基于知识图谱的国内知识服务研究的演变分析

谭春辉　麻晓杰　李思佳　程凡

[摘要]本文选取CNKI数据库中收录的知识服务方面的文献共2119篇作为数据源，对其从时间、机构、作者、期刊4个方面进行时空维度分析，并对该领域的学科基础、研究热点和研究前沿进行分析，试图探索国内知识服务的研究现状、演进过程及发展趋势。

[关键词]知识服务；知识图谱；研究热点；研究前沿

DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2015.03.021

[中图分类号]G250.252 [文献标识码]A [文章编号]1008-0821（2015）03-0113-07

自20世纪90年代起，随着知识经济浪潮的日益高涨，在信息技术不断发展的推动下，为适应社会对知识共享与创新的需求，知识服务（knowledge services或knowledge based services）这一概念应运而生。知识服务概念一经诞生，就受到研究人员的青睐，并产生了大批的相关研究成果。从国外学者现有的研究成果来看，大多数研究人员除了对知识服务的起源、内涵、框架、技术、系统等进行了深入研究，同时对于知识服务应用模式比较关注，产生了比较多的研究成果。国内学者对于“知识服务”的研究，从“中国知网”（CNKI）文献检索结果来看，起源于1990年郭金楠等发表的《积极探索函授培训主动提供知识服务》一文；图书情报学界对于“知识服务”的研究，发端于1999年任俊为在《图书情报知识》发表的《知识经济与图书馆的知识服务》一文。之后，张晓林、姜永常、苏新宁、李贺、蒋永福、曾建勋、王伟军等一大批学者对知识服务的内涵、框架结构、技术基础、应用情景、应用模式、应用绩效等内容进行了研究，有力地推动了知识服务理论体系的深化和应用领域的拓展。

缘于“知识服务”相关研究成果日益丰富，国内已有研究人员尝试利用知识图谱的方法，对知识服务研究成果进行可视化分析，如李晓鹏等（2010）发表了《国内外知识服务研究现状、趋势与主要学术观点》一文，张士靖等（2010）发表了《基于CSSCI的知识服务领域高被引作者的可视化研究》一文，薛调（2012）发表了《国内图书馆学科知识服务领域演进路径、研究热点与前沿的可视化分析》，许智（2013）发表了《图书情报学知识服务的知识图谱分析》等。这类研究成果，对知识服务研究成果的某一群体（高被引作者）、某一应用领域（图书馆或图书情报）进行了回顾分析，也能从某一方面对国内知识服务研究现状进行有效分析与总结，也为本文的研究奠定了方法论基础；但不免存在数据时间跨度较小、数据来源范畴较窄、数据分析深度不足的问题，也难以对20多年来国内“知识服务”研究现状进行概览性分析。本文以CNKI中“核心期刊”与“CSSCI”在1990-2013年收录的2119篇相关论文作为数据源，数据更加充足，除了对知识服务的时空分布、研究热点进行分析外，同时也对知识服务的学科基础以及研究前沿做出分析。endprint