云计算环境下的会计信息共享服务研究

张庆华 李善秀

摘 要：随着云计算技术的不断发展，越来越多的企业开始采纳云计算环境下的会计信息共享服务，以期获得低成本、高效率的会计业务处理模式，提升企业竞争能力。文章梳理和重新界定了云计算环境下的会计信息共享概念，从维度框架和组织协同角度，对云计算环境下会计信息共享过程进行分析，并构建了基于云计算环境下的会计信息共享融合模型，以应对云计算环境下会计信息共享的潜在风险和问题，提升企业内外部的会计信息共享质量和效果。

关键词：云计算 会计信息共享 融合模型

中图分类号：F232  文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2015）09-127-02

我国企业会计信息化的普遍实施，为提高会计业务处理效率，同时有效地支持企业经营决策提供了基本保障{1}。然而，相当数量的企业一直以来受限于软硬件设施及网络的技术条件准备不足、资金投入有限、专业人员短缺、实施周期过长等诸多因素的影响，极大地制约了其会计信息化的质量和水平。企业急切需要一种低成本、高效率的业务运行模式来应对企业会计信息化工作的新挑战，因此，云计算环境下的会计信息服务成为业界研究和关注的热点。

通过云计算技术和理念构建会计信息化基础设施和服务，可以用更少的成本向企业提供更专业、更可靠、更高效的在线会计核算、会计管理和会计决策服务，并与其他相关系统共享数据，在任何时间、任何空间以多种方式实现报账、报税、审计、汇款等远程工作，真正实现企业会计信息高度共享。然而，随着企业会计信息服务实施的不断深入，人们发现云计算环境下的会计信息共享存在着诸多潜在问题和风险，如：对云计算服务商产生依赖性风险;机密财务会计数据遭黑客盗窃，或被泄露给同一供应商的其他用户所存在的技术性风险{2};企业内外部不同用户，存在信息互访协同障碍、数据共享理解障碍等问题;企业、供应商与政府等利益关联方，对会计信息共享内部控制权限与要求一致性问题{3};企业战略与价值链与会计信息共享目标定位问题。上述问题，在很大程度上削弱了基于云计算的企业会计信息共享服务实施效果。

因此，通过重新界定会计信息共享概念，从硬件、软件、人力、制度、数据的维度分析和组织协同分析，本文剖析云计算环境下会计信息共享的过程模式，并构建基于云计算的会计信息共享融合模型，进而改进企业会计信息服务的质量和效果。

一、云计算环境下会计信息共享概念

传统会计信息共享概念，是指同一会计信息资源可以被不同的使用者用于各自不同的目的。对于具体的会计主体，会计信息资源的共享有两层含义：分享他人的信息资源和我方的资源与他人分享{4}。如图1所示。

邓春梅（2008）认为其包含若干层次：信息系统内各功能模块间的原始资料共用和中间结果交换;会计主体内各职能部门间的经济信息交流与利用;主体与上下级间的财务数据上报与下发;社会范围内财务状况披露与经济情报搜集{5}。并且，会计信息资源只有充分收集与优化配置，才能实现企业各部门、各管理层次上共享使用，为企业决策服务，促进企业战略目标的实现{6}。

在云计算环境下，会计信息共享已经突破了单纯的会计信息和数据的限制。除了传统会计信息共享的内容外，已经从顶层的软件共享、平台共享、数据共享，一直延伸到硬件设备，以及各种基础设施的共享，共同支撑会计信息共享的战略目标和具体行动。这些“云端”的会计共享服务提供全天候实时访问。用户只需要通过客户端登录“云端”的会计服务系统就可以查询获得授权范围内的会计信息，从而可以保障企业内外部信息需求者实时共享信息的基本权利。

二、云计算环境下会计信息共享过程分析

1.会计信息共享过程的维度分析。从管理框架上看，会计信息共享需要与企业战略部署相协同。对于有多个业务单元的企业，在进行流程重组、规划设计、系统重梳和再造过程中，必须考虑会计信息资源的优化和整合，最终运营会计资源统筹共用的服务模式，以节约成本，提高效率，优化管理。一般而言，会计信息共享从战略管理、组织管理、流程管理、系统管理、运营管理等范畴进行规划和实施。结合会计信息系统传统的人员、软件、硬件、制度、数据等五维度分析视角，对会计信息共享可以构成一个“管理框架—系统要素”视图，反映会计信息共享过程中在不同维度视角下的内容差异，如图2所示。

战略管理主要是领导高层对共享的区域、软件、共享的资源进行期初的选择，在进行会计资源共享的过程中不断地发展规划。组织管理是将领导层的决策进行有计划的实施，建立健全内部制度，对人员进行管理培训，有效合理地配置人员岗位，并对运营后的绩效进行收集和分析，提出合理化建议。流程管理则是过程上分为流程重组、流程优化两部分，将整体流程进行重新配置，在不断进行共享服务的同时进行流程优化。内容上分为业务流程、操作流程两部分，制定会计信息资源共享的范畴，将既定的资源在有关部门、关联企业及社会公众之间进行流转。系统管理是将会计信息资源按既定范围进行共享，升级系统各项功能，达到共享服务的标准化。最后，运营管理是维持共享服务的管理手段，运营共享服务的过程，如图2所示。

2.会计信息共享过程的组织协同分析。云计算环境下的会计信息共享，形成了一种全新的业务财务协同关系，从而打破传统会计分工模式所造成的固有局限性。对于大型集团企业，信息化发展到较高阶段，会计信息共享将不得不面临与组织协同之间的困难。集团下属的组织结构和部分，出于维护局部组织利益，人为增大会计信息共享过程的组织协同难度。因此，采用云计算技术，顺势对企业信息系统进行跨部门整合，从顶层进行重新规划设计，突破部门利益藩篱。一方面，可以建立财务共享服务中心，促进云计算环境下会计信息共享的实施，可以与下属企业形成一种全新的财务与业务协同关系。基于云计算环境下的会计信息共享，将在不影响下属企业经济业务处理的同时，通过高性能的公共计算服务，按照企业预先规定的业务处理流程，自动流转、分发，高效签批、审核各种电子单据及其附带扫描材料。另一方面，企业与上下游的供应商和客户企业，通过云计算平台共享必要的会计信息，避免错户和串户，消除压单现象，形成与供应链组织的协同关系。另外，企业也可以委托专门会计服务公司，借助云计算环境下的会计服务系统，将组织内部的会计信息共享给会计服务公司，形成与委托企业的外部组织协同关系。

三、云计算环境下会计信息共享融合模型

基于云计算的会计信息共享，可以通过对现有资源整合实现。这种整合不仅包括了企业内外部的会计信息资源的收集和传递，而且覆盖了要考虑到企业的云计算技术具体管理框架，即管理上的可行性。结合云计算环境下会计信息共享过程的维度结构和组织协同特征，本文提出通过整合分布在各个平台的数据“云”构建一个统一的会计信息资源共享的融合模型，强调将战略、组织、流程、系统、运营，以及软件、硬件、人员、制度、数据进行协调，以企业为核心单元，吸收云计算厂商，利用平台基于对资源云的资源贡献度获取相应的授权资源，最大程度地推动企业内外部的会计信息共享。

第一层为会计信息资源共享的传输层，主要负责要实现将不同来源的数据资源进行整合，建立共享资源云，实现跨平台数据的整合、抽取、清洗以及特定会计隐私信息的有效屏蔽。传输层通过采用虚拟化技术实现共享资源云的构建，为跨平台的数据共享协同工作打下基础。

第二层是会计信息资源共享的处理层，包括了云计算平台的管理架构，以及信息处理服务。

其中，云计算平台的管理架构负责对共享资源云进行有效管理，主要包含三个方面：一是用户管理，对用户权限的合法性进行控制和审核;二是资源服务管理，在预先设定的资源分配机制下，服务平台资源访问状况，按租用功能和流量进行计费，合理调度资源并保持最佳资源使用效率;三是安全管理，防止外部不法侵入，保证云计算平台数据的安全存储、合法使用，确保平台运行的稳定性和安全性。信息处理服务是会计信息资源共享的处理层的核心。该部分模块由信息集成、信息检索、信息协同、信息可视化构成，是对前两层所收集和传递信息的信息再处理，提升信息共享的质量和水平。在这些信息处理的基础上，结合客户个性化的资源获取需求，也能提供诸多的数据分析和处理功能，如机器学习、数据挖掘和统计分析等。

第三层是会计信息资源共享的应用层。在会计信息资源共享融合模型下，企业可以实现从组织结构、动态流程、企业整体战略与财务战略配称，利用会计信息进行会计决策支持、支持企业财务战略的规划，最终支持企业的整体经营决策。该层体现出云计算环境下的现代企业，正朝着更加扁平管理、垂直管理、智能管理的宏观趋势不断演进，而会计信息共享也伴随云计算技术的不断深入支持，从流程、组织到战略每个层面，以网络化模式与企业管理过程紧密的结合在一起，发挥着越来越重要的作用，成为企业赢得外部竞争和挑战的关键要素之一。

[基金项目：国家科技支撑计划课题（2012BAH66F01）;黑龙江科技大学青年才俊培养计划资助]

注释：

{1}刘玉廷.论我国会计信息化发展战略[J].会计研究，2009（6）：3-10

{2}程平，段莹莹.云会计环境下高可信AIS行为特征影响研究[J].科技管理研究，2015（4）：162-166

{3}程平，李宁.云会计环境下AIS内部控制问题探析[J].中国注册会计师，2015（4）：78-81

{4}李少彤.论电算化会计信息资源共享[J].中国会计电算化，2000（5）：20-21

{5}邓春梅.论电算化会计信息资源共享[J].科技创新导报，2008（17）：170

{6}单海宽.浅谈财务会计信息资源的共享[J].辽宁经济，2012（5）：90-91

（作者单位：黑龙江科技大学管理学院 黑龙江哈尔滨 150022）

（作者简介：张庆华（1975—），男，内蒙古呼和浩特人，博士，副教授，研究方向为信息管理与技术创新;李善秀（1992—）女，黑龙江宝清县人，学士，研究方向为会计信息系统。）

（责编：若佳）