新形势下创新公立医院思想政治工作探讨

李婷

(徐州市中心医院 院办公室　江苏　徐州　221009)



新形势下创新公立医院思想政治工作探讨

李婷

(徐州市中心医院 院办公室江苏徐州221009)

【摘要】本文介绍了新形势下公立医院思想政治工作上遇到的新情况和新问题，并针对这些问题提出了思想政治工作方面的工作建议和解决方案，为进一步深入推进医院医疗改革、和谐医患关系、保障人民健康保驾护航。

【关键词】新形势；公立医院；思想政治工作

一、新形势下公立医院思想政治工作存在的问题

(一)医改带来的冲击和影响

医改是世界性难题，公立医院改革更是难中之难。当前，公立医院改革已经进入"深水区"，情况更为复杂，任务更为艰巨，难度也更大。"药品零差价"、"分级诊疗"和"医院建设社会化"等政策无疑都将直接或间接的推进公立医院的各种内部变革，进而影响到每一个公立医院医务人员的切身利益。这些医改政策的落实给医疗事业整体发展创造了新的有序、规范的环境，但是同时也带来了很多新的问题和挑战。许多医务人员对医改的不了解或者了解的不深入，还不能完全适应医改所带来的改变，加上自身缺乏政治修养和服务观念，不能完全按照医改的要求开展诊疗工作，甚至存在悲观、抵触的情绪。

(二)旧的收入分配制度被打破

医改的进一步深化将破除公立医院原有的创收机制，建立起符合公益性质的经费保障机制和薪酬分配制度。这将从根本上切断医务人员的薪酬与服务收费、药品收费、检查收费等收入之间的利益联系，建立起新的医务人员绩效考核机制，考核的重点也将转移到服务质量、服务数量和群众满意度上，不再与收入多少直接挂钩。这一方面使医务人员摆脱了创收的压力和束缚，另一方面工作重心从收多少病人，做多少检查，开多少药转移到将强医疗质量，提高医术水平，改善医疗服务上。

(三)"多点执业"带来的新问题

新医改大力推行医生"多点执业"，旨在让更多具有丰富诊疗经验的医生走出大医院，兼职坐诊基层医疗机构，实现优质医疗资源的共享，方便群众就医。然而在相关配套制度尚不健全的今天，"多点执业"也势必带来很多新问题。一方面公立医院的医生在其他医疗机构兼职或"走穴"时基本脱离了所在医院的监管，对其在其他医疗机构可以发生的"医疗风险"和"道德风险"鞭长莫及；另一方面对于编制不在本院的外来"多点执业"医生，医院在管理上缺乏有力的管理手段，在监管和处理中可能存在很大的漏洞。这两方面处理不好都有可能会影响到医院本身的名誉和信誉，甚至带来新的医患问题。

二、如何加强创新医院思想政治工作

(一)牢固树立"三严三实"的思想教育大方向，加强医改情势教育

"三严三实"即"既严以修身、严以用权、严以律己，又谋事要实、创业要实、做人要实"的简称，是党的群众路线教育实践活动进一步深入的重要内容。做好新形势下公立医院广大领导干部、职工群众的思想政治工作必须牢牢把握好这个大方向，杜绝形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，从我做起、从现在做起，坚守正道、弘扬正气，不断加强自身修养。另外要加强医改的情势教育，及时准确的传达上级各种医改精神，宣传医改政策，正确引导医务人员关注医改，结合党风廉政教育和医德医风教育，解决和正确引导医务工作者的思想问题，稳固思想，坚定信心，避免道听途说、以讹传讹，为医改的顺利推进创造良好的思想氛围。

(二)以德治院，提倡"人文关怀"

公立医院的"以德治院"应该体现在对内对外两个方面：对内应积极倡导奉献精神，关心医务人员的思想动向，加强职业修养，提高自身业务水平，牢固树立"救死扶伤是医生的天职"的观念；对外应永远应该把医院的公益性放在第一位，把病人的利益放在第一位，时刻牢记"为人民服务"的工作宗旨，为患者做好服务。这些年，人民群众对医疗服务不够满意的一个重要的原因是一些医务人员没有真正把病人放在"中心"位置，"见病不见人"，对患者语言生冷，态度冷漠，缺少耐心。究其原因，与以往医院不重视人文医学教育，导致相当一部分医务人员人文精神缺乏有很大关系。医学人文精神集中体现在对患者的同情之心、怜悯之心和关爱之心上，体现在无论何种情况下患者的生命高于一切。医学人文关怀能力是医务人员能力结构中最重要的能力，主要体现在专心、细心、贴心、耐心、诚心关爱病人上。医务人员人文关怀能力缺失，必然导致职业冷漠，甚至会影响从业人员成为合格的医务人员。医务人员人文精神缺失仅靠"制度约束"不能解决问题，应该在"以德治院"的基础上，从日常的思想政治教育工作中点滴渗透，逐步建立，牢牢扎根。

(三)勇于创新，用形式多样的教育方式实现无缝衔接

医院在开展医务工作者思想政治工作的时候，仅仅拘泥于开大会、上大课的教育形式已经跟不上时代发展的步伐了，微博、微信、手机报、客户端等越来越多的先进多媒体手段和网络信息化服务可以被选择和使用。同时也解决了开会、上课时间过于集中，受地点限制等问题，保证医生无论在任何时间、任何地点都能接收到教育信息，实现了思想政治教育的无缝衔接，满足了各种个性化需求。对于"多点执业"的医生，可以建立个人党风廉政和医德医风信用档案，与个人评价、评先评优、职务晋升挂钩，由其执业的各所在医院分别评价，共同完成监督和管理工作。公立医院在开展具体的思想建设宣传教育活动时，也应该避免一味的理论教育，采用挖掘基层工作者身上的闪光点，树立、宣传身边的先进典型事迹来鼓舞更多职工。身边的榜样往往更具有说服力，能够加强职工对本职工作的热爱，催生职业自豪感，激发上进心，从而自觉的提高工作的积极性和业务、服务水平。

三、结束语

总而言之，新形势下加强创新医院思想政治工作对于医院的综合发展具有十分重要的作用。而创新医院在做思想政治工作的时候，应该时刻坚持"以人为本"，不仅仅以病人的利益为本，还要以医务工作者的利益为本，树立起医院与医务工作者之间相互信任相互支持的关系，以及建立良好的医患关系。

参考文献

[1]马荣豫. 新形势下创新医院思想政治工作的几点思考. 中国卫生事业管理,2011,05：397-399.

【中图分类号】R197.3

【文献标识码】B

【文章编号】1009-6019(2015)23-0283-02