高职高专学生护理英语课程学习焦虑调查与分析

陈宜凝 唐季红

【摘 要】通过问卷和面谈的方式对高职高专学生在护理英语课程学习方面的学习焦虑进行了调查分析。研究发现学生的学习焦虑大范围存在，焦虑主要来源于语言、考试和负评价焦虑。

【关键词】高职高专  护理英语  学习焦虑

【中图分类号】  G  【文献标识码】  A

【文章编号】0450-9889（2015）02C-0137-03

2011年8月教育部颁布了《关于推进中等和高等职业教育协调发展的指导意见》，提出“以对接产业为切入点，强化职业教育特色……促进专业与产业对接、课程内容与职业标准对接、教学过程与生产过程对接、学历证书与职业资格证书对接、职业教育与终身学习对接”的职业教育思路。“培养学生在职场环境下运用英语的基本能力”就成为高职高专英语教育重要内涵。护理英语作为一门职业英语，强调语言习得和护理工作岗位服务功能的有机结合，对高职高专护理专业学生来说具有非常重要的意义，不仅可以提高学生的实际英语运用能力，拓宽就业途径，更能为学生的护理职业生涯提供便利。但是受高职高专教育生源问题的影响，学生高中阶段的英语水平普遍较低，学习能力较差，因此，在这样的一个特殊群体中，开展护理英语课程的教学实践，对本课题组的教师来说确实是一种挑战。为了更好地了解学生的实际情况，提高护理英语课程的教学效果，本文对广西某高校医学院护理专业二年级一个自然班的学生进行了学习焦虑的问卷调查（该班为护理英语课程的教学实验班）。

一、理论依据

语言焦虑是外语学习中特有的现象，是预测学习者学习成败与否的关键因素之一。进入20 世纪80年代之后， 二语习得研究取得了长足进展。许多研究者都对学习中存在的情感变量（affective variables）与外语学习之间的关系有了比较一致的看法。他们认为， 焦虑是妨碍外语学习的主要情感因素之一。护理英语作为一门语言习得和岗位服务功能相结合的课程，对英语基础较差的高职高专学生来说容易产生焦虑感。为了更好地关注学生的学习过程，提高教学效果，笔者进行了这项护理英语课程学习焦虑的调查研究。

二、研究设计

（一） 研究对象

广西某高校医学院高职高专护理专业二年级学生，共90人，其中女生89人，男生1人。

（二）研究工具

本研究主要借鉴 Horwitz etc. （1986） 的外语课堂焦虑调查表， 结合护理英语课程教学实践， 设计了一份共有 32 道问题的调查问卷， 其中第一部分为学生个人基本信息问卷调查表（共5题），第二部分为护理英语课程学习焦虑问卷调查表（共26题），采用Likert五点量表形式， 问卷每个项目后面设有五种选择：“非常不符合”，“不符合”，“不确定”，“符合”，“非常符合”，分数越高，焦虑度越高。根据Likert五点量表的原则，将各项统计的一般指标值定为3.0，同时辅助于一个半结构化的面谈，旨在研究高职高专学生的护理英语课程学习情况，學习行业英语时的焦虑程度以及焦虑的结构特点，并借助访谈探讨焦虑的来源，尝试提出减低焦虑的方法。所收集的数据使用SPSS13.0进行统计分析。

（三）调查方法

本次问卷调查在学生结束护理英语课程学习后进行，测试时间为20分钟，由笔者担任主试教师。在学生完成调查表前，明确强调本调查问卷仅用于科研目的，不影响本门课程的成绩，要求学生坦率、真实的回答问题。本研究共发放问卷90分，回收有效问卷90份。半结构的访谈则根据本课程的总评成绩从高到低取25%、50%、25%分别标记为高分组、中分组、低分组，并从每组中随机抽取3名学生参与访谈，访谈在轻松、友好的氛围中进行。

三、研究结果及讨论

（一）个人英语学习基本信息分析

学生个人英语学习基本信息问卷调查表主要包括学生的英语水平、英语学习态度，自诉的英语学习焦虑程度，护理英语课程学习愿望等，经分析，大多数的学生对自己的英语水平不自信，认为自己的英语较差（M=2.53<3），在行业英语的学习过程中有很高的学习焦虑（M=3.49>3），特别值得一提的是，学生对护理英语课程的学习需求很高（M=4.48>3），但用来学习行业英语的时间却相当有限，大多数学生每天课后学习英语的时间不到半小时。同时，表1也反映出高职高专学生在学业水平、学习习惯和学习能力等方面的情况都不令人满意，因此，提高学生的学习自信、帮助学生掌握一定的学习策略、养成良好的学习习惯，克服学习过程中的学习焦虑，将是进行有效护理英语课程教学的一个非常重要的环节。具体如表1所示：

表1 个人英语学习基本信息

问卷项目 最低分 最高分 平均值 标准差

1.我英语很好 1 4 2.53 .657

2.我喜欢学习护理英语 2 5 3.42 .580

3.我在学习护理英语的过程中感到焦虑 2 5 3.49 .674

4.我想掌握护理英语这门行业英语 2 5 4.48 .622

5.课后，我平均每天用超过半小时来学习护理英语 2 5 2.24 .812

（二）护理英语课程学习焦虑情况分析

根据高职高专护理英语课程的教学实践，笔者将影响学生焦虑水平的因素总结为学习态度、语言焦虑、考试焦虑和负评价焦虑四个方面进行讨论。

1.学习态度

表2  学生护理英语课程学习态度

问卷项目 最低分 最高分 平均值 标准差

1.我不喜欢上护理英语课 1 4 2.64 .724

6.我对护理英语的学习状况不满意 2 5 3.98 .703

14.上护理英语课时我总想一些和课堂内容无关的事 1 5 3.31 .944

18.尽管知道老师提问的内容，我也不愿意回答老师问题 2 5 3.38 .869

20.护理英语课上我感到很烦恼 1 5 3.18 .955

22. 最好不要上护理英语课，因为我感到很恐惧 1 5 2.81 .923

24. 我认为，适度的紧张可以让我更好地学习护理英语 1 5 2.60 .946

从表2可以看出，第1、22、24项的平均焦虑值都低于3，分别为2.64，2.81，2.60，说明学生主观上对学习护理英语的态度并不是消极的，而第6、14、18、22项的统计数据表明，学生对自己的学习状况、课堂行为控制能力等方面又感到非常焦虑，比如“课堂上即使知道老师提问的内容，也不愿意回答老师问题”，可能与在长期的应试教育影响下养成的学习习惯有关，对教师权威地位、教师掌握课堂发言权等的认可，使学生不愿意积极主动的参与课堂教学，难以适应以“以学生为中心”的课堂教学模式。在随后的访谈也证实：学生的公共英语能力、课堂学习习惯等是导致学生出现以上焦虑的主要原因。

2.语言焦虑

表3  语言焦慮

问卷项目 最低分 最高分 平均值 标准差

2.在护理英语课堂上发言总不自信 1 5 3.16 1.005

3.护理英语是我英语学习中最难的部分 1 5 3.36 1.115

8.护理英语课上没有听懂老师用英语说的什么会感到害怕 2 5 4.12 .762

13.和同学在课堂上用英语讨论护理操作让我感到紧张 1 5 3.33 .994

15.护理英语课上没有做好发言准备，我感到很恐慌 2 5 3.10 .835

17.当课堂上遇到不熟悉的护理知识和护理技能时，我感到紧张 1 5 3.43 .937

19.课堂上遇到不熟悉的护理专业英语词汇时，我感到紧张 1 5 3.98 .821

23.碰到不熟悉的西方护理文化和理念时，我感到沮丧 1 5 3.90 .849

26.我很担心自己的英语语法、词汇量会影响护理英语的学习 1 5 3.49 1.094

如表3所示，学生的言语焦虑（害怕说英语）是他们英语学习焦虑的一个主要方面. 他们在这些项目上的平均焦虑值都超过了一般值3.0。第2、15项，是针对学生的课堂发言情况设计的，统计数据表明大多数学生对护理英语学习不自信，感到紧张、恐慌，焦虑均值为3.16和3.10。第3、13项的统计结果表明学生对护理英语学习有畏难情绪，并害怕使用已经掌握的公共英语来探讨专业英语学习过程中碰到的问题，学生缺乏在相对真实的职业环境中使用英语达成交际任务的策略。第8、17、19，23、26项的相关数据表明，学生在语言学习中听不懂老师的语言输入、遇到不熟悉的学习内容焦虑程度会显著升高，焦虑均值分别为4.12、3.43、3.98、3.90、3.49。参加面谈的学生提到：“虽然知道学习护理英语对将来的职业发展很有帮助，也很想学好，但是英语基础实在太差，有些力不从心”这说明学生对护理英语有较高的学习期待，只不过对语言学习充满恐慌，因此教师在实际的教学实践中，要充分考虑学生的实际英语水平，将语言学习和行业技能的培养紧密地结合起来，尽量让学生在护理知识和技能方面的优势驱散语言学习的无力感，从而帮助学生克服语言焦虑，提高教学效果。从表3也可以看到，课堂上的语言教学是有局限性的，教师的角色、同伴的压力都会对语言学习造成一定的焦虑，因此，在护理英语课程实践教学环节充分利用护理实训基地，将课堂转移到模拟的职场环境中，将对行业英语的教学产生重大的影响。

3.考试焦虑

表4  考试焦虑

问卷项目 最低分 最高分 平均值 标准差

7. 我对护理英语考试不及格的后果感到担心 2 5 3.97 .841

9.课堂上老师提问时，我感到很紧张 1 5 3.73 .872

10.英语老师纠正我错误时，我感到很紧张 2 5 4.02 .719

11.护理英语课堂上的一些小测验让我很紧张 2 5 3.94 .676

12.护理英语考试准备得越多越久越没有把握 2 5 3.21 .880

从表4可以看出，考试或者是一些随堂的测试是护理英语学习焦虑的另外一个重要原因，表中5个项目的平均焦虑值都超过了一般值。其中我们注意到一个有趣的现象，如第3、10项所示，学生因为考试不及格所产生的焦虑感居然没有英语老师纠正其错误的焦虑值高，分别为3.97和4.02，在访谈中，笔者针对这个现象听取了学生的意见，学生认为考试的结果不会当场公布，而被教师纠正错误会让人感到难堪，在同学中丢了面子，这也给教师以启示：在课堂教学中，要考虑学生的面子问题，不能简单粗暴地纠正学生的错误，要将人文关怀贯穿到教学中，营造良好的学习氛围。

4.负评价恐惧

表5 负评价恐惧

问卷项目 最低分 最高分 平均值 标准差

4.护理英语课堂上，我总是担心不能用英语表达被人嘲笑 1 5 3.71 1.019

5. 总觉得其他同学在学习护理英语方面比我有天赋 1 5 3.11 .965

16.当用英语和同学讨论护理操作时，总是担心语音语调被嘲笑 1 5 3.16 .970

21.觉得其他同学学护理英语比我效率高 1 5 2.90 .862

25. 如果知道老师不会提问，我会感觉很轻松 1 5 3.44 1.007

从表5可以看出，对大多数学生来说，负评价恐惧也是他们护理英语学习焦虑的一个主要方面。如第4、16项（下转第164页）（上接第138页）所示，学生对自己的英语语言表达能力不自信，总担心被嘲笑，而第5、21项则表明学生的退缩心理，认为别人的英语学习能力比自己强，第25项则表明，学生非常在意课堂上教师对自己的评价。

笔者在与学生的面谈中也发现，高职高专学生有很强的自尊心，他们很害怕因为学习或别的事情被老师或同学取笑，同时又具有很强的退缩心理，遇见问题想逃避或者想依赖他人的力量来解决，不能十分客观的看待自己的语言学习能力。

四、对护理英语课程教学的启示

通过以上分析和讨论，可以得出如下启示：第一，在教学工作开展前，应组织学生熟悉相应的教学环节，比如专业英语词汇，护理工作流程中的常用英文表达等。第二，在教学环节中，应根据教学需要，创设轻松、和谐相对简单的护理操作情景，比如利用欧美医务剧、情景表演等降低课堂中的学习焦虑，同时也让学生接触相对真实的工作语言环境。第三，教学环节结束后，要及时对学生进行心理疏导，鼓励学生，帮助学生正确看待自己，正确对待护理英语学习，明确语言的学习是一个渐进的过程。

【参考文献】

[1]刘黛琳，等.论高职高专公共英语教师发展[J].外语界，2012（4）

[2]王银泉，等.外语学习焦虑及其对外语学习的影响——国外相关研究概述[J].外语教学与研究，2001（2）

【基金项目】广西高等教育教学改革工程项目（2012JGB306）

【作者简介】陈宜凝（1981- ），女，四川开江人，硕士研究生，广西科技大学讲师，研究方向：英语课程论与教学法。

（责编何田田）