浅析如何提高高校辅导员工作的实效性

季雅芳沈阳理工大学，辽宁 沈阳 110159

浅析如何提高高校辅导员工作的实效性

季雅芳
沈阳理工大学，辽宁 沈阳 110159

辅导员作为大学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者，如何通过对学生的有效管理和积极引导，将大学生培养成具有创新精神的、德才兼备的高素质人才已成为高等教育管理工作中面临的重要问题。

高校辅导员工作；面临问题；提高实效性

随着大学生人数的增加，学生需求的多样化及现代社会对大学生要求的不断提高，辅导员作为大学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者，如何通过对学生的有效管理和积极引导，将大学生培养成具有创新精神的、德才兼备的高素质人才已成为高校辅导员工作中面临的重要问题。

一、高校辅导员工作面临的几个现实问题

（一）初高中教育对学生综合素质培养的缺失

多年来，我国基础教育衡量的指标只有一个——高考分数，多数中学生的身心问题被高考的强大势力所掩盖，到了大学才表现出来。部分学生高中期间，在老师、父母的严格监控、督促下，学习目标明确，学习态度认真，可是进入大学后，大学相对宽松的管理方式，使得不少大学生出现理想间断和目标空白，翘课、听课注意力不集中、挂科、对校园活动兴趣不浓、自我培养意识缺乏等现象普遍存在，甚至不能正常毕业，更谈不上大学生的自我管理，自我服务，自我教育。因此，大学教育是人的全面发展教育的最后一站，必须突出高等教育增长智慧、健全人格、培养综合素质的目的。

（二）大学生心理问题普遍存在，已成为高校管理工作的重要内容

现今的大学生，独生子女居多，由于生活水平的普遍提高，他们交往、交流空间相对狭窄，接触社会机会不多，社会阅历缺乏，阅读书籍不多，加之有些父母的婚姻关系不和谐，大学生适应大学生活能力不强等因素影响，致使很多大学生存在心理问题，每年各高校都有因心理问题退学、休学的大学生，在校大学生患心理疾病人数逐年递增，大学生的心理问题已成为大学生的未来发展和校园安全潜在的隐患，亟待引起社会学校的高度重视。

（三）辅导员事务性工作较多，专业学习和工作交流力度不够

随着高校招生人数不断增多和高校学生管理工作不断深入，从学生入学到毕业管理，从学生平时教育到常规检查，事无巨细，凡涉及学生的各个部门工作最后都要落在辅导员身上，辅导员的总体感受就是忙和累。辅导员个人学习、进修的时间很少。多年下来，很多辅导员工作依靠的是自己平时工作中的经验和总结，缺乏先进的管理知识指导帮助，工作视野、处事理念和管理方式与时代有脱节现象，导致在学生工作中跟着经验走，很难形成高校管理工作中的创新和突破。

二、高校辅导员提高工作效率的现实选择

（一）思想上正确引导学生

受市场经济和多元文化等因素影响，高校辅导员一个很重要的工作就是在思想上正确引导大学生，用人性化的教育方式让他们懂得应该做什么，不应该做什么，提高分辨是非美丑的能力使他们通过与教师交流、与同学交往、参加校园活动，逐渐学会做人、做事、做学问。大学生是青年中的特殊群体，他们是同龄人中的佼佼者，有幸步入高等教育的殿堂，他们不但要学会学习，完成繁重的学业，而且要学会做人，不断完善人格，提高修养。大学生更要学会怎样做事，为适应未来的社会打好坚实的基础。然而，作为年轻人又不可避免地存在一些思想、性格、心理上的弱点，如心理承受能力较差，缺乏集体观念，组织纪律性比较淡薄等。他们思想活跃，容易接受新鲜事物，同时，也容易受到不良思想和行为的诱惑，可以说是处于思想和人格形成的关键阶段。这就要求辅导员时刻关注把握大学生的思想变化，及时加以正确引导，晓之以理，动之以情，以自身人格的魅力帮助他们树立正确的人生观、价值观，引导他们沿着正确的轨迹走过人生中非常关键的一段时光。

（二）善于与学生沟通交流

良好的师生关系是有效开展学生工作的一把“金”钥匙，而建立融洽、彼此信任的师生关系的最有效方法就是情感交流。在交流过程中，首先要尊重学生，辅导员工作的实质就是辅导员与学生间一种双向的情感交流过程，只有尊重学生人格和自尊心，平等地对待每一个学生，才能使学生在学习和生活中有愉悦感、安全感和尊严感，学生的潜能和智慧才能得到充分发挥。其次要鼓励学生。鼓励可以维护学生的尊严，挖掘学生的潜能，培养学生的独立性和耐挫力。做错事或者学习不好的学生往往心理压力较大，会自责，不知所措。这时，他们需要的不是严厉的批评，而是教师的帮助和鼓励。再次要善于倾听。人在内心深处，都有一种渴望被人尊重的愿望。对学生进行有效的教育，就必须学会倾听学生的心声，了解学生的疾苦，知道他们在想什么，做什么。学会倾听，就能够了解学生的内心世界，学生愿意把心里话告诉你，求得教师的关怀和理解，这时所进行的交流是心与心的交流，是灵魂与灵魂的感应。辅导员只有真正尊重、理解、关心、赏识每一个学生，才能使他们自觉接受教育，增多师生交流机会，这样可以更好帮助学生全面发展。

（三）发挥学生骨干的作用

由于学生数量越来越多而教师数量变化相对较小的实际情况，怎样加强学生在自我教育、自我服务、自我管理中的作用就理所当然地提上了日程。组建一支高效、务实、具有团结协作、创新精神的班委、团支部势在必行，因为这是开展辅导员工作的基础和保障。学生干部是老师和学生之间的桥梁和纽带，是学生工作最基层的依靠力量，在学生中起着示范和领导作用。由于学生干部均来自于学生群体，和学生属于同一层次，所以比辅导员更容易接近学生，更容易相互沟通。而且他们和普通学生朝夕相处，最容易发现学生中存在的问题，并能及时解决问题，使得班级工作比较容易开展。因此，必须加强对学生干部的培养和教育，提高他们的政治理论素质和觉悟。在工作上压担子，在方法上多指导。既要给学生干部提供展示才华、锻炼能力的机会，又要保证他们的工作方向和工作成效，尽快培养出一批优秀的班级干部、学生党员，通过他们使班级形成正确的舆论和良好的班风，从而影响、陶铸学生的心理，规范学生的行为。

（四）提高责任意识、文化水平和业务能力

随着社会的发展，大学生综合素质的培养也被赋予了新的内涵。辅导员在工作责任重大、任务琐碎、职责不明晰、学生问题繁杂等因素影响下，自身的心理健康容易受损，影响工作热情与能力发挥。但辅导员不仅是学生行为上的管理者，更是学生心灵上的引导者。辅导员要怀着对国家负责，对社会负责，对学校负责，对家长负责，对学生负责，对自己负责的态度保持心理健康，增强责任意识，以饱满的工作热情和旺盛的工作精力投身工作。辅导员还要不断提高文化水平和业务能力，不仅要学习思想政治理论、时事政策、学生事务管理、就业指导、职业生涯规划等方面知识，还要在管理学、教育学、社会学、心理学、美学、公共关系学、法学等方面加强学习，提高学习与创新能力，组织与决策能力和沟通与表达能力，等等。只有不断吐故纳新，优化知识结构，提高科学文化素质和人文修养，才能对学生真正做到求之有应，问之有答，授以真知，说明真谛；才能在教育管理中寓教育于知识之中，赢得学生的信服，给学生正确的指导。

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[6]赫晓林，曹经江.如何有效地提高辅导员工作的效率——以三峡大学医学院临床教育管理中心辅导员工作为例[J].大学教育，2014（14）.

（责任编辑：武 亮）

季雅芳（1962-），女，辽宁沈阳人，沈阳理工大学信息科学与工程学院讲师。

2015-03-25

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