电子商务企业文化与人力资源管理的关系

耿建钢

摘要：随着经济的不断发展，客户对企业要求的不断提高，以及电子行业的迅猛发展，使得越来越多的领域利用电子信息技术完善自己的业务水平，而在企业中，企业的管理方式有具有重要的影响，因此采用良好的管理手段可以促进企业的发展，为企业带来更大的利益，因此通过电子商务的方式对企业人力资源的管理，以及监督企业的文化具有重要的作用。不仅减轻了企业的人力资源管理的工作量，还使得管理的方式更加的直观和方便，使企业有更多的精力放在竞争当中去，为企业带来更大的经济利益。

关键词：电子商务；企业文化；人力资源管理

引言

能够跟随时代的步伐，适应时代的节奏的方式才会被社会所接受和认可，如今的社会已经变为电子行业的天下，因此，只有在企业中运用电子方面信息的帮助才能使公司走在时代的前沿，才会带来更大的利益，促进企业的良性发展，本文将围绕电子商务的特点，分析在人力资源管理中运用电子商务技术后对企业文化的影响以及对企业发展具有的重要作用，进而分析其中的关系，展现出电子商务的便捷特点，使更多的人了解电子商务的作用，促进电子商务对企业的影响力，进而带动更多的企业发展。

1.电子业背景

1.1电子业的应用

二十世纪以来，全球进入了信息时代，新的信息技术取代原有的落后的工艺，电脑等电子产品逐渐走进人们的生产生活中，为人们的生活提供便捷的服务，人们可以利用电脑进行编程，使复杂的程序变得简单，并且可以按照人们的意愿进行改动，提高了人们的工作效率。目前最流行的电子产品就数手机了，基本上人手一部智能手机，并且手机的功能也不仅仅局限于打电话和发短信，人们可以用手机进行网上购物，进行会议的记录，还可以用手机进行卫星导航，出门只要带上一部小小的智能机就能解决到所有的问题，可见电子产品对人们生活的影响，使人们的生活便的更加的方便，生活的质量也随之有所提升。

1.2电子商务未来的发展前景

所谓的电子商务实际上就是将上文提到的电子技术运用到商业运营中，使其在商业中发挥其独特的魅力。越来越多的公司选择电子商务，其主要的特点就是方便，无论是传送文件还是记录会议，都具有相当突出的优点。

首先，通过电子文件的方式对商业内容记录可以增强文件的保密工作，并且通过电子方式可以提高工作的效率。在商业运营中，时间就代表着利益、代表着金钱，在较短的时间内完成大量的工作量可以大幅度的提高员工的工作效率，提升公司的业绩，为公司带来更大的利益，促进公司的进步与发展。

其次，在商业竞争中，保密工作也显得尤为重要，因此通过电子技术可以对企业中重要的文件进行良好的保密工作，维护了企业的利益，使企业能够及时的避免因为文件、产品等资料的泄露导致利益的损耗问题。

正因为电子商务对企业具有重要的作用，因此其未来的发展前景也是非常乐观的，并且在体会到电子商务的优点后，会有更多的企业运用电子商务进行企业管理，因此，电子商务也会随着客户的要求不断的改进更正，从而促进电子商务的发展，使其达到更高的水平。

2.企业文化的影响与重要作用

2.1影响力

企业文化是一个企业的标志，企业文化良好的企业才会被业界所尊重和敬佩，因此，企业是否拥有良好的文化素质与其的发展也有着密切的关系。

当企业想要与之前不熟悉的企业进行合作时，首先能做的就是了解合作企业的企业文化，通过企业文化进而了解这个企业的特点，由此判定这个企业值不值得合作。良好的企业文化应该是充满生机的，并且企业人之间也应当充满爱的，在企业中存在竞争关系，但是竞争的关系都是良性存在的，在工作中，员工之间一争高低，但是在生活中，他们是相互帮助其乐融融的。这样的企业生产出的产品才是富有活力与生机的，与这样的企业合作才会达到真正双赢的目的。并且拥有良好企业文化的企业才会屹立于不败的位置，并且稳定的发展。

2.2作用

拥有良好的企业文化可以在其他企业了解本企业时首先拥有良好的印象，在拥有良好印象的基础上便于工作的进一步展开和合作的进行，合作的机会增加，会使得更多的企业了解自己的企业，并且都会拥有良好的形象，在此基础上便会有更多地利益，企业就会更加平稳的发展，实现其价值与经济利益。

3.人力资源管理

一个大型的企业是由很多部门组成的，不同的部门负责不同的事情和项目，但是不同的部门之间还存在必要的联系和交流，因此需要对企业的各个部门有着全面的把握。传统的人力资源管理方式就是通过人工的管理方法，这样的管理方式存在很多的不足之处，譬如，工作量繁重，因为企业的人员比较多，并且很多的岗位人员调动的次数也比较频繁，这样就会为员工带来很大的工作量，因为工作量大，就会影响工作的效率，使得办事速度慢，并且在这样的环境下，员工也易出现懈怠的情况，因为面对如此多的工作量不会想要一下子完成，而是选择拖拉，一拖再拖只会使得效率更加低下。此外，面对如此庞大的数据，查找起来也很不方便。

企业人力资源管理部门在传统意义上只是企业的附属部门，人事管理成本高，创造的价值少，主要是一些作业性、行政性事务。随着电子商务时代人的作用的增大，人力资源管理部门角色的转变与创新成为必须，从而要给人力资源部门新的定位[1]。

此时可以将电子商务引进到人力资源管理中，只需一台电脑就可解决这些繁琐的问题，这样减轻了人员的工作压力，还可以减轻企业的压力，因为用电子商务代替了人的工作，所以就可以减少一些不必要的职务，进而减轻企业的经济负担。并且电子商务的运算速度惊人，可以大大的提高工作的效率，使企业可以在短时间内提高合作的数量，进而提高企业的经济实力，两方面的共同努力，为企业带来双倍的效益，促进企业的发展。

4.电子商务企业文化与人力资源管理的关系

通过上文对三者的逐一介绍，便可发现其中存在着的联系，企业文化是一种具有产品效应的无形资产，有强大的生命力扩张力[2]。并且企业文化是企业精华的展现，对带动企业的发展具有积极有效地作用，而电子商务则是工具，企业通过电子商务的手段对企业的人力资源进行合理的管理，以提供更好的管理方法，但是归根结底的目的还是在于为企业增强效率，促进企业的发展，因此三者的合理结合可以从三个方面同时促进企业的发展，为企业带来更大的经济利益。电子商务企业的文化建设有其独特之处，因该类企业的员工一般自主性较强、注重个人成长和工作成就感的满足，所以应该为他们营造灵活、开放、宽容的文化氛围，鼓励技术创新，给予员工自主权，让他们按自己认为有效地工作方式进行工作并完成任务，使其从工作成就中获取满足感[3]。

5.结束语

在技术不断增新的新时代，研究和使用新型产品成为必要的过程，通过研究人员的不断研制，使得人们的生产生活更加舒适和便捷，企业通过使用这些研究出来的产品运用到自己的企业中，为企业带来更大的利益，最后再将收获的利益运用到新产品的研发中，进而继续造福社会，达到良性循环的目的，使得未来的生活更加的美好和舒适。本文只是对电子商务企业文化和人力资源管理的关系进行简单的分析，在实际的生产生活中，这样的事例也数不胜数，其目的都在于为提供更优质的生活而努力贡献着。（作者单位：武汉商学院工商管理学院）

参考文献：

[1]方宁宁，郭钟凌.电子商务对企业人力资源管理的影响分析[J].财经界（学术版），2014（03）：123-124.

[2]卢美月，张文贤.企业文化与组织绩效关系研究[J].南开管理评论，2013（12）：222-224.

[3]吴婧.我国电子商务如何有效实施人力资源管理[J].人力资源管理，2011（11）：345-346.