微商的发展历程以及对微商从业者的建议——以微信平台C2C微商为研究对象

武汉大学经济与管理学院　杨秋

微商的发展历程以及对微商从业者的建议
——以微信平台C2C微商为研究对象

武汉大学经济与管理学院杨秋

微商经历了突然兴起、受到热捧、备受非议这一系列的阶段，在面对微商高额利润的疑惑和媒体大众的非议责难时，微商从业者应该如何选择、如何营销。本文根据微商的发展历程对微商行业进行SWOT分析，在此基础上为微商从业者提供了几条建议。

微商 发展历程 SWOT分析 建议

近两年，“微商”是一个非常火的名词。首先确定一下微商的定义，根据百度百科，微商的英文名称是wechat Business，是基于微信生态的社会化分销模式。它是企业或者个人基于社会化媒体开店的新型电商，从模式上来说主要分为两种：基于微信公众号的微商称为B2C微商，基于朋友圈开店的称为C2C微商。虽然微商也会采用其他的一些移动社交平台对产品进行营销，但主要阵地还是在微信平台，本文就将在微信平台上的C2C微商作为分析对象。

1　微商的发展历程

首先介绍一下微商的发展历程。微商的诞生是在微信取得快速发展的基础之上。微商仿佛是在一夜之间产生，然后迅速风靡。

1.1诞生阶段

2013年，国内兴起了海外代购的热潮，一些代购者把代购的商品照片发到微信朋友圈或者QQ空间中，向朋友们销售。在这个时期，通过圈子流通的主要是以箱包为代表的奢侈品，以奶粉为代表的母婴用品，以iphone为代表的电子产品以及女士化妆品。在这些比网络社区更封闭、人与人之间关系更紧密的圈子里，人们彼此之间有非常深厚的信任基础，大多数都能够通过朋友圈购买到物美价廉的产品。通过口碑传播，这些代购者逐渐建立了自己的圈子和固定的消费者，他们就是微商的雏形。

1.2成长阶段

2014年，微信取代微博和QQ成为最炙手可热的移动通讯工具，一些具有商业眼光的淘宝店主也发现了微信上的商机，这些店主通过微信向通讯录中的好友推荐商品、群发广告，或者通过集赞送礼品的活动扩大自己的消费群。在批发市场，一些实体店主也开始赶“时髦”，不少店主会主动添加顾客的个人微信号，以方便通过朋友圈随时向顾客展示店里的新品。

这种看起来简单、粗糙的营销方式却引起了很大的影响，根据易观国际的统计，到2014年，微商从业者已经到达了数千万人，而淘宝用了10年时间才达到这个规模。因此，许多人认为2015年是微商元年，认为微商会在2015年取得一个大的进步。眼下，2015年即将过去，让我们一起来看看2015年微商们又经历了一些什么。

1.3成熟阶段

2015年的微商可谓是波涛起伏，主要经历了三个阶段。

第一阶段是1～5月——顶峰，经过春节的短暂休整，3月份微商达到今年的顶峰。百度指数达到35000多，是微商诞生以来的最高点，标志性事件以广州召开的微商博览会和4月份的千人微商牛人峰会为代表。这个阶段整个市场是可以说是非常受瞩目，众多媒体和大咖说2015年是微商元年，微商要超越电商、马云等，和股市类似，狂热意味着泡沫。

第二阶段是5～10月——寒冬，5月份央视和各种传统媒体大量曝光微商负面事件，整个市场跌入谷底，百度指数从3万多三天内直接跌到1万，可谓是悬崖跳水。标志事件是5月25日，央视报道了《微商与微传销》，此阶段各种媒体和大咖说微商已死、微商末年。总之，虽然是炎炎夏季，微商市场可以用“寒冬”来形容。期间进入市场的微商品牌不少出现投资失败，很多团队流失、分裂甚至消失，放弃成为微商市场普遍的常态。

第三阶段是10月到目前——回暖，百度指数经历了第二波的持续低迷，稳步小幅上升。朋友圈若干爆款产品，如出现黑糖、水光针、阿胶糕等大量的微商品牌，不少品牌月流水超过500万以上，甚至出现了断货。

2　微商行业现状分析，本文运用SWOT模型对微商行业的现状进行分析

2.1优势

微商作为近年来才出现的新鲜事物，有其独特的优势。

（1）微商的进入门槛低。微商不像传统的开店或者开公司，需要雄厚的资金和丰富的经验。它只要你有货源，有手机和微信号，足不出户就可以开店。因此深受家庭主妇、残疾人士、工作有闲暇的员工的青睐。现在有种说法叫做“全民微商”，也是因为进入门槛低，几乎人人都可以成为微商。

（2）微商的营销成本低。传统的企业广告费高昂，而且不一定有好的效果。微商可以直接在自己的网络社交圈中发广告，并且不需要支付广告费，因此几乎每个人的微信圈中都曾经出现微商出发过的广告信息。

（3）微商不需要交税。根据我国《增值税一般纳税人资格认定管理办法》，只有具有固定的生产经营场所，并且能够按照国家统一的会计制度及规定设置账簿，提供准确税务资料的企业或个人才需要缴纳税金。显然，微商行业不属于需缴纳增值税的范畴，这是微商价格低廉的一个重要原因。

2.2劣势

因为上述的一些特点是一把双刃剑，因此也会产生下述的一些不良影响。

（1）微商进入门槛低。导致微商行业鱼龙混杂，一些不良微商做的一些不诚信、不道德的事情会影响整个行业的声誉。例如媒体报道的微商行业假货泛滥、有传销嫌疑等，让大众对微商的感觉很差，因此对身边某些好的微商也不信任、不支持。

（2）微商的营销方式比较粗糙。因为营销成本低，因此广告内容制作简单粗糙，靠暴力刷屏来吸引潜在用户的注意，这样会使得朋友圈中的朋友感到厌烦，导致被屏蔽或拉黑。

2.3机会

如今我们处于一个互联网时代，过去许多不可能的营销方式成为了可能。这对于许多没有足够金钱和经验而又想从事创业的人来说不失为一个好的机会。

2.4威胁

在一个互联网的时代，有其好处也有其风险。有许多人选择了微商，最后沦为层级代理金字塔的最底层，被要求压货，最后是自己花了钱，耗费了大量精力，却只让上级代理变富裕了。

3　建议

基于以上分析，对于想要进入微商行业的人，在此笔者提出以下的建议。

3.1避免误入传销

传销是指组织者或者经营者发展人员，通过对被发展人员以其直接或者间接发展的人员数量或者销售业绩为依据计算和给付报酬，或者要求被发展人员以交纳一定费用为条件取得加入资格等方式取得利益。现在，有些产品如果不靠发展下级代理就挣不了钱，那极有可能是传销。同时，他们会经常对成员进行洗脑，说一级代理月入百万等。在选择进入微商时，要谨慎判断，避免人云亦云。

3.2选对产品

做微商最好不要选择做标准化的产品，要做有特色的、有质量的产品。因为标准化的产品在外随处都可以买到，价钱可能还更便宜。微商做的是一种粉丝经济，只有产品足够有特色才能够吸引到顾客，并且只有在保证质量的情况下，才能有回头客，才能使生意长久地做下去。

3.3自媒体化营销

目前许多微商的宣传方式就是大规模频繁地在朋友圈发广告刷屏，这样会引起朋友的反感。大部分人会选择无视这些内容，手指刷一刷就过去了，不会认真阅读，也不会产生购买量。当朋友感到极度厌烦时，就是屏蔽或拉黑了。这时不但生意没有做成，还失去了友谊，岂不是得不偿失。而且，微信中的好朋友毕竟是有限的，最终好朋友的数目会限制你的市场规模。而选择自媒体营销，运用公众号或其他网络平台，发一些有用有意思的内容，不断与粉丝互动，偶尔发一些有创意的产品的信息，这样就能够达到很好的宣传效果。不过，经营自媒体需要有较多的精力和创意，这时需要判断自己是否具备这些能力。

3.4在经营中吸取教训，总结经验

微商是一个新鲜事物，有人看好，有人看衰。经营不同的产品，选择不同的营销方式，都有会遇到不同的挑战与挫折。因此，在经营过程中要善于分析总结，找出自己擅长的产品和营销方式。当然如果发现自己不适合做微商，也可以及早放弃。

选择做微商，有其好处，也有其风险，以上是微商的发展历程与做微商的一些建议，希望2016年对于微商而言将是崭新的一年。

［1］ 百度百科.微商http：//baike.baidu.com/item/微商/16657200#viewPageContent.

［2］ 翁矗哲.基于微商的发展现状管窥微商未来的发展［J］.商场现代化，2015（03）.

［3］ 张琳.2015：微商元年［J］.光彩，2015（3）.

［4］ 2015年微商趋势大盘点，你经历了哪个？http：// www.99eo.com/info.php？id=8409&c=12.

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