从国际视域分析中小企业市场营销的发展创新

从国际视域分析中小企业市场营销的发展创新

广州华立科技职业学院 杨志鹏

本文主要针对当前国内中小企业市场营销战略的发展现状进行深入化的探讨与分析，重点从国际化发展的角度对国内中小企业发展过程中所存在的问题与不足进行了阐述与总结，并针对其中的矛盾提出了相应的建议措施，以供参考。

国际视域 中小企业 市场营销

随着全球经济一体化进程的不断推进，我国的市场经济也得到了快速地发展，经济区域一体化趋势的不断推进，为国内众多中小企业的发展带来了崭新的机遇与平台，同时也带来了更多激烈而又残酷的竞争与挑战，这就决定了中小企业必须制定出适合自身发展的市场营销战略。在目前新的经济形势下，中小企业要想在如此激烈残酷竞争的市场经济环境下谋求更好的生存、更多的发展，就必须学会创新，创新是与时俱进的最完美体现，只有坚持创新发展机制才能时刻认清在市场营销发展过程中所显现出来的不足与问题。本文主要阐述在当前市场国际化的新发展时期环境中，国内中小企业市场营销战略中所存在的问题与不足，并从创新发展的角度去分析其解决对策。

1 中小企业市场营销战略创新意义

中小企业通过在市场营销战略领域进行改革与创新，是一种与时俱进、顺应时代发展潮流的体现，对于企业本身而言，可以起到深化企业发展战略的市场目标。首先，中小企业在国际市场环境下进行营销战略的创新发展，是一种应对新时期区域经济一体化、全球经济一体化的有效策略之一，其在很大程度上引导着中小企业在竞争愈演愈烈的市场变化发展过程中寻求不断的创新，通过自主研发与创造，将先进的科学技术真正地转化成企业生产力，从而让企业产品更好地走出去、走出国内市场、走向国际化大舞台[1]。其次，通过市场营销战略的创新性发展，可以进一步拓宽企业产品的市场销售渠道，从而帮助中小企业形成多元化的市场营销并行发展模式，包括像网络销售、服务销售、情感销售等，进而有助于国内中小企业构建一种全新理念指导下的市场营销创新型发展模式。最后，也是最为关键的一个方面，依据国际化市场经济的发展趋势，国内中小企业将市场营销战略完美的融入到企业整体发展战略规划体系当中，将会极大的提升企业在行业内的市场影响力，这也是当下许多企业所期盼的一个发展目标。

2 中小企业市场营销战略现状

2.1 缺乏先进的市场营销手段

“墨守成规”、“遵循传统”这是目前国内众多中小型企业在市场营销战略发展规划中普遍存在的问题，也是严重制约国内中小企业走向国际化市场的关键影响因素。通过对本地区的几十家中小企业的市场调研能够发现，绝大部分企业在市场营销战略方案的制定与实施过程中基本上还是沿袭着传统落后的管理模式，缺乏一种现代化、先进性的市场营销手段[2]。

2.2 市场调研工作做得不到位

市场调研实践活动是每一个企业必须要做的关键任务，其基本的要求就是要能够准确地掌握住企业产品的生产、销售以及产品的市场需求状况，此举的目的为企业在进行产品生产、产品销售以及产品设计的过程中提供科学依据，同时也是企业领导者进行决策的科学依据。但是，当前普遍存在的问题就是许多企业在没有对产品市场需求及其变化发展趋势进行充分了解的情况下就盲目制定市场营销战略，极有可能会导致企业所生产与销售的产品也同样具有市场盲目性，最终导致其制定的市场营销发展战略远远地落后于市场不断变化着的实际发展需求。

3 中小企业市场营销的创新发展策略

3.1 国内中小企业的定位

中小企业——(Small and Medium Enterprises)，通常又称为中小型企业或者是中小企业，与之相对应的则是它所处市场行业内的大企业，无论从人员规模、资产规模、经营规模等方面，中小企业都是表现为较小的一种经济单位，其最大的特征就在于中小企业在经营管理模式上多半是由业主自行直接管理，很少会受到外界相关市场因素的干涉，这一点有助于中小企业的集中化管理，但是在市场经济环境运转过程中却缺乏一定的市场灵活性和机动性[3]。中小企业所表现出来的市场适应性、机制性、灵活性等特征仅仅局限于一个小的区域范围内，在这种市场环境当中才能真正发挥出“小而专”、“小而活”的区位优势。

关于对中小企业市场营销发展战略的定位，主要从市场行业发展规模去定位，重点包括企业从业人员的数量规模、企业职工薪资福利、企业产品的销售额以及企业的经营利润、资产总额等。

3.2 我国中小企业国际化经营战略的客观发展趋势分析

中小企业所出口的产品科技含量较低，缺乏国际市场竞争力。企业市场营销战略的核心竞争力就是产品，而企业产品的核心竞争力则来源于科技创新。就以目前的国内外市场发展形势来看，严重阻碍我国中小企业进一步走向国际市场的最大因素就是在科技创新发展领域。在这一发展领域，我国与国际上一些发达国家还是存在着一定的差距，具体体现在我国绝大部分中小企业所使用的先进的技术设备较少，再加上技术创新能力偏低，从而决定了企业出口产品的科技含量也较低，这样就很难在国际市场上谋求一席之地。与上述高新科技产品相比较而言，我国中小企业所出口的一些低技术含量的产品却很畅销，牢牢占据着国外市场份额，但主要还是表现为低价低廉的产品，包括低价取胜的市场营销策略，因而导致了近些年来很多国外市场针对中国产品进行了“反倾销”行为。

3.3 中小企业市场营销管理模式的创新

3.3.1 在国际化市场经济发展趋势下，转变市场营销观念

关于在新形势下转变中小企业市场营销的观念，也就是前面所提到的社会主义市场经济体制下营销观念的创新——“从客户导向到创造市场需求”。在国际化市场经济发展的大背景环境下，中小企业的管理者要树立一种营销新理念，要在新的企业营销理念中融入一种危机意识，其最大的功用就是指引着企业进一步明确市场发展以及产品营销的重点目标，包括企业文化的营销、企业信誉的营销、产品品牌形象的营销。其中所提到的转变市场营销观念方面，主要是指中小企业在新时期、新形势下与时俱进，时刻跟上信息化时代发展的步伐与方向，以便顺应时代市场不断变化着的市场需求，从而最大限度的去满足市场消费者的需求[4]。以市场的角度来诠释消费者的需求观，从而全面促进企业社会价值观的实现。在这个过程中，企业不仅要以客户为中心，其产品以及管理理念更要能充分体现出当地的文化、民俗、政治等，在此基础上进一步尊重当地消费者的需求以及反馈意见，进行产品的生产、设计创新，自主开发与培育出新的品牌价值。

3.3.2 创新市场营销方式，促进中小企业的全面发展

创新中小企业市场营销方式，开发国际市场发展需要的知识型、复合型市场营销人才，包括一些国际化市场商务运作规则、国际化市场商务运作模式以及管理能力、经营能力、外语交际能力的复合型知识经济人才。在中小企业创新市场营销方式这一发展领域，主要涵盖了多种创新模式，包括像网络营销的模式、产品服务的营销模式以及绿色营销模式等，其所遵循的核心导向就是坚持“以客户为中心”的市场营销创新发展策略。

3.3.3 创新市场营销管理技术，逐步提升自身的市场竞争力

科学技术是第一生产力，更是提高企业市场竞争力以及促进企业发展的重要动力。在新时期新知识经济市场环境下，伴随着我国社会经济的全面快速发展，在科学技术发展领域也取得了突破性的进展与成就，高新技术在企业管理营销过程中的有效运用，对于国内的中小企业来说，既是一次发展机遇又是一次潜在的威胁与挑战。因此，在创新企业营销管理技术层面上，要坚持现代化的经营管理理念，摒弃传统市场营销理论下的缺位部分，结合着支持营销战略来充分发挥出企业现代化营销发展战略的促进作用[5]。

3.3.4 开拓国际视阈下的市场营销策略创新

相比较于一些大型的国有企业、跨国企业而言，国内的中小企业虽然缺乏一定程度的市场竞争力，包括像品牌竞争力、产品市场占有率等，但是随着其数量规模的不断扩大，当前无论是在国内市场还是在国际市场都存有一席之地。受限于市场竞争的压力，当前国内的中小型企业基本上都是聚集在一些中小城市，尤其是大中一线城市周边地区，因此，在这种市场经济环境下，中小企业要想做大做强，以便求得更广阔的生存空间、发展空间，首先要解决的关键问题就是国内市场的营销策略以及更加积极地开拓国际市场，只有把产品与服务推销到国外去、推销到国际市场当中，才能在当前竞争激烈的国际化市场环境中占据一席之地。

关于开拓国际视阈下的市场营销策略创新，就必须积极主动地去创造市场、创造顾客、创造需求，也就是我们所说的市场细分，包括对产品出口国家、地区的消费水平、风俗习惯、宗教信仰、消费者喜好以及当地市场的容量等，只有做到更多更深层次的了解与掌握，才能在创新的基础上进一步发展，进一步发挥出自身的市场资源以及竞争优势，在严格遵循国际市场竞争规则与市场经济发展规律的前提下，运用先进的市场营销管理手段、方法去科学、合理的规避市场风险，从而有效地提升企业及其产品在同行业、同地区的竞争力、影响力[6]。例如进一步完善与建设企业内部管理及其文化理念机制，逐步培养出企业创新型导向营销文化理念专业人才，通过在企业内部全面实施与提供这种创新型的市场营销文化理念的建设，形成一条能够与新时期市场经济发展相适应的企业价值理念。不仅如此，各中小企业之间还可以进行合作经营的市场营销模式，包括产品生产领域的合资以及管理技术领域的合作等，从而实现在短时间内迅速地扩大市场影响力；同时中小企业还可以与当地的大企业、有规模的企业进行合作，包括营销渠道的拓展或者是集群化经营管理模式；再者，还可以充分借助海外华人的经营网络，全面实现企业“走出去”的市场营销发展战略，在人才、资产、资源等条件都满足的情况下，可以考虑在当地进行直接生产的经营模式，这样在一定程度上可以有效降低市场营销某环节内的经营管理成本。

4 结语

总而言之，在当前这样一个国际化市场大背景环境下，我国的中小企业的营销发展之路仍旧任重而道远，在这种局面之下，从企业的领导层、管理层到基层员工都应当树立一种与时俱进的市场营销意识，尤其是企业的管理者、决策者，更要时刻树立一种市场营销创新意识，在遵照市场经济基本发展规律的前提下建立与营销管理相适应的预算机制，并在此基础之上加强对企业营销管理工作进行全方位、全过程的监督。

[1] 王璐．后金融危机时代的中小企业市场营销策略[J]．东岳论丛，2012，33(5)．

[2] 朱碧雯．对中小企业国际市场营销方式的分析[J]．中小企业管理与科技，2010(19)．

[3] 林松龄，郭庆祺．中小企业市场营销成本控制研究[J]．中国商贸，2012(4)．

[4] 刘敏宣．国际金融危机形势下外贸导向型中小企业营销对策研究[D]．天津大学，2010．

[5] 刘样．浅析中小企业市场营销的创新发展[J]．中国商贸，2011(24)．

[6] 郑金河．试论中小企业未来的市场营销策略[J]．经济研究导刊，2015(9)．

F276.3

A

2096-0298(2015)09(b)-010-03

杨志鹏(1988-)，男，广东广州人，研究生，主要从事市场营销、管理学方面的研究。