刍议企业员工培训

摘要：人力资源是企业重要的资源，然而许多企业不重视人才培训，员工培训内容成为短期行为，有效地延伸培训作用的企业并不多，造成了人力资源的匮乏。市场竞争归根结底是人才的竞争，企业员工只有不断提高素质，才能使企业在激烈的市场竞争中占据优势地位。为实现企业价值最大化，企业建立完善且有效的员工培训体系势在必行。

关键词：企业管理；员工培训；人力资源；员工培训体系；员工素质 文献标识码：A

中图分类号：F272 文章编号：1009-2374（2015）19-0186-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2015.19.092

随着社会的高速发展，企业的核心竞争力愈来愈体现在人力资源的开发与使用等方面。人力资源管理作为现代管理的核心内容，员工培训则成为人力资源开发的重要途径。市场竞争归根结底是人才的竞争，企业员工只有不断提高素质，增强自身的专业化、职业化程度，才能使企业在激烈的市场竞争中占据优势地位。完善有效的员工培训能够给企业未来发展积累储备人才，使企业获得长足发展。

1 企业员工培训的重要意义

完善有效的员工培训可得到企业和员工双方的认同，同时符合企业的发展趋势，具有双赢的效果，具体表现为：

1.1 完善有效的员工培训有助于提高员工的整体素质

优秀的员工队伍是企业生存并得以长远发展的关键，而完善有效的员工培训是企业发展的保障。企业必须通过有效的经营管理实践不断提高自身竞争力，面对经济全球化的趋势，企业不仅需要保护自己的国内市场，更需要将经营空间覆盖到整个国际市场。通过对员工的培训，可以增强组织的应变能力。企业要主动到国际市场上竞争。

1.2 系统的培训可增强员工对企业的依赖感

系统的培训可以使员工提高工作效率，增强工作积极性，为企业的长远发展奠定人力资源基础。培训的目的不仅局限在基本技能的开发上，更多地是为了创造出学习型组织。对组织中员工进行恰当的培训，投资回报率是极高的。随着信息技术的广泛应用，如何通过高绩效工作系统来竞争成为企业变革管理的重要内容。培训是使员工增进绩效，更好地实现组织目标系统化的过程及必要手段。

1.3 科学有效的员工培训可提高企业竞争实力

只有不断的学习才能做好管理，提出具有前瞻性的应对之策，科学有效的员工培训有利于提高企业改革和创新的能力。全面质量管理依靠生产者和管理者双方来不断提高质量和生产效率的合作运行方式。企业要满足顾客对高质量的产品的需求，就需针对全面质量管理的理念、方法以及其他一些保证质量的技能来对所有的员工进行广泛的质量培训。

1.4 合理的员工培训能促使员工及时适应市场变革

企业员工培训工作的及时跟进，能使企业在市场环境发生变化之前做好充足的准备。随着消费群体观念不断变化，市场竞争越来越激烈，新机遇和新挑战需要高素质的员工来完成。完善有效的员工培训有利于增强企业对外部环境的适应性，使企业能够更加从容地面对市场变革，积极应对愈发激烈的挑战。

2 我国员工培训体系存在的问题

2.1 对员工培训重视程度低，培训投资严重不足

将员工培训作为人力资源开发的重要环节在国外大型企业中已经由来已久，然而我国部分企业由于长期传统用人机制的制约，对员工的教育培训工作认识不够，重视不足，没有专门的培训机构和培训人员，也未设立独立的人事部或人力资源部，也不利于企业培训体系的构建和培训活动的开展。在已有的企业培训中，绝大多数局限在岗前培训，对员工的岗后和中长期培训重视

不足。

2.2 现存的培训体系缺乏科学性和规范性

没有将培训作为企业发展的动力来看，不符合建立现代企业制度的要求。领导认为培训无需与企业的长期目标联系起来。培训体系缺乏科学理念的引导，企业未认识到员工培训的重要性。目前企业的培训工作缺乏科学合理的安排；培训工作缺乏科学的培训需求分析，达不到预计的效果；员工参与培训的积极性低。

2.3 现存的培训体系缺乏健全的培训评估机制

目前，我国企业在培训评估机制建设上依然存在诸多欠缺，造成了效果评估与培训实施脱节的状况。企业对培训效果进行监督检测的方法单一，不少企业仅在培训实施后以考试的形式对培训效果进行检测，部分甚至并未进行对培训效果的检验。企业没有员工培训记录，缺乏专业管理。

3 改进员工培训的对策

3.1 保障培训经费的使用，盘活内部培训资源

研究规范培训经费的投入、支出与管理的具体措施，积极调动各方面的积极性，不断加大培训经费投入。要确保用人单位培训经费的足额提取、专款专用、人事部门归口管理。企业可不定期开展培训经费专项检查，确保经费合理使用，完善经费“跟着项目走”、“跟着员工走”的管理方式，保证重点项目和员工自主培训的经费支持，促进经费向高层次培训流动、向基层一线培训流动、向优质培训资源流动。加大培训硬件设施、软件环境的投入，创新性地开展培训工作，用好用活培训经费，不断提高培训经费使用效益。

充分发挥企业现有培训设施、师资、课件等资源优势，进一步强化资源整合、优化资源配置、细化管理标准、量化评估结果，积极推进培训基地、师资队伍、课程体系建设，将培训工作向基层延伸、向一线延伸，逐步建立全面覆盖、全员参与、资源共享、充满活力的培训格局。

3.2 完善培训内容和方法

明确培训项目的，培训目的要能够量化，这样才能检查培训的效果，以便培训评估。在制定培训标准时，要科学地制定不同层级的员工所应具备的专业理论、文化知识、实际能力以及价值观和认同感的合理比例。根据企业实际情况制定员工培训标准。在制定培训内容时，应该区别对待不同员工对培训的要求，各有侧重，突出不同层次员工的专业区分。统筹开展提升性、适应性、储备性、延伸性等专项培训，积极探索情景式教学、模拟式教学、案例式教学、论坛式教学等教学模式的单一应用和综合应用，推广专题研究、短期培训、小班教学等；探索跨地区、跨部门、跨学校的合作培训模式，建立科学、完善且行之有效的培训激励机制。

3.3 构建培训的组织和实施机制

培训的组织过程中应做好准备工作和过程控制，组织能力是计划能够得以顺利实施的保证。培训的组织过程中能够很好地综合各方面的因素做到面面俱到并非易事，确实保证培训计划的顺利实施并取得各方满意的培训效果，需要强有力的师资力量、精心完备的前期准备、专业化人士的全程控制。

3.4 构建合理有效的培训评估与监督体系

培训评估与监督体系能够提供与培训项目相关的系统信息，以便做出明智、正确的判断。通过培训评估和监督，也可以使培训的资源得到更加广泛地推广，增强员工参加培训的积极性，间接推动员工培训的深入开展。培训部门每项评估与监督必须是长期的。培训评估和监督体系有助于审视培训全过程。培训体系有关人员可以吸取经验教训，使培训计划符合员工需要，同时使培训的绩效评价更加公正和准确，提高培训的质量和

效益。

知识时代的竞争归根结底是人才的竞争。以提高员工专业能力、职业道德水平、企业认同感和使命感为主要内容的员工培训体系的建立，有助于实现员工和企业的双赢。企业若想取得更长远的进步和健康持续的发展，必须充分重视人力资源在企业发展的作用，将人作为企业重要的资源纳入企业的整体战略规划中，从战略高度整合企业人力资源，建立完善有效的员工培训

体系。

参考文献

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[4]许晨.企业员工培训管理系统[D].电子科技大学，2012.

基金项目：本文系2014年度河北省社科基金项目《京津冀协同发展背景下提升河北农村剩余劳动力经济融合度研究》（课题编号：HB14SH036）阶段性成果。

作者简介：郭睿（1987-），女，河北景县人，河北大学管理学院2014级MBA硕士研究生，研究方向：企业管理、财务管理。

（责任编辑：王 波）