从“使用与满足”视角解读网络自制剧热潮

李娇

摘 要： 网络自制剧在现今多元的传媒环境下作为一种新的传播现象脱颖而出，并以破竹之势迅速得到众多网友的追捧，成为影视界的“新宠”。本文尝试从“使用与满足”视角探析网络自制剧备受网友青睐的原因。

关键词： 网络自制剧；“使用与满足”；受众需求

所谓网络自制剧，指的是由网站选择剧本、投资拍摄，并在网络平台播出的影视剧。①网络自制节目是近两年来各大视频网站力捧的重头大戏。

从2010年《老男孩》的热播开始，网络剧“忽如一夜春风来”，逐渐呈“百花齐放”的态势。根据2013年百度用户关注指数峰值显示，《屌丝男士》、《万万没想到》、《唐朝好男人》、《我怀了你的孩子》等自制节目都受到了网友的广泛关注和喜爱。与此同时，这些关注度很高的自制剧，播放量也很高。这些网络自制剧缘何能异军突起，得到众多受众的青睐呢？本文尝试运用“使用与满足”理论对此现象加以解读。

一、“使用与满足”理论概述

1974年，E·卡兹将媒介接触行为概括为一个“社会因素+心理因素 →媒介期待→媒介接触→需求满足”的因果连锁过程，并提出了“使用与满足”过程的基本模式。“使用与满足”研究把受众看作是有着特定“需求”的个人，把他们的媒介接触活动看作是基于特定的需求动机来“使用”媒介，从而使这些需求得到“满足”的过程。②

“使用与满足”理论相较于以往的传播学理论，最大的不同之处在于它站在受众的立场，从受众的角度来分析大众传播媒介给使用者心理和行为带来的变化。

二、网络自制剧受众的整体特征

网络自制剧受众专指通过互联网观看、下载、讨论、传播网络自制剧的受众，隶属于网民的一部分，因此笔者依据我国网民特点归纳出网络自制剧受众的整体特征。

据2014年1月中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《第33次中国互联网络发展状况统计报告》显示，网民学历结构中，初中、高中学历是主要组成部分，共计67.2 %。在职业结构中，学生、企业一般职员、个体户及自由职业者三大群体在网民中所占比重最大，分别占整体网民的25.5%，11.4%和18.6%。③

显而易见，网络自制剧的受众主体由中国高校学生、年轻都市白领以及青少年群体构成。学生生活负担较小，业余时间充裕，能娴熟地运用网络，容易接受新鲜事物；白领由于快节奏的工作和巨大的精神压力，网络自制剧是他们娱乐自我、放松心情的方式之一。另外，这一年龄阶段和学历层次的人还具有反叛精神，同时也渴望参与，渴望被关注，渴望自由，追求个性。

三、网络自制剧的“使用与满足”分析

网络自制剧满足了受众的何种需求？受众又从中得到了何种满足感呢？笔者将从四个方面加以分析。

（一）量身定制—方便消遣的满足感

网络自制剧在制作过程中加入了“简短”、“ 新鲜”、“好玩”的元素。网络自制剧通常采用非线性叙事的方式，每一集都是由一个又一个的“段子”构成的，情节与情节间的关联度不大，分开剧情来看也不会给受众的理解带来障碍，没有必要像看传统电视剧那样厘清“故事”走向的来龙去脉。受众在闲暇之余不需要全身心的投入到一部剧中，还可以一心多用，兼做其他的事情；其次，网络自制剧相较于传统影视剧短小精悍，每一集的有效时长都不是很长，例如《万万没想到》一集只有六分钟，适合追求“快餐文化”的受众心理；再者，边拍边播的网络自制剧模式，加之播放载体——网络具有方便、快捷的特性，网络自制剧一般可以及时、巧妙地将现实生活中的热点事件融入其中 ，与这些现实文本产生互动。 比如说今天你看到吴莫愁在《中国好声音》上火了，明天你就能看到她出现在《屌丝男士》里。

（二）娱乐至死—心绪转换的满足感

受众选择网络的第一要义往往都是“娱乐”。网络自制剧也深谙此游戏规则，在这样一个“娱乐至死”④的年代，具备“放松身心”，“舒缓压力”，“释放负面情绪”的素质才能有效的吸引受众。一般来说，首先网络自制剧的剧情都很无厘头或者狠狠戳中你的泪点或笑点，比如《屌丝女士》中，女主角会在求婚时打嗝、在约会候被烫疯、会用婴儿擦地、会用接吻来治疗咳嗽，会用电击自己的方法叫自己起床；其次台词也很有特色，一部分来自于创作者的原创，一部分是来自于当下社会上广为流行的槽点，并配以夸张的肢体动作演绎出来，但在夸张中又带有另类的“黑色幽默”。例如《屌丝男士》中有“聪明的男人视女人为猎物，愚笨的男人视女人为宠物。聪明的男人说一半留一半，聪明的女人睁一只眼闭一只眼” 等台词，幽默又富有哲理。狭小的叙事空间中充斥着众多幽默元素，会在信息繁杂的网络世界里定格受众的注意力。剥去搞笑、好玩、不羁的外壳，网络自制剧在文本中所传达的深层内涵也可以让受众加以思考。

（三）参与互动—自我实现的满足感

网络剧的互动形式多样，实现了受众的自我参与感。具体而言，这种互动不仅包括受众与受众之间的交流和分享，即受众可以针对剧情内容和看剧后的感受展开即时互动，还包括受众与制作者之间的互动，即受众通过浏览演员或主创人员的博客、微博、微信等社交媒体进行交流以及受众参与剧情的讨论、编写。比如网络剧《见光的爱》上映后，系统播出平台为受众提供了参与创作的接口，转换了以往受众被动接受信息的角色。网络剧基于表现你我身边的日常生活，与现实的重合度很高。它往往介于现实与虚拟之间。在这样一个世界里，受众往往通过自我的操纵，以反转现实的方式实现剧目互动，改写剧本、选择结局，从而得以吐槽生活，引起共鸣。这样既摆脱了现实环境，还能幻想人们可以把握当下与未来，弥补了我们对现实世界的无能为力的遗憾。

（四）贴近生活—情感共鸣的满足感

网络自制剧选材“接地气”，其以平民化视角讲述我们老百姓的故事，多描写小人物的生活。脱离了清一色的上流社会“贵公子”与“灰姑娘”的童话，远离了传统电视剧目高高在上的说教，真实、平凡的角色更能拉近我们与剧目文本的距离。例如《苏菲日记》记录的是一个普通女孩苏菲的日常生活，随着场景的变化，其间带有爱情、友情、亲情的碰撞。苏菲是千万被生活推着走的女孩们的一个缩影，没有远大的抱负，也没有长远的规划，平淡的生活中带点偶尔的喜怒哀乐。她没有不顾一切地诉说着“励志”故事———诸如年轻人勇敢去北上广追梦，也没有像豪门子弟那样用极致的奢华意淫观众的神经。比起倾听说教和感受物质落差，青年群体更愿意在空闲时间观看“我们的故事”；其次，穿插于网络自制剧的明星们也不再是聚光灯下耍酷潇洒的神坛形象，也会穿着日常的衣服，和周围人口语化的交流，展现自己犯“二”、“屌丝”的一面，例如《屌丝男士》里面唱“娃娃音”的柳岩，“爆粗”的任重和黄海波等。 （作者单位：西北大学新闻传播学院）

注解：

① 曹慎慎， 网络自制剧观念与实践探析[J]. 现代传播，2011（10）

② 郭庆光，《传播学教程》[M].中国人民大学出版社，2011年版，第165页

③ 中国互联网络信息中心.第33次中国互联网络发展状况调查统计报告[EB/OL].

④ 尼尔·波兹曼，《娱乐至死》[M.]译者：章艳，广西师范大学出版社，2004年版

参考文献：

[1] 刘冰.视频网站自制剧研究「D].山东：山东师范大学，2013（05）

[2] 肖文婷.网络影视受众的思维及审美探析[D].江苏：江南大学，2011（03）

[3] 李舫，常丽芳.自制剧—网站的又一片”蓝海”[N/OL].人民日报，2011（08）

[4] 曾庆瑞.网络自制剧面面观[J].当代电视，2014（01）

[5] 陆地.网络自制视频节目发展的特点和空间[J].新闻与写作，2014（03）

[6] 杨一.国内媒体自制剧现状研究[J].当代电视，2014（04）