加强细节管理 有效促进园所文化建设

■蒙继红

加强细节管理有效促进园所文化建设

■蒙继红

随着课程改革的不断推进，幼儿园园所文化的作用日益突出。在以人为本教育理念的确立和素质教育全面实施的态势下，园所管理也逐步由制度管理过渡到文化管理的新层面，文化建设自然被提上了议事日程。但目前幼儿园在园所文化建设方面颇有“大处着眼”有余，“小处着手”不够的倾向，因此，笔者认为：幼儿园文化建设更应关注细节。正如《韩非子·喻老》中所言：“天下之大事必作于细。”实践证明，正是那些园所文化建设中看似微不足道的细节性的东西，决定着园所文化建设的成败。

一、在背景分析中进行细节管理研究

众所周知，在竞争日趋激烈的市场经济体制下，一所有特色、有个性、教育质量高的幼儿园将会越来越受社会和家长的认同和亲睐。每位幼儿园管理者都对幼儿园的发展有一定的目标愿景，或心中装有一个理想的幼儿园模式。这种对理想幼儿园的向往就是对幼儿园发展前景的理解，也是需要管理者协同幼儿园全体人员共同来实现的目标。我园基于幼儿生活活动的细节管理研究，就是从学前教育发展的现状而引发的。

研究，一定要为实践服务。因此，带着研究的视角，我们对我园教育教学的研究现状进行了深入而全面的分析，力求在“做事的实践过程中”研究“必须解决”的问题，找出自己想研究的点,然后再开始选择。

我园是一所建园60余年、办园条件十分困难的老园，聘用教师占师资队伍大多数，且流动性大；幼儿活动场地小，校园周边环境混乱，幼儿生活活动的管理中存在许多安全隐患和不稳定因素。为了改变现状，提升幼儿园的社会竞争力，我们根据自身现状，将视角聚焦在幼儿的生活活动上，将生活活动中的细节管理作为办园特色。为此，我们将研究课题确定为《基于幼儿生活活动的细节管理研究》。

幼儿园的生活活动是幼儿一日活动的重要组成部分，贯穿于一日生活的始终。在课题研究的过程中，我们将现代标准化质量管理理念渗透到幼儿园一日生活的各个环节，对幼儿园一日流程，如入园、户外活动、集体教学活动、生活活动、区域活动、离园等各个环节都制定出科学系统的标准和要求，对各岗位人员的工作行为进行规范，优化幼儿园一日活动，践行《幼儿园课程指导纲要(试行）》（以下简称《纲要》）和《3～6岁儿童学习与发展指南》精神，实施科学的保育和教育，促进幼儿健康和谐地发展，实现教育管理的科学化和高效化。

学前教育作为基础教育的奠基阶段，必须要加强内涵，快速提升质量。从常规做起、从规范做起，合理地组织和实施幼儿园一日活动，不仅能为幼儿创设安全的生活和学习环境，同时也对幼儿良好习惯的养成和身心健康成长具有重要的意义。

二、在探索和实证中构建细节管理体系

幼儿园园所文化是一种环境、氛围，是幼儿园活动实施、园所课程资源的开发利用及教学活动中各个要素之间相互作用产生的综合效应，反映了一个幼儿园的价值观念、教学风格和教师、幼儿的风貌。构建幼儿园园所文化需要幼儿园尽快找到一种共同的价值观，将其内化为幼儿园的管理思想和行为，并细化到幼儿园的每一个角落、活动的每一个环节以及幼儿园的每一个部门，最终形成一个完整的细节文化管理体系。

为了实现幼儿园文化建设的创新要求，我们结合本园的工作实际，打造了以“融文化”为特色的园所文化。而细节管理作为幼儿园发展的重要途径，帮助我们在不断“思考、实践、再思考、再实践”的探索过程中，逐步构建了“幼儿园生活活动标准化细节管理体系”，其具体内容主要包括《幼儿生活活动细节管理制度》《幼儿生活活动工作流程及工作标准》和《幼儿生活活动细节管理指南》。

众所周知，随着社会对幼儿教育认识的加深，人们对幼儿园提出了越来越高的要求。幼儿园管理者为了适应社会发展的需要，必须努力树立个性化的教育形象，走有特色的幼教发展之路。而细节管理强调它的系统性，即在整个幼儿园的系统中，每个岗位的每位员工在把自己的工作做好的同时，都要统筹协调好相互之间的关系，真正把生活过程中的一切细节问题当作一件关乎幼儿园整体发展的大事来做。在幼儿园接受教育的群体是充满未知、带有许多不确定性的孩子，幼儿园的管理者也是个性各异、知识能力不同的教师，这就要求管理者在管理中必须注重细节管理。细节管理不仅仅是对细节的关注，它体现的是幼儿园管理者的一种求真务实的作风和义不容辞的责任。

我们提出了“以爱孕和，以诚育人”的办园理念，以文化的内涵作为基调，诠释出一种精神、一种氛围。“以爱孕和，以诚育人”不仅仅是对幼儿的培养要求，更是一条幼儿园全园教职工自身素养培育的线索。在实现“以爱孕和，以诚育人”的办园理念中，我们以人文渗透，以制度规范，以服务发展，努力构建我园的文化建设体系。我们总结了以文化积底蕴、活动显生机的工作模式，完善了把小事做细，把细节创造完美的工作态度。我们以人文精神、育人环境和高质量的教育来提升大家的认同感和归属感。我们以制度来规范教职员工高效、优质、文明的行为方式，向细节文化要质量，用细节文化促提高。

三、在日常实施和运用中体现细节管理实效

强化细节教育是幼儿园文化建设的有效抓手。着眼于幼儿园的可持续发展，我们将“幼儿园幼儿生活活动标准化细节管理体系”运用于幼儿园建设，取得了显著成效。

（一）构建标准化与制度化管理体系，提升了幼儿园管理水平

“幼儿园幼儿生活活动标准化细节管理体系”目标明确、责任到人，形成用制度去管权、管财、管事、管人的工作氛围，为保、教、科研水平的不断提高，夯实稳固了管理基础，规范了管理秩序，营造了有利于教师工作和促进幼儿身心健康发展的良好环境，解决了幼儿园经验管理中存在的环节不清晰、目标不明确、扯皮推诿等不规范、不科学、不系统的问题，实现了幼儿园管理由经验管理到科学管理的根本转变，有效地提高了工作效率，促进了园所的快速发展。

（二）形成标准化与有序化的质量体系，促进了教师队伍快速成长。

“幼儿园幼儿生活活动标准化细节管理体系”中所有的工作流程标准清晰、过程有序，有助于教师在实践中理顺琐碎工作，提高工作质量。

“标准化”让教师有据可依，将工作落到实处。例如将一日管理标准和园所时间安排表结合，自然形成了园所的各项工作流程。每个岗位依照流程运行，让执行者有据可依，行为贯彻落到实处。“有序化”让教师做事讲规范，逐步形成习惯。大脑皮质动力定型的原则和完备的制度环境，有助于教师在日积月累中将标准牢记于心，养成做事细致计划、重质量、高标准的好习惯。例如，日检表上的标准和记录合二为一，既方便教职工对照标准提升行为，又便于及时进行记录；同时，还可据实际情况进行调整，确保实效。教师在工作中，不断对照标准检验、完善自身行为。以“日检表”中的“离园”环节为例，离园前，教师会关注幼儿情绪稳定、衣着规整，及时清点人数，安全送走每名幼儿，让离园环节变得更加安全、快乐，逐步形成了良好的工作习惯。我们根据各岗位的专业要求，还编制和实施了幼儿园教职员工业务素质提升培训方案。无论是新手教师上岗培训还是各岗位的继续教育提高培训均收到良好效果。高素质的队伍成为幼儿园持续发展的源动力。

四、在成果推进和提升中凸显细节管理特色

幼儿园文化环境作为记录幼儿生活活动历程的一种方式，是分享、总结、提升认识的一种手段。近几年来，我园就树立了环境育人的思想，把环境创设作为幼儿园的大事来抓，环境创设逐渐成为我园的主要特色。

走进幼儿园，园所现代化的教育设施与传统的建筑相映成辉，优雅、童趣、亲善的育人环境，提供了一个欢快、和谐、健康、向上的育人氛围。认识到幼儿园环境的教育性不仅蕴含于环境之中，而且蕴含于环境创设的过程中，各班教师大胆创新，纷纷创设与教育相吻合的主题活动环境。如幼儿园班级活动室面积小，教师们便结合幼儿年龄特征、班级特色，克服困难、因地制宜，充分利用墙面、活动区、室内外空间，让幼儿园的每一个角落都与幼儿发生互动作用，有效地利用环境促进幼儿的发展，引导幼儿与环境相互作用，真正让幼儿园实现环境育人的目的。

正如《纲要》明确指出：“幼儿园应为幼儿提供健康丰富的生活和活动环境，必须把保护幼儿的生命和促进幼儿的健康放在首位。”幼儿是在与环境的互动中获得发展的，环境对幼儿起着潜移默化的熏陶作用，是一本不说话的教科书。我园教师进一步深入实践“天下大事，必作于细”的理念，让幼儿园每一个细微之处都散发出特有的文化气息，在幼儿的实际生活和各种活动中精心设计，充分展现幼儿园文化环境的细节之美，使之处处散发馨香，韵味十足。

管理讲求制度和细节，文化讲求氛围和心理契约，两者必须有机融合。唯有实现“细节中出文化，文化中有细节”，才能使园所文化建设落到实处。我们的细节文化在现代教育进程中的表现恰如一株现代教育明媚阳光照耀下茂盛的生命之树，愿这棵生命之树结出累累硕果。

（作者单位：武汉市硚口区义烈巷幼儿园）

责任编辑廖林