刍议信息技术对人力资源管理模式的影响

◇李恩哲

刍议信息技术对人力资源管理模式的影响

◇李恩哲

信息技术使企事业单位人力资源管理成本有所降低，工作效率得到提升。本文就信息技术对我国人力资源管理所起到的影响进行分析，提出人力资源管理模式对信息技术发展的要求。

信息技术；人力资源；管理模式

10.13999/j.cnki.scyj.2015.01.025

一、信息技术在人力资源管理中的作用

随着信息技术的逐步发展与完善，信息技术在管理领域中得到广泛的应用，企业的人力资源管理模式受到明显影响。

1.人力资源管理工作效率得到有效提升

随着信息技术的逐步发展，人力资源部门的工作效率得到有效提升。对于人力资源管理部门来说，其工作效率往往会受到以下几个方面的影响：每月工资的处理以及计算、单位员工休假的处理、单位员工的信息管理等，这样的事务往往是单位人力资源管理部门的大部分工作，工作人员在工作的过程中所采用的往往是手工的方式，这样的方式会使得工作效率有所下降，如果想要使单位人力资源管理工作者从事务的繁琐中解脱出来，就需要对信息技术加以充分地利用。

在信息技术环境下，人力资源管理者自身的工作方式发生了变化，一旦单位员工的信息出现变动，员工就能够通过人力资源管理技术平台对自己的信息加以更新，一旦批准通过，就会完成有效地更正。另外，对于员工的假期申请和参与培训等多种事务都可以采用这样的方式进行处理，这一方式不仅使得单位人力资源管理的工作量有所降低，能够使得单位人力资源信息的质量以及更新的速度有所保障，而且也便于单位人力资源管理部门有良好的工作效率，继而也就会使得工作人员会有更多的时间去思考更为宏观的发展问题。

2.人力资源管理的业务流程得到完善

一旦企事业单位的人力资源管理者能够从以往比较繁琐的工作事务中摆脱出来，就有时间对人力资源的相关业务流程进行完善和规范。员工的招聘流程、员工的培训、员工的发展、员工的职业规划以及绩效管理等都是人力资源管理工作者应当考量的范围，信息技术的采用能够使得这些以往较为分散的信息集中起来，便于人力资源管理者进行分析和考虑，便于对人力资源业务进行优化，使得信息能够做到顺畅地上传下达。

通过对信息技术的采用，便于人力资源工作的职能得到有效地落实和划分，同时还能够使经过优化的流程体现在整个单位系统之中。其中干部任免、调配、职工的退休以及辞职等业务都能够依据已经优化过的流程来设计相关的模板，继而通过统计、查询相关的报表和审批等环节，使得所有的信息能够在信息网络上得以充分实现。

3.人力资源的管理成本得到降低

人力资源管理工作中信息技术的采用，能够使单位在对人力资源进行管理方面的成本有所降低，比如说对单位员工进行培养方面，单位员工能够通过在线的方式进行接收，使管理时间得到减低，使差旅费用有所减少，使培训成本有所降低。在进行评估的时候，能够通过信息网络，使得很多主管都能够看到职工的述职报告，并对其进行监督以及指导，继而也就会使得单位的评估成本得到有效降低。

4.单位人力资源管理的角色参与得到保障

对于单位的管理者来说，能够在信息技术网络上对职工的工作分配状况以及管理的成本状况进行查看，单位的管理者还能够借助相关的辅助信息技术对相关的人力运营指标进行制订和决策，对于单位的中层管理者来说，能够使其参与到其中，通过信息技术平台在网站上对员工进行管理，比如说对职工的人事信息以及职工的休假、培训以及离职等多种流程进行在线的查看以及审批，职工可以通过信息技术手段对单位的规章制度进行查看，对企业的内部招聘以及薪酬等进行查询。

二、人力资源管理对信息技术发展的要求

1.信息技术的运行以及开发应当事先模型化以及平台化随着信息技术在人力资源管理过程中的应用日益广泛和深化，很多行业以及不同规模的单位在需求方面出现很多的不同，如何使客户的个性化需求得到满足是当前需要关注的重要问题，只有使信息技术的运行以及开发真正实现模型化以及平台化才能够有足够充裕的弹性，才能够对客户自身的需求加以满足，使人力资源的管理模式得到有效完善和优化。

2.信息技术的采用应当基于工作流技术的合作

当企业单位有效解决了人力资源的数据库建设，之后所做的就是要关注其业务的管理，使以往较为复杂的工作变得有序、有效，工作流技术是人力资源管理过程中重要的环节和领域，通过工作流技术能够使企业实现跨地区或者是跨部门管理，对相关的业务流程进一步规范。

对于企事业管理而言，人力资源的管理是其中重要的环节以及核心要素，信息技术的应用对企事业单位的人力资源管理起到重要的影响和推动作用，使得管理成本有所降低、工作的效率得到大大提升，对企业事业单位的运营以及整个社会的发展都有重要的推动作用。

（作者单位：荥阳市人力资源和社会保障局）