“校企合作、产教融合”人才培养模式的探索与实践

林媛

摘要：校企合作、产教融合是高职教育发展的必然趋势。威海职业学院与家家悦集团共建、共管二级学院，以培养、储备和使用高素质技能应用性人才为共同目标，将校企双方的资源进行充分整合，构建完善的治理结构，同时改革传统的高职人才培养和教育教学模式，通过有效平衡和满足双方的利益诉求，保障二级学院可持续发展。

关键词：校企合作；产教融合；二级学院；人才培养模式

职业教育与经济社会发展关系密切，在国家倡导的以服务为宗旨、就业为导向的办学方针的前提下，近年来，高职院校在理论和实践领域，出现了大量校企合作、工学结合的成功案例与对话经验。威海职业学院经济管理系秉承这一办学宗旨，面向全省，扎根地方，与山东家家悦集团有限公司（下称家家悦集团）共同创建“家家悦工商管理学院”。两年多来，学院致力追踪“快速消费品零售”连锁商业企业信息化发展对技能型人才的需求，瞄准“门店终端管控、连锁门店店长、业务主管”等核心岗位群，深入探索“校企合作、产教融合”的途径，以满足企业“现实需求”与“长远发展”为导向，共创“专班”定向培养与“3+1”学历教育相结合的人才培养模式，共建、共管二级学院，在合作育人方面积累了经验。

一、合作背景与办学宗旨

（一）合作背景

“合作”发展是社会进步的一大动力机制，威海职业学院与家家悦集团战略伙伴关系的建立是新形势下双方合作发展的理性选择。威海职业学院是全国首批国家示范性高职院校，以“生产性实训”为特征的工学结合人才培养模式闻名全国；经济管理系是其5个始创系之一，在开放办学过程中，致力探索校企合作办学的新途径。家家悦集团作为山东省最大的连锁企业集团，以快速消费品零售为主，兼顾物流配送、食品加工和农产品批发，是拉动内需、改善民生、吸纳就业的核心企业。基于合作发展的价值取向，经多轮磋商，校企双方于2011年12月正式签订“合作办学协议”，威海职业学院下设二级学院即“家家悦工商管理学院”（下称学院）。

（二）合作宗旨

校企以“二级学院”为合作平台，以“理事会”为治理结构，以创造共同的核心竞争力——高素质技能型人才的培养、储备和使用为目标，整合优质教育资源，深化内部教育教学改革，从制度保障、模式创新、师资培养和社会服务等方面探索校企共建、共管二级学院的有效途径，双方通过全程合作，形成产教紧密融合的办学机制，引领校企合作向纵深发展。

二、校企合作，共建、共管二级学院的实践与探索

（一）共筑合作平台

“学院”以双主体模式进行建设，家家悦集团将其融入产业价值链，在合作办学中带入企业文化、配套资金、生产营运设备、管理技术与人员，并承担教书育人和专任教师顶岗培训指导任务；威海职业学院将其作为自己的二级学院，统筹纳入学校发展规划，颁布了学院“理事会章程”，并累计投入0余万元用于添置实验实训设备、师资培养和企业发展战略研究等。双方夯实了合作基础，以“学院”为平台，服务对方的功能不断延伸。

（二）共建治理结构

为建立你中有我、我中有你的依存关系，经双方协商，第一，学院以“理事会”为治理结构（企业方担任理事长、副执行院长和4名理事职位，学院方担任副理事长、执行院长和3名理事职位）。双方制定理事会章程，明确规定了议事规则及理事提案管理办法，凡涉及学院的办学方向、发展规划、院长聘用、体制机制改革等重大事项须由理事会决策和审议通过；日常管理和教学运行，实行理事会领导下的执行院长负责制。第二，学院建立健全职能部门，分设校企合作、学生管理、教务管理、专业教学、企业员工培训和企业发展研究等办公室，以服务产业发展为宗旨，从企业需求调研、内外培训信息搜集与整理、课程体系设计与审核、年度培训计划编制、内部讲师选拔与评估、培训考评指标体系构建到课程具体实施及效果评估，各部门分工负责，通力合作。第三，强化制度管理。为规范和约束各项活动，依据“理事会章程”，制定了“学院章程”、“培训教师教学质量评价办法”、“培训管理办法”、“跟岗实习管理办法”等管理制度， 建立起集教学、管理、监督、控制及激励机制于一体、双向参与的管理体系与运行机制，保障各项活动顺利开展。

（三）调整专业布局，满足企业和社会发展的需求

专业是服务社会的纽带，现代商业企业的发展催生了物流产业的快速发展，为契合物流产业对高素质人才的需求，学院在持续优化 “工商企业管理”、“会计与统计核算”等专业结构的基础上， 2011年增设“冷链与物流管理”专业，优化了专业整体布局，提升了专业服务产业发展的吻合度。

（四）共创培养模式

快速消费品大型连锁商业企业在我国是新兴的、发展迅速的生产性服务业，它与传统服务业的最大差异在于其工作岗位的技术含量较高、信息化程度高，职业活动相对复杂，因此企业十分重视人力资源开发和职工队伍培训，高素质技术技能型人才的培养、储备和使用，已成为影响其核心竞争力的关键因素。学院在国家提倡的“校企合作、工学结合”人才培养模式大框架下，长线专业与短期培训相结合，探索并实施了 “3+1” 和 “专班”人才培养模式，回应了企业现实用工与长远发展的需求。

1. “3+1”人才培养模式

集团内部倡导不断学习、创新发展的理念，致力于创建学习型组织，建立了人才培养发展计划和储备机制以及“店长、组长、员工”三级培训体系。与此对接，学院创新了“3+1”人才培养模式，即各专业学生在经济管理系经过3年的正规学习后，在自愿报名的基础上，学院优先选拔认同家家悦集团企业文化和价值观的学生再进行1年的继续深造，将其培养成为“认同企业文化和价值观，熟练掌握门店营运知识和技能，能胜任门店营运基本业务处理、基层管理等首任岗位；2～3年内，具备沿家家悦员工职业发展通道，由实习生、营运主管稳步成长为店长的高素质技术技能型人才”。

学生进入学院后，首先，校企双方组建 “3+1”人才培养指导工作委员会，以准确定位符合企业要求的人才培养目标与规格，指导培养方案开发、相关课程设置、教材及师资队伍建设等。其次，按照企业倡导的“发展式培训”理念，教务部门对学生进行综合职业能力测评，并将测评结果与企业的“三级培训体系”相对接，将课程体系设置为C（员工）、B（主管）、A（店长）三个层级模块，并参考企业三级培训体系的课程设置匹配相关课程。第三，依据企业人力资源部制定的“职业规划手册”，向学生详细介绍入职后每个阶段、每个岗位所要达到的标准，学生结合岗位胜任能力测评结果，合理制定个人职业发展规划，选择将要学习的课程模块层次。第四，课程实施采用“前店后校”模式，上半年学生在校企之间工学交替；下半年定向分流，到门店跟岗实践，学习和体验企业文化、经营理念、岗位工作流程、管理模式、业务操作，持续提升综合职业能力。第五，学生学业评价执行对应层级的员工培训考核标准，优秀者可获家家悦集团奖学金。

2. “专班”人才培养模式

随着零售行业的持续、高速发展，零售终端的重要性日益凸显，家家悦集团到2020年要实现销售1000亿元的目标，连锁店铺异地扩张与门店终端管控能力是其制胜之道。“专班”模式，即为满足家家悦集团产业扩张与信息化发展的需要，采用定向培养的方式，有针对性地为家家悦集团培训门店终端管控等信息化管理人才。

专班学员从学院应届毕业生中经报名和选拔产生。校企双方选派优秀教师任教，信息化管理高端软件（如Excel、ERP、SCM、CRM等）操作与情境模拟、角色扮演相结合，通过体验零售终端的运营和管控情况，重点培养学生收集、选择和处理信息的能力。三个月完成全部培训课程并通过考试的学员，学院颁发“家家悦专班”结业证书，他们正式成为家家悦集团信息管理团队的骨干成员。

三、校企合作取得的阶段性成果

（一）形成了面向区域实体经济的地方办学特色

根据家家悦集团的发展规划及现实用人需求，学院及时调整专业结构及课程设置，优化人才培养方案，为其度身定制“3+1”及“专班”培养模式，达成教育服务的供求平衡，在服务大型连锁商业企业人力资源开发与区域实体经济发展方面形成了明显的地方办学特色。

（二）产业文化的育人功能得到持续强化

企业文化是其生存和发展的精气神，家家悦集团文化的鲜明特征体现在：“为顾客创造价值、为社会创造财富”的服务理念、“为员工提供发展通道”的人本情怀和“敬业拼搏、追求卓越”的企业精神。借鉴和选择企业优秀文化元素融入学院文化建设体系，并外化为校园物质环境，耳濡目染，学生习得并练就了“和谐劳动、规范服务、体面生活”的行业技能与工作价值观。

（三）合力打造了专兼结合“双师”素质教师队伍

学院把师资队伍建设作为重中之重，根据专兼职教师的专业和从事岗位进行统筹规划，同时学院教学办公室负责紧抓落实，实现了专职教师门店挂职与实地调研经常化、专兼职教师学术技术交流常态化，大大提升了课程资源开发和服务社会的能力。近两年开发并完成与企业生产要素对接的理实一体化课程教学包5个，涵盖22个来自企业一线的教学案例和项目，为企业高管、储备干部和员工提供培训350人次，技术咨询与服务10项，培训教材开发获企业经费支持。

（四）实现企、校、生三赢

与大型优质企业共建二级学院，校方能充分利用企业资源，实现产教融合，保证培养质量；企业以主人翁身份全方位深层次参与办学过程，既有发现潜在优秀员工的机会，又低成本获得了稳定的核心员工；学生能在真实工作环境中积累工作经验，建构专业知识，已有59名专班和172名“3+1”班毕业生顺利实现对口就业。

四、结语

校企合作、产教融合是高职教育发展的必然趋势。在促进校企长效合作机制建设过程中，学院遵循市场规律，根据企业需求的变化，不失时机地调整办学定位与行动，充分整合与利用校内外教育资源，通过满足与有效平衡校企双方的利益诉求，保障其共同治理的“二级学院”可持续发展。

参考文献：

[1]徐挺，裴亚萍.以示范性高职院校为例谈人才培养模式的基本特征[J].教育与职业，2010（06）.

[2]丛琳娜，安尼柏.创新以生产性实训为特征的人才培养模式[N].威海日报，2009-12-25.

（作者单位：威海职业学院）