高职农村电商人才的培养模式探究①

无锡城市职业技术学院　曹翔　杜荣良

高职农村电商人才的培养模式探究①

无锡城市职业技术学院曹翔杜荣良

摘 要：目前国务院力推电商下乡，大力发展农村电商，但农村电商人才严重匮乏，同时农村电商人才培养模式不完善等都制约着农村电商的发展。因此本文从农村电商的含义和模式进行探讨，在人才培养中着重考虑电商和农业相结合，从而确立农村电商人才的培养目标，最终提出高职农村电商人才的培养模式。

关键词：农村电子商务 培养 电商人才 问题

1　引言

目前我国农业产业中，农产品及农资规模巨大，而农业电商现处于刚刚起步的阶段，随着我国农村信息化建设的加快，电子商务在农业产业中所占的比重会越来越大。

商务部等19个部门于2015年9月1日联合印发《关于加快发展农村电子商务的意见》，出台10条举措，支持电商、物流、商贸、金融等各类资本发展农村电子商务。国务院总理李克强2015年10月14日主持召开国务院常务会议，决定完善农村及偏远地区宽带电信普遍服务补偿机制，缩小城乡数字鸿沟；部署加快发展农村电商，通过壮大新业态促消费惠民生；确定促进快递业发展的措施，培育现代服务业新增长点。

但目前制约农村电商发展有诸多因素，其中农村电商人才的缺乏、农业从业者对电子商务了解有限是农村电商发展中的瓶颈。阿里研究院与淘宝商学院联合发布的《县域电子商务人才研究微报告》指出，未来两年县域网商对电商人才的需求量将超过200万，运营推广、美工设计和数据分析三类人才将面临巨大缺口。现有的高职院校的电商学生在毕业后主要就业范围还局限于城市中的各个企业，同时专门有针对性的农村电商专业也没有开设。故而想要大力发展农村电商，就要培养大量的有一定农村经验，同时具备相应的电商专业技能的农村电商人才，特别是具有创新创业思维的人才，从而带动广大农村的农民们从事农业电商的发展中去。这也就对现在各高职学院农村电商人才的培养模式提出了更高的要求。

2　农村电子商务的含义及现状

农村电商是指利用互联网、电脑、移动端等先进技术手段，为农民或者农业生产的经营主体在互联网上进行农产品的宣传、销售、支付等相应的经营过程。由于电商对于传统商务有着颠覆性的作用，故而其对农产品的生产、加工、销售有着极大的推动作用。不过目前，电子商务主要发展区域还局限在大中型城市中，虽然近些年涌现出一定的“淘宝村”，但在中国的广大农村依然未普及开来。我国农村电商发展现状如下。

2.1 农村农产品宣传向着数字化、电子化发展

目前商品的主要推广方式是利用互联网宣传，好处在于有效地降低了人力及物力成本，同时扩大了宣传的范围，使得农产品可以走出当地的县城，走向全国各大中城市，不但提高了农产品宣传的效率，也提高了其销量。

2.2 农村互联网基础设施匮乏

虽然现在互联网中有不少农业电子商务的网站，但是广大农村目前在互联网通信方面的软、硬件匮乏，导致互联网与农民还有着“最后一公里”的障碍，大部分农民还无法直接参与到电子商务中去。同时我国农村分布广泛，各地域间有着明显的差异性，这使得农村电商所面临的问题多样化。故而，农村电商的发展必须具体考虑到各地域的特点，从而才能有针对性地发展。

2.3 农产品的不可确定性

农产品的种植生产及其所需的农用品受自然条件的影响非常大，同时农产品的种植范围较为分散，且存在农产品种类较多、保质期较短、品质无法统一等多方面的因素制约，使得农村电商发展较为困难。

2.4 农村电子商务还处在起步阶段

目前我国农村电子商务还处在起步阶段。东部地区由于经济发展有一定的优势，所以电商发展较为成熟，不过中西部地区尤其是西部山区的电商处于刚刚起步的阶段。在较为偏远的农村，由于网络普及率低，农民对于电商基本没有了解，这也导致了农村电商无法全面发展。

3　农村电商人才需求分析

农村电商发展的最终目的是能贯穿于农产品及相关产业及服务中的产前、产中和产后全过程，所以急需既懂农业又懂电商的专业人才来完成。

3.1 农业产品及服务的运营人才

目前农业产品及服务主要依托于B2B、B2C、C2B平台的销售，同时近几年的手机端销售也逐渐成为电商的新发展，而农业产品及服务的运营人才就是要熟练利用这些平台对农产品及服务进行运营。

3.2 农业产品及服务的网络推广、销售人才

农业产品及服务利用互联网宣传，并对各种农产品的市场需求进行调查统计，同时对于各种农产品进行商业化的包装及介绍，创立自有品牌，从而更好地销售，这就需要具备专业技能的网络推广、销售人才。

3.3 农业产品及服务的技能人才

虽然说电子商务的核心是商务，电子技术是手段，但只有电子技术的支撑作为基础，电商才能正常发展，这其中就需要具备网店页面设计、农产品拍摄及后期处理、网络安全等技能的电商人才。

3.4 农村电商管理人才

农村电商是一个系统化的工程，其中涉及到农产品的选择、养种殖、宣传、供应链管理、售后服务等各个方面，电子商务完全颠覆了传统商务的思维，需要管理者站在客户的角度思考产品的发展等问题，这些都要求农村电商人才具备各方面的综合素质及互联网的新思维。

4　农村电商人才培养现状及问题

目前全国各高职院校均未开设专门的农村电子商务专业，现在从事农村电子商务的人员主要毕业于农业高职学院或农业大学，其中农业大学在教学方面比较重视系统的理论研究，而农业高职学院所培养的电子商务专业学生主要分为两大类型：一是偏重于网站建设、数据库开发、后台维护等偏计算机类人才；二是偏重于互联网环境下农产品及服务的经营等的销售型人才。目前具体存在问题如下。

4.1 高职学生对农产品及服务了解不够深入

目前大部分高职院校没有针对农村电商进行系统教育，同时现阶段我国农村电商还处于起步阶段，未能成规模化，并且多数毕业生在毕业后不愿意到农村就业。

4.2 农村电商课程体系不完善

电子商务专业自2001年全国设立以来对于人才培养的课程体系基本完善，但针对农村电商中的农产品及服务等课程基本未涉及，或者存在着电商课程未能和农产品及服务有机地紧密结合，课程体系设置较为简单，实用性不足，导致学生毕业后无法快速地将农业生产、农产品与电商紧密结合。

4.3 农村电商专业老师匮乏

目前大部分高职院校的电子商务专业教师所学专业基本为电子商务、计算机及部分市场营销老师。这导致在教学中老师对于农业方面的知识储备不足，缺少农产品及服务等相关的知识，故而在实际教学中很难将电子商务与农业知识紧密结合，同时国内现有成功的农村电商案例较少，这也影响了农村电商人才的培养效果。

5　高职农村电商人才培养模式的探讨

5.1 明确农村电商人才的培养目标

以农业电商技能为目标，以全面素质为指导，依据农村电商实际操作环境为主线，合理设置主干课程，并且将主干课程与农产品及服务有机结合，使得学生通过理论学习，能基本掌握农村电商的含义、特点，掌握各种农产品及服务的特性；掌握利用互联网进行农产品的市场调查分析并能做出风险预估，从而合理调整生产安排；掌握各种农产品及服务的网络营销技巧。通过相应的实训课程，学生能学会利用各电商平台独立开店，并会利用相应的工具进行多方面的推广及销售。培养能掌握农村电商的发展趋势、适应农村电商各个岗位的要求、做到将电商与农业紧密有机结合的复合型应用人才。就业岗位主要面向农业、农村服务类网站，从事农产品网站开发与管理的网站设计员；从事农业及农产品信息的信息采集员和网络编辑员；从事农业及农产品信息网站推广的网站推广员；从事农业及农产品信息物流服务的物流员等岗位。

5.2 完善农村电商课程体系

构建完善的农村电商课程体系，从而培养出实用型技能人才，使他们能够熟悉农产品及服务特性，掌握农产品市场规律及风险预估能力，可以独立在各大农业电商平台开设店铺及日常维护，利用各种网络工具进行农产品网上推广及销售，农村电商规划运营等工作。为了实现这样的培养目标，应完善现有的电商教学体系，并进行相应的改革，加强高职院校与农业企业、农产品电商平台、区县供销社合作，在教学中加强与企业、农村一线的联系，细化农村电商各个岗位需求，以项目导向为基础，工作流程为纲领，将岗位需求及农村电商技能要求作为课程体系建设改革的依据，形成完善的农村电子商务课程体系。以《农产品网络营销》《农产品物流》《农产品电商运营》《农村电商概论》等主干课程建立完善的课程体系。

5.3 加强师资队伍建设

农村电商的师资水平直接影响最终的教学质量，所以进行农村电商教学的教师要有电商知识、农业知识的储备，而目前各院校均欠缺这样的师资。为了解决这个问题，各院校可以与农业企业进行深入合作，鼓励本校的老师去农业企业实践，利用顶岗、企业内训等方式，使得老师可以直接参与农业企业的一线生产实践中去，从而提高电商专业教师对于农业的直观认识，以增强其专业实践能力。同时还可以从农业一线聘请相关的技术人员、企业专家等作为兼职教师，从而提高农业知识讲授的效果。

5.4 充分发挥行业协会的桥梁作用

高职院校应积极主动与农业企业、各大农村电商平台、电商行业协会、农产品行业协会、周边区县等建立紧密的校企合作模式，建立一支由电子商务、农产品、物流、企业专家组成的农村电子商务人才建设指导委员会，从而明确农村电商人才培养的目标、课程体系建设、实践教学体系改革等方面的内容。同时企业及各区县专家可提供逐年农产品的市场预测、农村电商人才就业信息等关键性信息。充分发挥农村电商人才指导委员会的作用，可使得培养专业人才时目标更加明确，培养出的农村电商人才更能满足各个岗位的实际需求。

5.5 建立农村电商实训基地

在建立专业的农村电子商务人才建设指导委员会的基础上，与指导委员会中的企业紧密结合，从而建立专业的企业实训及实习基地。同时高职院校也可以和一些农村电商平台共建实训室，从而为学生提供真实的实践环境，培养其实际操作能力。

参考文献

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[2] 杨大蓉.职业院校农村电子商务实用人才孵化模式研究[J].商业经济,2013(23).

[3] 李柱.职业院校新农村电子商务人才培养思考[J].合作经济与科技,2012(24).

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[5] 阿里研究院.阿里农产品电子商务白皮书(2013)[J].农产品市场周刊,2014(12).

中图分类号：F724.6

文献标识码：A

文章编号：2096-0298(2015)09(a)-190-03

基金项目：①无锡市教育科学“十二五”规划课题《基于Windows Azure的无锡市电子商务专业教学资源云服务平台构建研究》(J/D/2014/014)。