站在远程教育的“终端”看开放大学的创新发展



站在远程教育的“终端”看开放大学的创新发展

李海英1，张亚斌2

（1.北京开放大学顺义分校，北京101300；2.北京开放大学，北京100081）

摘要：远程教育的终端在基层，在社区数字化学习港，在一线教师，在学习者家庭和身边，因此，站在远程教育的“终端”看开放大学建设，就必须从“终端意识”视角，诸如基层终端、技术终端、信息终端等视角，看开放大学的办学系统、平台搭建和支持服务的创新发展，促进开放大学实现“终端办学”理念创新，达成工作重心下移，工作中心前置，任务实现靠前服务，从而将远程教育转变成名副其实的远程终端教育。

关键词：远程教育；开放大学；终端意识；终端办学；远程终端教育

引言

2012年7月31日，国家开放大学、北京开放大学、上海开放大学在人民大会堂的揭牌，这标志着中国开放大学进入一个全新的时代，特别是之后随着广东开放大学、云南开放大学、江苏开放大学的相继揭牌，中国的开放大学的战略布局已彻底改观，建设一个什么样的开放大学已经成为远程教育人士普遍思考的一个重大教育命题。中国开放大学——这种办学理念源于传统电大、但又要试图新于电大、高于电大的远程教育大学模式，已成为每一位电大人不懈追求的奋斗目标。然而，要保证开放大学在广播电视大学的基础上，办学质量得到持续提升，实现可持续发展，同时又不断创新，实现跨越式发展，就必须促进开放大学的工作重心下移，工作中心前置，任务实现靠前服务，树立“终端意识”，并以此为指导，实现开放大学的办学系统终端创新、平台终端创新和支持服务终端创新，将开放大学的系统办学转化为名副其实的“终端办学”，将开放大学的远程教育转化为名符其实的“远程终端教育”。而这，也恰恰正是开放大学在建设过程中，一个根本无法回避的，且必须面对的，又必须认真回答的重要问题。

基于这样一种认识，本文尝试站在远程教育的“终端”看开放大学的发展，为开放大学的办学顶层设计、系统平台搭建和支持服务等创新发展，提供一个可资借鉴的参照视角，并希望藉此促进开放大学进一步打破系统层级限制、教学时空屏障、管理思维束缚，通过强化终端办学的创新发展，把一个全新的开放大学奉献给社会。

一、站在远程教育的基层终端看开放大学的办学系统创新发展

众多周知，我国的开放大学建设是从原有电大教育办学系统逐步演化而来的，虽然传统的“统筹规划，条块结合，分级办学，分级管理”的办学模式，曾经给我国的远程开放教育事业发展带来了活力，但是，由于在系统内中央电大和省级电大对基层办学单位只是一种业务指导关系，因而在实际办学过程中，经常导致各自为政的局面，这样，电大办学系统的完整性便受到了分解，系统办学的整体功能受到分化，从而造成电大系统办学凝聚力的下降、办学实力明显降低等严重后果。与此同时，由于基层办学单位必须面对生存发展需要，结果不得不面对成人教育市场的恶性竞争，自然，在这种情况下，其社会办学一般难以独善其身，不得不大搞多种经营，这就导致了其办学过程中出现“多元模式现象”；况且由于中央电大、省级电大和基层办学单位在行政管理关系渠道不畅，系统层级格外分明，在事关开放大学建设的全局性问题上，中央电大和省级电大与基层办学单位缺乏有效的沟通协调机制，从而造成上边在各定各的调，而基层电大却因为信息不对称，却在下边各吹各的号，无疑，这些因素都导致整个电大的系统办学稳定性受到极大影响。

由是，笔者判定，正是由于基层办学单位隶属于地方行政部门，导致其办学离心力时刻存在，所以，在办学方式上，基层办学单位一般都会根据本地市场的实际情况，在发展远程开放教育的同时，继续自寻出路，开拓渠道，自谋发展，从而引发其办学格局的自主化、实体化和多元化趋势。显然，这就给整个电大系统的远程教育协调运作、质量保障和资源整合带来诸多问题，并在一定程度上诱发了开放大学系统内部的无序竞争状况。特别是在具体的远程教育办学过程中，由于受教育行政化思想影响，我国电大在顶层设计上，对于基层办学单位的管理、教学和支持服务常常过于简单，许多政策因为是在办公室中“屁股决定脑袋”作出的，很容易造成决策与实践的脱节，很难做到对症下药，这就导致其对基层办学单位远程教育教学终端支持服务能力的疲软，从而给开放大学的教学质量、办学声誉带来诸多隐患。显然，这样的开放大学办学系统，不仅没能彰显出电大系统办学原有的远程教育整体优势，而且还给电大成功转型为开放大学带来潜在的发展威胁。就像我国学者崔践所指出的那样，“如果从电大办学系统的‘终端’——城市社区或县级基层教学点的层面看，电大办学的‘优势’和‘特色’并没有彰显出来，甚至基层电大是否具有持续发展的能力都令人堪忧”，“根据‘木桶原理’，木桶容量的大小取决于其最短的那根木板的长度”，“因此，关注和重视基层教学点的问题和建设，就是关注电大的‘短板’，也就是关注电大的竞争力和科学发展”［1］。当然，也就是关注开放大学的创新发展。

正是基于以上认识，笔者认为，我国开放大学的建设，必须不断树立“终端办学意识”和“终端办学理念”，因为毕竟开放大学的系统办学，永远离不开基层办学单位的大力支持，开放大学要想在千变万化、日趋激烈的市场竞争中发挥出其系统办学合力，就必须对其办学系统进行创新升级或者体制更新，这样，它才能够适应知识经济时代、学习型社会建设和全民终身教育体系构建的历史需要，实现《国家开放大学建设方案》明确提出的战略构想，亦即：必须“在中央和地方广播电视大学的基础上，整合相关教育资源，组建覆盖城乡的开放大学”［2］。因为，这个覆盖城乡的开放大学理所当然地包含了作为远程教育终端的基层办学单位，而不仅仅是中央电大和省级电大的这些高端首脑机关，因为它的系统办学，主要责任和使命在基层办学单位，所以，对基层办学单位这个远程教育文化终端的尊重，其实质就是对基层办学单位办学实体权利的尊重，就是其办学决策和参与权利的尊重。终端意识，其实包含着对基层办学单位事业发展提供平等、均衡、有效的办学支持服务义务和责任，因为只有不断重视基层办学单位的终端建设，才能真正保障开放大学的远程教育质量持续稳定，才能促进开放大学的办学持续创新。可见，树立基层办学单位的“终端意识”，对于开放大学的建设，具有奠基性战略文化意义。

然而，到底如何才能推动开放大学的系统终端建设呢？笔者认为，我国的开放大学建设是一个必须依赖全系统共同参与的伟大历史工程，当然，在这其中，基层办学单位的终端建设是开放大学大厦建设的坚实组织基础，因此，在开放大学建设中，作为国家开放大学和北京开放大学应该广泛听取基层办学单位意见，坚持系统办学的理念，不断秉承“继承与创新”的原则，在办学过程中，既要发挥基层分校作为基本业务执行操作单位的效力，鼓励其承担更多的具体办学任务，而且在同时，也要在新的办学社会环境里，重建新的系统内远程教育办学合作机制，给基层办学单位“适度放权”，使其在开放大学的发展决策和质量监控两个方面发挥远程教育的主体作用，从而形成促进开放大学的多元主体相互协调、共促发展的运行机制。这样做，一方面可以更为有效地鼓励和激发基层办学单位参与开放大学建设的积极性，促进其和开放大学的校本部融为一体，增强开放大学系统办学的底层冲动和终端动力，同时，从另一个角度而言，可以促进开放大学更加充分地整合系统的办学资源，发挥系统办学潜力。值得提醒的是，这里的“适度放权”和“监控放权”，一般包括发展知情权、战略决策权、机构改革权、专业设置权、课程开设权、招生注册权、学籍管理权，导学服务权等等。

如何确保开放大学对基层办学单位的“放权适度”，通过基层办学单位的远程教育终端，为学习者提供良好的远程学习支持服务，并促进开放大学的办学系统能够有效促进良性运转，同时又保证权限下放，并不影响开放大学的办学质量呢？这就要求开放大学在建设中，要通过科学决策，形成校本部与基层办学单位的联动运行机制，并制定出包括基层办学单位在内的整个系统的远程教育规范办学标准和流程，并以此为先决条件，致力于建设标准化基层办学单位。然后，再予“放权”，使其承担起远程教育系统终端、平台终端、教学终端、学习终端、支持服务终端、远程教育质量监控与保障终端的义务与责任，从而通过激发其和校本部的日常办学规范协同、相互支持与监督、自组织管理控制，达到开放大学的远程教育距离远，但办学不远，效果不减的良性运行状态。基于此，开放大学的系统建设，一定要注意对基层办学单位的“适度放权”，增强基层办学单位作为远程教育终端的“质量保障与监控”功能，并把基层办学单位的远程教育系统终端建设，当作是开放大学的基本建设任务，当作是开放大学远程教育办学生命力、社会影响力、核心竞争力建设的一项重要使命，如是，开放大学的远程教育事业必将进入持续稳健发展的快车道。

二、站在远程教育的技术终端看开放大学的平台搭建创新发展

如果说，基层办学单位终端的建设是开放大学建设的组织基础，那么，站在基层办学单位——这个开放大学的系统办学终端来看，开放大学的远程教育平台终端建设在基层办学单位的扎根落户与遍地开花，必然是开放大学建设和发展的重要技术基础。因为，正是开放大学的远程教育平台所提供的技术终端，能够直接面对远程学习者，为学习者提供远程教育教学和学习支持服务，它的良好运行，对于开放大学的远程教育系统教学与学习支持服务质量保障，具有至关重要的技术支持作用。当然，说到此，我们就不得不说说“终端”这个词，因为从语言发生学角度进行阐释，“终端”（terminal）这个术语，从它诞生伊始，就意味着它必然指的是连接在互联网上的每一台计算机的出口，特别是在开放大学建构云计算远程教育教学平台的今天，无疑它是计算机互联网输入和输出的远程教育教学远程信息与学习者直接面对并接触的一个有效文化窗口，这样，它也就成了开放大学与远程学习者直接与知识信息相会并交流的特殊社会文化场所。

尽管从系统论角度看，终端本来只是一个远离开放大学系统办学中心的最远部分，是开放大学所传输的远程教育教学信息所能达到的最远的地方，但是因为它的文化传播具有大众文化传播媒介的时空超越性，就像加拿大传媒学家麦克卢汉所说的那样“媒介即信息”，当网络远程教育平台的计算机终端，被设置在远在天涯海角的所有学习者面前时，其实再远的距离也已不存在了，这就像学习者自身已经和开放大学的网络远程教育教学中心再也没有了距离一样。由此可见，正是终端，消弭了开放大学校本部和基层办学单位的距离，消弭了开放大学与学习者之间的远距离，消弭了处在蛮荒之地的学习者与知识之间的遥远距离，造成了远程学习者与开放大学时空距离的彻底终结，引发了远程学习者与知识之间漫长而遥远的知识鸿沟的彻底终结，并将开放大学与每一位远程社会学习者的心紧密联系在一起。

基于这样的认识，开放大学建设中，非常重要的一点，就是一定要建设好基于云计算的远程教育教学平台的基层办学单位技术终端。因为这个终端，绝非是简单意义上计算机互联网络——这种大众教育信息传播媒介的终点和尽头。相反，它永远都是远程学习者走进开放大学，走进知识世界和真理殿堂的起点和开端，是开放大学社会办学教育形象的直接显现。尽管这种显现是反映在基层办学单位的网络计算机终端的，但是，它的幕后实际操盘手，却是“决胜千里”的开放大学校本部。正是他们与基层办学单位所创设的这种远程教学平台终端，将教师、学习者们有机联系在一起，使他们在远程教育教学平台中相会，举办着一次又一次的知识教学盛宴。

北漂去冰岛，终于见了暖气，久仰大名，一见钟情。首先长得顺眼，米白色一排，沉默不语，紧贴墙角。其次，风雪夜归，到家头一件事，把暖气给开了，旋到底的瞬间，热水流通，管道发出太空信号一样的声响，千军万马的夏天奔腾抵达，不要太幸福。这时我还喜欢把手掌放暖气片上，感受升温的过程，非要等烫手才松开。

从这个意义上讲，由基层办学单位有效参与建设的开放大学远程教育云计算平台技术终端，对于基层办学单位和每一位远程学习者而言，就不再是没有实在知识信息传播意义的他律文化媒介了，而是成为沟通开放大学与基层办学单位和远程学习者的文化桥梁，成为开放大学的校本部、基层办学单位、教师与远程学习者相互沟通、信息交流、增进感情的文化纽带了。显然，开放大学的远程教育平台计算机终端，不再是与基层办学单位和学习者关系较远的孤立的远程教育文化终端了，它因为具有独特的远程教育多边参与文化功能，因而导致它，在一定意义上，必然担当起开放大学校本部、基层办学单位、教师和远程学习者的校园文化共同代言人角色。

出于这样的判断，我们认为，建设世界一流的开放大学，从基层办学单位的视点看，一项很重要的工作，就是要建好开放大学的基层办学单位的云计算平台终端，因为从系统办学的角度看，这些远离开放大学的远程教育教学中心的平台终端，是开放大学教师和学习者进行远程学习的共有人文精神家园，是开放大学学习支持服务直接表现的最佳文化场所，是开放大学远程教育教学价值实现的真正文化终端。所以，从这个角度言，建设好基层办学单位的远程教育云计算终端，就是要开放大学认真转变办学观念，重塑自身的系统办学形象，重新审视与基层办学单位之间的办学关系，通过云计算网络平台终端，将二者很好地融合在一起，使之齐心合力，服务好学习者，因为毕竟这样一个具有文化融合功能的远程教育平台终端的建设与发展，关乎着开放大学的办学未来与发展取向。

毋庸置疑，分布在基层办学单位的远程教育云计算平台，是迅猛发展的现代信息技术在远程教育领域的具体应用，它的出现，对人类的远程开放教育，产生了广泛而又深刻的革命性影响。因此，在开放大学的建设进程中，只有立足系统教师和所有远程学习者，超前部署，率先探索，努力将其建设成为信息技术与远程教育融合的试验田、示范区和引领者，研发优质的远程开放教育教学资源，制定数字化校园文化发展战略，推动我国开放大学真正跨入云计算网络远程教育时代，为学习者量身定做远程学习云终端，实现远程教育云服务的“最后一公里”，从而使得远程学习者在开放大学的云计算数字化校园文化环境中，能够通过云计算网络平台互联功能，实现“班班通”和“人人通”，共享开放大学的优质远程教育教学资源，以及由此而带来的知识云。

要实现上述目标，开放大学需不断提高远程教育教学、管理、科研和服务的信息化水平，努力探索技术与教育深度融合的终端发展模式，按照全民学习、终身学习的理念来规划、设计和建设基于云计算的远程教育教学平台，搭建多网融合的教学、支持服务及教学管理信息化技术平台，建立高效便捷的，适合于成人业余学习、个性化学习、终身学习的数字化学习环境。

具体而言，作为开放大学的首脑机关，国家开放大学、北京开放大学要学会放权，超越校本部思想，将基层办学单位及其教师纳入教学主体序列，赋予他们担任教学主体的角色扮演职能，给予其以担任主持教师、主编教师、主讲教师、责任教师等能动权利，授予他们向系统远程教育平台传输教学资源，甚至跨越基层办学单位局限，与其它基层办学单位的教师与学习者进行远程教学交流与合作的权力，从而创建一个完全超越地域局限，学习者无论在什么地方，都可随时随地进入任何基层办学单位的远程教育平台技术终端，进而轻松自由地找到他们想学习的知识内容，甚至实现跨专业选课和听课的灵活自主学习的格局。这样做，有助于真正探索基于远程教育平台终端的有支持的远程开放教育自主学习模式，建立以学习者为中心，以信息技术为支撑，能够满足学习者网上自主学习、远程移动学习，并能全过程、个性化为学习者提供学习支持服务的新型教学模式。

笔者认为，开放大学远程教育平台技术终端建设，必须坚持的一个基本原则就是面对整个系统的所有教师和远程学习者开放，而要实现这种开放，就要求开放大学在制度层面，超越地域限制思想，赋予基层办学单位教师及其远程学习者跨越地域时空限制，进行跨单位、跨终端进行远程教学和学习的权限。当然，这种“终端开放”，可从三个方面去理解：

二是对社会环境进行终端开放，就是指无论是国家开放大学层面，还是地方开放大学校本部，或者是其下辖的基层教学单位，都有根据国家、本地、本区社会经济文化发展需求，添加具有自我发展特色的课程教学服务栏，并通过对远程教育学习支持服务平台的设计和搭建，开发并传输相关的教学资源，从而实现共同切磋、多元服务、异彩纷呈、平等面向社会各个行业、各个地方、各个社区学习者，提供远程教育教学公共支持服务的局面，这样做，有助于基层办学单位与开放大学校本部一样，真正行使远程开放教育的终端支持权和终端服务权。

三是对所有成员进行终端开放，为不同信息技术水平的教师和学习者提供个性教学、个性学习、个性提高、个性发展的自由学术空间。由于基层办学单位的教师远程教学水平和学习者的媒体学习水平参差不齐，他们对信息技术的掌握应用能力也不尽相同，因此，开放大学搭建的这个远程教育平台，要帮助这些教师和学习者能够在基层教学单位的平台终端，根据自己掌握的技术水平，实现技术工具与自己的教学或学习进行有效整合，建立自己的“个人信息发布系统（WordPress）”，允许其创建远程教学博客和播客，通过个人的远程教育短信、微信、飞信平台，为学习者发送相关教学信息和课程资源，以实现他们的远程个性教学、个性学习的终端民主权和终端自由权。［3］如此，开放大学远程教育平台的搭建创新，才能真正转化为名副其实的云教学、云学习、云服务，进而实现其云发展，将开放大学的远程教育平台的技术终端，转变成教师和学习者的快乐学习的发展开端。

三、站在远程教育的信息终端看开放大学的支持服务创新发展

当今社会，远程教育教学及其学习支持服务正在呈现出智能化、信息化、灵活化、快捷化、高效化的特点，由此，有必要为开放大学设计一款能为校本部教师、基层教师和所有远程学习者进行快速沟通、交流、信息查询的远程开放教育支持服务系统。，从而为助推开放大学的远程教育教学支持服务真正进入“最后一个城市”“最后一个社区”“最后一个家庭”，为开放大学的远程教育社会化发展，创造更加便利的条件。

根据信息技术发展的状况，当前，开放大学的一项重要任务，就是要站在远程学习者的立场上，建设一个令人瞩目的远程教育综合信息终端，这个信息终端应该具有“受众明确，内容丰富，技术先进，覆盖面广，影响深远”等特点。

“受众明确”是指开放大学支持服务对象是什么样的人，决定提供什么样的支持服务。也就是说是什么人来使用信息终端，站在信息终端的使用者角度看问题，要求设计者必须做到与使用者要“心心相印”“心神有机结合”。设计者充分考虑到受众对象，方便学习者使用，愿意使用，使用后有收获。从市场的需求和学习者能力需求出发，进行资源开放，才能保证信息终端具有比较广泛的社会需求和持续稳定发展前景，离开受众对象的信息终端支持服务是虚妄的，是空中楼阁。

“内容丰富”指提供的学习内容一定是集聚、整合和共享的优质资源，一定是能满足处于一线具有一定社会背景、人生经历和知识基础的在职人员学历提升和非学历进修的需求。

“技术先进”指设计一款能够集成开放大学、基层办学单位和学习者的城市、社区、家庭和个人等拥有的所有通信设备的远程教育终端接收机。这种设备的技术开发，无疑有助于推动开放大学在参与学习型社会建设进程中，为创建数字城市、智慧城市和学习型城市，数字社区、智慧社区和学习型社区，数字家庭、智能家庭和学习型家庭，提供更加到位的远程教育综合支持服务。

“覆盖面广”就是要搭建更加广阔的学习平台，满足各类学习者自主选择的需要，实现与普通高校的“错位发展”。因此，就信息终端的学习者来讲已不再单单是参加学历教育的学员，也包括接受非学历进修的社会成员。随着信息技术、手机和移动设备技术的成熟，成人学习者必然希望能够在良好的移动学习环境中学习，因此要逐步增加移动信息支持，扩大覆盖面，保障学习者在远离办公桌时，也能进行课程学习，并与学校和老师保持联系，以达到“时时、处处可学”。

最后，信息终端建设要竭力架构开放大学学习成果认证体系的“立交桥”。凡课程必有学分，凡课程必有证书，灵活组合成行业证书与文凭。远程教育信息终端要做好在学历教育与非学历教育学分互认中的沟通和衔接服务，这样才能“影响深远”。为远程社会学习者提供学历提升支持服务，为他们提供接受非学历教育的通道，在以学习者为中心，为他们在社会的每一个角落，都能找到开放大学的学习支持服务终端，享受到优质高效的远程开放教育。

创新建构基于远程教育信息终端的开放大学远程学习支持服务体系意义深远，因为，它关系到开放大学远程开放教育的良性发展，内涵发展和可持续发展。特别是在当今这样一个信息技术飞速发展的时代，信息终端拥有广泛的远程学习者用户群，而且现实生活中，绝大多数远程学习者都需要直接使用信息终端进行知识信息接收、远程学习文本处理、甚至是学习事务处理，所以，这就理所当然地使得信息终端成为了远程学习者在开放大学岁月中须臾不可或缺的文化终端和远程学习生活中一种根本不可缺少的知识信息接收端。

综上所述，开放大学在远程教育支持服务创新发展中，必须将学习者们非常重视的这个远程教育信息终端建设问题，当作一个重要的系统建设问题，予以重视和解决，必须根据学习者所拥有的各种信息终端，开放相应的丰富的学习资源，以保证无论学习者接触到哪种终端，都能够接收并学习到自己应当学习并掌握的那些课程知识信息。如果开放大学能够在这方面有所建树，则是远程学习者之大幸，是开放大学之大幸，是远程教育学习支持服务之大幸。当然，这也就是说，它进入了远程学习支持服务之大境界了。

四、结语

根据信息技术的相关理论，我们可将开放大学的远程教育终端分为两类：一类是胖客户端，就是把那种基于开放性标准架构、远程教育信息传播功能比较强大、但是安全性和私密性较差的终端模式叫做“胖客终端”；一类是瘦客户端，即是把那种基于系统封闭性标准架构、远程教育信息传播功能比较弱，可是其安全性和私密性较强的终端模式叫做“瘦客终端”。为了进一步说明开放大学建设中远程教育终端的存在和发展状况，在此，笔者想提出一个“俊客终端”理念，这就是：把那些基于开放性标准架构、远程教育信息传播功能强大、信息安全性和私密性很强的终端模式叫做“俊客终端”，由于这种客户的终端，是为成千上万的远程学习才俊而设计建设的客户终端，它能够很好地处理开放大学远程教育终端的开放化、标准化、安全化和私密化的关系，所以，我们说，对于远程学习者用户而言，它的提出是非常有意义的，具体讲，就是：

首先，从技术层面讲，“俊客终端”的办学系统、平台搭建和支持服务，由于其远程教育教学管理和数据处理模式能够用从过分集中走向相对分散，且其用远程学习者用户界面设计更加注重人性化，管理效率和知识信息传播和存储安全性能会大大提升，因而，这种远程教育办学、教学和信息支持服务模式，必将因为其网络终端化，形成前所未有的远程教育系统扩展能力和跨平台教学和学习支持服务能力，进而推动开放大学创造出更加富有朝气和活力的远程教育终端文化。

其次，从应用形态讲，由于“俊客终端”办学系统、平台搭建和支持服务，早已超越了传统学校教育的桌面应用环境，它既能作为桌面设备供远程学习者在基层办学单位、社区网络教室和家庭书桌使用，也能以移动和便携的远程学习终端方式在任何地方移动学习使用。显然，这就使其的远程教育终端设备最终出现多样化的产品形态，可以使开放大学的远程办学、远程教学和远程学习支持服务方式进入多元化状态，进而促成远程学习者跨平台学习能力的扩展和提高。比如由于它的远程教育连接方式实现了多样化，仅仅远程教育的网络系统终端设备，就出现了以Unix终端、Windows终端、Linux终端、Web终端、Java终端等众多面孔的终端形态，这就进一步丰富了远程教育的学习适应性，可以满足学习者在不同远程教育系统中的多元学习需求。

最后，从应用领域讲，过去的远程教育终端，无论是远程教育办学系统终端，或是远程教育教学平台终端，抑或是远程教育的支持服务终端，其建设和管理都是基于文件、文本为基础的字符哑终端和图形哑终端。然而，随着信息技术的日新月异，人类的远程教育早已进入声画终端和视听终端时代，通过“俊客终端”，人们可以站在远程教育终端，聆听和观赏到各种极富动态情趣的远程教育资源信息，并进行更加富有生机的远程教育办学。在这样一种情况下，开放大学的远程教育，已经因其气象万千的终端，变成了一道道风光旖旎的绝妙人文风景，它使得人们在它的云蒸霞蔚、潮起潮落当中，感受到，只有通过远程教育终端，进行远程教学和远程学习，才能真正领略到开放大学及其远程教育的文化魅力。而开放大学的建设者们也终于意识到，只有面对所有学习者的那种非常富有社会化、人性化、智能化的远程教育终端，才是开放大学的生命之所在。

也正是从这个意义上言，我们说，站在远程教育的“终端”看开放大学建设，会欣赏到一种别样的“俊客终端”开放大学校园文化景致，它使得我们在人类远程教育创新发展中，树立起一种开放大学的“俊客”远程教育终端意识，从而将开放大学的远程教育终端，建在每一个社区、每一个基层办学单位，每一位教师，每一位家庭，每一为学习者身边，进而确保它能真正以学习者为中心，开展远程教育教学和学习支持服务，以满足所有学习者纷繁多样的个性化学习心理需求，从而使得开放大学的远程教育办学政策、课程教学信息，在传播过程中，不打折扣，不衰减、不失真地传递给每一位学习者，假如真的有一天开放大学建设成了这样一个名副其实的远程学习终端，那么，定然它的远程教育终端，一定会转变为名副其实的远程终端教育了。

参考文献：

［1］崔践.基层电大系统办学的困境与出路［J］.现代远程教育研究, 2009( 4)：23-26.

［2］国家开放大学建设方案［EB/OL］.http://crtvu.edu.cn/DisplayController/read.html?TopicCode=14＆amp;ArticleID=2093.

［3］张伟远段成贵.网络教学平台发展的全球合作和共建共享［J］.中国远程教育, 2012(10)：32-36.

责任编辑：熊江鹏

[作者简介]李海英（1977-），女，河北唐山人，讲师，硕士，研究方向：远程教育学。

[收稿日期]2014-12-10

中图分类号：G724.82

文献标识码：A

文章编号：1008-3537（2015）01-0003-07