项目教学中个人与团队考核评价机制初探

作者简介：马妍（1986.10- ），女，硕士研究生，助教，广东青年职业学院管理系市场营销教研室主任。

摘要：本文探讨的是高校广泛采用的项目教学中个人与团队考核评价机制。通过分析目前评价机制存在的一些问题，结合笔者的《市场营销策划》课程项目教学中对个人与团队考核评价的经验，提出项目教学需要在团队建设阶段组建合适的团队，并进行角色责任分配；在项目实施阶段注重过程考核和结果考核，并量化评价指标；在项目评比阶段，注重自评、他评和教师评结合；在所有评价环节，严格按照评价机制进行考核；同时指出趣味化的评价机制易带动学生参与积极性。

关键词：项目教学；个人与团队；评价机制；量化指标

中图分类号：G645.6 文献标志码：A 文章编号：2095-9214（2015）05-0290-01

项目教学，是指教学中在指导老师的引导下，将一个相对独立的项目交由学生自己处理。其中信息的收集、项目的设计、实施以及最终的考核评价，均有学生自己负责。

在设计项目教学方式的同时，要考虑如何设计个人与团队的考核评价机制，从而积极促进个人与团队更好完成项目。本文首先通过分析目前项目教学中个人与团队考核评价存在的问题，再结合笔者组织项目教学过程中的经验，从而提出项目教学中个人与团队考核评价机制的建议。

一、目前项目教学中个人与团队考核评价方面存在的问题

1、项目团队中个人绩效难以界定。目前项目教学实践中，对项目团队成绩的评价往往是根据项目的实施结果予以评价，这是团队成员共同努力的结果。但是在项目执行的过程中，有的团队成员非常努力，有的团队成员甚至几乎没有参与，但仍与付出很多的同学平分项目成果，这在一定程度上会打击辛勤劳动同学的积极性。因此，在项目开始之前，教师就需要确定个人与团队的考核评价机制，避免频繁的“搭便车”现象，尽量使所有团队成员全力以赴协作完成项目，实现项目教学的目的。

2、评价机制过于主观、重人情。在项目教学实践中，不是所有的评价指标都可以量化，比如小组共同设计一份调研问卷，每个人的付出难以具体衡量，因此就需要评价人员进行主观评价。只要有主观评价，就难以避免存在不公平问题，主观评价越多，不公平现象越明显。同时，有的评价机制可能还涉及其他同学对某一团队的评价，或团队内部自评。大部分同学可能出于人际关系方面顾虑，往往会“手下留情”，也会进一步导致评价失衡。

3、评价机制重结果评价，不重过程评价。目前在高校教学中，普遍存在一个明显的倾向，即重结果不重过程。在项目教学中，评价指标更多关注项目的结果，比如有没有完成项目任务，完成情况如何。项目教学的根本目的是使学生学会独立思考、独立解决问题，以及学会如何高效团队协作。若只关注结果，则评价机制片面，不能全面发挥项目教学的优势。

4、评价没有按既定的评价机制执行。由于评价机制是为了促进团队更好协作完成项目，在实施的过程中，可能会对某些行为或某些人不利，导致这部分团队成员抵制评价机制的实施。若教师没有排除困难，或不积极实施既定的评价机制，最终使得评价机制流于形式。

二、高职市场营销专业项目教学中个人与团队评价机制实践

笔者本人从事于高职市场营销专业教学，在课程实施中常常采用项目教学法。比如《市场营销策划》课程，笔者采用个人与团队捆绑式的评价机制。

在团队组建阶段，由于在真实的工作情景中，学生需要学会与不同人团队合作。而按传统分组方式，即学生自由选择团队成员，他们往往经常选择熟悉的几个人或宿舍舍友，同样几个人经常合作是会有默契，但容易导致思维僵化，缺乏创新。因此，考虑到其他课程项目教学自由分组情况较多，《市场营销策划》课程对学生随机分组，按最佳团队人数6人左右为一组。同时，教师事先准备好团队角色分工表，表上注明每个角色的任务及要求，让每个团队成员选择自己的角色并签名。

在项目实施阶段，注重过程考核与结果考核同步。只要分好了团队，课程自始至终都按项目团队展开，要求每个团队都需完成一个自主选择的营销策划项目。项目考核不仅考核项目过程，也要考核课堂表现，结果考核项目完成情况，所有的考核都尽量采取量化指标。首先，课堂以及项目都有奖惩规则，这些规则是所有团队合作确定并认可的。其次，若团队成员根据奖惩规则获得奖励和惩罚，同时团队也要获得相应的奖励和惩罚，类似于“连坐制”。这些奖励和惩罚最终体现在考核分数，每个学生的成绩由个人成绩和团队成绩之和。因此每个学生的考核受到自己、团队成员、团队整体三方的影响，必须自我激励、激励他人以及团队合作才能提高自己的最终成绩。

在项目展示和评比阶段，主要是结果考核，需多种评价交错进行。首先允许多种展示手段百花齐放，激励团队在所有环节有所创新。其次，自评、他评、教师评共同进行。

在项目教学每个环节，由于评价机制逼着所有人离开“舒适区”，因此可能会出现各种项目冲突。冲突并不可怕，这正好是学生学习如何处理与上级之间、同事之间、其他部门之间冲突的时机。评价机制是大家共同制定或同意的，一旦确定，必须按规则执行。

项目教学的对象是学生，现在及未来的年轻人越来越注重个性化和趣味化。在笔者课程中，广泛采用抽扑克牌游戏，比如个人表现好，不但个人加5分，也为团队赢得一次抽牌，当然每个扑克牌代表不同的经费。由于抽牌的不确定性，所获得的经费也是不确定的，这样比直接给团队加固定分数要有趣的多，学生乐享其中。

三、结束语

项目教学法贴近未来的真实职业情境，目的是使学生学会自主学习、获得团队合作的精神和技能。根据相应的课程内容和不同的对象，设计全面且有效的评价机制，才能达到课程设计的目的，实现项目教学的目的。

（作者单位：广东青年职业学院）

参考文献：

[1]邵丹萍.高职项目教学中的学生团队作业评价探讨[J].教育与职业，2011年4月中.

[2]刘璇.项目教学中如何协调学生个人与团队的关系[J].中国科技创新，2010（24）.

[3]胡培业.论团队管理中的“搭便车”行为[J].中国市场，2015（13）.