在高校秘书学专业进行企业文化课程建设的研究

屈 瑾

(商洛学院秘书学系，陕西 商洛726000)

教育部于2012年10月17日印发了修订的《普通高等学校本科专业目录》，秘书学被作为特设专业归在文学大类的中国语言文学专业类学科类目中。专业目录的分类说明秘书学专业已经成为独立的本科专业，这对秘书学专业的发展来说既是机遇也是挑战。秘书学专业是一门实践性很强的学科，成为本科专业后，其发展空间更加广阔，其理论研究也进入一个新的阶段。在学科建设的基础之上，我们应当突出专业特色，将专业发展纳入社会大环境中。考虑到秘书学专业人才的培养方案和社会需求，在秘书学专业进行企业文化建设势在必行。

一、在秘书学专业进行企业文化建设的必要性

根据大多数学校的培养方案，秘书学专业的培养目标主要为:从事文秘类相关课程教学和研究以及在国家机关、企事业单位和各类社会组织机构中从事文秘相关工作。秘书学专业相关管理学课程的设置与开发对优化秘书学专业课程体系、解决秘书专业人才培养与实际脱离问题、培养素质全面的秘书学人才具有重要意义[1]。秘书学专业在进行课程设置时，需要将企业文化编入教学大纲。秘书学专业学生对企业文化有一定的了解，才能更好地为单位和领导服务。秘书学专业学生在企业从事文秘相关业务工作时，在熟悉企业文化的基础之上，还应当在工作中起到承上启下、沟通内外的作用，其在一定程度上代表着领导的意识和企业形象，其素质和品格直接影响到企业文化的建设程度[2]。由此可见，秘书学专业培养目标要求我们必须在秘书学专业进行企业文化建设。

近年来，党和国家着手进行公务员改革，不断精简公务员队伍，公务员录取人数逐年下降，秘书学专业能够报考的岗位屈指可数。同时，对大学本科应届毕业生来说，公务员是就业选择的热门行业，导致参加公务员考试如同千军万马过独木桥，因此仅有个别秘书学专业本科毕业生能够在国家机关和企事业单位从事文秘相关业务工作。再者，国家对教师上岗的标准也进行了严格的把控，准入门槛越来越高，高学历和教师资格证使得不少秘书专业的本科生望洋兴叹。此外，秘书学专业作为一门新兴专业，研究生点还不多，秘书学专业毕业生中考研学生的份额相对较少。秘书学专业的大部分学生在毕业后多选择从商这条路，主要在国企、外企、私企等类型的企业中从事文秘相关工作。中国加入世界贸易组织之后，跨国企业纷纷进驻中国市场，中国本土企业也异军突起，导致市场竞争越来越激烈，从而产生了高素质人才的争夺战。从秘书学专业学生就业形势来看，在秘书学专业进行企业文化课程建设是大势所趋。

二、秘书学专业企业文化课程建设现状及存在问题

在秘书学专业建设企业文化课程是一项长期且系统的工作，这项工作既包含企业文化类的课程理论建设，还包括建设学生对企业文化理论知识的内化机制。

(一)高校秘书学专业企业文化课程理论建设现状及存在问题

1.企业文化课程理论建设现状

秘书学专业的课程设置已经由最开始的以汉语言文学专业课程为基础发展到以秘书学专业课程为基础。杨剑宇认为，秘书学专业的课程设置可以组合成几大板块，除核心课程以外，还可以开设企业方向、司法方向、教育方向等的课程[3]。郑美萍提到应该根据秘书学专业的培养方向设置多类型的培养目标，配置个性化的培养方案，满足行政机关、事业单位、大中小企业对各类秘书的不同需求[4]。这些学者提出的观点都表明秘书学专业应当开设与企业相关的课程。基于此类理论研究，不少本科学校的秘书学专业也开始重视秘书学专业的企业文化理论知识的建设，在本校开设与企业相关的课程，如企业文化、策划学、企业管理等课程的开设为学生接触和了解企业文化相关理论知识打下了良好的基础。

2.企业文化课程理论建设存在的问题

由于对企业相关课程开设的理论研究还处在摸索起步阶段、未形成科学体系，很多学校盲目开设大量与企业相关的课程，不分主次，不仅浪费了大量的教学资源，还在一定程度上加重了学生学习的负担，直接影响了学生的学习效果。企业相关课程的教师大部分调自学校管理学专业的教师，对秘书学相关理论不甚了解，难以对秘书学专业企业理论教学有宏观的把握，进而导致理论教学缺乏专业性。此外，教师承担与企业文化相关的教学，没有实践经验，对企业的认识也只是通过教材和论文研究等，使得学生学到的知识与现实脱节。

(二)企业文化理论知识的内化机制建设现状及存在的问题

1.企业文化理论知识的内化机制建设现状

秘书学专业是一门实践性极强的学科，大部分学校对秘书学专业的实训部分还是比较重视的。学校在秘书学专业开设的与企业相关的课程，如秘书现代礼仪、策划学、企业文化等的培养方案中都有必要的实训课时要求。同时，秘书学专业在大四时也安排了带学分的实习，选择企业进行实习的学生占到绝大部分。这些实践活动都可以让学生内化在企业文化相关课程中学到的理论知识。

2.高校秘书学专业企业文化内化机制建设存在的问题

从总体上来看，高校秘书学专业的企业文化建设还处在初级阶段。从形式上来看，大部分高校秘书学专业在建设企业文化的内化机制时还缺乏创新性，并未开创出具有秘书专业特色的建设道路，基本上仍沿用其他本科专业的实践教学方式。

三、在高校秘书学专业进行企业文化建设的几点思考

企业文化是指全体企业员工在长期的创业和发展过程中，培育形成并共同遵守的最高目标、核心价值观和行为规范等等，是企业的理念形态文化、制度(行为)形态文化和物质形态文化的有机复合体，是企业在各种活动及结果中努力贯彻并实际体现出来的以文明取胜的群体竞争意识，并表现为企业的风采和独特的风格模式[5]。由此可见，企业文化作为一种亚文化，是在企业这个社会组织及其成员身上所凸显出来的独具特色的文化。对高校秘书学专业学生来说，校园环境相对单纯，与社会接触面小，仅通过理论学习和短期实习很难让企业文化内化。笔者建议，在高校秘书学专业进行企业文化建设可以从以下几点着手。

(一)不断完善企业文化类课程的理论建设

秘书学专业应当建立科学的教学评价标准，根据教师教学反馈和学生就业后的反馈逐年完善企业文化类课程的教学理论和体系;专业教师也应当随时关注企业文化理论发展的新动向，并更新企业文化类课程教学内容;在具体教学内容的安排上，案例的选择应该多元化，根据学校和学生的水平增加本地企业实例，激发学生的学习兴趣。

(二)不断丰富企业文化类课程的实践方式

在企业文化类课程的教学当中应创新教学方法和教学手段。可以采取案例式教学法、互动式教学法、启发式教学法、实践教学法等多种方式相结合的教学方法[6];加强情景模拟或案例分析类实训题目，让学生深刻理解知识;此外，在大四安排的实习可以根据课程特色分学期进行，让学生在学习理论知识之后能迅速进入企业这个大环境中进行实践训练，加速知识内化速度。

(三)搭建秘书学专业和企业合作交流的平台

校企合作平台可分为三个层次。第一个层次是管理层合作。秘书专业的管理者与企业领导沟通交流后，确认企业需求，从而结合教育部对秘书学的培养方案，制定符合自身地域特点和办学特色的教学大纲和培养方案;秘书专业领导还可以通过企业顶岗，强化自身的教学和科研方面业务水平，并用企业文化相关理论知识来指导企业文化建设;企业领导则可通过沟通告知学校需要的人才类型，直接为企业储备人才。第二个层次是企业中层同教师层合作。企业中层可通过合作平台接受继续教育;教师则可以在企业进行实习，将理论指导实践，进而更加了解当代企业的文化特点，更好地服务于企业文化教学和相关科研。第三个层次是学生同普通员工间的合作。学生通过实习感受企业文化氛围，提前适应工作，将所学的知识应用于实践。企业员工则可选择接受继续教育，提高自身的知识层次，为未来的发展奠定基础。

(四)秘书学专业在企业文化建设中应注重培养“创新”精神

秘书学专业的领导作为专业的行政管理者把握着专业的发展方向，代表了专业的整体形像。在秘书学专业建设企业文化，需要从秘书学专业的领导者开始抓起。秘书学专业的领导在学术研究上往往是佼佼者，但在秘书学专业进行企业文化建设时还需要向企业家学习。企业家同行政领导在思维习惯、行为方式和领导风格等方面都有区别。他们最突出的特点是具有经济学家的头脑、战略家的眼光且善于组织协调、善于经营、善于创新。秘书学专业管理者具有这些特质后，才能突破现有模式，为秘书学专业寻找一条新的出路。教师则应通过教学启发引导学生，培养学生的创新精神，让学生在未来的就业中更具有竞争力。

[1]王友云，郭征帆.秘书学本科专业管理学课程开发探析[J].秘书之友，2014(5):29－31.

[2]郭学利.论企业秘书在企业文化建设中的作用[J].档案学通讯，2012(9):32－35.

[3]杨剑宇.秘书学专业升为本科后的专业建设[J].秘书，2012(1):7－10.

[4]郑美萍.新形势下秘书学专业本科专业人才培养的问题与对策[J].湖北第二师范学院学报，2014(6):75－77.

[5]定雄武.企业文化[M].北京:经济管理出版社，2012.

[6]屈燕妮.财经类大学《企业文化》课程教学研究[J].内蒙古财经学院学报，2012(10):52－55.