念以来，跨文化研究一直在使用这个概念对外国人的文化适应问题进行追踪调查（关世杰，1995）。到了异域文化中生活的人经历了“文化休克”后，通常会经历这样一个跨文化适应的过程：蜜月期、沮丧期、调整期和适应期，用图形表示则呈现出一个U型的曲线。而后葛勒豪又进一步发展了U型曲线理论，提出了W型曲线假设，认为当一个已经适应了异文化的人重新回到原来的文化环境中，又将经历一次类似的文化适应过程，这个过程被称为“重返本文化冲击”，两次冲击的U型曲线合在一起就成了W型曲线。

可以说跨文化适应的研究源于西方国家，目前在学术理论上也已构筑了一整套较为系统的概念体系，国内外的研究都较为深入。Ward和Kennedy于1999年对旅居海外的新加坡学生在其行前、到达国外的第一个月和第六个月的时候实施了调查，得出学生到达东道国后的心理适应问题存在的结论；TracyWilliams于2002年从跨文化交际的视角研究了文化适应问题，著成《海外留学经历对跨文化适应能力影响研究：适应性和敏感性》一文。在国内方面，陈慧（2003）从心理学角度分析了在京留学生跨文化适应及其影响因素；杨军红（2005）以来华留学生为对象进行跨文化适应的研究，对跨文化适应的特征进行深入思考。但目前关于中国籍海外留学生的跨文化适应的研究并不十分充分和深入，因此，本文拟以中国籍海外留学生为研究对象，就以下几个问题展开调查。

1.中国留学生在国外普遍遇到的问题有哪些？

2.影响中国留学生跨文化适应的因素有哪些？

3.中国留学生在跨文化适应过程中一般会使用哪些调节策略？

三、具体研究

本文采用调查与访谈相结合的方法，首先以30位中国籍的海外留学生为对象，针对其在国外的文化适应问题展开调查，而后对其中3位进行访谈。调查对象为平均年龄在25岁左右的中国留学生，分布在美国、英国、德国、日本、澳大利亚等8个国家，留学时间在3个月至3年以上不等，平均时常为13个月。

问卷主要参考沃德和肯尼迪的社会文化适应量表（Ward&Kennedy，1999），并在此基础上根据中国留学生的实际情况进行了相应调整，最终确定35个调查项，采用李克特5度量表，分为不困难、有点困难、一般困难、很困难和最困难五个维度实施问卷。满分175分，总分越高，社会适应难度越大。量表中35个调查项根据其内容可以大概分为4个部分，分别是：人际关系、日常生活、语言障碍、价值观及政治取向等。

经统计，30位调查对象，最大值为87，最小值38，平均数值为63.36。参考朱国辉（2011）采用难度系数判断每个被试的社会文化适应难度。难度系数（α）=总分÷满分。α≤0.2为不难，0.2＜α≤0.4为有点困难，0.4＜α≤0.6为一般困难，0.6＜α≤0.8为很难，0.8＜α≤1.0为最困难。具体如下表：

___因此，30位被试的调查结果显示，超过一半的人_____感觉社会文化适应“有点困难”，37%的调查者认为一般困难，而认为很难甚至最困难的占极少数，仅为3%。_______________

在35个调查项中，平均值＞3的项目有两个，在2-3之间的有20个，7个项目的平均值＜2。均值较高和较低的项目统计如下表：

平均值较低题号 均值 内容24 3．68平均值较高购物30 1．2 去咖啡馆／快餐店／理解当地的语言和口音31 3．48餐厅等18 1．2和同性打交道3 1．12与当地家庭一起居住13 2．76遵守当地的规章制度面对他人的眼光5 1．24留学时间Fp M 1－6个月平均值较低使用当地的交通系统8 1．24N 购物30 1．2 去咖啡馆／快餐店／5 71．86 7－12个月餐厅等18 1．29 66．21 12－24个月2．173 0．17和同性打交道3 1．12遵守当地的规章制度12 64．5

___说明留学生的跨文化适应______困难中居首位的是语言问题，这与朱国辉（2011）和杨军红（2005）的调查结果相一致，留学生在国外最先需要也是最难通过的即为语言关，这是之后生活和学习的前提和基础。与当地家庭一起居住是很多留学生出国最初选择的主要生活方式，认为寄宿家庭的生活可以为自身语言水平的提升和异文化的适应提供很大帮助，但由于生活方式、价值观念差异等因素的制约，寄宿家庭生活中的矛盾和问题会相继出现，因此很多和当地家庭一起居住的留学生在一段时间后会选择单独或与同学租房子居住。另一个均值较高的项目是13“面对他人的眼光”，这一问题的结果与对其他国家留学生跨文化适应调查的数据有较大差异。问题的原因可能在于中国人的面子观念，在中国文化中，社会个体是以集体主义或他人取向为存在基础的，这种个体紧密地与其家庭、群体、组织相连，面子也是由个体在群体中的地位所决定的。因此常常认为中国人更好面子，-也就会更在乎他人的眼光和言论。而相对于这些问题，-平均值排在后面的几个考察项如-购物、去咖啡馆、与同性打交道及遵守当地的规章制度等，这些在项目归类中多半可以认为是日常生活类，意味着很多中国留学生在这一方面的适应上不存在太大障碍，-或者是可以选择自己的解决方式或策略调节和适应，_以更好地_融入异地生活。________________________________________

___本文还结合被调查者的人口统计学特征，____运_用SPSS20.0，对影响留学生跨文化适应的因素进行了统计与分析，如在性别、留学时间、留学国家等方面考察留学生的社会文化适应情况。____________________________________

30位被调查者中男生13人，女生17人。男女生的总分均值分别为58.71和68.01，说明在该调查中女生的社会适应困难程度略高于男生，比男生遇到的跨文化适应问题更多一些。P=0.03＜0.05的结果显示男女生的跨文化适应上的差异具有显著性，即从某种程度上讲，跨文化的适应受到性别因素的影响。

在留学时间方面，按照时间长短具体划分为5个梯度：-

留学时间N M F p 1－6个月5 71．86 7－12个月9 66．21 12－24个月2．173 0．17 12 64．5 24－36个月2 57．45 36个月以上2 56．78

根据上表，30位被调查者中，留学时间在一年到两年的为12人，接近调查总数的50%，F值=2.173，P=0.17＞0.05，说明在该项调查中，对留学生的社会文化适应方面的影响中，留学时间长短的差异上并不十分显著。然而，单纯根据上表中的均值显示，随着留学时间的增长，总分在不断降低，说明留学生的社会适应方面遇到的困难相应减少，难度逐渐降低。

被调查者的留学的8个国家遍布在亚洲、欧洲、北美洲、拉丁美洲、澳洲及非洲，其中均值最高值在非洲，为84.65；最低值在北美洲，为39.8，P=0.01＜0.05，说明在国别因素对跨文化适应上的影响也具有显著性差异。

研究的第二部分是访谈，除去调查问卷中涉及的跨文化适应中的困难，这一部分主要就其原因及对应的处理策略展开更进一步探讨。3位受访者均提到，除了普遍认为的年龄、留学时间、外语水平等这些影响因素外，留学生个人的性格和爱好也会对跨文化的适应产生一定影响，不同的性格和爱好决定留学生在国外学习生活所融入的交际圈，这对其生活及处理人际关系等方面都会有所影响。同时，有人认为，在出国留学前所接受的教育和家庭环境也是比较重要的影响因素，除此之外，对留学前对目的国家的了解程度也是值得考虑的因素。对于处理策略方面，在问卷的最后有一道选择题为：

当你在国外遇到上述跨文化困难时，你一般选择向谁求助？___________

A.当地相关机构或组织 B.家人 C.中国朋友 D.当地的中国人 E.外国人 F.其他

结果显示70%的留学生选择C中国朋友及D当地的中国人，15%选择A机构或组织，另外15%选择求助外国人，而没有人选择B家人。这一结果显示，当遇到困难时，留学生首先会想到的帮助者是自己的同胞，认为会得到本国同胞和朋友的真诚帮助。一般情况下不向家人寻求帮助，无疑是因为不想让家人为自己担心，远在国外在很多方面也并不能得到切实有力的帮助。除去寻求帮助这一方面，当遇到跨文化适应方面的问题时，留学生一般还会有自己的调节策略和方法。如当在学习和生活方面压力较大时，可以选择思维方式上自我调整，适当降低对自己的要求和期望值，并不断鼓励自己付出就早晚都会有收获。另外，可以给自己制订详细的生活计划，包括定时放松，参加一定的社会活动或出门旅游，做一些自己喜欢做的事情减轻自己的压力和焦虑感。其中一位受访者认为最好的调整方式就是和家人保持联系，出国2年以来，无论学习多忙，都坚持每周和家人视频通话，把他们视为自己在国外努力学习和生活的强大精神支柱。另一位留学生则认为不需要调整和改变，而应当竭尽全力适应，他认为出国留学最重要的收获就是融入一个不同于国内的圈子，感受他们的文化氛围，成为其中的一员是值得肯定的。

四、结语

通过前面的调查与讨论，可以认为跨文化适应既是一种结果，又是一种过程，具有动态性的特征。跨文化已经作为一种发展中的必然现象逐渐被人们接受，也在不断地融入并影响人们的日常生活。以一名国际留学生的身份跨出国门，在外学习，既要掌握学校所教授的专业知识及制度文化等，又要更好地融入和适应异国生活，对自身的适应性与当地的文化价值等进行合理平衡。

本文是以中国留学生为研究对象，对其跨文化适应的情况进行调查，探寻文化适应困难的表现，影响因素，以及相应的调整策略。当然，这一研究存在相应不足，如问卷样本量较少，数据说服力不足；并未对跨文化适应困难的表现做出考量，也就不能对被试所做出的适应困难情况进行相关性判定；同时由于调查对象均为笔者在高中及大学阶段的同学，年龄基本相当，因此年龄差异这一因素的影响也并未在本次调查中得到分析。

［1］Colleen Ward&Antony Kennedy，Themeasurement of socioculturaladaptation.

［2］Liuwei，A study on relationship among Chinese Overseas Students’acculturation，social support and life satisfaction in Britain.

［3］孙进.文化适应问题研究：西方的理论与模型［J］.北京师范大学学报：2010，5.

［4］朱国辉.高校来华留学生跨文化适应问题研究［D］.上海.

［5］杨军红.留学生跨文化适应问题研究［D］.

［6］张雷生.中国留学生的跨文化适应［J］.神舟学人，2014，1.

［7］王丽娟.跨文化适应研究现状综述［J］.山东社会科学，2011，4.