供电企业用电监察全过程管理分析

李梅香　潘永玲　李兴波　李铭

摘要：自改革开放以来，我国经济取得了举世瞩目的成就，各行各业都在快速发展。电力企业作为我国经济发展的基础性企业，其管理方式和企业结构不仅影响着自身的发展，也制约着相关产业的发展。为了更好的促进企业的发展，供电企业积极采取措施，进行技术改革与创新，加强用电监察全过程的管理工作，其目的就是加强企业的管理水平，提升企业的经济效益，从而在促进自身发展的同时促进相关产业的发展。

关键词：供电企业；用电监察；全过程管理

供电企业是保证我国工业生产用电和居民生活用电的基础，供电企业的工作效率直接影响工业生产节奏和居民生活质量，所以供电企业在目前的工作中，正在加强对用电监察的全过程管理工作。用电监察全过程管理工作，贯穿供电企业的发展始终，从供电工程的施工到运行，再到施工后管理，从技术改革到人员队伍建设，都需要进行管理，在全面管理的基础上，供电企业在各方面才会发展的越来越好。

一、用电监察

用电监察室供电企业工作中重要的一个环节，其工作内容就是对整个供电过程进行监督检查，以减少偷电、漏电以及自身用电设施问题对居民用电造成的困扰。在以往的供电过程中，时常会发生一些利用设施疏漏来盗用电能的现象，这种现象严重损害了供电企业的利益，而且对居民正常用电产生了严重的影响。此外，在居民用电的过程中，偶尔会发生由于电表停转或者电表失效造成居民用电无计费的现象，这种现象的存在虽然使得用电居民受益了，但是供电企业却遭受了巨大的经济损失。所以供电企业在供电过程中，要加强对供电线路以及供电设施的检查管理，确保供电设施的正常运行，确保用电居民和企业以及供电企业的利益不受损害。

二、全过程管理

供电企业的全过程管理，指的是对供电企业供电工程的全过程管理，供电运行情况的全过程管理、供电工程施工后的全过程管理以及技术、专业化人员队伍管理。供电企业的全过程管理涉及到供电企业的方方面面，其目的就是加强企业的管理水平，通过提升管理水平来减少管理过程中的物资消耗，从而达到降低成本，增加利润的目标。全过程管理和用电监察往往要进行有机结合，因为二者的工作会存在重合的地方，所以二者的结合就是要将重复的工作内容进行精简，从而避免供电企业不必要的管理投入，降低管理成本。就全过程管理和用电监察的关系来说，用电监察是方法，而全过程管理是手段，其最终目的都是增加企业效益。所以在全过程管理中，要利用好用电监察这种方法，使二者达到完美的契合度，进而发挥出最大效率。

三、用电监察需要解决的问题

（一）技术问题

技术问题是目前用电监察所要解决的首要问题。因为随着我国经济的发展，科学技术和方法在不断的提升，先进的设备在各行各业中也得到不断的应用，在供电企业中，大量的自动化、智能化、信息化设备被投入电力生产中，这些先进设备的投入，给电力生产人员带来了新的挑战。

在以往的生产过程中，电力人员面对的生产设备都是相对比较老旧而容易操作的器械，由于设备的自动化和智能化程度不高，所以经过员工间的配合，可以使用的得心应手。但是自动化、智能化的设备其生产效率高，操作性强，使用得当可以为企业带来大量的生产效益，而使用不当就会造成大量的资源浪费，所以用过往的旧技术操作全新的设备这条道路行不通。为了保证新设备在生产工程中的有效使用，提升技术和使用手段是目前用电监察的第一要务。

（二）用电问题

用电问题也是用电监察工作中需要解决的一大难题。用电监察工作和用电计划、用电安全性和节约型相辅相成，这三者是统一的，缺少任何一个方面，用电都会成为大问题。在实际工作中，用电计划是三者中的核心，而要落实用电计划实施的进展和效果，则必须要用电监察工作和用电安全性、节约型工作一起跟上，才能促成用电的可持续发展。

再用电问题上，首先要落实的就是用电计划，根据企业或者居民的用电需求，制定用电计划表，然后对用电过程进行用电监察，保证企业供电和居民用电的合法权益，在此基础上进行安全性管理和节约型指导，使得供电企业和用电用户间产生一种良好的合作关系，只有在此基础上，才能开展长期的合作计划，促进供电企业的长效发展。

（三）用户问题

用户问题是目前用电监察工作需要解决的重点问题，用户问题主要体现在用户电表的安装和使用上。在供电企业的供电过程中，供电设施必须和用电户进行完美对接，供电工作才能有效的开展，但是在实际生活经验中，经常会看到一些现象，比如供电确定在进行，但是用户电表就是不产生用电量，或者是用户实际用电量和电表显示用电量不符，无论是哪种情况，都会造成双方合作的不愉快，所以在用户这块加强用电监测十分重要。

在用户方面，加强用电监测的方法主要就是排查。主要排查内容就是用电接触设施以及电表。面对供电存在但是电表不工作问题，其主要原因就是电表，要检查电表的完整性以及线路和电表的畅通性，而面对用电量和显示电量不符的情况则要排查用电客户所使用电表的线路是否接错或是否有多接线路影响电表数据。

四、用电监察全过程管理的措施

（一）建立健全岗位责任制

要加强用电监察全过程的管理，首先就是要建立健全岗位责任制。做好这方面的工作，首先要确认区域责任人，即将供电区域进行分区管理，在每一个管理区域确立一名或者多名责任管理人，对区域内的用电监测进行全权管理。这种方式使得区域分工明确，责任清楚，在有问题发生的时候不会因为权责不清而导致延误问题的解决。其次就是在确认区域责任人之后，对区域内的员工进行更细致的划分，确认监察人员的工作區域以及工作任务，做到区域内无责任死角，这样才能保证用电客户的利益，也能保证供电企业的利益。最后就是分工明确之后，要强调员工们的责任意识，使其深刻的认识到自身工作的意义，通过责任意识的灌输，使其更加认真负责的工作。

（二）施工的全过程管理

施工的全过程管理是用电监察的基础内容。施工技术和方法将直接影响施工质量，而施工中线路的架设以及供电线路与家庭用电线路的对接都会影响后期的供电，所以在施工过程中一定要做好监察工作。监察工作的第一步就是要对线路架设的合理性进行检查，线路不合理会影响供电效果，增加运营成本，所以线路架设要按照施工设计进行，不得随意更改。其次要做好施工技术与方法的调查，对比传统的施工技术与方法，确认其可行性与安全性，在不影响供電安全和效率的基础上，采用最先进的手法进行工程施工，保证整个施工工程的科学性和有效性。最后就是对整个工程进行整体性调查，确认工程的完整性和可持续性，保证工程的持续性利用。

（三）运行的全过程管理

运行的全过程管理是用电监则最为核心的内容。供电企业的运行直接关系居民用电和企业利益，所以在运行全过程管理的用电监测方面要十分重视。运行全过程用电监测主要就是运行环境监测。在春季，由于经历了冬天的严寒气候，电力设备的污垢和灰尘会对电力供应造成严重的影响，所以在每年春季到来的时候，要加强用电监察，保证用电设施的安全有效运行，在此基础上，对供电设施还要进行相应的去污处理，避免供电设施因为污染问题出现提前老化等情况。在夏季用电监察中，着重要监察的是供电设施的薄弱环节。因为夏季高温，再加之用电紧张，在一些电力设施相对较弱的地方很容易由于高温高压引发火灾，所以在监察的时候，要时刻关注薄弱环节的电压检测，保证其能承受电压和高温的双重折磨。冬季严寒，电力设施尤其是外挂线路，因为气温原因会出现冷缩现象，这时候的监测主要就是对电力设施的防冻情况做好监察。使得电力设施能够平安的度过冬季的严寒。

（四）施工后的全过程管理

施工后的全过程管理主要就包括三个方面：首先是对施工现场的管理。在以往的管理过程中，往往会因为对施工现场管理疏忽出现问题，所以在施工后要对现场的事物进行核查和管理，对于有用的东西进行分类登记和管理，对于无用的应该进行清理，避免造成施工现场的混乱。其次就是对施工细节的管理。对施工细节的管理主要就是对施工过程中一些很难注意到的细节进行检查，防止因为细节遗漏而出现供电运行情况问题。一般的细节检查主要就是线路接口的检查。最后就是进行供电线路和家庭线路的对接检查，这方面的检查其目的就是保障企业和家庭的效益和权利不受侵害，主要检查内容就是对电表的检查和对线路对接的检查。

（五）技术改革与创新

为了加强用电监测的全过程管理，进行技术改革和创新非常有必要。因为目前的企业管理追求高效、高速，所以在管理中不得不使用一些先进的设备。面对新设备，不革新技术和手法，新设备将无法发挥出其应有的效果，所以为了最大效率的发挥设备功用，使其为企业发展提供良好的助力，就必须使用与先进设备相匹配的技术。技术改革与创新需要做好两方面的工作，首先是在原有经验的基础上，大胆的提出设想并加以实施，以此来验证技术的可实施性和安全性；其次就是要与同行业进行交流，尤其是在技术方面，扩大企业对新技术的接受范围。

（六）专业化队伍建设

对于供电企业的用电监察全过程管理来讲，专业化人员的培养十分必要。专业化人员的培养主要包括两方面，一方面是理论人员的培养，另一方面就是技术人才方面的培养，理论培养的目的是使得企业管理和运营有理论化支持，使管理和运行更加的科学化，而技术培养主要是为了在实际解决问题的过程中，利用专业的技术来保证解决问题的安全性，使得问题解决更加的专业化。在专业化队伍建设方面，需要理论培养和技术培养双管齐下，这样建设的供电企业队伍才能在解决问题的时候发挥最大的功用。

结束语：

做好供电企业的用电监察工作，是供电企业实施全过程管理的重要环节。目前的供电企业，竞争在一步步加剧，为了保证在即在竞争中的优势地位，就必须利用科学有效的方法和理论武装自己，使自己处于绝对的优势地位，这样才能在竞争中获得常胜地位。

参考文献

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