网络环境下大学商务英语人才培养模式探索

张国昌

( 郑州工业应用技术学院，河南 新郑 451150)

网络环境下大学商务英语人才培养模式探索

张国昌

( 郑州工业应用技术学院，河南 新郑 451150)

网络技术的进步和飞速发展，我们的传播方式和传播内容也呈现出转型的趋势。新媒体的诞生与发展对当前高校学生思想观念和日常行为带来前所未有的冲击力，这给当前高校学生教育管理工作带来更多挑战和新要求。商务英语作为英语专业学生的必修课程，网络新媒体技术为商务英语教学提供了新的平台和资源。而要促进大学商务英语有效教学的实现，必须顺应网络环境形势，把握机遇，改革以往单一陈旧的商务英语教育管理方式，构建符合学生综合全面发展的教育管理体系，本文立足于课堂，对网络环境下，培养符合市场经济发展大学商务英语人才模式进行了研究。

网络环境；新媒体；大学商务英语；教学改革

随着我国教育制度改革不断完善，我国教育体系也由单一的义务教育转为多元化的教育培养。在当前网络飞速发展新媒体的形势下，我国高校教育呈现出新的特点，教育思想和观念的更新改革，现代教育手段逐渐丰富完善。网络新媒体是指以互联网通信技术和计算机技术为依托的产生于报纸、广播、电视之后的具有数字化、多媒体化、时效性和交互性的新型互联网式媒体形式。网络新媒体的出现为高校教育提供了新型的教育平台和教学手段。大学商务英语是一门语言学、经济学、工商管理学等多种学科为一体的交叉性学科，具有很强的实践性和应用性，它的教学内容宽泛而复杂。传统的教学模式和教学手段已经无法满足学生的需求，而网络新媒体的出现能够为商务英语教学提供更多学习平台和资源，让学生体验更真实的商务交际情境，增强学生的实践互动交际能力，从而促进高校商务英语有效教学的实现。

一、高校大学生对网络新媒体的接受现状

网络新媒体具有传统媒体中能够快速、准确、广泛地传递新闻信息的功能，也具有传统媒体所不能实现的新型功能，比如传播速度快、覆盖面广、互动性强等。在网络新媒体环境下，人人都可以通过网络途径来获取有价值信息或发表自我意见，这给当前高校学生思想观念和日常行为带来前所未有的冲击[1]。高校学生对网络新媒体的接受现状主要表现在以下几个方面：

一是绝大部分学生都拥有不同功能和层次的新媒体产品，其中手机中的短信、微博、网络、电视、报刊、聊天工具、论坛等使用最为频繁，手机媒体集中了以往传统媒体的优势，以快捷无线通信、传播速度快、互动性强、沟通私密性秒杀其他通信方式。表1为当前高校学生拥有新媒体产品的比例，表2为高校学生开通手机功能的比例，从表1、2中可以看出绝大部分学生拥有网络新媒体工具，手机媒体蕴含的功能形式多样化。

表1 高校学生拥有新媒体产品的比例

二是网络新媒体接触时间远远长于传统媒体。当前高校学生花在网络新媒体上的时间远远长于传统媒体，甚至是其他传统媒体接触时间的总和。根据相关调查显示，很多院系的学生1个月仅仅节约了0.05册书，也就是说两年来才借1册书。有人专门针对学生的上网时间做出统计，结果显示绝大部分学生每天上网时间大于1小时，大于3小时上网时间的约占16.8%，其中有很多学生已经沉溺于网络不可自拔。

三是从使用新媒体的目的来看。高校学生大多处于青春朝气勃发的时期，追求个性解放、自由张扬的生活，对待新事物有强烈的好奇和尝试欲望，而新媒体的出现正好符合他们的胃口，学生能够从新媒体中获得个性化定制内容，获得个性解放的体验。

从以上高校学生对网络新媒体的接受现状可以看出，高校学生基本上对网络媒体有了高度的依赖性。而大学英语课程教学改革可以利用学生对网络新媒体的熟知和依赖，改革传统的教学方法，引入网络新媒体技术，拓宽知识面，突出学生课堂主体地位，以便推动大学商务英语有效教学的实现。

二、大学商务英语与网络新媒体结合的重要作用

(一)创新商务英语教育平台

网络新媒体环境下，能够通过互联网技术为高职教育提供全新的教学平台，为教师提供教学手段和教学方法上的便利。在互联网平台下能够将多样化的信息站点与形式多样化的用户进行互联，实现传播通道的多维性和多角度性转变，使传播内容向动态化和多样化转变，信息传递更加快捷、自由[2]。

(二)丰富商务英语教育资源

新媒体环境下，传播行为无时不刻在发生，传播内容、需求以及主体都是无处不在的。在新媒体时代，来自四面八方的传播信息在互联网上以错综复杂的形态出现[3]。互联网上的信息是牵连的、多维的、立体的，教师只要通过互联网搜索就能够获得自己想要的信息，在这个浩淼的海洋中选取有价值、有针对性、有实效性的资料，将其运用于课堂教学中，从而丰富高职教育内容。

(三)增强学生的主体性

传统的教学模式中，教师是课堂主体，学生往往处于被动接受的地位。而在新媒体环境下，通过人机交流互动，学生的主体地位被强化[4]。互联网教育技术的运用能够提升学生的自主探究意识和独立思考意识，还能改变学生获取和传递信息的方式，学生能够主动积极地寻求自己感兴趣、所认同的信息，以主人公的姿态开展交流时间活动，丰富了学生的知识，拓宽了学生的眼界。

三、网络环境下大学商务英语存在的问题与教改实践策略

(一)问题

1.教师过度依赖网络媒体

在现代网络媒体蓬勃发展的新环境下，英语教材内容逐渐完善，几乎每套教材都随书附带一套完整的教学课件。很多教师虽然能够运用多媒体技术将这些教学课件充分利用起来，但只是停留在媒体切换的层面，课堂教学方法仍然沿用传统的教学观念和方法，采用“填鸭式”灌输教学法，课堂成为教师的“一言堂”，忽视学生的主体性[5]。而在网络多媒体环境下，教师过于依赖这些高科技网络手段，忽视了教师个体行为对学生的教育作用[6]。

2.课件华而不实，缺乏创新性

多媒体教学课件的出现在一定程度上是丰富了教学内容，抓住了学生的课堂注意力，提升了教学效率。但是很多英语教师在制作英语教材课件过程中过于注重可见的美感和形式，忽视了课件是为辅助教学而存在的，它并不是课堂上的主体[7]。很多教师过分追求课件的形式美感，设计过于花哨，将多种造型和动态图案进行拼接堆放，虽然在课件播放过程中会引起学生的关注，但是长此以往，学生无法集中精力思考与课堂教学内容有关的东西，这样出现的效果往往事与愿违，还降低了课堂教学效率。

(二)对策

1.教师转变思想观念，灵活科学运用网络信息技术

首先，高校英语教师应该顺应时代潮流，解放思想，与时俱进，熟练掌握新媒体技术，密切关注网络新媒体技术动态，擅于运用最新的媒体开展工作，有助于工作创新。其次，教师要转变交流方式，将自身的角色定位在教育的引路人和领航员，注重突出学生的主体地位，以双向互动交流和多主体互动的方式转变以往单向知识灌输课堂教学。最后，适度而灵活地运用网络信息技术。在大学商务英语教育课堂上，大学英语教师应该认识到现代化教育手段的优点，科学合理地使用多媒体教学，将枯燥无味的课堂转变为形象生动的多元化课堂，对抽象书本教材内容进行丰富和扩展。多媒体教学中通过视频、图片、声音等媒介将抽象、晦涩的知识转变为生动有趣的内容，突破了课堂时空限制，大大激发了学生英语学习兴趣。而多媒体教学手段的采用能够帮助学生理解教材知识，快速掌握英语知识。

2.构建实践性为主的情景化教学，鼓励学生自主网络学习

商务英语是一门实践性和应用性很强的学科，英语是交流工具，而商务活动是主体。这门课程的设置主要是培养学生解决国际商务贸易中的交流实际问题，达到交流畅通、国际贸易无阻的目的。针对商务英语这门学科教学的特点，该课程在网络新媒体环境下的改革方向应该更加强调实践与语言的结合。因此教师应该采用实践性的情景教学法，采用网络多媒体创建商务活动情境，教师可以全方位地利用网络资源，将国际贸易、金融、保险、营销等方面的知识综合运用，把握材料之间的关联性，创建模拟情景并制作相对应的多媒体课件，让学生以情境案例作为出发点和突破口，进行语言学习，这样可以着重培养学生的问题处理能力和语言技能，拓展学生的专业知识面。此外教师应该培养学生自主学习意识，鼓励学生建立学习小组，组织与商务英语有关的课外活动，引导学生课外运用网络新媒体优势收集资料，在班级论坛上进行成果交流、问题答辩、师生互动等，让学生在轻松自由的网络环境下自主学习。

3.构建发展式和创新为导向的商务英语教学模式

首先，创新商务英语教学模式。网络新媒体技术的出现虽然改变了教学时空限制，但是教师却过多依赖于多媒体技术，在教学方案上缺乏创新。因此商务英语教改中要注重创新，改变以往的教学理念，将传统教学方法中的精华内容提取出来，敢于创新，积极思考。其次，传统的评价方式以结果性评价为主，对于提升学生的非智力因素水平没有多大用处。在网络新媒体环境下，课堂评价方式也发生了改变，新型的课堂评价艺术应该以定性和形成性相结合来展现学生的综合行为表现成果。教师课堂采用定性评价时应以鼓励性语言为主，语言精炼具有信服力，针对学生的客观现状进行如实描述。形成性评价可以帮助学生主动参与并主导课堂评价活动中，帮助学生更客观公正地了解自身的优缺点。

四、结语

网络新媒体环境下，学生的生活和学习受到极大的影响，网络环境对当前大学商务英语教学也带来了严峻的挑战和新的要求。从学校层面，我们应该利用互联网新媒体技术主动变革教育方式，改革教育载体，提升教育水平，从而促进高校商务的健康可持续发展。从教师自身专业成长的层面来看，教师自身应该转变思想教育观念，适应时代潮流，与时俱进，提升自身的专业理论知识和业务技能，尤其是掌握新时代网络媒体技术，将网络信息技术融入日常的英语课堂教学中，并适度而理性地运用多媒体技术。从商务英语教学体系改革层面上来看，应该建立“自主学习”为主的教学模式，构建开放式英语教学管理系统，鼓励学生自主网络学习。

[1]陈枫,刘霞光.多媒体网络环境下大学英语自主学习现状的调查与分析[J].内蒙古师范大学学报(教育科学版),2013,(3):116～118.

[2]奚晓丹.网络环境下大学商务英语教改实践与分析[J].黑河学刊,2013,(7):112，116.

[3]陶瑀,黄芳.网络环境下的商务英语写作教学[J].大学英语(学术版),2013,(2):62～66.

[4]张建萍.网络环境下大学英语口语教学现状的调查与分析研究[J].现代企业教育,2014,(2):94～95.

[5]孙艳.网络环境下大学商务英语教改实践与分析[J].现代企业教育,2014,(12):239～240.

[6]周俊.网络环境下大学商务英语教改实践与分析[J].赤峰学院学报(自然科学版),2014,(14):209～210.

[7]焦新平,况守忠.网络环境下大学英语教改实践与分析[J].考试周刊,2011,(13):19～20.

2095-4654(2015)08-0146-03

2015-04-13

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