有效利用礼仪课堂教学提升技校生礼仪素养

郭春蓉

摘 要：要成为国家的有用之材、栋梁之材，技工学校的学生不仅要崇尚技能，更要注重礼仪素养的提高，良好的礼仪素养可以有效地协助技工学子去努力实现自己的梦想、国家的梦想、民族的梦想。怎样有效地利用礼仪课堂教学提升技校生礼仪素养呢？不同学期的礼仪课应选择不同的教材，讲授不同重点的礼仪课程；教师应针对不同的班级采用不同的教学方法；教师与学生课前充分准备，高效率地完成课堂教学任务；要严抓课堂礼仪规范；礼仪教师自身必须具备较高的礼仪素养，彰显榜样的力量。总之，要有效地利用课堂教学提升学生的礼仪素养，教师必须以身作则，严格要求，认真对待礼仪教学，正确分辨不同班级、学生的特点，运用恰当的方法进行授课，真正做到因材施教。

关键词：课堂教学；礼仪素养；技校生

孔子说：“不学礼，无以立。”荀子说：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”作为礼仪之邦的中国，自古以来都提倡“做人先学礼”。礼仪教育是人生的第一课，所以一流的技工学校，不仅崇尚技能，更注重提高学生的礼仪素养，这样才能培养出德才兼备、敢于实现梦想的一流技工人才。

作为一名在技工学校从事八年礼仪教学的教师，我深感礼仪教学的重要与重任，礼仪课堂教学作为一种系统的学习方式，可以很好地为学生开启礼仪之门，提升礼仪素养。怎样才能充分地利用好宝贵的课堂教学时间呢？对此，我进一步进行教学反思，对“有效地利用礼仪课堂教学提升学生礼仪素养”进行了分析总结。

一、要有效地利用礼仪课堂教学提升技校生礼仪素养，不同学期的礼仪课应选择不同的教材，讲授不同重点的礼仪课程，以更加贴近学生的实际情况

第一学期，学生刚入校，相互还比较陌生，礼仪课程的重点应该是：提升学生日常生活中的礼节、礼貌素养及仪表、仪态礼仪的素养，选择的教材应着重突出这两大部分的内容。包括问候的礼仪、同学间相处的禮仪、宿舍礼仪、课堂礼仪、与家人和亲朋好友间交往的礼仪等。通过学习这些礼仪知识，学生能主动、大方地与人打招呼，友好地与他人相处，塑造有礼有节、自然大方的阳光形象。

第二学期和第三学期，同学间的交往、沟通日益增多，提高学生社交礼仪与仪表、仪态礼仪的素养是重点。选择的教材应包含：交谈、交往、介绍、握手、电话、中餐、站姿、坐姿、走姿、美容等方面的礼仪知识。通过这些礼仪知识的学习，学生能更加自信地与人交往沟通，展示彬彬有礼的风度，并较好地处理各种人际关系。

第四学期，学生即将走上顶岗实习的工作岗位，商务礼仪与仪容仪表礼仪素养的提高是重点。比如，称呼、介绍、名片、握手、电话、会议、酒水等商务礼仪，面试和工作中的妆容与服饰礼仪，职场中的沟通交往礼仪等。通过加强学生的职业礼仪素养，为学生自信、从容地步入社会、开展工作打好基础。

二、要有效地利用课堂教学提升技校生礼仪素养，应针对不同的班级采用不同的教学方法

1.学时数不同教学方法应不同

比如，我校电子专业班级的礼仪课，课时较少，只能采取培训式教学，直接将最基本的知识点加以强化训练。在课堂上，先让学生看书归纳要点，然后分组上台演示动作，再根据学生的演示边讲解边纠正，直到学生做到合格为止。这样既高效率地掌握了礼仪知识要点，又能让学生自己感受学与不学的差别，增强学生重视礼仪知识的意识。

物流专业的课时数较多，一周有4节，很多的课程都可以展开讲解，让学生理解得更加透彻。比如讲称呼礼仪时，可以让学生自查资料了解过去与现在哪些称呼发生了改变，哪些称呼一直沿用但意义已发生改变，各地区有哪些特定的俗称等。通过拓展知识的学习，学生对知识点理解得更加深刻，更加自如地运用到现实生活中，很好地提升了自己的礼仪素养。

2.班级人数不同教学方法不同

在人数少的班级，课堂上可采取多提问、多人回答的方式。比如讲课前，请几个学生帮大家复习上节课的知识要点；讲授新课时，先让学生自己看书归纳知识要点，再请不同的学生来回答问题。这些环节不仅可以使学生更加投入到学习状态，减少开小差的机会，还可以锻炼学生的自信与当众发言的胆量，在与人交往中展示不卑不亢的气度。

人数多的班级一般采用分小组教学，最好控制在4～5组以内。课堂上需回答的问题，让学生先在小组内进行讨论。在实操演练时也按小组方式进行，组内同学先相互学习、纠错，再按小组进行比赛，最后总结归纳。这种形式既可以让每一个学生都能积极参与，同学间还能相互讨论，学会团结合作，又大大节省了时间，效果非常不错。

3.班级特点不同教学方法不同

班级的特点各不同，有的班级学生较活跃，积极主动，教师在课堂中可穿插一些团队活动，或者让学生自己设计场景将知识要点表现出来，提升学生运用知识的能力。

比如，相互问好、微笑、鞠躬的礼仪知识，可以融入游戏中，边玩边学；宿舍、课堂、与人交往的礼仪知识，可以让学生自己策划编排，以小品的形式表演出来。通过这种快乐的学习方式，激发学生学习礼仪的兴趣，自觉提高礼仪素养。

有的班级学生不太爱表现，他们更多的是喜欢听教师讲课。教师可在课堂上多用一些贴近礼仪主题的小故事来引导学生，比如《帮助别人就是帮助自己》《关系的真相》《没有台词的角色》等，让学生通过听故事领悟其中蕴含的道理，这样既增加了教师的讲解内容，又能引导学生对问题进行思考，进一步了解礼仪的真正含义，增强学生的礼仪底蕴。

只要找对了方法，课堂教学就能起到事半功倍的效果；不同的授课方法很好地表现了教师对学生的尊重，身教重于言教，礼仪的本质——尊重，就这样潜移默化地植入学生的脑海里。

三、要有效地利用课堂教学提升技校生礼仪素养，高效率地完成课堂教学任务

课堂上的时间是宝贵的，要高效率地完成教学任务，教师的充分备课尤为重要，虽然有八年的礼仪教学经验，但我从不认为不用备课就能轻松地上好礼仪课。首先学生每年都在变，学生的特点也在发生变化，教师的教学方法也应有所改变；其次，有些案例和游戏具有时效性，教师要不断去挖掘，引用更符合时代特征的案例和游戏，更好地激发学生的学习兴趣；再者，教师自身的知识水平在不断地在提高，教师应及时总结归纳，将最新的知识和资讯引入课堂，提高学生的学习层次。

要高效率地完成教学任务，学生的准备也非常重要。有一些课堂任务要提前布置给学生，让他们有充足的时间准备、策划，这样大大减少了课堂上排练的时间。

只有高效率地完成课堂教学，学生才能吸收更多的礼仪知识，从而更好地提升自己的礼仪素养。

四、有效利用课堂教学提升学生礼仪素养，更要严抓课堂礼仪规范

每次正式上课前先让学生检查自己的仪容仪表，比如着装是否整洁，胸牌是否佩带好，手机是否按规定放置等；检查学生的站姿是否格、神态是否自然大方。课堂中注意观察学生的行为规范，及时纠错和提醒。下课铃响后，教师宣布下课，全体学生起立站好，两眼平视前方，得到教师的允许后才能离开座位。总之，既然是礼仪课，最起码的课堂礼仪一定要规范，通过对课堂礼仪的严格要求，带动学生有意识地提升礼仪素养。

五、要有效地利用课堂教学提升技校生礼仪素养，教师自身必须有较高的礼仪素养，彰显榜样的力量

教师是学生的引导者和启发者，只有教师自己拥有较高的礼仪素养，才能得到学生的肯定，更具说服力，吸引学生更有兴趣学习礼仪知识；只有教师自己拥有较高的礼仪素养，才能给学生做出好的榜样，激发学生提升礼仪素养的决心。所以礼仪教师必须严格要求自己，注重礼仪行为规范细节，一言一行，都為学生做出良好的示范。同时，还必须不断地学习各种文化理论知识及心理健康知识，以修身养性，由内而外散发出礼仪素养的魅力。礼仪教师自身良好的礼仪素养是激发提升学生的礼仪素养最直观的方式。

总之，要有效地利用课堂教学提升学生的礼仪素养，教师必须以身作则先提升自身的素养，并不断总结经验，认真对待每一个班级和学生，正确分辨不同班级、学生的特点，运用恰当的方法来进行授课，真正做到因材施教。只有这样，才能最大限度地发挥学生的积极主动性，让他们喜欢、热爱礼仪，并由此不断提升自己的礼仪素养。

青年最富有朝气、最富有梦想，青年兴则国家兴，青年强则国家强。要实现在中国梦，我们的技校学生不仅要学有一技之长，还需具有积极的人生态度、良好的道德品质等礼仪素养。良好的礼仪素养将伴随技工学子成为祖国建设的有用之才、栋梁之材，伴随技工学子去不断努力实现自己的梦想、国家的梦想、民族的梦想。

参与文献：

[1]孙彗竹.礼仪规范教程[M].南开大学出版社，2009-05.

[2]周思敏.你的礼仪价值百万[M].中国纺织出版社，2009-01.

[3]金正昆.礼仪金说[M].陕西师范大学出版社版社，2009-03.

编辑 韩 晓