楚雄彝族刺绣产业核心竞争力的识别方法研究*

周明武，李翔宇

(楚雄师范学院经济与管理学院，云南 楚雄 675000)

0.引言

彝族历史源远流长，根据彝族与古羌人的渊源学说相关理论，彝族距今已有近6000～7000年历史。［1］(P5)彝族是西南地区分布最多的民族，主要分布于云南、贵州、四川、重庆四省市和散居于东南亚邻国。据相关统计数据显示，至2012年，云南省彝族人口数量已达到509.68万人，占云南省总人口数量的10.9%，是云南省人数最多的少数民族。［2］(P398)作为一种特有的民族工艺，楚雄彝绣不仅展现、传承和发展着彝族文化，而且也贡献着该民族的经济收入。楚雄彝绣产业在近些年的发展过程中取得了显著的成就，也涌现了大批优秀作品和人才，但是也存在诸如创新意识不浓、产品质量参差不齐、生产过于分散、市场定位不明确等诸多亟待解决的问题［3］。在经济全球化的发展趋势和文化产业多元化、集约化、大规模的业态背景下，楚雄彝绣要在未来能获得长足发展，就必须打造自己独特的核心竞争力，打造独特的彝族刺绣品牌。而打造的前提，必须先对其进行识别。

1.核心竞争力理论综述

“核心竞争力”理论由普拉哈拉德和哈默尔在20世纪90年代率先提出，他们认为:“如果仅依靠昙花一现式的产品开发或者市场战略，企业若要取得成功将会变得非常困难。相反，企业应该认真考虑的是其内部持久核心竞争力的外在表现能力，这才是企业获取成功的真正动力”。［4］企业的核心竞争力来自于其自身对于知识、环境、模范经验等方面的综合学习和价值观的传递;是基于企业核心资源基础上的技术、管理、产品、文化、创新能力等的综合优势在市场上的反映;是企业长期运营的积累过程，并在期间所形成的有别于竞争对手，难以被效仿并能带来超额利润的独特能力。它不会因为使用次数越多而被削弱，而是会随着使用次数的增加而不断增强。“核心竞争力”理论一经提出，便引发了管理学界和企业界的广泛讨论，在讨论中也形成了众多学派，包括市场结构学派、资源学派、能力学派和国际比较等学派。关于核心竞争力，众多学者都进行了广泛而深入的讨论，也有各自的建树，但他们基本能达成一个共识:即伴随着竞争的长期化和激烈化，只有拥有自身的核心竞争力，企业才可能会获得持久的竞争优势。［5］(P8)

2.楚雄彝绣产业核心竞争力的特征

根据哈默尔、巴顿以及麦肯锡咨询公司等相关专家所达成的共识，企业核心竞争力具有价值性、独特性、延展性和持久性的特征。［5］(P15)本文先从这四个方面对楚雄彝绣产业的核心竞争力特征进行分析。

2.1 彝绣的价值性

(1)历史研究价值:企业或组织首先应当考虑的一个重要因素，就是其核心能力是否具有价值。刺绣作为一项中华民族古老的手工艺，具有悠久的历史。从文字记载上来看，至少在距今4000年的尧舜时代就有了这门技艺。据《尚书·虞书》记载，帝舜令禹在衣上绘制日、月、星辰、山、龙、华虫、宗彝、藻、火、粉米、黼、黻，这些元素也成为历代皇帝的专用图案。［6］(P1，P247)作为中国少数民族刺绣之一的彝绣，同样具有悠久的历史。公元223年，诸葛亮南征，曾绘制《龙生夷》图谱，并将成都的瑞锦与图谱一起赠与南夷，同时还将孟获、孟琰、爨习等力量一并纳入蜀国政权。叟帅的夫人们在蜀学成汉绣的技艺之后，便将这些技法带回家乡传授给昆叟的女子。［1］(P282)《新唐书·南诏传》和樊绰《蛮书》也有对于南诏刺绣的相关记载。楚雄彝绣经过上千年的发展至今，与彝族的历史、风俗、习尚、宗教、礼仪等文化元素相互融合，形成了独特的工艺，具有相当高的历史研究价值。

(2)美学价值:彝绣图案的形状、花色、款式等元素在不同的地区有不同的风格。楚雄彝绣在长期的发展中，也形成了自己的特色，楚雄彝绣图案中所选择的意象有反应自然界的太阳纹、太阳花、山形、水纹、山茶花、马缨花等;反映人文的虎头、龙、歌舞人形、“寿”字、“四方八虎”等图腾，颜色搭配和针法也丰富多彩。彝族妇女们可以根据自己设计好的图案，运用棉布、麻布、丝绸等织物以针带线进行穿刺，通过巧妙运针，将意念上的设计转化为美丽的实物作品。灵巧的绣女能将手中的针线运用得炉火纯青，绣出璀璨精美的图画，不但表现出彝族妇女的勤劳和聪颖，也显示出不同地域的文化特点和艺术风格。楚雄彝绣图案是楚雄彝族人情感和精神的物化载体，是自然生命，人格情调与社会风尚的生活写照，体现了楚雄彝族热情、开放、快乐的民族性格，因此，彝绣具有较高的美学价值。

(3)实用价值:彝绣可以被大量用于彝族服饰当中，因此彝族服饰也成为了彝绣的主要载体。通过刺绣，将自己喜爱的图式绣于服饰上，就不仅仅起到美化服饰的作用，还有实用的功能。常见的彝族刺绣服饰分类有头饰、上衣、下衣、腰饰、和其他配饰。服饰中在头帕、衣领、拖肩、披毡、裹背、裤脚、裙边等地方都有彝绣的体现。

孙育平根据波特竞争优势理论提出:“核心竞争力 (文化产业)=比较优势+文化价值观”，而文化产业竞争力的内在核心便是文化价值观;学者屈峰认为文化产业的基础便是文化价值，文化价值又隐藏于文化资源之中。［7］通过上述分析，楚雄彝族刺绣作为彝族文化产业的一部分，拥有丰富的文化资源，其资源也具有较高的文化价值，因此彝绣也具有相当高的价值性。

2.2 彝绣的独特性

核心竞争力是竞争对手难以效仿，或者需要支付巨额成本才能得到的某种资源或能力，不是轻易在市场上就能够买得到，而是难以转移或者复制的能力。在漫长的历史演进过程中，彝族造就了自己独特的物质文化和精神文化，包括语言和文字。据不完全统计，彝文数量有10000多个，文字有象形、会意、指示等造字方法。［1］(P67)大量的文字是发展和传承彝族文化的重要工具。通过文字，彝族的宗教、哲学、风俗习惯、文学艺术、科学技术、文化教育、等才得以传承，并最终形成自己的特点。彝绣中关于虎、马缨花、火、竹、松的图案就是本族人对于自然的崇拜，敬畏与热爱。

2.3 彝绣的延展性

核心竞争力是发展未来多元潜在市场的重要能力，通过由内至外的扩散作用，将能力从核心竞争力开始，传递到核心技术，再到核心产品，再传到终端产品，最终满足消费者多样化的需求。彝族刺绣以深厚的文化作为源头，并且各种文化元素与绣女们的聪慧相结合，创造出了彝绣中如平绣、挑花、牵花、扣花等独特的生产工艺，结合人们的需求，在绣女们的辛勤劳动下生产出了以服饰为载体的头饰、上下装、腰饰等富有民族气息的独特产品;或者以艺术品形式存在的工艺品。

2.4 彝绣的持久性

随着技术的更新，市场需求的多元化，产品生命周期的不断缩短，大部分资产的持久性也大大降低，但作为核心竞争力的战略资产，应该能够保持持久的竞争能力，而这种能力应该是通过企业不断地将外部有形和无形的资源内化为企业自身的新能力，从而不断保持核心竞争力的持久性。楚雄彝绣的持久性在于深厚和多元的文化基础以及独到的工艺。彝人在数千年的历史长河中，其缔造的文化产物除了物质方面的，也有精神方面的，诸如彝族绚烂多姿的文学艺术。彝族的民间文学包括了神话、传说、歌谣、故事、诗歌等，诸如叙事长诗《阿诗玛》、《南诏国的宫灯》;英雄史诗《铜鼓王》、《哈依迭古》;神话故事《三女找太阳》、《金国》等。［1］(P236)形式多样，彝族绘画和雕塑在彝族艺术文化中占有较大比重，常见的绘画形式有岩画、传统绘画、木刻画、现代民间绘画。杨成志先生曾在二十世纪三十年代收集到一本《云南昆明西郊彝族生活图谱》，该书尚存61页，插图58幅，以娴熟的技艺生动反映了彝族人民的生产生活和精神风貌。［1］(P278)丰富多彩的文学艺术成为彝绣创作意念的源泉，将意念与彝绣的工艺合理的融合便能够产生持久的竞争力。

3.彝绣产业核心竞争力的识别方法

由于彝族刺绣具有创作过程中的无形性与生产过程中的有形性相结合的特点，因此对于楚雄彝绣的识别角度应当考虑其有形 (资产)和无形 (知识)，内 (彝绣企业)、外部 (目标顾客和竞争对手)，静 (技术)、动态 (运营)等方面。结合彝绣产业核心竞争力的特征，本文从内部和外部两个方面提出对楚雄彝绣的识别方法。［5］(P23)

图1 楚雄彝绣产业价值链分析模型

3.1 楚雄彝族刺绣核心竞争力的内部识别方式

(1)价值链分析:根据迈克尔·波特的基本思想，楚雄彝绣产业的价值链的价值链活动包括基本活动和支持活动两大类。［8］(P36)彝绣产业价值链中的基本活动包括了彝绣企业基础设施 (包括财务、计划等)、人力资源、刺绣研究和采购;支持活动包括了进料后勤、生产经营、发货后勤、销售和服务 (图1)。结合楚雄州彝绣产业发展现状与特点，在价值链的分析过程中，每一个模块所涉及的分析角度可以从图1中的内容提示入手，如彝绣研究部分，在进料过程中，可以从供应手段的半自动、自动化设计，依托电子商务平台，运用计算机和相关设备进行半自动、自动化的改造，实现B2B、C2B、O2O的运营模式，提高采购效率;在生产经营环节，加强对于彝族文化的研究和深度挖掘，进行工艺方面的研究，使无形的文化元素有效外化为有型的产品;在发货后勤阶段，可加强物流信息系统的建设，打造高效的物流手段，提高运输速度，降低运输成本;在销售阶段，加强市场研究，了解目标顾客的需求，做好产品定位，根据市场需求进行有目的的生产;在服务阶段，增强员工对于彝绣产品知识和营销技能的培训，可以建立具有体系性和规范性的员工行为识别手册，规范员工服务的过程，提高服务质量。通过价值链分析，有助于彝绣企业在运作过程中不断调整价值链结构，增强薄弱环节的修缮，保持原有强项，缔造新的竞争优势。

(2)技能分析:大多数竞争优势源于企业出众的技能，能否制造出优秀的产品，在于是否拥有与众不同的诀窍。彝族刺绣的工艺种类也繁多，表现力强，在制作过程中不受经纬限制。楚雄彝绣主要有六种常用的工艺，和三种辅助工艺。六种常用的工艺主要是平绣、叉针、扣针、打籽、挑花绣和贴布绣;三种辅助工艺为扎针、射针和穿珠绣。服饰色彩多使用红、蓝、黑为底，再配上青蓝、黄、白等其他色彩构成丰富多彩的刺绣产品，因此，彝绣作品就有古朴大方、典雅凝重、五彩斑斓、富丽明艳，色块和整体布局之间布局配合协调，显得更加的明快素雅，秀丽和谐。［9］对于技能的分析，可以彝绣的主要工艺为主，还可参考其他刺绣的工艺如苏绣的乱针绣、双面绣、双面三异绣，蜀绣的衣锦纹满绣，京绣的补花、堆绫等工艺，进行学习，并融合创新。

(3)资产分析:资产专用性越强，越有利于企业专业性生产的实现。因此，楚雄彝绣的资产分析可以从以下几个方面入手。(a)市场资产:楚雄彝绣的市场资产可从供需双方的益关系角度进行分析，包括品牌、顾客忠诚、销售渠道、专营协议等。通过分析，寻找影响彝绣销量的主要市场，培育相应的稳定客户，从而巩固彝绣产品的市场。(b)人力资产:对于现有的彝绣人力资源进行详细分析，包括绣师、管理人员、销售人员方面，通过分析，可以找出当下楚雄彝族刺绣人力资本的问题，从而有针对性地对相关人员进行培养，包括群体技能、创造力、解决问题的能力、领导能力、企业管理技能等方面，从而提高楚雄彝族刺绣人力资产的质量，保持人力资产的活力。(c)知识产权资产:楚雄彝绣在打造自己特色和品牌的同时，需要树立知识产权意识，对绣师进行知识产权相关知识的培训，并且建立对于技能、商业秘密、版权、专利、商标和各种设计专用权等有关方面的保护体系。(d)基础结构资产:积极探索彝绣企业得以运营的技术、工作方式和程序，建立适合彝族刺绣产业发展的管理体系，提高管理效率，提升竞争力。［5］(P26)

(4)知识分析:核心能力中的知识分为两大类的四种知识:显性知识 (是什么、为什么)隐性知识 (怎么做、知道是谁)。［5］(P27)作为彝绣产品的生产和经营者，应该知道的知识包括彝绣的特点，彝绣的制作方式，彝族的文化，市场运作的方式，生产管理模式，外部环境、竞争者水平以及自身的不足、为什么要进行彝绣生产，彝绣的意义，以及如何做好彝绣企业等相关知识。通过对知识的筛选，思考，和工艺将内在的知识外化为可以为企业创造收益的有形产品和无形的管理模式;也可通过对外界环境的学习，以及经营经验的积累，将其整合内化为内在的隐性知识，实现知识的不断更新，通过不断外化、内化、再外化、再内化，保持彝绣企业知识的新鲜程度和企业的活力。(图2)

图2 组织知识转化图

3.2 楚雄彝族刺绣核心竞争力的外部识别

(1)核心竞争力的顾客贡献分析

彝族刺绣产品的顾客贡献分析需要从产品能够给顾客带来的效用角度考虑，彝绣能够带给顾客核心效用的能力便是核心竞争力，而实现效用的关键因素在于顾客的内在需求。根据马斯洛需求层次理论的分析，［10］(P432)人在社会当中生存，并不仅仅只为满足自身的基本需要，彝绣作为以服饰形式存在，能够满足人的基本生存需求，实现服饰保暖的效用;但彝绣也具有艺术设计的投入，人类还有更高的需求，顾客对彝绣产品的需求，还要来源于其审美特点，因此需要考虑其审美价值。就彝绣本身而言，其图案的设计初衷所反映的内容是带有功利性的，目的是敬畏自然，保护自我。此外，彝族也有对于宗教意象的崇拜，有对于天、地、石、山、火的自然物的崇拜，有对于龙、虎、竹、葫芦的图腾崇拜，有对于祖先的崇拜等等。但是平时看到的彝绣图案仅仅只是对图案本身，并无其他更深层次的内容，而作为一个喜爱彝绣的顾客来说，便会透过图像去认知背后的意义，彝绣的内容是意象了的世界，这个意象了的世界便是审美对象，即中国传统美学中所说的广义之美，这样便达到了“情景交融”，因此彝绣也就具备了较高的审美价值。［11］(P55)当刺绣的审美价值满足了顾客对美相应的诉求时，便能产生交换，便能产生顾客贡献。

(2)核心能力的竞争差异分析

彝族刺绣产业与其他同类产业相比，其竞争差异的优势在于彝族丰富的文化沉淀，表现在以下几个方面。［12］(a)巨大的文化发展潜力:彝族文化的潜力首先是保存最好，楚雄彝族文化相对大中城市密集的东部发达地区来说，总体上是保存最好的。楚雄彝族居所大部分地区地处山区，受到城市现代化建设的冲击较小，部分地区交通闭塞，因此特殊的环境为彝族物质文化和精神文化的保存树立了一道天然屏障。(b)其次是表现形式最好，彝族文化从服饰到宗教到艺术到建筑，都有非常鲜明的个性，彝族支系比较众多，不同地区的彝族文化又有一定差别，但是都保持着色彩绚丽，装饰富丽，线条流畅等特征，能最直观地将文化展现出来。(c)再次是内质最好，彝族文化较为质朴，有积极向上的文化积淀，许多文学作品中都有歌颂彝族英雄、赞美甜蜜爱情、憧憬美好未来的史诗，也有相关的歌舞。许多作品都表现了彝族人民热爱生活，热爱和平，追求人生理想的崇高境界，具有较高文化价值。因此，这类积极和丰富的文化背景可以为彝绣的创作提供养分，文化的独特性也能成为彝绣与其他同类产业的差异性所在。

彝绣是彝族文化的奇葩，具有较高的艺术价值和商业价值，但为了在未来的激烈竞争能中保持持久的活力，还需要打造自己的核心能力。根据笔者的研究，相关学者对于彝族刺绣产业核心竞争力方面的研究相对较少，在彝族刺绣核心竞争力的研究方面，还需要做大量的工作。因此，本文结合楚雄彝绣的现状，提出了其核心竞争力的识别方法，意在通过对核心竞争力的识别，来继续挖掘出楚雄彝绣的发展潜力，为之后的构建工作做基础;通过研究，也为彝绣更好地实现其商业价值，助力当地经济发展提供相关学术支撑。

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