全员思维

全员思维

“你们有教师节，但你们有教职工节么？”

“全员思维”要求教育管理者和教师，要践行“以人为本”的教育，要体现对每一个人的尊重，让每一个人学会尊重，为每一个人提供被尊重的平台，让每一个人都因受到尊重而感到自己的重要。

专栏 教育创新思维

栏主 夏风

XIA FENG

教育管理专家

学校发展咨询专家

大学兼职教授

长期致力于教育思想、教师思维和教学实践的辩证研究

教 育 创 新 思 维

五十多岁的楼栋管理员洪师傅脱下灰扑扑的工装服，特意到超市买了件白衬衣，又用水把头发梳服帖，在镜子前照了又照。这一天，他被邀请和大学校长一起，坐在嘉宾台参加结业晚会。

每年暑期，我们都要组织全省新教师岗前培训，四千多名学员被集中到武汉，借用大学的场地组织学习。结业晚会既邀请所在大学的校长，也邀请为培训辛勤付出的楼栋管理员、食堂炊事员、宿舍保洁员。

坐在校长身边的洪师傅非常激动。主持人逐一介绍嘉宾，当介绍到洪师傅时，他“哎——”的一声，慌忙站起来，佝偻着背跟大家不断地鞠躬，全场掌声经久不息。

这些年来，他尽职尽责地维护培训场地。他不是老师，但像老师一样，受到我们大家的尊重。

一所学校不仅有教师、还有校工。

“你们有教师节，但你们有教职工节么？”这只是一个象征性的设问，其真正想表达的意思在于，学校的各类平台、各项活动、各个场合，是否真正做到把教师和校工统筹考虑、一视同仁、平等尊重？

人力资源管理提出差异化管理。员工因个体差异，如岗位差异、职务差异、能力差异，被施以不同管理方法，无可厚非，但管理者一定要有“全员思维”。无论资质高低、能力大小、薪酬多少，每个员工应享有人格的平等、身心的尊重。

“你们有教师节，但你们有教职工节么？”还可以换作这么问：“你们在考虑教师的时候，考虑到校工了么？你们把教师当学校的主人，但把校工当过学校的主人么？你们逢年过节给教师发问候短信，但你们给校工发过短信么？你们组织教师一起聚餐，但你们邀请过校工一起聚餐么？你们关注教师的职业倦怠，但你们关注过校工的职业倦怠么？”

我们应倡导怎样的学校精神？学校应昭示平等思想，展现人文关怀。学校即社会，教师、宿管、厨师、保安，不同的工作岗位有不同的社会阶层隐喻，而社会成员的人际关系、行为模式、处事态度，其原型和根源亦可以追溯到学校里。学校对不同工作岗位之间关系的把握，以及对待不同群体的态度，会潜移默化为师生的社会意识。

反思我们学校的日常管理，是否无形中把教师、教辅、校工分成三六九等？

观察校园里行走的学生，是否遇到老师时尊重有加、主动行礼，但看到校工却视若未见、扬长而去？

今天的学生，明天将成为社会各个阶层的成员。对每一个生命个体的尊重，如果教育管理者和教师做不到，学生就更难去做到；微观的学校做不到，宏观的社会就更难去做到；当下不做到，未来就更难去做到。

“全员思维”要求教育管理者和教师不仅要有平等尊重的内在意识，还要有平等尊重的实际行动，要去营造平等尊重的公共氛围。在教育这个大平台上，要确保人人都享有受到尊重的权利，要为人人提供平等的受到尊重的机会和条件。

教育管理者要善于把“全员思维”落实到管理过程中。“全员思维”提出，学校是人人的学校，人人都是自己岗位的主角，人人都是校园活动的参与者，一言一行都在参与塑造着学生的精神世界。冷漠和忽视，会让一些校工拉开与学校的心理距离，成为学校的“边缘人”，而一视同仁的尊重，让每个人都不走失，让每个人都体验到被需要的价值，这些足以凝聚众人的共识，汇聚全员的力量。

一位校长很高兴地对我说，学校现在的校园安全防范工作做得格外好。因为学校在分期分批给教师办公室安装空调的过程中，首先考虑并做到的，是给校门口的保安岗亭安装了一台空调，这位保安非常感动，岗亭值守虽然辛苦，但他尽职尽责，毫无怨言。一台空调，体现的是学校对教师、校工一视同仁的关心和尊重。试问，如果校长把校工当家人，校工又怎么不会把校园当家园？

还有一所学校经常召开学生工作例会，每次都是教导处组织各班班主任参加。我问校长，为什么不请学生宿舍管理员参加？校长说，宿舍管理员不是教师。我说，为什么不请她呢？在帮助孩子们健康成长的道路上，她也有重要贡献。这位宿管员后来参加了会议。校长告诉我说，他很吃惊，没有想到宿管员发言时讲得非常好，站在全校的高度，提出把学校打造成家园式学校的建议。我说，当你把她高看一等，她就真的会站得更高一些。

教师要善于把“全员思维”运用到教育教学过程中。教师要积极把平等尊重的意识传递给学生，把尊重人人的行为示范给学生，让学生们懂得平等，学会尊重。

在CMC教师培训里，学员除了学习课程，还要承担集体劳动。一些学员会为集体绘制大型宣传板，我们不仅让所有画板子的学员都登台，接受全体学员的致意，我们还请抬板子的学员走上前台，接受大家的致意。

从社会角色的象征性定位来讲，画板子的是艺术家，而抬板子的是农民工。我们所要传递给学员的信息是，无论是艺术家，还是农民工，无论是在学校的舞台上，还是在社会的平台上，只要付出了劳动，人人都应受到尊重。

老师带着孩子们春游归来，下车进校门之前，一定要孩子们跟司机师傅挥手道别，这是对司机付出劳动的尊重。教师节，面对孩子们摘来的鲜花，一定要告诉他们，不仅要送给老师，也要送给食堂的师傅、楼栋的保洁员，他们也是你们成长的呵护者，他们也要得到应有的尊重。

一个学校，只有当教师、校工、学生等全部成员都感受到更多的尊重，形成更大的合力，才能建设成为一个更加美好的校园；一个社会，只有当工人、农民、知识分子等各个阶层都感受到更多的平等，消除更多的分歧，才能建设成为一个更加和谐的社会。

“全员思维”要求教育管理者和教师，要践行“以人为本”的教育，要体现对每一个人的尊重，让每一个人学会尊重，为每一个人提供被尊重的平台，让每一个人都因受到尊重而感到自己的重要。平等是大地，应该是人人皆可立足；尊重是阳光，应该是人人都能沐浴。