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图书选题品牌战略经营管理探析

2015-03-20

传播与版权 2015年2期
关键词:战略定位风险防控品牌

刘 朔

图书选题品牌战略经营管理探析

刘 朔

[摘 要]本文主要论述图书选题品牌战略经营管理中的战略定位、资源开发、流程管理、人才建设、风险防控、过程资产等,以利于出版社品牌战略的形成,提高市场竞争力。

[关键词]图书选题;品牌;战略定位;风险防控;过程资产

[作 者]刘朔,中国原子能出版传媒有限公司。

把自己企业商业模式要达成的目标,通过与知名企业商业模式达成的目标进行比对,而树立起来自己的创新目标,即战略目标,树立品牌。有了品牌,企业才能够在市场竞争中处于优势地位,具有竞争力,才能有更大的发展空间。例如,在出版领域,外研社的品牌就是英语教育和培训等教材图书,机械工业出版社的计算机类图书,就是他们的品牌。品牌的影响力能够影响大众消费者的消费倾向,从而为企业带来利润和发展空间。而出版社品牌的建立,离不开图书的品牌选题的策划,下面就图书选题的品牌战略经营管理做一论述。

一、明确定位,战略规划

对一个企业的定位主要有三种方式:避强定位、迎头定位和重新定位。在明确定位前,应充分调研分析目前的市场细分情况,外部环境竞争力分析、企业内部人力资源(专业优势、技术水平等)、财物资源(是否能承受得起预算)、物资配置(能否适应选题开发的需要),然后再根据自己的历史条件、专业范围、优势特点、作者资源、读者资源等,确定自己的选题定位。避强定位的优点是能够迅速在市场上站稳脚跟,并在消费者心中尽快树立起一定形象,这种定位方式市场风险较小,成功率较高,所以常为多数企业采用。迎头定位是与竞争对手在各方面旗鼓相当的情况下使用的一种定位策略,如“百事可乐”进入市场就是采用这种方式,同样都是“可乐”,与“可口可乐”展开正面较量,取得了不错的业绩。重新定位,是指对销路少、市场反应差的产品进行二次定位,对产品或者消费对象进行重新加工和定位。

在制定选题规划战略时,切忌跟风出版,像在《百家讲坛》里的《水煮三国》一书获得成功后,很多出版社跟风出版了许多类似的图书,甚至出版了以《西游记》为题材的类似励志图书,这些均未获得成功。因为这些图书不适应本社的需求和发展,出版此类图书不是他们的长项,他们缺少有市场号召力的专业作者,缺乏相关专业的优秀编辑,没有长期合作的优势销售渠道等。要从长远打算,长期规划,放眼未来,从全局出发,制定适应本社发展的远期选题战略规划。单一、散落的选题,不能体现出版社的出书风格,不足为市场、读者所动容,不能形成出版社的核心竞争力和深远影响力,即使这样的选题有可能获取一定的经济效益,但综观全局长远规划,还是应该给放下就放下。没有出版社的个性出版,就难以在市场中站稳脚跟,形成品牌影响力,所以,必须有计划、有步骤、持久地、系统地规划自己的优势选题,坚持不懈,持之以恒,才会最终彰显出版社的品牌及其影响力,才能占有更好的市场份额。

二、优势资源,深度挖掘

选题策划是图书出版的首要任务,是运用知识进行创新的智力活动,是出版战略的核心问题。美国资深出版人小赫伯特·S·贝利在《图书出版的艺术和科学》中说道:“出版社并不因它经营管理的才能而出名,而是因它所出版的书出名。”所以,优秀的选题能给出版社带来较好的社会效益和经济效益,提升出版社的影响力和竞争力,形成品牌效应;反之,则会消减出版社在市场的份额,降低出版社的影响力和竞争力。而优秀选题一般都具有内容新颖独特、形式完美生动、体现当下时尚、丰富的阅读和使用价值以及备受广大读者关注等特点。

在当下,应以“内容为王”来对选题进行策划。在错综纷杂的大数据时代,如何切中时代热点,适应市场需求来进行选题开发,是个难题。除了前面所说的要根据出版社自身专业特点进行策划外,还应适时地培育和开发某类具有鲜明特色的选题。而要做到在出版领域吸引和留住优势资源,需要做到以下几点。

(一)提高服务意识

在市场经济的今天,众多企业不再单单是卖商品,而是在卖服务,当年,“海尔”的贴心服务赢得了众多市场,为出版业服务的方正书版、方正字体等系列排版软件,也有提供软件产品,走上了提供服务为主的营销之路。可见,服务是大众消费者都追求的一种时尚。对于图书出版来说,不仅要给作者提供全方位的服务,也要

给读者提供全方位的服务。对于作者,要在书稿的前期、中期、后期提供服务:前期,帮助作者寻找相关的文献资料,便于写作;中期,要和作者协商写作的体例等是否符合选题开发的要求;后期,图书出版后,不仅要将读者的反馈意见反馈给作者,还要与其协商解决问题,以便再版时进行修订。这样认真负责的态度得到作者的肯定和信任,作者怎么还会拒绝投稿,拒绝与你合作呢?而对于读者的后续服务,有意见反馈、疑难解答等。

(二)加强图书质量控制

图书的出版质量是图书的生命线,编校质量差、装帧设计差,不仅得不到读者的认可,砸了自己的招牌,而且使得作者也很难相信出版社的实力和态度,造成读者和作者对出版社失去信任,以后即使出版的图书质量再好,读者也不再愿意买你的图书了,而作者也不会再向你投稿了,失去了最基本的两个队伍群——作者群和读者群,丢失了优势资源。

(三)利用连锁反应

与图书出版的两个最基本的群体(作者、读者)产生了互信,就会产生连锁反应,如同文献链一样,优秀的作者会推荐其他优秀的作者投稿;粉丝读者也会通过现代化的通讯工具,如QQ、微信、微博等传播和推广你的产品。所以同这两个群体建立互信至关重要,也是开发优质选题所必需的。

三、流程管理,制度监督

图书选题品牌战略的实施需要流程化管理,每个品牌选题可以作为一个项目进行管理,按照现代项目管理的要求进行。首先要规范流程,如约稿、审稿、合同签订、编辑加工、排版、校对、印刷、销售等各个环节,再根据每个环节设立岗位,按照“有什么事设什么岗,设什么岗上什么人,上什么人干什么活,干什么活拿什么钱”的原则建立人事管理机制,让团队充满激情与活力。建立合理的分配制度和配套的考核制度,实现公司内部公平。有了制度和人员的保障,就能按时完成选题的开发和出版任务,满足作者和读者的价值需要,也能达成出版社的既定目标。如果计划没完成,对于作者和读者来说都是难以交代的事情,造成互不信任,影响品牌选题的开发。

四、队伍建设,复合人才

由于图书的市场变化以及出版环境变化,导致现代的编辑不再是传统意义上的编辑了。传统的编辑工作较简单,就是一般的书稿整理、加工,而现在的编辑则是集选题策划、市场营销、专业知识、编校能力、业务管理于一身的复合型人才。也只有这样,才能开发出品牌选题。现在的编辑还要具备团队合作和跨部门合作精神,因为出版流程就是一个团队各自负责不同的模块,图书产品不是某一个人的成果,而是团队集体智慧的结晶。值得一提的是,现在的编辑还要积极配合营销人员做好图书的销售工作,如可以通过自己的微信、微博、BBS以及网站等做些宣传推广、撰写书评等。

五、风险防控,防患于未然

在项目策划前,要做好风险防范,任何一个文案,不是完美无瑕的,在发生变更时,应做好风险防控,如时间的变更、内容的变更、市场预测的变更等。在项目实施过程中,遇到需求变更,不能立即分析需求安排人员进行变更,而是要确认需求变更的意义及原因,分析是否存在需求再次变更的风险,避免出现一收到需求立马修改,再次收到需求再次修改的情况,在项目管理中还要有风险意识,针对风险进行评估。一个项目成败的关键是项目的启动,如果在启动阶段就能依据风险意识评估出此项目必然失败,那这个项目就没有实施的意义了,这在工作中应特别注意。如果项目确实需要变更,应该尽量保持项目度量和绩效测量基准计划的完整性,确保产出物变更与项目任务计划更新的一致性,协调各项目要素之间的变更要求,并在以下六个范围内进行控制:范围变更控制、进度变更控制、成本变更控制、质量变更控制、风险变更控制、合同变更控制。

六、过程资产,宝贵财富

所谓过程资产,就是指在项目实施过程中的得和失。每一个项目的成功完成都有其挫折和成功的经验,这是一笔宝贵的财富,将过程资产记录下来,对于发生的错误进行分析总结并提出改进意见,对于成功的经验进行归纳总结,作为档案保存,留到后人借鉴。所以,建立有效的过程资产传递机制十分重要。过程资产可以使我们少走弯路,少犯错误,节省资源,提高效率,所以应十分重视过程资产的收集整理,否则在做下一个项目的时候还会犯同样的错误。

七、结语

以上谈到的几点,能够保证图书选题品牌战略的形成,助力出版社的品牌战略,但是在每一个品牌选题完成的同时,应该考虑到它的二次开发,开发衍生产品,包括配套的玩具、贴画、音像制品等,以保证品牌选题的充分利用,实现出版社的可持续发展。

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