基于BSC的CDIO工程教育模式研究

刘雪春　覃维献　李天明

【摘 要】引入BSC平衡积分卡方法体系，分析了工程教育人才培养存在的问题，阐述了CDIO工程教育模式和“平衡计分卡（BSC）”基本概念和特点，探讨“平衡计分卡（BSC）”应用于CDIO工程教育模式的可行性，并构建了CDIO准则通用战略地图。

【关键词】平衡计分卡 CDIO工程教育 通用战略地图

CDIO的英文全称为构思（Conceive）、设计（Design）、实施（Implement）与运行（Operate），它是将产品从开发到运行、维护、废弃的整个生命周期作为载体，构建一个能互相联系和有机结合的教学体系，让学生能够主动地参与实践教学中。CDIO教学大纲和准则是实施CDIO工程教育的重要内容。CDIO工程教育继承和发展了欧美20世纪90年代工程教育改革最新理念，被引入到国内高校探索和实施后发现，该模式可操作性强、人才培养效果好，能大大提高学生的实践动手能力，使学生在就业后快速适应工作岗位，得到了学校、学生和企业三方的高度评价。

一、 工程教育人才培养存在的问题

（一）工程教育缺乏清晰的培养目标，学生走上工作岗位后难以适应岗位需求

高校办学目标定位问题是高校发展的关键性问题之一。应用型本科作为新的高等教育类型，自诞生之日起就必须面对我国高等教育大众化、国际化、市场化的发展趋势，面对政府管理、经济、文化的某些偏失，面对单一的评估模式、“经验主义”的影响和办学目标定位理论的不完善。这就导致应用型本科出现了办学目标定位趋同的问题，学校办学特色不明显，难以满足社会多样化对各种应用型专门人才的需求，这一局面还会导致高校重复建设和大学结构性失业。从用人单位角度来看，高校在进行人才培养的过程中，并没有很好地使学生养成良好的团队合作和敬业精神，学生也没有形成良好的学习能力、创新能力、沟通能力、团队协作能力。然而，我国传统的工程教育模式主要以学科知识为核心，过于强调知识的掌握，教师本身也缺乏足够的实践动手能力，忙于开展职称评聘、科研项目申报等事务性工作，导致工程教育质量受到影响。

（二）教学内容与企业实际需求脱节，教学组织与工程应用关联不强

目前，学校培养的人才与市场需求不相符已是不争的实现，而导致这一偏差存在的最直接原因是教学体系的不合理，教学内容与企业实际需求脱节，课程知识点重复，缺少优化配置，知识衔接性不好，前后课程延续性不强。另外，教学组织与工程应用关联不强也是一个重要原因。传统的专业课往往按知识体系来组织教学，多由基础课、专业基础课和专业课“三段式”组成，过于强调学科专业的理论性。而作为从理论到实践的纽带和桥梁的工程实践性教学在教学组织上，相当一部分应用型本科院校还没有统筹规划好，没有形成一套完善的教学组织体系，教学内容没有合理地体现理论与工程实践互为支撑的关系，无法满足培养工程实践应用型本科人才的要求。

（三）软硬件教学平台无法满足工程教育人才培养的要求

工程教育人才培养目标是具有良好的自然科学素养，掌握工程的基本理论、方法与技能，具有解决工程实际问题基本能力的应用型高级工程技术人才和管理人才，应“懂技术，善经营，会服务”。但是，部分本科院校特别是新建本科院校由于多方原因，没有能够建立起适应的应用型本科人才培养要求的软硬件教学平台。硬件方面的问题主要体现在工程实训中心、实验室中心及创造实践基地对工程实践支撑力不够，实践教学在教学计划中没有整体优化，课程之间关联性不强，实践项目过于强调工单化、标准化。实验、实训教学内容缺乏系统性，验证性、演示性实验多，生产性、工艺性、设计性、创新性实训少。软件方面主要体现在：师资工程应用能力不强，到企业进行工程实践经历少；过于学科化导致知识陈述性的罗列教材，限制应用型人才的培养；网络信息等资源平台、管理体制与机制等也无法适应现代应用型人才培养的需求。

（四）现有教学运行模式不足以支撑应用型本科人才的培养

工程应用型人才必须强调实践，突出应用，兼顾团队协作与创新。纵观本科院校，支撑工程应用型人才最为重要的课程教学模式与学生质量评价机制多数停留在“过去时”，“三段式教学”，“一考定成绩”的现象仍为常见。现有的汽车服务系列课程教学模式仍是课堂授课为主，实践教学为辅，而实践教学的内容多为演示或验证课堂授课的内容，教学效果很难令人满意。而且，教学过程中强调知识灌输，而缺少一个载体（项目）进行个人技术能力、团队协作训练，重视理论知识学习而轻视开拓创新的培养，使得学生创新能力和实践应用能力差，缺乏團队意识，这也是阻碍学生顺利就业和发展的重要原因。因此，必须要突破传统的工程教育模式，探索新的课程设置实验体系的思维方式。传统的教学评价主要关注学生对知识的掌握，考量的是学习的结果，缺乏对学习过程的关注，同时更缺乏对学生情感、人生观、价值观的关怀，这违背了现代教育价值观的精神。目前，工程系列课程教学中对学生质量的评价仍限于传统的评价理念，学生学习成果以纸笔考试和平时纸笔作业为依据，学生的学习过程极少关注。这种只关注结果的学习成果评价方式具有较浓的功利色彩，学生只需对照评价指标完成相应的任务，在学习过程中仅是接受知识而无法真正培养工程应用能力，对工程素养建立、工程应用能力培养等产生不利影响。因此，必须改革以“考试”为单一手段的评价方式，应从评价主体的多元化、评价内容的全面性以及评价全程性等角度为建立科学的学生质量评价体系。

二 、“平衡计分卡（BSC）”应用于CDIO工程教育模式的可行性分析

平衡积分卡（Balanced Score Card）理论是在20世纪90年代由美国学者Robert Kaplan与David Norton在对国际上12家拥有先进绩效管理体系的企业开展调查研究，并在1992年设计出该套绩效评估体系。经过多年地完善，平衡积分卡已经广泛应用于企业、政府和政府机构的战略绩效管理中。BSC方法体系在实践中与CDIO教学大纲和准则有许多相同之处，通过将BSC方法体系融入CDIO教学大纲和准则中，深入探讨实践CDIO模式下工程教育的最优驱动机制和管理方法。

（一）BSC方法体系通用战略地图框架的借鉴

以清晰简洁的要点阐释了丰富的内容，其核心是通过梳理内在各要素的关系，分层解析以确保最终目标的实现，而在CDIO教学模式中，把为确保培养出与符合产业实际需求的工程人才作为最终目标，通过分层解析实践教学和教学管理之间的内在联系，通过加强教学目标驱动性，实行具体指标具体管理，在该过程中，可以看到BSC方法体系的因果驱动关系。

（二）构建工程教学的BSC“通用战略地图”

“通用战略地图”能表达围绕最终目标的因果驱动关系，简化战略的复杂性，通过图例的方式把复杂的战略转化为一种清晰、易于理解和可具体操作的执行语言，以提高战略的可操作性。BSC方法体系的具体含义包括：财务层面在生产战略和业务增长战略两个维度上来体现股东价值；客户层面的价值主张则支持财务层面目标的实现；同样，客户层面目标由运营管理、客户管理、创新、法规与社会这四大企业内部流程来实现；内部层面的目标由人力资本、信息资本和组织资本三大学习和成长层面的因素来驱动。最后通过整个框架的立体实施，企业可以构建具有自身业务特点的战略地图，挖掘出符合自身发展的发展方向。根据BSC“通用战略地图”，结合工程教育的特点，可以建构工程教育的“通用战略地图”。

在地图中，社会贡献作为终极目标，把研究型人才和工程应用型人才这两个人才培养方式定义为战略的实现途径，在人才培养的内在层面上，有针对性地设置培养方案，使学生具备能够融入社会的基本技能。在实现培养方案的过程中，需要在内部流程进行优化，设置计划管理流程、课程和教学环境建设流程、学生参与流程等。最后上述流程的顺利实施，必须依赖于充足的人力资源、信息资源和组织资源。

（三）CDIO教学大纲和准则的战略地图转换

CDIO教学大纲和准则的内容包括：CDIO理念的采纳、CDIO能力大纲、综合性课程计划、工程导论、设计制造经验、CDIO学生实践环境、综合性学习经验、学习的主动性、教师CDIO技能提升、教师教学技能的提升、CDIO技能评估、CDIO计划评估等12个方面。把CDIO教学大纲和准则对应到BSC“通用战略地图”，则可以更好地阐释CDIO各个教学大纲和准则之间内在的因果驱动关系，不同高校依据自身条件和特色，构建符合本校发展特点的教学战略地图，从而便于更好地把握教学过程优化的着力点。

三、总结与展望

BSC平衡积分卡方法原理体系应用于CDIO工程教育模式，能够更好地建立一个结构化、层次化的工具模型，从学习和成长层面、内部流程、学生培养、总计目标四个方面，构建CDIO准则通用战略地图，为有效落實工程教育的教学设计和管理提供了有益的参考。在后续研究中，可以结合CDIO教学大纲、准则和具体的学科、教学案例，开展量化的实证研究，从而将CDIO教学大纲和准则转化为符合实际教学并能进行量化的工程教学过程。

【参考文献】

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