论高校图书馆期刊资源利用存在的问题及应对策略

陈钢

【摘 要】文章通过研究高校图书馆期刊利用过程中存在的问题，分析了影响期刊资源利用的主要因素，探讨并提出了如何提高期刊利用率的措施和应对策略。

【关键词】高校图书馆；期刊；利用率

期刊阅览室是高校图书馆十分重要的一个组成部分，期刊论文是高校教学和学术研究的基本体现。期刊的利用率在一定程度上反映了图书馆的信息服务水平和学校科研水平，在教育部本科教学评估中起重要作用，只有最大限度地提高期刊的利用率，开发期刊文献的价值，对能更好地为教学科研服务，提高图书馆办馆效益和学校教学科研水平。提高期刊的利用率，是目前高校图书馆界面临的一个新的课题。

1高校期刊阅览室期刊资源的利用现状及存在的问题

目前，大多数高校都把期刊文献资源建设作为工作重点之一，投入巨大经费购置电子和纸质期刊，但是让人尴尬的是，尽管这些期刊资源花费相对个体的图书馆经费十分巨大，但大部分期刊利用率都不高，甚至有部分期刊无人问津。这反映在以下几个方面：

1.1读者对期刊阅览室资源缺乏了解

尽管期刊资源是高校的主要信息资源之一，但对读者的宣传推广工作却十分滞后，许多师生对期刊资源不了解，认为期刊里面的内容过于专业，只针对某一部分的特定人群，所以往往会被大众读者所忽视，期刊阅览室在许多人眼里只是一个自习室。

1.2期刊资源数量有限，缺乏合理性

由于各高校购买期刊资源的经费是有限，购置的期刊种类不能涵盖所有期刊，因此不能满足读者的全部需求。有一些很受欢迎的资源由于价格高而无力购买，但是图书馆资源又要定期更新，资金不足的情况下，又只能用有限的经费购买性价比较低的期刊，这样容易造成资源配置不够合理。

1.3期刊资源闲置较多

现在互联网技术的高速发展，智能电子设备的普及，电子资源获取相对以前比较方便，读者可以随时随地的通过万方数据库、CNKI等数据库查询比较快捷，不愿意舍近求远在到期刊阅览室里来查询阅读纸质期刊，造成期刊阅览室的纸质期刊资源闲置较多。

1.4期刊阅览室的工作人员素质有待提高

管理人员服务意识不强、业务水平不高是高校图书馆多年以来存在的问题，图书馆管理体制还是比较传统，管理人员大多只能做到开门、通电、断电、关门。遇到一些简单的软、硬件问题也基本上只会摇头，真正能为读者解决问题的少之又少。

2影响高校期刊阅览室期刊资源利用率的几个因素

2.1高校图书馆内部的因素

随着社会经济文化水平的发展，大学生对阅览室的环境要求越来越高，而一些高校设施较为陈旧，缺乏最基本的配备如空调、沙发、绿植等，已不能满足读者的对阅览环境的需求，这就严重影响了读者对期刊阅览室地使用。

由于体制等因素，一些高校图书馆在期刊阅览室工作人员的配备方面缺乏专业人员，人员配备结构不合理，工作人员业务素质较低，工作人员的服务水平难以满足读者的需要。另外，图书馆工作人员对本校学科的专业设置及教学需要的期刊资料不了解，只做好开门看门关门的基本工作，谈不上深入做好推荐阅读、解答咨询等工作，也没有能力去做好这些工作，这都影响了期刊阅览室的利用。

2.2读者自身方面的原因

随着网络移动技术长大的一代大学生更倾向于阅读一些短快、经松的东西，他们即使来期刊阅览室，也大多是阅读娱乐杂志，对于专业性很强的学术a期刊基本不闻不问。这些大学生缺乏利用期刊获取信息的意识，忽略了通过专业期刊信息的学习提高自己专业学习功能，如果提高读者信息素养是高校图书馆急需解决的。电子期刊的出现是对读者传统阅读习惯的挑战，对于一些年纪较大的读者，他们已经习惯了纸质的期刊阅读，计算机网络技术和知识的缺乏限制了他们对期刊资源的充分利用。

3提高高校图书馆期刊资源利用率的策略

3.1加强期刊资源的宣传、增加期刊阅览室的服务时间。

大多数高校期刊阅览室都是采用开架阅览，方便读者查询。高校应当把“读者第一，服务至上”作为图书馆服务宗旨，在各方面条件允许的情况下尽量把学生请回到期刊阅览室的同时，工作人员要加强对期刊阅览室的规范管理，采取各种办法积极引导学生利用图书馆的期刊文献资源。

3.2加强读者期刊资源使用能力的培训

为了让读者尽快熟悉期刊资源的使用方法，要对读者定期进行期刊检索培训。工作人员可以制作期刊阅览室期刊目录表，对所有期刊进行分类标引，读者就可以很方便的找到自己所需要的期刊，也可以把期刊目录表挂到图书馆网页上，方便读者在网上查询。期刊阅览室还应该定期举办期刊推荐会，要有针对性地讲解与读者学习和研究相关的期刊文献，介绍新订阅的期刊资源，引起读者的兴趣，吸引更多的读者进入高校期刊阅览室。

3.3营造期刊阅览室环境

期刊阅览室是读者查询文献资料的重要场所，良好的环境有利于读者能满足在视、听、触觉等方面的生理需求和心理需求，使读者心旷神怡，产生一种求知欲望和探索热情，从而提高学习和阅读的效率。良好的阅读环境能吸引读者积极进入阅览室学习和阅读，从而提高阅览室的期刊使用率。

3.4提高高校期刊阅览室工作人员素质

高校图书馆要努力加强工作人员专业素质，根据需要努力提高馆员的知识结构层次，定期對馆员进行多层次、全方位的培训学习。馆员自身也应通过多种渠道提高自身素质，在认真、全面做好服务的同时，通过一些有效的途经，通过自学提高自身的专业素。高校图书馆对知识全面，信息技术较强的工作人员还要重点培养并予以重任，也能刺激工作人员的工作积极性，为作好期刊阅览室的工作贡献一份微薄之力。

3.5利用学术馆员，开展个性化服务

作为满足用户需求的主体，尤其是作为信息导航和提供者，图书馆派专人与某一个系或学科专业作为对口单位建立联系，在院系，学科专业与图书馆之间架起一座桥梁，互相沟通，为用户主动地有针对性地提供期刊文献信息服务，起信息联络、资源组织，传递导航的作用。

3.6发挥微信功效，加强与读者互动

高校图书馆有了微信公众服务平台以后，能够实现简单的期刊检索、读者证和微信号绑定及解绑、查询已借过刊、馆内期刊信息检索等。这些服务主要是利用了微信的信息交互的特点，通过微信公众平台消息接口实现了对用户消息的自动即时回复，实现了一些图书馆的常用服务，未来可以再结合微信的信息推送的特点，以及一定的数据分析技术，对图书馆读者进行精准的信息投送（比如有针对性的期刊推荐等等），随着计算机技术、网络技术和通信技术的迅速发展，各个图书馆对于各种新的信息技术的运用将会逐渐普遍起来，微信服务在图书馆的应用也将会更加广泛，图书馆信息技术工作者应该紧跟信息技术发展，充分了解新技术的特点，结合图书馆业务，将更多更好的信息技术，应用到图书馆服务中来，为读者提供更加便捷和优质的服务。

高校图书馆期刊利用率是高校信息数字化的主要标志之一，期刊阅览室的建设工作是一项长期、复杂的工作，要以本校的专业设置、教学科研水平等作为参考指标，采取合理、有效的方法加大期刊资源的宣传，促进期刊资源的利用，通过不断更新，不断调整期刊资源，适应读者的需求，较大发挥期刊的作用。期刊资源是高校图书馆重要信息资源，做好高校图书馆期刊资源的利用必将为高校图书馆的工作注入新的活力，增添新的色彩。转贴

参考文献：

[1]严影.《中等职业学校图书馆报刊阅览室读者服务探讨》.图书馆论坛.

[2]候健刚.《浅谈高校图书馆阅览室环境建设》.

[3]蒋琦琦.《微信服务在图书馆应用的探索与实践》.学术论坛.