《市场营销与网络营销》“实战型”课堂教学研究

【摘 要】《市场营销与网络营销》是一门实践操作性较强的课程，利用模拟教学软件进行实践教学难以真正提升学生的实践操作能力，本文从实战教学角度出发，对该课程如何进行实战课堂教学进行探讨，力图为该门课程课堂教学提供有益的借鉴。

【关键词】市场营销与网络营销；实战；课堂教学

《市场营销与网络营销》是高职院校电子商务专业最重要的专业课程之一，在专业核心技能培养中该课程实践性强，对学生动手操作能力要求高。各高职院校也在不断地探索该门课程课堂教学模式，以实现学生实践操作能力的提升。

一、《市场营销与网络营销》课堂教学现状

目前在该课程教学中普遍都采取了加大实践教学的课时、拓展实践教学的方法来开展，强调课内理论教学和实践教学。课内实践教学多采用采用模拟教学软件，这种模拟操作把复杂的问题简单化，其实与真正的企业运作相差甚远，实践教学的效果不明显，学生的营销理论和技能水平仍难以满足用人单位的需求。仅仅通过模拟实验不利于学生实际动手能力及创新能力的培养。模拟教学软件的教学模式价格很高，更新换代太快。在学校经费紧张的情况下，各个院校为了解决上述矛盾，纷纷寻找其他解决途径。一些高职院校也开始转向“实战教学”的研究，从网上寻找真实的而非模拟的环境的案例参与。

二、“实战型”课堂教学内涵

“实战型”课堂教学就是在平时课堂教学中引进企业营销工作中的项目，让学生在实实在在的企业工作环境中完成营销工作的某些任务。

“实战教学”有別与之前很多课程提到的情景模拟教学。情景模拟是虚构出一个企业的工作情景，通过各种手段，完成相应的教学任务。学生是在模拟情景中进行学习，这种模拟情景是静态的、简单的，而企业真正面临的环境是复杂多变的。即使学生真的在模拟情景中完成相应的教学任务，也不代表学生就真正能适应企业工作岗位的要求。在网上有很多B2B、B2C、C2C站点，这些站点上有很多各行各业的中小企业，它们缺少专门的营销人才进行营销工作，而必要的营销工作又是企业生存与发展的基础。而“实战型”教学就是引进这些商业站点上中小企业的营销工作项目，让学生在实实在在的企业工作环境中完成企业营销工作的某些任务，这些任务本身就是企业工作岗位需要完成的，学生其实是在校就完成了企业工作内容，实现了企业与学校人才培养的双赢，可以说实战教学真正实现了“教学做”一体化。

三、《市场营销与网络营销》“实战型”课堂教学的实施过程

（一）寻找合适的实战项目

合适实战项目的选择是 “实战型”课堂教学组织的关键因素。实战项目不仅应该是企业真正的工作内容，也应该能与课堂教学相结合，并贯穿整个课程教学中。具体实战项目的选择由课堂教学进度来决定。《市场营销与网络营销》课程一般选择猪八戒威客网站、大学生网络营销能力秀等作为实战平台，在某些教学环节也会引进京东、天马等电商企业的实战项目。威客网站中很多企业发布真实工作需求，涉及到营销方案设计、网络推广、软文营销等等内容，这些都是《市场营销与网络营销》课程教学的核心内容。大学生网络营销能力秀是中国互联网协会与网络营销大赛共同举办的与网络营销教学相结合的大学生网络营销的实战平台。该实战平台从学生网络营销平台搭建，到网络各种推广手段的运用及效果检测，一应俱全，可以全程体验网络营销工作的过程，并以赛促训，提高学生参加的积极性。而京东、天马电商企业一般在双十一时是企业需要大量人员，利用这个机会，在课程教学中组织学生到企业中参与双十一备战，企业与学校能达成双赢。

（二）任务化课程教学

将课程教学内容划分为各类任务，用任务驱动学生完成教学内容的学习，促成教学目标的实现。

（三）课程教学效果的考核

改变传统课程考核方式，更注重以实战效益对学生进行课程学习效果的考量。首先考核分阶段进行，按照不同阶段的任务完成的质量、效果汇总评定。不同平台打分情况也有区别，如大学生网络营销能力秀平台主要根据学生实战的AR值高低考评，猪八戒威客网站主要根据出稿数量及稿件采用率考评，而与天马、京东的实战项目引入企业考评机制，主要由这两个企业的主管人员给予的考评。以实战效益作为考评的机制可以提高学生完成实战项目的主动性和积极性，同时引入企业考评机制，更能让学生提前感受未来从业的实际。

“实战型”课堂教学在《市场营销与网络营销》课程教学实践中取得了良好的效果。该教学模式不仅帮助学生深入理解专业理论知识，还使学生通过实战训练提高学生的动手能力、独立策划和综合运用理论的能力，增强其对未来工作岗位的适应性。在教育部提出的 “进行以提高人才培养质量为目的的人才培养模式改革与创新为主题的专业教学改革”的背景下，高职院校主要任务向培养应用型人才方面转变。应用型人才最主要的特征就是实践操作能力强，因而在课程中引入实战成为提升学生实践操作能力最为显著的措施之一。

参考文献：

[1] 李钢.电子商务专业“全程实战”教学模式研究[J].科教文汇旬刊，2010，第15期.

[2] 张磊，孙晓辉.电子商务专业实战型教学模式探索[J].北方经贸，2010，第5期.

[3] 刘俭云.《网络营销策划》实战型教学模式研究[J].科技信息，2010，第34期.

[4] 方荣华. 全程实战教学模式 孵化助推创业典范[J].职业，2014年第20期.

作者简介：吴海莉（1975-），女，硕士，副教授，连云港师范高等专科学校外语与经管学院教师，研究方向为经济学、营销学。