在小学班主任工作中与家长沟通的几点实践思考

李慧

摘 要 在素质教育和教师专业化发展的背景下，与家长的“沟通与合作”始终是班主任工作的难题。文章对班主任与家长沟通的方法和技巧进行了实践和研究。

关键词 小学班主任 家长 沟通 方法

中图分类号：G626 文献标识码：A 文章编号：1002-7661（2015）22-0114-02

在素质教育和教师专业化发展的背景下，小学班主任德育工作中加强与家长的“沟通与合作”始终是非常重要的课题和难题，我在长期的农村小学班主任工作中，转变教育观念，大胆探索沟通的技巧和方法，取得了一定的经验。

一、案例与反思

我遇到过这样一位家长：每天都忙于做生意。他的孩子比较聪明，但是学习习惯不好，上课纪律差，总是坐不住，特别喜欢跟老师打小报告，无论是课上还是课下。课下还常常和同学发生矛盾，犯各种错误，因此同学们也不怎么喜欢他。多次找学生的家长进行沟通。刚开始家长的态度也算好，会好好地配合老师，督促孩子完成家庭作业，孩子有了一些进步。可是时间长了，这个家长好像不耐烦了，对孩子的督促少了，孩子的坏习惯又出来了。有一次这孩子在我的课上玩手表，提醒了几次仍然不改。于是我没收了他的手表，并请来了他的爸爸。他的爸爸听我说完事情的经过后，便使劲砸烂了手表，并抬手给了孩子一巴掌，接着又踢了几脚，骂了他几句后就头也不回地走了。我很惊愕，当时正值下课，爸爸走了孩子怎么办？于是我又打电话给他爸爸，让他回来接孩子。可他爸爸说让他自己回来，就把电话挂了。我当时很生气，如果孩子在回家的路上出了什么问题该怎么办？虽然孩子确定他能自己回到家，可我还是不放心，最后我送孩子回了家。事后，孩子的妈妈给我发信息说：“谢谢！”

经历过这次事件后，我再也没有轻易地请任何孩子的家长，可能是因为责备自己那天让孩子挨了打，心里很后悔自己不应该这么鲁莽。我不断的问自己，这是我想要的结果吗？叫家长的目的到底是什么？是为了帮助他改正错误？是为了教育他？我做到了。但留在学生心灵上的对学习的惧怕，对老师的恐惧，不管事后怎样补偿都无济于事。这就是所谓的教育吗？到底该怎样跟家长沟通？

所以，在一般情况下家长还是少请为好，如果学生一再犯错，经过教师多次帮教还不改，这就需要和家长商量解决办法，但是在家长来之前一定要想好说什么，千万注意不能只说学生的缺点，要在表扬的情况下指出学生的不足。

二、小学班主任与家长沟通的实践思考

那么，如何沟通才能既解决问题又教育学生呢？我的做法是：

（一）尊重家长，善于倾听。以平等的态度来对待家长，尊重他们的人格与观点，耐心、虚心、诚心的听取家长的一些合理有益的建议，努力营造和谐、轻松、愉快的交流环境，这样才能保持协调一致。多数班主任约见家长时，说得多听得少，只顾自己痛快，家长的耳朵也塞满了，回去便拿孩子撒气。

（二）选择适当的时机和地点。人人都有情绪化或心情不佳的时候，那么此时就不是与家长进行交谈的时候，与家长沟通应先间接地向学生了解其家中的情况，以便决定是否适合与家长交谈。

（三）肯定孩子。教师一句微不足道的称赞，都会让家长感到高兴，直至影响对待孩子的态度，而这种奖赏性的行为和语言在一定程度上强化了孩子继续努力的心理。同时，这种肯定也能使家长轻松、自信、愉快地面对教师，主动向教师提出孩子目前存在的一些不足，期望得到教师的指点与帮助。这样，交流的主题就会得到延伸，就能有效促进家园互动。

（四）对家长一视同仁。家长之间的差异是客观存在的，学历、职位、性格均有所不同。无论家长间存在什么样的差异，从他将自己的孩子送到幼儿园的那一天起，家长与教师就开始了共同的历程——教育好孩子。因此，教师应该学会与每一位家长交流，让每位家长都能感受教师的关注或重视。

（五）充分发挥语言艺术的魅力。在于家长沟通交流中，双方难免会谈到孩子的缺点，这时教师就要巧妙使用语言。首先，先肯定孩子的优点，然后点出不足，这样家长就易于接受。其次，要避实就虚，不要一开始就切入正题，待家长心情趋于平静的时候再自然引出主题。通常情况下，家长会忍不住代替孩子向老师道歉，此时教师则应与家长共同分析并找出原因，积极寻求解决的办法。

另外，身为老师，特别是班主任，很多时候都要和家长沟通，共同商讨如何使孩子成长得更好。在与家长沟通中，班主任还要淡化孩子的缺点和错误。孩子毕竟是孩子，教师不能以成人的标准去要求孩子。家长担心的不是孩子犯下的错误，而是教师对于孩子所犯错误的认识与态度。因此，在本来就心情紧张的家长面前，教师关键在于让家长明白：谈论孩子的不足，目的是希望得到家长的支持，以便共同引导孩子形成良好的行为习惯，达到促进学生健康成长的教育目的。

参考文献：

[1]孙振宁.浅谈班主任与家长沟通的技巧[J].时代教育，2013，（12）.

[2]宋永，马仁茹.班主任与家长的沟通艺术[J].现代教育科学（小学校长），2008，（05）.

[3]沈丽新.您的意见请让我知道[J].北京教育（普教），2011，（02）.

（责任编辑 李 翔）